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Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO - TI IESTUDOS DISCIPLINARES I 6664-10_SEI_CT_0717_R_20211 CONTEÚDO Usuário priscila.ribeiro14 @aluno.unip.br Curso ESTUDOS DISCIPLINARES I Teste AVALIAÇÃO - TI I Iniciado 30/03/21 17:57 Enviado 30/03/21 18:31 Status Completada Resultado da tentativa 8 em 10 pontos Tempo decorrido 33 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: b. Qual das alternativas abaixo apresenta um princípio fundamental do método sprint de modo incorreto? Coisas tangíveis são mais importantes do que discussões abertas. Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. As seguintes técnicas do Design Sprint 2.0: (i) museu de arte; (ii) mapa de calor; (iii) críticas-relâmpago; (iv) pesquisa de intenção de votos; (v) supervoto; (vi) �uxo de teste do usuário; e (vii) storyboard, ocorrem em que dia do projeto? Primeiro dia. Pergunta 3 Resposta Selecionada: a. Sobre Marketing de experiência é correto a�rmar: I. O foco atual do marketing de hoje está alinhado às razões que afetam o processo de decisão do consumidor. II. O marketing de hoje é baseado na construção de relacionamentos e experiências geradas e usufruídas durante o processo de compra. III. Para se fazer marketing hoje é necessário pensar na situação de consumo e no contexto sociocultural e não apenas no produto isoladamente. Está correto o que se lê em: I, II, III. Pergunta 4 A técnica denominada como “desenvolvimento de conceitos”, segundo a metodologia proposta pelo Design Thinking, deve ser utilizada imediatamente após o brainstorming (como parte do estágio “E se?”). Considere as variadas técnicas do desenvolvimento de conceitos para analisar as a�rmativas: I. Reúna os ingredientes principais necessários ao desenvolvimento de conceitos: uma equipe central, os critérios de design e os resultados do brainstorming. II. Escolha de cinco a doze temas para servirem de âncoras para conceitos distintos. III. Na transição para a próxima etapa (O que surpreende?) a técnica do “esboço de guardanapo” pode ser útil. É correto o que se a�rma em: UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS priscila.ribeiro14 @aluno.unip.br CONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 1 pontos 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_149006_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_149006_1&content_id=_1927528_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout Resposta Selecionada: a. Em I, II e III. Pergunta 5 Resposta Selecionada: b. A aplicação dos mapas digitais pode auxiliar as empresas a criar um mapa geral, que associa a localização dos clientes ao volume de vendas, e a identi�car onde a relação entre os clientes e as vendas está abaixo da média. Para tanto, é necessário, entre outras (assinale a alternativa incorreta): Determinar o mercado. Pergunta 6 Resposta Selecionada: b. Sense ou sentido é um dos Módulos de Estratégia Experimental. Este módulo: Visa ao uso da combinação dos sentidos para o alcance de uma comunicação melhor e que registre lembrança da empresa junto ao consumidor. Pergunta 7 Resposta Selecionada: a. O Marketing de Experiência é baseado no per�l do novo consumidor. Qual alternativa não corresponde ao per�l deste novo consumidor? É menos exigente e pouco informado. Pergunta 8 Resposta Selecionada: c. Sobre a �delidade do cliente em resultado de estratégias de Marketing de Experiência é correto a�rmar: I. O cliente se torna leal à empresa quando compreende o que lhe é oferecido. II. O cliente é visto como �el quando desempenha um comportamento de compra aleatório. III. Lucros crescem quanto mais tempo um cliente permanece �el. Está correto o que se lê em: I, III apenas. Pergunta 9 Resposta Selecionada: b. O processo demonstra seu valor quando é necessário entender o ciclo de relacionamento do cliente com a empresa, isto é, desde quando ele resolve comprar o produto/serviço, até descartá-lo ou realizar uma nova aquisição. Ao mapear essas etapas é possível analisar suas expectativas em cada momento, de maneira a criar formas de atendê-las melhor, surpreendendo o cliente. A qual ferramenta do Design Thinking o texto acima faz referência? Jornada do usuário. 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Terça-feira, 30 de Março de 2021 18h31min05s GMT-03:00 Pergunta 10 Resposta Selecionada: c. Os principais objetivos do geomarketing podem ser divididos em quatro aspectos gerenciais: Gestão de território - gestão de informação - gestão de clientes - gestão estratégica. ← OK 1 em 1 pontos javascript:launch('/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?content_id=_1927528_1&course_id=_149006_1&nolaunch_after_review=true');
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