Atividade 1- Planejamento e Controle da Produção

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E APLICADAS 
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E APLICADAS 
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
 
UNIVERSIDADE FEDERAL DE OURO PRETO 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS EXATAS E APLICADAS 
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
 
 
 
 
Questões para discussão
1. Considerando a definição de sistema apresentada, construa um modelo entrada-processamento-saída para:
 a) Linha aérea; 
OUTPUTS
INPUTS
Passageiros e cargas; Transporte de passageiros Voo
Pilotos e equipe de bordo; e cargas;
Avião.
 Informações a respeito do tempo de voo, das condições climáticas.
b) Loja de Departamento; 
OUTPUTS
INPUTS
Clientes; Vendas Consumidores saem com os produtos
Produtos; 
Vendedores.
Nível de satisfação com atendimento, qualidade do produto, volume de compras, itens mais comprados, faixa de preço mais aceitável. 
c) Fabricante de comida congelada. 
OUTPUTS
INPUTS
Matéria-prima; Processo de produção Comida congelada 
Funcionários; 
Maquinário; 
 Sabor, tempo de parada, volume de produção.
 
2. Discuta, para a empresa de linha aérea, como funcionaria a retroalimentação.
Na empresa aérea o passageiro pode dar feedbacks sobre a qualidade do voo, dando informações mais específicas a respeito da sua experiência, como, duração do voo, conforto e atendimento.
3.Classifique os produtos dos sistemas de produção a seguir em tangíveis e/ou intangíveis:
a) Hospital; 
Intangível
b) Produção de Petróleo;
Tangível
c) Faculdade; 
Intangível
d) Fábrica de móveis planejados; 
Tangível e Intangível
e) Escritório contábil. 
Intangível
4. Dê exemplos de elementos físicos, humanos e gerenciais para um hospital.
Elementos físicos: Cadeiras, macas, equipamentos...
Elementos humanos: Recepcionistas, enfermeiros, médicos, pacientes...
Elementos gerenciais: regimento interno, normas de saúde e segurança, softwares de gerenciamentos.