Monitoramento e avaliação serviço social

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Atividade Tele Aula e Questionário I e II
Monitoramento e Avaliação em Serviço Social
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	Qual é o documento considerado um marco imperativo do surgimento das políticas públicas não contributivas no País?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Carta Constitucional de 1988.
	Respostas:
	a. 
Documento de Araxá e Teresópolis.
	
	b. 
Plano Nacional de Assistência Social.
	
	c. 
Lei de Regulamentação da Profissão.
	
	d. 
Loas de 1993.
	
	e. 
Carta Constitucional de 1988.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Como denominamos o elemento essencial para a construção do processo de inclusão social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Participação da sociedade.
	Respostas:
	a. 
Participação da classe operária.
	
	b. 
Empenho dos trabalhadores.
	
	c. 
Assistente social de empresas.
	
	d. 
Participação da sociedade.
	
	e. 
Empregados cadastrados.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Sobre o controle social, podemos definir como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Exposição aos problemas sociais.
	Respostas:
	a. 
A expressão das injúrias sociais.
	
	b. 
Instrumento de trabalho do relator.
	
	c. 
Controle dos serviços públicos.
	
	d. 
Exposição aos problemas sociais.
	
	e. 
Elementos de necessidades especiais.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Podemos citar os ________, a _______ e a _________ que passaram a garantir ao cidadão
o direito de participar do investimento público, chamado de controle social:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Planos plurianuais, lei de diretrizes orçamentárias e lei orçamentária anual.
	Respostas:
	a. 
Programas de investimento social, avaliação e Lei Orçamentária.
	
	b. 
Projetos de lei, execução orçamentária e participação.
	
	c. 
Integrantes eleitos, avaliação e revisão do PPA.
	
	d. 
Planos plurianuais, lei de diretrizes orçamentárias e lei orçamentária anual.
	
	e. 
Mecanismos, adesão dos membros e pauta de investimentos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	O avaliador deve estar disposto a colher informações em julgamento prévio. Magalhães (2003) define esse compromisso como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Capacidade técnica, instrumental e ética dos profissionais.
	Respostas:
	a. 
Espectador do conhecimento, formação específica e senso comum da população.
	
	b. 
Capacidade técnica, instrumental e ética dos profissionais.
	
	c. 
Gestor de planejamento, focalização das ações e atendimento das necessidades.
	
	d. 
Executor de programas, monitoramento de projetos sociais e avaliação de políticas públicas.
	
	e. 
Universalidade do atendimento, prestação dos benefícios e participação do governo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: b)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Para Baptista (2000), os critérios mais usados em avaliação são aqueles relacionados à ______, à_____ e à ____ da ação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Eficiência, eficácia e efetividade.
	Respostas:
	a. 
Eficiência, eficácia e efetividade.
	
	b. 
Transparência, política social e cidadania.
	
	c. 
Avaliação, eficácia e intervenção social.
	
	d. 
Pesquisa, assessoria e consultoria.
	
	e. 
Eficácia, estratégia e manipulação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	Momento de coletar e analisar informações que formulem juízo de valor em relação ao resultado final trata-se:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ex-post.
	Respostas:
	a. 
Antes da execução.
	
	b. 
Antecipada.
	
	c. 
Ex-post.
	
	d. 
Ex-end.
	
	e. 
Ex-ante.
 
 
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Avaliações qualitativas geralmente são mais pragmáticas no sentido de não aspirarem grandes representações e costumam ser desenvolvidas na forma de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Estudos de casos.
	Respostas:
	a. 
Divulgação de resultados.
	
	b. 
Pesquisa bibliográfica.
	
	c. 
Estudos de casos.
	
	d. 
Pesquisa exploratória.
	
	e. 
Pesquisa participante.
	Feedback da resposta:
	Resposta: c)
	
	
	
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O Índice de Desenvolvimento Social (IDS) é um indicador sintético cujo cálculo pode ser feito integrando-se diferentes componentes que mensuram o grau de desenvolvimento social de um país. O IDS superior a 8,50 reflete as situações de alto desenvolvimento social; o IDS menor que 8,50 e igual ou maior do que 7,50, situações de médio-alto desenvolvimento social; o IDS menor do que 7,50 e igual ou maior do que 5,00, situações de médio-baixo desenvolvimento social e o IDS inferior a 5,00 indica as situações de baixo desenvolvimento social. Conforme medições feitas por Albuquerque (2011), que trabalha com cinco componentes (saúde, educação, trabalho, rendimento e habitação) e doze subcomponentes, o IDS Brasil teve um crescimento médio anual de 2,0%, no período compreendido entre 2000 e 2010 (6,67 para 8,14). Considerando esses dados, os tomadores de decisão que queiram orientar ou ajustar as políticas públicas para o desenvolvimento social poderiam concluir que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados analisando-se as relações entre os seus componentes, para definir as metas de desenvolvimento social que permitam reduzir os desequilíbrios entre os diversos componentes que integram o IDS.
	Respostas:
	a. 
Os resultados obtidos, até 2010, indicam que o país está próximo de atingir um IDS superior, que reflete as situações de alto desenvolvimento social e as políticas sociais devem ser mantidas com o objetivo central de superar o índice de 8,5.
	
	b. 
Os resultados obtidos, até 2010, são satisfatórios e as políticas sociais atuais devem ser mantidas para garantir a estabilidade do IDS em 8,14, equivalente a situações de médio-alto desenvolvimento social, pois este nível corresponde ao de desenvolvimento econômico do Brasil.
	
	c. 
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados conjuntamente com os resultados do IDS (2000-2010) para cada um de seus cinco componentes e doze subcomponentes, a fim de focar as ações no componente com pior performance.
	
	d. 
Deve-se focar nas políticas públicas com vistas a alcançar um crescimento econômico médio anual de 7%.
	
	e. 
Os resultados podem melhorar e devem ser estudados analisando-se as relações entre os seus componentes, para definir as metas de desenvolvimento social que permitam reduzir os desequilíbrios entre os diversos componentes que integram o IDS.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o aluno deverá fazer uma análise dos índices, apresentados através da identificação dos indicadores, bem como a elaboração do roteiro de questões pertinentes ao processo avaliativo, constituem-se em outro momento singular. Destacamos, aqui, que a escolha dos indicadores deve primar pelo compromisso com a participação de todos os sujeitos envolvidos.
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Na década de 1980, a eficácia e a eficiência das políticas sociais eram verificadas por meio de parâmetros economicistas. Ao longo das últimas décadas, foram ampliados os elementos constitutivos de elaboração de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais, bem como de avaliação e do monitoramento destes. A construção de um painel de monitoramento tem como função:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores.
	Respostas:
	a. 
Descrever os elementos quantitativos do programa.
	
	b. 
Apresentar os índices qualitativos do projeto.
	
	c. 
Verificar a atual situação da ação desenvolvida.
	
	d. 
Acrescentar os indicadores sociais de processo.
	
	e. 
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: quando falarmos em indicadores, podemos pensar em instrumentos que são construídos e utilizados para a aferição do êxito dos objetivos,inicialmente, propostos. Os indicadores podem ser chamados, também, conforme Armani (2001), de “padrões ou sinais que indicam se alcançamos os propósitos” e, assim, trazem consigo os elementos de visualização quantitativa e qualitativa acerca do processo empreendido pela equipe de planificação. Trata-se de obter as informações que se consubstanciam em parâmetros que aferem os graus de êxito da proposta. Dessa forma, os indicadores têm a presença garantida nos processos de monitoramento e avaliação, pois se consubstanciam em ferramentas que avaliam o desempenho e o desenvolvimento dos planos, dos programas e dos projetos propostos.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F), o que se afirma a seguir, e assinale a alternativa com a sequência correta:
 
(  ) O plano fornece um referencial teórico e político, as grandes estratégias e as diretrizes, que permitirão a elaboração de programas e de projetos específicos.
(  ) O projeto é o aprofundamento do plano, o detalhamento por setor das políticas e das diretrizes do plano.
(  ) Podemos definir um projeto como um conjunto de programas que buscam os mesmos objetivos.
(  ) O programa estabelece as prioridades nas intervenções, ordena os projetos e aloca os recursos setorialmente.
(  ) O projeto é a unidade mais específica e delimitada dentro da lógica do planejamento, é a unidade mais operativa de ação, o instrumental mais próximo da execução.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
V – F – F – V – V.
	Respostas:
	a. 
V – V – V – F – F.
	
	b. 
V – F – F – V – V.
	
	c. 
F – F – V – V – V.
	
	d. 
F – V – F – F – V
	
	e. 
V – F – V – F – V.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a segunda afirmativa está incorreta, pois o projeto é o momento da sistematização, indicando os mecanismos de realização, bem como as técnicas pertinentes que irão contribuir para o alcance dos objetivos, previamente, delimitados. O projeto deve conter o passo a passo da ação planificada, estar articulado às necessidades demandadas do real e, sobretudo, ao compromisso profissional de ofertar os mecanismos de construção de uma ordem societária desenhada à luz da democracia, da cidadania e da liberdade. Pode-se dizer que o projeto é o momento privilegiado da atividade em movimento, ou, ainda, o momento em que os resultados serão buscados e mensurados.
Já a terceira afirmativa também está incorreta, pois não há a presença de vários planos, mas de uma ação planificada.
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre a formulação dos objetivos e das metas do projeto, assinale a alternativa incorreta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Quanto à abrangência, os objetivos de um projeto podem ser divididos em: objetivo geral, específico e inespecíficos.
	Respostas:
	a. 
Não é fácil formular os objetivos, mas a sua elaboração e delimitação, a sua clareza e a sua legitimidade são fundamentais para o êxito de qualquer projeto.
	
	b. 
É em função dos objetivos traçados que todas as ações serão pensadas, executadas e avaliadas.
	
	c. 
É preciso que eles sejam bem compreendidos por todos: a equipe do projeto, os parceiros e os beneficiários da ação, possibilitando uma linguagem e um entendimento comum do que está sendo proposto e dos resultados desejados.
	
	d. 
Existem vários pré-requisitos implícitos na escolha dos objetivos de um projeto: a aceitabilidade, a exequibilidade, a motivação, a simplicidade e a comunicação.
	
	e. 
Quanto à abrangência, os objetivos de um projeto podem ser divididos em: objetivo geral, específico e inespecíficos.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: para a elaboração de um projeto é necessário a formulação de objetivos gerais e específicos, em seu nível, e a explicitação de sua coerência com as políticas, as diretrizes e os objetivos da organização, e de sua relação com os demais programas de mesmo nível.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Segundo Miriam Veras Baptista (2007) são elementos básicos de um programa:
I. Síntese das informações sobre a situação a ser modificada; formulação explícita das funções consignadas aos Órgãos e/ou serviços ligados ao programa com responsabilidades em sua execução;
II. Formulação de objetivos gerais e específicos; estratégia e dinâmica do trabalho a serem adotadas para a realização do programa;
III. Atividades e projetos que comporão o programa; recursos humanos, físicos e materiais, e explicitação de medidas administrativas necessárias para a manutenção.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I, apenas.
	
	b. 
I e II, apenas.
	
	c. 
I e III, apenas.
	
	d. 
II e III, apenas.
	
	e. 
I, II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: segundo Baptista (2007, p. 100), o programa é o “desdobramento do plano”, e são os seus elementos básicos:
• A síntese das informações sobre a situação a ser modificada com a programação;
• A formulação explícita das funções efetivamente consignadas aos órgãos ou aos serviços ligados ao programa com responsabilidades em sua execução;
• A formulação de objetivos gerais e específicos, em seu nível, e a explicitação de sua coerência com as políticas, diretrizes e objetivos da organização, e de sua relação com os demais programas de mesmo nível;
• As atividades e a dinâmica de trabalho a serem adotadas para a realização do programa;
• As atividades e os projetos que comporão o programa, as suas interligações, incluindo a apresentação sumária de seus objetivos e de suas ações;
• Os recursos humanos, físicos e materiais, de seus objetivos e de suas ações;
• A explicitação das medidas administrativas para a sua implantação e a sua manutenção (BAPTISTA, 2007, p. 100).
	
	
	
· Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	No processo de planejamento, a avaliação de eficiência está, diretamente, relacionada com a ação desenvolvida, com os seus critérios e com:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
A otimização dos recursos disponibilizados.
	Respostas:
	a. 
O efeito direto resultante da intervenção e os efeitos indiretos relacionados à intencionalidade do planejamento.
	
	b. 
O estudo da adequação desses critérios, para o alcance dos objetivos e das metas.
	
	c. 
A otimização dos recursos disponibilizados.
	
	d. 
O estudo do impacto do planejamento sobre a situação e a adequação dos objetivos definidos.
	
	e. 
O procedimento para a análise dos efeitos da ação sobre o processo no qual se intervém.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: os elementos da eficiência e da eficácia estão contidos nos preceitos tradicionais de gestão, mas, a partir de processos de apropriação e de debate, podem ser transformados em aliados no decorrer do processo de avaliação e, logo, do planejamento e da gestão social. A eficiência traz a necessária responsabilidade no uso dos recursos.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O projeto é o documento que estabelece o traçado da operação de um conjunto de ações. É a unidade elementar do processo ______________ de racionalização de decisões. Constitui-se da proposição de produção de algum bem ou serviço, com o emprego de técnicas determinadas, com o objetivo de obter os resultados definidos em um determinado período de tempo, e de acordo com um determinado limite de recursos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Sistemático.
	Respostas:
	a. 
Aleatório.
	
	b. 
Natural.
	
	c. 
Finalístico.
	
	d. 
Sistemático.
	
	e. 
Social.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: o projeto é o momento da sistematização, indicando os mecanismos de realização, bem como as técnicas pertinentes que irão contribuir para o alcance dos objetivos, previamente, delimitados. Nesse momento, as ações são dispostas de modo que componham um conjunto, cuja mola propulsora é a realização de determinada ação voltada para produzir determinado efeito na realidade. O projeto deve conter o passo a passo da ação planificada, estar articuladoàs necessidades demandadas do real e, sobretudo, ao compromisso profissional de ofertar os mecanismos de construção de uma ordem societária desenhada à luz da democracia, da cidadania e da liberdade. Pode-se dizer que o projeto é o momento privilegiado da atividade em movimento, ou, ainda, o momento em que os resultados serão buscados e mensurados.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Na década de 1980, a eficácia e a eficiência das políticas sociais eram verificadas por meio de parâmetros economicistas. Ao longo das últimas décadas foram ampliados os elementos constitutivos de elaboração de políticas públicas, dos planos, dos programas e dos projetos sociais, bem como de avaliação e do monitoramento destes. A construção de um painel de monitoramento tem como função:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Verificar a atual situação da ação desenvolvida.
	Respostas:
	a. 
Descrever os elementos quantitativos do programa.
	
	b. 
Apresentar os índices qualitativos do projeto.
	
	c. 
Verificar a atual situação da ação desenvolvida.
	
	d. 
Acrescentar os indicadores sociais de processo.
	
	e. 
Representar a dinâmica relacional entre os indicadores.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o monitoramento descrito como controle, definindo-o como o acompanhamento sistemático, a mensuração e o registro das atividades executadas, dos recursos utilizados, do tempo despendido em cada fase, dos resultados alcançados. Conforme podemos observar, o monitoramento, aliado ao controle das ações, deve ocorrer de forma dinâmica e trazer benefícios para a realimentação dos processos.
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Sobre o planejamento em Serviço Social, analise as assertivas e assinale a alternativa correta:
 
I. O planejamento é um processo que envolve a reflexão, a decisão, a ação e a retomada da reflexão, exigindo uma análise sobre as intencionalidades, a dimensão político-decisória que dá suporte ético-político à ação técnico-administrativa;
II. O processo de planejamento envolve diferentes interesses e grupos com as perspectivas, muitas vezes, divergentes, sendo que as intencionalidades e a tomada de decisões são permeadas pelas correlações de forças;
III. A presença de perspectivas divergentes e da correlação de forças nunca dificulta o processo democrático e de atendimento aos interesses dos usuários das políticas públicas;
IV. O planejamento envolve um conjunto de prioridades e de tomada de decisões, a partir de determinada realidade tida como problemática, tendo em vista uma realidade desejada, orientando um trabalho de improvisação e de antecipação de resultados.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e II estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Todas estão corretas.
	
	b. 
Todas estão incorretas.
	
	c. 
I e II estão corretas.
	
	d. 
I e IV estão corretas.
	
	e. 
II e III estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: o item III. A presença de perspectivas divergentes e da correlação de forças, nunca dificulta o processo democrático e de atendimento aos interesses dos usuários das políticas públicas. Se o processo é um processo democrático, a presença de divergências traz, sim, dificuldades.
Já no item IV, o planejamento envolve um conjunto de prioridades e de tomada de decisões a partir de determinada realidade tida como problemática, tendo em vista uma realidade desejada, orientando um trabalho de improvisação e antecipação de resultados. O planejamento surge como um encaminhamento organizado e não de uma situação problema.
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Analise as assertivas referentes à participação do profissional habilitado na área de Serviço Social, no desenvolvimento de projetos, programas e assessorias:
 
I. O acompanhamento e o monitoramento de determinada demanda devem ter, sempre, o vínculo com o local de prestação e da realização do serviço;
II. O acompanhamento de processos de trabalho de grupos e/ou das organizações de diversas áreas, principalmente, na implantação de políticas sociais, possibilita apontar os limites e as alternativas possíveis quanto ao projeto pretendido;
III. Por se tratar de uma atividade instrumental na assessoria, normalmente, não há vínculo empregatício, podendo-se atuar como um prestador de serviço à organização mandatária.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
II e III.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, apenas.
	
	c. 
II, apenas.
	
	d. 
III, apenas.
	
	e. 
II e III.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o item I. O acompanhamento e o monitoramento de determinada demanda devem ter, sempre, o vínculo com o local de prestação e da realização do serviço, está incorreto, pois, nem sempre, o acompanhamento é realizado por pessoas vinculadas, diretamente, à prestação de serviço.
	
	
	
· Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Tem como objetivo maior resultado com menor custo e esforço. “Deve ser necessariamente crítica, estabelecendo juízo de valor, o desempenho e os resultados que o mesmo propicia” (BAPTISTA, 2000, p.117). O enunciado refere-se à:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Eficiência.
	Respostas:
	a. 
Eficiência.
	
	b. 
Eficácia.
	
	c. 
Efetividade.
	
	d. 
Assessoria.
	
	e. 
Auditoria.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: A avaliação da eficiência tem como objetivo maior resultado com menor custo e esforço. “Deve ser necessariamente crítica, estabelecendo juízo de valor o desempenho e os resultados que o mesmo propicia”, (BAPTISTA, 2000. p.117). 
	
	
	
· Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A avaliação da _________ diz respeito aos impactos do planejamento sobre uma dada realidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
efetividade
	Respostas:
	a. 
análise de conteúdo
	
	b. 
eficácia
	
	c. 
efetividade
	
	d. 
consultoria
	
	e. 
pesquisa
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: A avaliação da efetividade diz respeito aos impactos do planejamento sobre uma dada realidade, ou seja, sobre o objeto.
	
	
	
· Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	É um instrumento de planejamento estratégico que organiza e regula a execução do:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Plano de Assistência Social.
	Respostas:
	a. 
Centro de Referência e Assistência Social.
	
	b. 
Planejamento em Serviço Social.
	
	c. 
Mapeamento do território.
	
	d. 
Plano de Assistência Social.
	
	e. 
Norma Operacional Básica.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: O Plano de Assistência Social é um instrumento de planejamento estratégico que organiza e regula a execução da Política Nacional de Assistência Social (PNAS) na perspectiva do Sistema Único de Assistência Social (Suas).
	
	
	
· Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Qual foi a principal deliberação ocorrida na IV Conferência Nacional de Assistência Social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Sistema Único de Assistência Social.
	Respostas:
	a. 
Programa Bolsa Família.
	
	b. 
Programa de Aceleração do Crescimento.
	
	c. 
Sistema Único de Saúde.
	
	d. 
Conselho de Saúde do Trabalhador.
	
	e. 
Sistema Único de Assistência Social.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: Decorridos sete anos de implantação do Sistema Único de Assistência Social, conquista do processo democrático e participativo, materializado nas Conferências e nos Conselhos e, ainda, principal deliberação da IV Conferência Nacional de Assistência Social.
	
	
	
· Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Geralmente são as mais pragmáticas no sentido de não aspirarem a grandes representações do conjunto da realidade, trata-se de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Avaliações qualitativas.
	Respostas:
	a. 
Conceitos de referência.
	
	b. 
Avaliações qualitativas.
	
	c. 
Avaliações quantitativas.
	
	d. 
Participação popular.
	
	e. 
Análise de conteúdo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Avaliações qualitativas geralmente são mais pragmáticas no sentido de não aspirarem a grandes representações do conjunto da realidade.
	
	
	
· Pergunta 60,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A avaliação inicial que propicia a definição das questões a serem tomadas recebe o nome de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Ex-ante.
	Respostas:
	a. 
Antes da execução.
	
	b. 
Antecipada.
	
	c. 
Ex-post.
	
	d. 
Ex-end.
	
	e. 
Ex-ante.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: A avaliação inicial ( ex-ante) propicia a definição das questões a serem tomadas; bem como o balanço dos fatores complicadores.
	
	
	
· Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	_______ deve constituir-se de atividade presente no trabalho do profissional de Serviço Social.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Planejar.
	Respostas:
	a. 
Planejar.
	
	b. 
Programar.
	
	c. 
Projetar.
	
	d. 
Assessorar.
	
	e. 
Executar.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: Planejar deve constituir-se de atividade presente no trabalho do profissional de Serviço Social, inclusive amparado pela Lei de Regulamentação da Profissão, n. 8.662/1993.
	
	
	
· Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	“Devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentindo de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses” está contido no Código de Ética Profissional do Assistente Social como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Dever profissional.
	Respostas:
	a. 
Dever profissional.
	
	b. 
Princípio fundamental.
	
	c. 
Artigo.
	
	d. 
Diretriz.
	
	e. 
Orientação.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: São deveres do assistente social nas suas relações com os usuários (CFESS, 1993): devolver as informações colhidas nos estudos e pesquisas aos usuários, no sentindo de que estes possam usá-los para o fortalecimento dos seus interesses. 
	
	
	
· Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
 
O_________ propicia a realização da _________, de forma que esta possa promover ações renovadas no âmbito da promoção de políticas públicas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
monitoramento/avaliação.
	Respostas:
	a. 
plano/análise de conteúdo.
	
	b. 
projeto/análise quantitativa.
	
	c. 
monitoramento/avaliação.
	
	d. 
programa/participação popular.
	
	e. 
resultado/análise de conteúdo.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: De acordo o texto da Constituição, em seu artigo 196, está declarado que: “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visam à redução do risco de doenças e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação” (CRESS, 2007).
	
	
	
· Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	É um instrumento estratégico para a execução do plano, pois torna possível identificar seus ganho e perdas. Estamos falando da:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Avaliação.
	Respostas:
	a. 
Assessoria.
	
	b. 
Avaliação.
	
	c. 
Auditoria.
	
	d. 
Consultoria.
	
	e. 
Supervisão técnica.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: A avaliação é instrumento estratégico para a execução do plano, pois torna possível identificar seus ganhos e perdas, além de sustentar agente sociais de informação que contribuam para o seu ajuste, aperfeiçoamento e o exercício do controle social.