Relações interpessoais no comércio varejista

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As relações interpessoais no comércio varejista dependem de um conjunto de forças de 
natureza econômica, social e tecnológica que estão por trás do comportamento dos 
fabricantes, dos comerciantes e dos consumidores finais dos produtos. As pessoas 
físicas compram no comercio varejista. Além disso, questões como “quando” e o “que” 
comprar estão relacionadas vários aspectos que estão por trás dos valores e do 
comportamento dos consumidores. Pode-se dizer que dentre as várias expectativas e/ou 
necessidades que impulsionam consumidor típico, alguns dependem da logística. 
 
Face ao exposto acima, quais das afirmações apresentam expectativas e/ou necessidades 
que impulsionam descritas a seguir que dependem da logística: 
 
I. A informação sobre o produto. 
II. O produto. 
III. Posse do produto no momento desejado. 
IV. A continuidade na relação entre o consumidor e varejista. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 A) Todas as afirmações estão corretas. 
 
B) Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas. 
 
C) Apenas as afirmações I e II estão corretas. 
 
D) Apenas as afirmações I, II e III estão corretas. 
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