Avaliação Metrologia Básica - Módulo V

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Metrologia Básica 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Julgue as afirmativas abaixo sobre a regulamentação técnica: 
1. Constitui boa prática internacional de regulamentação a adoção de normas técnicas 
expedidas por organismos oficiais de normalização, mas cabe ao órgão regulamentador decidir 
se convém ou não as utilizar nos regulamentos técnicos. 
2. A avaliação da conformidade é um recurso que pode ser demandado pelo próprio 
regulamento técnico como forma de evidenciação do atendimento dos requisitos por ele 
estabelecidos. 
3. De acordo com a legislação, o Inmetro regulamenta com exclusividade o controle 
metrológico legal no país, com foco nos produtos pré-embalados e nos instrumentos de 
medição. 
4. O regulamento técnico tem aplicação obrigatória e, por isso, se faz necessária a participação 
das partes interessadas e impactadas no processo de sua elaboração, como fornecedores e 
consumidores, pois, desta forma, elas podem decidir sobre quais regras deverão ser adotadas. 
São verdadeiras as afirmativas: 
Escolha uma opção: 
a. 1 e 2. 
b. 2, 3 e 4. 
c. 1, 2 e 3. 
d. Todas as afirmativas são verdadeiras. 
e. Todas as afirmativas são falsas. 
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1. Constitui boa prática internacional de regulamentação a adoção de normas técnicas 
expedidas por organismos oficiais de normalização, mas cabe ao órgão regulamentador decidir 
se convém ou não as utilizar nos regulamentos técnicos. 
Assertiva correta. O regulamento técnico se estabelece como hierarquicamente superior 
à norma técnica, tendo aplicação compulsória. O regulamento técnico pode fazer uso 
integral ou parcial dos requisitos da norma técnica, como também pode alterá-los e 
contradizê-los. 
2. A avaliação da conformidade é um recurso que pode ser demandado pelo próprio 
regulamento técnico como forma de evidenciação do atendimento dos requisitos por ele 
estabelecidos. 
Assertiva correta. No campo compulsório, a avaliação da conformidade é utilizada para 
apoiar regulamentos técnicos, evidenciando que um produto atende aos requisitos 
estabelecidos pela autoridade reguladora. 
3. De acordo com a legislação, o Inmetro regulamenta com exclusividade o controle 
metrológico legal no país, com foco nos produtos pré-embalados e nos instrumentos de 
medição. 
Assertiva correta. Como principal órgão governamental responsável pelas atividades 
relacionadas à metrologia no país, o Inmetro regulamenta com exclusividade a atividade 
metrológica, como a verificação e supervisão de instrumentos de medição (como 
balanças, taxímetros e bombas de combustíveis, por exemplo) e na avaliação quantitativa 
de produtos pré-embalados, disponíveis ao consumidor. 
4. O regulamento técnico tem aplicação obrigatória e, por isso, se faz necessária a participação 
das partes interessadas e impactadas no processo de sua elaboração, como fornecedores e 
consumidores, pois, desta forma, elas podem decidir sobre quais regras deverão ser adotadas. 
Assertiva incorreta. Mesmo em um processo de elaboração de normas técnicas, de 
aplicação voluntária, é boa prática a participação das partes interessadas. 
 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
Sobre a normalização técnica, marque a opção INCORRETA: 
Escolha uma opção: 
a. Apesar de ser um processo representativo, onde as partes interessadas possuem espaço 
para participar da elaboração dos requisitos, na normalização a palavra é do governo, pois é 
quem, no final das contas, irá tornar o requisito compulsório. 
A norma técnica é obtida por meio de um processo representativo, no âmbito do organismo de 
normalização, em que o setor produtivo, o governo, os consumidores e partes neutras devem 
participar, com equilíbrio entre as partes representadas e as decisões devem ser realizadas por 
consenso. Além disso, a norma possui caráter voluntário e não compulsório. No Brasil, a ABNT 
é o foro único de normalização, conforme deliberação do Conmetro. 
b. O principal produto da normalização é a norma técnica, que deve ser aprovada por um 
organismo reconhecido que, no caso do nosso país, é a ABNT. 
c. No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor estabelece que, na ausência de um 
regulamento expedido por autoridade regulatória, o produto ou serviço deve ser colocado no 
mercado em conformidade com as normas técnicas expedidas pela ABNT. 
d. É natural que os fornecedores busquem conceber produtos aderentes às normas técnicas, 
pois assim eles poderão, no caso de um processo judicial impetrado por um consumidor 
acidentado, por exemplo, combater o argumento da vítima de que seu produto não é seguro. 
e. A norma deve passar por atualização periódica para acompanhar os avanços tecnológicos e 
ter regras e procedimentos simples e acessíveis, que garantam a coerência, a rapidez e a 
qualidade no desenvolvimento e na implementação de normas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O Inmetro é o único órgão público nacional que está autorizado a usar a avaliação da 
conformidade. 
Escolha uma opção: 
Verdadeiro 
Falso 
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O uso da marca nacional da avaliação da conformidade, o “I” do Inmetro, está condicionado à 
elaboração dos Requisitos de Avaliação da Conformidade pelo Instituto. É também possível, 
porém, que os demandantes pela avaliação da conformidade formulem seus próprios 
protocolos e marcas e façam uso da rede de organismos acreditada pelo Inmetro/Cgcre para 
operarem seus esquemas. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Sobre os organismos de avaliação da conformidade, marque a opção CORRETA: 
Escolha uma ou mais: 
a. Ensaio, calibração ou inspeção são realizados por organismos específicos, como 
laboratórios e organismos de inspeção e, por isso, não podem ser considerados organismos de 
avaliação da conformidade. 
b. Os organismos que realizam a avaliação da conformidade compõem a infraestrutura da 
qualidade nacional e, por isso, são todos pertencentes ao governo. 
c. São exemplos de organismos de avaliação da conformidade as seguintes instituições: 
laboratórios, organismos de inspeção, organismos de certificação, acreditadores e reguladores. 
d. A competência dos organismos para realizar os serviços de avaliação da conformidade é 
atestada pelo processo de acreditação. 
O Inmetro é o acreditador nacional oficial e cabendo à Coordenação Geral de Acreditação 
atestar a competência de um organismo de avaliação da conformidade para a realização de 
serviços de avaliação da conformidade. 
e. A certificação é um processo de avaliação da conformidade que pode ser conduzido por um 
organismo de certificação, mas nem sempre, e que, ao final, gera um certificado de 
conformidade. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Sobre as funções da avaliação da conformidade, avalie as afirmativas como Verdadeiras (V) ou 
Falsas (F) e marque a opção que represente a sequência correta: 
( ) A determinação inclui atividades conduzidas para verificar se objeto atende aos requisitos 
especificados, podendo ser, por exemplo, ensaio, inspeção, auditoria e avaliação entre pares. 
( ) A seleção pode ser suprimida, pois envolve apenas atividades de planejamento e 
preparação que podem ser realizadas durante as demais fases da avaliação da conformidade. 
( ) A análise crítica e atestação inclui a afirmação da conformidade, que deve ser feita com 
base na verificação se o objeto demonstrou ou não, de forma confiável, atender a requisitos 
especificados. 
( ) Na seleção, é comum utilizar normas, especificações ou regulamentos técnicos para a 
definição dos requisitos, procedimentos e critérios para a avaliação da conformidade. 
( ) Nem sempre é necessário realizar a análise crítica antes da atestação da conformidade, 
sobretudo nos casos de declaração do fornecedor. 
Escolha uma opção: 
a. 1 – F; 2 – F; 3 – V; 4– V; 5 – F. 
b. 1 – V; 2 – F; 3 – V; 4 – V; 5 – F. 
c. 1 – V; 2 – F; 3 – F; 4 – F; 5 – F. 
d. 1 – V; 2 – F; 3 – V; 4 – F; 5 – F. 
e. 1 – F; 2 – F; 3 – F; 4 – V; 5 – F. 
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1. A determinação inclui atividades conduzidas para verificar se objeto atende aos requisitos 
especificados, podendo ser, por exemplo, ensaio, inspeção, auditoria e avaliação entre pares. 
Assertiva verdadeira. Essas atividades geram as informações necessárias para 
determinar se o objeto que está sendo avaliado atende aos requisitos pré-selecionados. 
2. A seleção pode ser suprimida, pois envolve apenas atividades de planejamento e 
preparação que podem ser realizadas durante as demais fases da avaliação da conformidade. 
Assertiva falsa. A fase da seleção não pode ser suprimida, uma vez que é nela que são 
escolhidos os requisitos que devem ser atendidos pelo produto ou serviço, bem como os 
procedimentos que devem ser adotados nas atividades de determinação da conformidade, 
que serão realizadas no processo de avaliação. 
3. A análise crítica e atestação inclui a afirmação da conformidade, que deve ser feita com 
base na verificação se o objeto demonstrou ou não, de forma confiável, atender a requisitos 
especificados. 
Assertiva verdadeira. A análise crítica verifica se foram cumpridos os requisitos técnicos 
especificados para cada objeto, com base nos resultados das atividades de determinação. 
Uma vez atendidos, atesta-se a conformidade do objeto testado e analisado. 
4. Na seleção, é comum utilizar normas, especificações ou regulamentos técnicos para a 
definição dos requisitos, procedimentos e critérios para a avaliação da conformidade. 
Assertiva verdadeira. A normalização realizada pelos organismos de normalização e a 
regulamentação técnica realizada pelas autoridades regulatórias são atividades que 
fornecem os critérios necessários para avaliar a conformidade de um objeto e, portanto, 
fornecem os insumos fundamentais para a função de seleção. 
5. Nem sempre é necessário realizar a análise crítica antes da atestação da conformidade, 
sobretudo nos casos de declaração do fornecedor. 
Assertiva falsa. Não é possível atestar a conformidade de um objeto sem a análise crítica 
das informações geradas pelas atividades de ensaios, inspeções, verificações, auditorias, 
entre outras ações, realizadas na fase de determinação. 
 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre a classificação da avaliação da conformidade, marque a opção INCORRETA: 
Escolha uma opção: 
a. A certificação ocorre quando o processo de avaliação da conformidade é conduzido por uma 
3ª parte independente, ou seja, nem pelo fornecedor do produto, nem pelo comprador. 
b. Quanto mais independente for a avaliação da conformidade, maior é a confiança agregada 
ao objeto avaliado, porém, também é, geralmente, mais custosa, devendo ser avaliada a 
relação custo-benefício para se adotá-la. 
c. A marca da conformidade pode ser aposta somente nos casos em que os produtos foram 
avaliados por uma certificadora, não podendo ser utilizada na declaração do fornecedor, já que 
esta última é um procedimento de avaliação da conformidade pouco confiável. 
É possível haver protocolos de avaliação da conformidade baseados na declaração do 
fornecedor que autorizam a utilização da marca da conformidade. 
d. Na avaliação da conformidade de terceira parte, ao final da atestação, o organismo de 
certificação emite um Certificado de Conformidade, enquanto que na avaliação da 
conformidade de primeira parte é o próprio fornecedor quem emite a atestação pela Declaração 
do Fornecedor. 
e. A declaração do fornecedor é a avaliação da conformidade realizada pelo próprio fornecedor 
do produto e, por isso, é chamada de avaliação da conformidade de 1ª parte. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre a avaliação da conformidade, marque com a opção INCORRETA: 
Escolha uma opção: 
a. A marca da conformidade é uma importante evidência de que um produto atente aos 
requisitos exigidos e, com isso, ajuda a reduzir a assimetria de informação existente entre o 
fornecedor do produto e aquele que vai adquiri-lo. 
b. No processo de avaliação da conformidade, o produto passa por uma série de atividades de 
determinação se atende ou não às características requeridas e, com isso, garante-se 
totalmente que o produto entrega o que é prometido pelo fornecedor. 
c. A avaliação da conformidade ajuda a harmonizar as relações de consumo, pois ajuda a 
responder a indagações comuns na decisão da compra, sejam elas, por exemplo, quanto ao 
desempenho do produto ou sua segurança. 
d. Produtos tangíveis podem ser objetos da avaliação da conformidade, bem como processos, 
serviços e pessoas. 
Segundo a Norma Brasileira ABNT NBR ISO/IEC 17000, o termo avaliação da conformidade 
deve ser entendido como “a demonstração de que os requisitos especificados relativos a um 
produto, processo, sistema, pessoa ou organismo são atendidos”. 
e. Os serviços de AC são realizados por organismos de avaliação da conformidade, que podem 
realizar atividades específicas (como ensaio, calibração ou inspeção) ou conduzir processos 
mais amplos (como certificação ou provimento de ensaios de proficiência). 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
NÃO podemos dizer que a avaliação da conformidade: 
Escolha uma ou mais: 
a. É um processo. 
b. Baseia-se em um conjunto de requisitos, geralmente definidos em normas e regulamentos. 
c. É aplicada a um objeto (produto, processo, sistema, pessoa ou organismo). 
d. Gera confiança. 
e. Deve considerar a relação custo x benefício, priorizando os benefícios em detrimento dos 
custos. 
Não são priorizados os benefícios em detrimento dos custos no processo de avaliação da 
conformidade, pois é o balanceamento entre eles que conta. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Sobre os usos e aplicações de avaliação da conformidade, de avaliação da conformidade, 
marque a opção INCORRETA: 
Escolha uma ou mais: 
a. Quando os procedimentos para a avaliação da conformidade são transparentes e não 
discriminatórios, ela desempenha importante papel para a facilitação do livre comércio 
internacional, livrando-o de obstáculos desnecessários. 
b. Para os fornecedores, a avaliação da conformidade dos seus produtos pode ser importante 
indutora para o alcance do atual estado da arte, além de evitarem os custos de falhas do 
produto no mercado. 
c. Para o consumidor, a AC pode se tornar a base para a decisão de compra, pois com ela o 
consumidor pode aumentar a sua confiança de que o produto possui as características 
desejáveis. 
d. A avaliação da conformidade é útil para o consumidor ou para os órgãos de governo, mas 
sempre irá representar um custo para o fornecedor do produto, que não encontra nenhum 
benefício direto com a atividade. 
O processo de avaliação da conformidade pode gerar algum custo para o fornecedor, custo 
este que é revertido em benefício ao propiciar confiança para os compradores e autoridades de 
governo, agregando valor ao seu produto. 
e. Para os órgãos reguladores, a avaliação da conformidade é um meio para fazer cumprir a 
legislação nacional de saúde, de segurança e de meio ambiente e alcançar os objetivos de 
políticas públicas. 
Questão 10 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Quanto às diferenças entre normalização e regulamentação técnica, julgue as afirmativas 
abaixo: 
1. Não existe tanta diferença entre normalização e regulamentação, pois, enquanto os 
regulamentos técnicos são obrigatórios por serem expedidos por autoridade regulatória com 
poder de polícia, as normas também tem aplicação compulsória por exigência do Código de 
Defesa do Consumidor. 
2. Na normalização, a participação das partes interessadas no processo de elaboraçãodos 
requisitos é voluntária, enquanto que, na regulamentação, essa participação é compulsória. 
3. É comum que os requisitos constantes em regulamentos técnicos tenham tido sua 
elaboração baseada nas normas técnicas expedidas por organismos oficiais de normalização. 
São verdadeiras as afirmativas: 
Escolha uma opção: 
a. 1, 2, e 3. 
b. 1 e 2. 
c. Apenas 3. 
d. 1 e 3. 
e. 2 e 3. 
A 2 é incorreta, porque a participação das partes interessadas, tanto na normalização, como na 
regulamentação, é voluntária.