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SIMULADO AV - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 01

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Acertos: 10,0 de 10,0 03/04/2021 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As instituições financeiras e bancos devem atender entre outras leis e regulamentações às normas e 
resoluções do Banco Central do Brasil, por exemplo, a ___________________, que determina que 
instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil 
implementem estrutura de gerenciamento do risco operacional. Neste caso, o risco operacional, é a 
possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos 
internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos. 
Assinale a UNICA opção que preenche a frase acima, corretamente: 
 
 
Resolução 3380 
 
Governança 
 
ISO 31000 
 
ISO 20000 
 
SOX 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Servem para comparar uma métrica com um valor base definido previamente 
(baseline) ou com um resultado esperado e são utilizados pelas organizações 
para medir se estão no caminho certo ou não nas ações planejadas: 
 
 
indicadores 
 
conhecimento 
 
sabedoria 
 
dados 
 
informação 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O COBIT 5 apresenta um modelo de capacidade de processo baseado na ISO 15504 e reconhecido 
internacionalmente. O modelo que apresenta 6 níveis de maturidade oferece às organizações meios de 
medir o desempenho de qualquer um dos processos de governança ou gestão e assim identificar as áreas 
que precisam sem melhoradas. Neste modelo o nível em que o processo é continuamente melhorado 
com o objetivo de atingir os objetivos corporativos atuais ou previstos é o: 
 
 
Nível 1 
 
Nível 4 
 
Nível 2 
 
Nível 3 
 
Nível 5 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
"A especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades 
para estimular comportamentos desejáveis na utilização de TI". Estamos 
falando especificamente sobre: 
 
 
Governança de TI 
 
Lei de Sarbanes 
 
Governança Corporativa 
 
Princípio da Participação 
 
Governança Seletiva 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os eventos no SCRUM, também são chamados de __________________ e tem como objetivos: criar 
regularidade nos eventos de trabalho, diminuir a necessidade de reuniões intempestivas, criar 
oportunidade de inspecionar e adaptar alguma necessidade. 
 
 
Sprint 
 
Reunião diária 
 
Backlog 
 
Cerimônias 
 
Time-Box 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O valor da _________________ para as empresas é considerado, na 
atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro 
para a organização. 
Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase 
 
 
 
bolsa de valores 
 
sociedade 
 
infraestrutura de TI 
 
informação 
 
contabilidade 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos? 
 
 
Não estruturado 
 
Dados sujos 
 
Estruturado 
 
Classificados 
 
Ordenado 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: 
 
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para 
Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Negócio (MR-MPS-NG) 
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para 
Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Processo (MR-MPS-PR) 
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para 
Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS para Finanças (MR-MPS-FC) 
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para 
Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) 
 
Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de Referência MPS para 
Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A norma ISO 20000 está estruturada em cinco partes. Cada uma destas partes 
está relacionada (e brevemente descrita) nos itens a seguir: 
I.Requisitos do Sistema de Gestão de serviços: Apresenta a especificação formal da norma e os 
requisitos para o gerenciamento de serviços, em conformidade com os requisitos de negócio dentro de 
um nível de qualidade aceitável. 
II. Código de prática: Apresenta as melhores práticas baseadas em experiências de mercado em relação 
aos requisitos definidos na Parte 1. 
III. Diretrizes de escopo: Contêm orientações para definição do escopo e da aplicabilidade da norma aos 
diferentes tipos de organizações de serviços de TI. 
IV. Modelo de referência de processos: Apresenta um modelo para a implementação de um sistema de 
gestão de serviço. 
V. Exemplo de Plano de implementação: Exemplificação de desenvolvimento do código do software. 
OU SEJA, após a leitura de cada um dos itens acima, analise as 
alternativas subsequentes e assinale a correta. 
 
 
Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I, II, III e IV 
 
Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I e IV 
 
Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I, II e V 
 
Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: II, III e IV 
 
Estão corretos SOMENTE os itens descritos em: I, II, III e V 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um ponto a considerarmos quando pensamos em TI Verde são os resíduos digitais que consomem espaço de 
armazenamento. Estes resíduos são divididos nas seguintes categorias: 
1. Dados involuntários A. São dados que de alguma forma perderam sua qualidade. 
2. Dados degradados B. São dados que foram criados de uma forma não controlada, como por exemplo, um 
erro de processo ou sistêmico e desta forma não tem serventia. 
3. Dados indesejados 
 
C. São dados que foram obtidos da forma correta, porém nunca foram úteis para os 
usuários. 
 
 
 
1 - B, 2 - C, 3 - B 
 
1 - C, 2 - B 3 - A 
 
1 - A, 2 - C, 3 - B 
 
1 - C, 2 - A, 3 - B 
 
1 - B, 2 - A, 3 - C

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