Simulado Governança de TI

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Disc.: GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 201803501677 
Acertos: 10,0 de 10,0 15/10/2020 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As instituições financeiras e bancos devem atender entre outras leis e 
regulamentações às normas e resoluções do Banco Central do Brasil, por 
exemplo, a ___________________, que determina que instituições financeiras 
e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil 
implementem estrutura de gerenciamento do risco operacional. Neste caso, o risco 
operacional, é a possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha, 
deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos 
externos. 
Assinale a UNICA opção que preenche a frase acima, corretamente: 
 
 
Governança 
 
ISO 31000 
 
ISO 20000 
 Resolução 3380 
 
SOX 
 
Explicação: 
As instituições financeiras e bancos devem atender entre outras leis e 
regulamentações às normas e resoluções do Banco Central do Brasil, por 
exemplo, a Resolução 3380. Ela determina que instituições financeiras e 
demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil 
implementem estrutura de gerenciamento do risco operacional. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria 
tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de 
melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são 
acompanhados diretamente pela diretoria: 
 
 Indicadores gerenciais 
 Indicadores estratégicos 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=209891652&cod_prova=4206166110&f_cod_disc=
 Indicadores operacionais 
 Indicadores táticos 
 Indicadores estruturais 
 
Explicação: 
São os indicadores primários da organização, que serão acompanhados 
diretamente pela diretoria e seu principal propósito é demonstrar de forma 
rápida se os Objetivos Estratégicos estão sendo alcançados. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por 
parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em 
relação ao fornecimento e de demanda de TI: 
 
 Conformidade 
 Desempenho 
 Comportamento humano 
 Responsabilidade 
 Estratégia 
 
Explicação: 
O princípio da responsabilidade trata do conhecimento e conscientização por 
parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em 
relação ao fornecimento e de demanda de TI. 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O ADM descreve como derivar uma arquitetura 
corporativa específica da organização que trata dos 
requisitos de negócios. O ADM é o principal componente 
do framework TOGAF e fornece orientação para 
arquitetos em vários graus. Abrange o desenvolvimento 
de quatro tipos de arquitetura subconjunto de uma 
arquitetura corporativa geral. Marque a alternativa que 
traz o conceito do tipo de arquitetura chamada 
"Aplicação" : 
 
 Fornece um modelo para os aplicativos individuais a serem implantados, suas 
interações e seus relacionamentos com os principais processos de negócios da 
organização. 
 
 
Descreve os recursos de software básico e hardware necessários para apoiar a 
implantação de serviços de negócios, dados e aplicativos. Isso inclui 
infraestrutura de TI, middleware, redes, comunicações, processamento e 
padrões. 
 
Uma definição da estrutura e das entregas do conteúdo da arquitetura (uma 
descrição detalhada das entradas de fase e saídas de fase é fornecida no 
Architecture Content Framework). 
 
Fornece um modelo de estrutura dos recursos de dados lógicos e físicos e 
recursos de gerenciamento de dados de uma organização. 
 
Estratégia de negócios, governança, organização e principais processos de 
negócios. 
 
Explicação: 
Abrange o desenvolvimento de quatro tipos de arquitetura subconjunto de uma arquitetura 
corporativa geral: 
Aplicação 
Fornece um modelo para os aplicativos individuais a serem implantados, suas interações e 
seus relacionamentos com os principais processos de negócios da organização. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre o método SCRUM, à medida que o time trabalha com os eventos, papéis, 
artefatos e pilares propostos e vivenciam os cinco valores apresentados pelo método, 
composto por comprometimento, _________________, foco, ___________________e 
respeito, por meio do qual é construída a confiança entre todos os envolvidos e formado 
um time coeso e comprometido em alcançar os objetivos comuns da equipe. Desse 
modo, espera-se que cada indivíduo tenha coragem para fazer a coisa certa e trabalhar 
em problemas difíceis. Assinale a alternativa qe preenche corretamente o referido 
trecho. 
 
 
União, Competitividade. 
 
Competitividade, Coragem. 
 
Coragem, Austeridade. 
 
Competitividade, Liderança. 
 Coragem, Transparência. 
 
Explicação: 
Sobre o método SCRUM, à medida que o time trabalha com os eventos, papéis, artefatos e 
pilares propostos e vivenciam os cinco valores apresentados pelo método, composto por 
comprometimento, CORAGEM, foco, TRANSPARÊNCIA e respeito, por meio do qual é 
construída a confiança entre todos os envolvidos e formado um time coeso e comprometido 
em alcançar os objetivos comuns da equipe. Desse modo, espera-se que cada indivíduo 
tenha coragem para fazer a coisa certa e trabalhar em problemas difíceis. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo 
imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização. 
Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase 
 
 
 informação 
 
contabilidade 
 
sociedade 
 
infraestrutura de TI 
 
bolsa de valores 
Respondido em 15/10/2020 17:54:10 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Qual o tipo de classificação onde os dados são armazenados em planilhas, 
imagens, sons e áudio? Estima-se que representam 80% dos dados das 
organizações: 
 
 
 Ordenado 
 Classificados 
 Não estruturado 
 Dados sujos 
 Estruturado 
Respondido em 15/10/2020 17:59:00 
 
Explicação: 
Os dados podem também ser classificados como estruturados e não 
estruturados. Os dados estruturados são aqueles geralmente armazenados 
em bancos de dados ou arquivos planos. Já os dados não estruturados são 
armazenados em planilhas, imagens, sons e áudio. Estima-se que 80% dos 
dados das organizações estejam armazenados em formas não estruturadas. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O modelo MPS-BR da Softex oferece três modelos de referência: 
 
 Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de 
Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS 
para Governança (MR-MPS-GV) 
 Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de 
Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS 
para Gestão de Pessoas (MR-MPS-RH) 
 Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de 
Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV) e Modelo de Referência MPS 
para Processo (MR-MPS-PR) 
 Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de 
Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS 
para Negócio (MR-MPS-NG) 
 Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), Modelo de 
Referência MPS para Governança (MR-MPS-GV) e Modelo de Referência MPS 
para Finanças (MR-MPS-FC) 
Respondido em 15/10/2020 18:00:43 
 
Explicação: 
MPS-SW: Detalha o modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-
SW), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu 
entendimento e aplicação. 
MPS-SV: Detalha o Modelo de Referência MPS para Serviços (MR-MPS-SV), 
seus componentes e as definições comuns necessárias para seu 
entendimento e aplicação. 
MPS-RH: Detalha Modelo de Referência MPSpara Gestão de Pessoas (MR-
MPS-RH), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu 
entendimento e aplicação. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Estágio do ciclo de vida do ITIL que orienta as organizações sobre o desenho, 
desenvolvimento e implementação das políticas e processos de gerenciamento de 
serviço como ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço: 
 
 Desenho de Serviço 
 Operação de Serviço 
 Transição de Serviço 
 Estratégia de Serviço 
 Melhoria de Serviço Continuada 
Respondido em 15/10/2020 18:04:10 
 
Explicação: 
Esta fase orienta as organizações sobre o desenho, desenvolvimento e 
implementação das políticas e processos de gerenciamento de serviço como 
ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço. Estão incluídos 
nesta publicação tópicos como ativos de serviço, catálogo de serviço, 
gerenciamento financeiro, gerenciamento do portfólio de serviços, 
desenvolvimento organizacional, riscos estratégicos, etc. 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Um ponto a considerarmos quando pensamos em TI Verde são os resíduos digitais que 
consomem espaço de armazenamento. Estes resíduos são divididos nas seguintes 
categorias: 
1. Dados involuntários A. São dados que de alguma forma perderam sua qualidade. 
2. Dados degradados B. São dados que foram criados de uma forma não controlada, como por exemplo, um 
erro de processo ou sistêmico e desta forma não tem serventia. 
3. Dados indesejados 
 
C. São dados que foram obtidos da forma correta, porém nunca foram úteis para os 
usuários. 
 
 
 1 - B, 2 - A, 3 - C 
 
1 - B, 2 - C, 3 - B 
 
1 - C, 2 - A, 3 - B 
 
1 - C, 2 - B 3 - A 
 
1 - A, 2 - C, 3 - B 
 
Explicação: 
Dados involuntários: São dados que foram criados de uma forma involuntária, como 
por exemplo, um erro de processo ou sistêmico e desta forma não tem serventia. 
Dados degradados: São dados que de alguma forma perderam sua qualidade. 
Dados indesejados: São dados que foram obtidos da forma correta, porém nunca 
foram úteis para os usuários. 
Dados úteis: São dados que serviram ou servem para o seu propósito