PEX 013

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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PEX-013/2007 R-05 
 
 
 PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE UNIDADES 
CONSUMIDORAS DE BAIXA TENSÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE 
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TENSÃO 
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I
05
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Í N D I C E 
1 INTRODUÇÃO ..........................................................................................................................................................1 
2 OBJETIVO .................................................................................................................................................................1 
3 APLICAÇÃO..............................................................................................................................................................1 
3.1 PESSOAL........................................................................................................................................................................1 
3.2 INSTALAÇÕES ................................................................................................................................................................1 
3.3 TRABALHOS ..................................................................................................................................................................1 
4 MATERIAL NECESSÁRIO .....................................................................................................................................1 
4.1 INSPEÇÃO NO MEDIDOR E EM MEDIÇÃO AGRUPADA COM CARRO.................................................................................1 
4.1.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI (01 para cada funcionário).................................................................1 
4.1.2 Equipamentos de Proteção Coletiva, de Serviços e Uniformes .................................................................................2 
4.1.3 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas ..........................................................................2 
4.1.4 Viatura 04 (Quatro) Rodas ........................................................................................................................................3 
4.2 INSPEÇÃO NO MEDIDOR E EM MEDIÇÃO AGRUPADA COM MOTOCICLISTA....................................................................3 
4.2.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI .............................................................................................................3 
4.2.2 Equipamentos de Serviços e Uniforme.......................................................................................................................3 
4.2.3 Viatura de 02 Rodas (Motocicleta) ............................................................................................................................4 
4.2.4 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas ..........................................................................4 
4.3 RECOMENDAÇÕES SOBRE OS CUIDADOS COM OS EQUIPAMENTOS ................................................................................5 
5 PROCEDIMENTOS GENÉRICOS..........................................................................................................................5 
5.1 QUANTO A FORMAÇÃO DO PESSOAL ELETRICISTA........................................................................................................5 
5.2 QUANTO A APRESENTAÇÃO PESSOAL ...........................................................................................................................5 
5.3 QUANTO AS CONDIÇÕES DE USO DA VIATURA..............................................................................................................6 
5.4 QUANTO À PROGRAMAÇÃO DO SERVIÇO.......................................................................................................................6 
5.5 QUANTO A SEGURANÇA ................................................................................................................................................6 
5.6 QUANTO A EXECUÇÃO DOS SERVIÇOS...........................................................................................................................7 
5.7 QUANTO A DISCIPLINA..................................................................................................................................................7 
6 DISTÂNCIA DE ATUAÇÃO ....................................................................................................................................8 
7 PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS ....................................................................................8 
8 QUANTO AO MEIO AMBIENTE.........................................................................................................................10 
9 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA .....................................................................................................................10 
10 SEQUÊNCIA DE OPERAÇÕES PARA FISCALIZAÇÃO.................................................................................11 
10.1 PROCEDIMENTOS PARA FISCALIZAÇÃO COM CARRO ...................................................................................................11 
10.2 PROCEDIMENTOS PARA FISCALIZAÇÃO COM MOTOCICLETA......................................................................................13 
 
 
 
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1 INTRODUÇÃO 
Este procedimento é uma referência genérica, com o objetivo de orientar a execução dos trabalhos, 
não abrangendo, portanto, todas as situações possíveis, não imputando responsabilidade parcial 
ou total, aos elaboradores do mesmo, a desvios ou omissões às boas práticas de serviços, 
incluindo cuidados ao meio ambiente. 
2 OBJETIVO 
Estabelecer procedimentos para execução dos serviços de fiscalização de unidades consumidoras 
de baixa tensão, seguindo todas as normas de Segurança e Higiene do Trabalho. 
Este Procedimento de Execução se insere de forma a complementar a Normalização e 
Regulamentações vigentes. 
3 APLICAÇÃO 
3.1 Pessoal 
Este procedimento de execução deve ser do conhecimento e cumprimento obrigatórios por todos 
os funcionários da Coelce e de EMPREITEIRAS em todas as fases da execução do serviço, sendo 
detalhados os procedimentos em conjunto com as medidas de segurança a serem aplicadas. 
3.2 Instalações 
a) Rede de baixa tensão da Coelce; 
b) Pontalete; 
c) Poste auxiliar; 
d) Ramal de ligação; 
e) Ramal de entrada; 
f) Quadros de medições de baixa tensão e proteções; 
g) Condutor de aterramento; 
h) Instalações internas da unidade consumidora. 
3.3 Trabalhos 
Este Procedimento Operacional se aplica aos seguintes trabalhos: 
a) Trabalhos de fiscalização de unidades de consumo de baixa tensão em caixa de medição 
energizada com motocicletas (exceto para medição em topo do poste). 
b) Trabalhos de fiscalização de unidades de consumo de baixa tensão em rede energizada com 
viatura. 
4 MATERIAL NECESSÁRIO 
4.1 Inspeção no Medidor e em Medição Agrupada com Carro 
4.1.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI (01 para cada funcionário) 
 02 Capacetes de segurança aba total classe “B” com suspensão e jugular ; 
 02 Óculos de proteção com abas laterais; 
 02 Óculos de segurança para sobrepor (eletricistas que utilizam lentes de grau); 
 02 Luvas de vaqueta de couro; 
 02 Luvas de borracha classe “0” (BT); 
 02 Luvas de cobertura (proteção das luvas de borracha); 
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 02 Botinas de segurança vaqueta de couro sem componentes metálicos; 
 02 Cinturões de segurança; 
 02 Talabartes com trava dupla;02 Capas de chuva; 
 02 Mangas de borrachas. 
4.1.2 Equipamentos de Proteção Coletiva, de Serviços e Uniformes 
 02 Sacolas para conduzir material; 
 02 Sacolas para acondicionar luvas de borracha; 
 02 Sacolas para acondicionar mangas de borracha; 
 04 (quatro) cones de sinalização; 
 02 Bandeiras para sinalização da escada; 
 01 estojo de primeiros socorros contendo; 
 02 pares de luvas de procedimentos; 
 01 rolo de esparadrapo; 
 01 Tesoura de ponta romba; 
 01 bandagem triangular de algodão; 
 02 duas ataduras de crepom; 
 02 pacotes de gase (compressa); 
 01 Máscara para respiração boca a boca. 
 02 Fardamentos; 
 Crachá; 
 01 Corrente plástica (PVC- zebrada), tamanho mínimo de 30m. 
4.1.3 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas 
 02 Alicates universal com isolamento para 1kV; 
 02 Alicates de Bico com isolamento para 1kV; 
 02 Alicates de corte; 
 02 Alicates Multiteste (02 unidades); 
 02 Jogos de chaves de fenda com haste isolada P, M, e G; 
 01Chave magnética; 
 01 Cronômetro; 
 01 Calculadora; 
 01 Corda Salva Vidas e de serviços de isopropileno (seda) de 18 metros de comprimento 
e ½ de diâmetro; 
 01 Corda de serviço isopropileno de 18 metros de comprimento e ½ de diâmetro; 
 01 Espelho de 10x15 cm com bordas arredondadas; 
 01 Escada extensível de fibra de 4690mm x 7800m; 
 01 Escada singela de fibra de 4,50m; 
 01 Fita Adesiva de Cor; 
 01 Máquina Fotográfica; 
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 01 Marreta; 
 01 Comparador padrão; 
 01 Resistência Padrão 500w; 
 01 Talhadeira; 
 Punção; 
 02 Detectores de tensão (teste néon); 
 01 Furadeira com broca a bateria; 
 01 Lanterna; 
 02 Canivetes retos com bainha; 
 01 Esbarrador. 
4.1.4 Viatura 04 (Quatro) Rodas 
 Em boas condições de uso (Ano de Fabricação e cor de acordo com o contrato); 
 Deve ser dotada de identificação com Logotipo da empresa (prestadora de serviço) 
padronizada com o termo “A SERVIÇO DA COELCE”; nas portas laterais do veículo. 
 Deve possuir meio de comunicação (rádio ou celular); 
 Deve ter porta escadas e escadas; 
 Permitida a utilização de película adesiva tipo fumê de acordo com as normas do 
CONTRAN; 
 A viatura deve estar apta a conduzir pessoal e material e deve se encontrar com toda a 
sua documentação vigente cumprindo com a legislação do transito. 
4.2 Inspeção no Medidor e em Medição Agrupada com Motociclista 
4.2.1 Equipamentos de Proteção Individual – EPI 
 Capacete de segurança aba total classe “B” com suspensão e jugular; 
 Óculos de proteção com abas laterais; 
 Óculos de segurança para sobrepor (eletricistas que utilizam lentes de grau); 
 Luvas de vaqueta de couro; 
 Luvas de borracha classe “0” (BT); 
 Luvas de cobertura (proteção das luvas de borracha); 
 Luva de pelica para motociclista (cobertura completa das mãos); 
 Botinas de segurança vaqueta de couro sem componentes metálicos; 
 Capacete para motociclista; 
 Conjunto impermeável para motociclista; 
 Protetor solar; 
 Colete reflexivo. 
4.2.2 Equipamentos de Serviços e Uniforme 
 Sacola para conduzir material ; 
 Sacola para acondicionar luvas de borracha; 
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 Fardamento; 
 Crachá. 
4.2.3 Viatura de 02 Rodas (Motocicleta) 
 Em boas condições de uso (ano de fabricação e cor de acordo com o contrato); 
 Logotipo da empresa; 
 Acessórios para motociclista (capacete, capa para chuvas e luvas); 
 Proteção mata-cachorro tipo frontal padrão; 
 Arco anti-cerol padrão Coelce; 
 Baú para material; 
 Estojo de primeiros socorros, deve conter: 
 02 Pares de luvas de procedimento; 
 01 Rolo de esparadrapo; 
 01 Tesoura de ponta romba; 
 01 Bandagem triangular de algodão; 
 02 Ataduras de crepon; 
 02 Pacotes de gase (compressa); 
 01 Máscara para respiração boca a boca. 
 Protetor de maneta. 
4.2.4 Ferramentas e Equipamentos Utilizados na Execução das Tarefas 
 Alicates universal com isolamento para 1kV; 
 Alicates de bico com isolamento para 1kV; 
 Alicates de corte; 
 Alicate Multiteste; 
 Caves de fenda com haste isolada P, M, e G; 
 Chave magnética; 
 Cronômetro; 
 Calculadora; 
 Espelho de 10x15 cm com bordas arredondadas; 
 Fita Adesiva de Cor; 
 Máquina Fotográfica; 
 Resistência padrão 500w; 
 Detectores de tensão (teste néon); 
 Lanterna; 
 Canivete reto com bainha. 
Nota: Todos EPIs, materiais de serviço e uniformes deverão atender as especificações da Coelce 
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4.3 Recomendações Sobre os Cuidados com os Equipamentos 
a) Todo o conjunto de ferramentas, materiais e vestuários destinados para os trabalhos em 
instalações ou equipamentos elétricos sob tensão, devem ser conservados em locais 
secos e protegidos das intempéries; 
b) Efetuar um rígido controle da conservação dos isolantes, o correto funcionamento dos 
componentes mecânicos e das ferramentas de trabalho; 
c) Nunca improvisar o uso de equipamentos ou ferramentas; 
d) As luvas de borracha deverão ser lavadas diariamente logo após a execução dos 
serviços, com água sabão neutro e em seguida secar a sombra e receber a aplicação de 
talco industrial. Deve ser feito, antes do uso, o teste de inflamento das luvas e 
anualmente o teste de tensão aplicada (os laudos devem estar à disposição da Coelce 
para caso de eventual fiscalização); 
e) Em caso de perda ou deterioração de qualquer componente, o equipamento de trabalho 
deve ser substituído imediatamente; 
f) Zelar pelo perfeito estado dos equipamentos, ferramentas, isolamentos e sinalização que 
devem ser utilizados. 
5 PROCEDIMENTOS GENÉRICOS 
5.1 Quanto a Formação do Pessoal Eletricista 
a) Ter o 1º GRAU completo; 
b) Ser considerado apto nos exames admissionais, psicotécnicos e periódicos; 
c) Ter participado e sido considerado apto nos cursos de Formação de Eletricistas e curso 
básico e complementar da NR10. 
d) Ter participado e sido considerado apto no Curso de Formação direcionado a área 
comercial (fiscalização de UC) de carga horária e conteúdo programático adequado para 
a atividade com certificação; 
e) Ter sido aprovado na avaliação teórica e prática deste PEX e PCO 060; 
f) Experiência de 01 ano de habilitação na categoria exigida. 
5.2 Quanto a Apresentação Pessoal 
a) Manter e usar o crachá de identificação, uniforme completo limpo e em boas condições 
de uso; 
b) Manter sempre a higiene pessoal; 
c) Não usar cabelos demasiadamente longos; 
d) Não utilizar no ato da realização do serviço, (pulseira, corrente, relógio, etc) adornos em 
geral; 
e) Manter e conduzir cópias para apresentar quando solicitado os certificados de 
segurança, eletricista e reciclagem, em possíveis inspeções de campo. 
 
 
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5.3 Quanto as Condições de Uso da Viatura 
Verificar: 
a) Nível de óleo do motor e freios; 
b) Nível de água do sistema de arrefecimento; 
c) Condições de freio; 
d) Faróis e Lâmpadas de sinalização (inclusive, freio e setas); 
e) Condições dos pneus inclusive estepe; 
f) Limpador de pára-brisa; 
g) Buzinas; 
h) Kit de ferramentas para troca de pneu; 
i) Triângulo de sinalização e extintor de incêndio; 
k) Condições do porta-escada; 
l) Licença para transporte de escadas em vias municipais, estaduais e federais; 
m) Portar carteira de habilitação e documentos do veiculo. 
5.4 Quanto à Programação do Serviço 
a) Recebimento da tarefa. 
b) Planejar a execução do serviço com o seu coordenador, colhendo informações sobre os 
endereços (dicas) organizandoum roteiro de forma a facilitar e agilizar o bom 
desempenho das atividades; 
c) Conhecer o desenvolvimento do trabalho que irá realizar. 
5.5 Quanto a Segurança 
a) Para viaturas de 04 (quatro) rodas, a equipe deverá ser composta por no mínimo dois 
eletricistas, sendo pelo menos um (01) deles motorista. 
b) Para viaturas de 02 (duas) rodas, deverá compor de um (01) eletricista motociclista. 
c) Sendo empregado o “método ao contato” na execução dos trabalhos é imprescindível 
que todas as ferramentas e equipamentos utilizados, ofereçam total proteção isolante. 
d) O Companheiro de trabalho deve contribuir para o correto estacionamento e 
posicionamento da viatura incluindo sinalização. 
e) Não é permitida a realização dos serviços de inspeção de unidades de consumo de baixa 
tensão feitas no poste, por somente um eletricista; 
f) Planejamento prévio na execução da atividade (conversa ao pé do poste), onde deverão 
ser analisadas as situações de risco e observadas as condições de realização do 
trabalho com segurança, se não tiver condições de executar os serviços com segurança, 
exercer o direito de recusa. 
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5.6 Quanto a Execução dos Serviços 
a) Estacionar a viatura convenientemente de forma a facilitar a realização da tarefa, 
obedecendo as normas de trânsito. 
b) Fazer o planejamento prévio na execução da atividade (conversa ao pé do poste), onde 
deverão ser analisadas as situações de risco e observadas as condições de realização 
do trabalho com segurança ou exercer o direito de recusa. 
c) Executar o trabalho com prudência e segurança necessária para evitar acidentes. 
d) Verificar a existência de insetos ou animais agressivos na área de trabalho, caso exista, 
suspender o serviço e providenciar a retirada por meios práticos e seguros ou requerer 
ajuda dos órgãos competentes. 
e) Verificar sempre antes de iniciar a atividade se a unidade consumidora não está ligada 
clandestinamente, se há dupla ligação ou a existência de geradores. 
f) Ter sempre ao seu alcance os equipamentos e ferramentas a serem utilizados na 
execução dos serviços. 
g) Usar sempre os equipamentos de proteção individual e coletiva. 
h) Amarrar devidamente a escada tanto em baixo como no topo. 
i) Certificar-se da segurança do local onde irá apoiar a escada singela ou extensível. 
j) Os eletricistas devem zelar pela qualidade do seu trabalho, pela sua segurança e de 
terceiros que possam ser afetados em conseqüência da realização das suas atividades. 
k) Executar estritamente o que determina a ordem de serviço. 
l) O Trabalho deve ser executado com calma, coordenação e habilidade, por elementos 
treinados, curso de formação técnica na área da eletricidade devidamente documentada. 
m) O chefe da equipe deve orientar e auxiliar os trabalhos de delimitação e isolamento da 
área onde será executado o serviço, através de cones, cordas ou correntes, não 
permitindo a presença de terceiros na área de trabalho. 
n) Deve-se observar a obrigatoriedade do uso de luvas de vaqueta para manuseio de 
materiais, ferramentas e equipamentos, assim como o uso de luvas de borracha e 
cobertura, e mangas de borracha para trabalhos com instalações energizadas. 
5.7 Quanto a Disciplina 
Deve-se: 
a) Manter sempre a ordem, a disciplina e um bom relacionamento entre os membros da 
equipe; 
b) Evitar algazarras; 
c) Proibida utilização de bebidas alcoólicas e cigarros; 
d) Evitar discussões infrutíferas ou prejudiciais ao trabalho; 
e) Respeitar sempre o companheiro de trabalho e principalmente a terceiros; 
f) Nunca se omitir a utilizar Equipamentos de Proteção Individuais e Coletivos (EPI/EPC); 
g) Nunca negligenciar-se a proceder conforme regimento das normas, regras ou 
determinações de segurança do trabalho; 
f) Manter a higiene pessoal, dos materiais e da viatura. 
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6 DISTÂNCIA DE ATUAÇÃO 
Tabela 1: Distâncias Mínimas de Segurança 
Faixa de Tensão Nominal 
da Instalação Elétrica em 
kV 
Rr – Raio de Delimitação entre 
Zona de Risco e Controlada em 
Metros 
RC – Raio de Delimitação entre 
Zona Controlada e Livre em 
Metros 
<1 0,20 0,70 
≥1e <3 0,22 1,22 
≥3 e <6 0,25 1,25 
≥6 e <10 0,35 1,35 
≥10 e <15 0,38 1,38 
≥15 e <20 0,40 1,40 
≥20 e <30 0,56 1,56 
≥30 e <36 0,58 1,58 
≥36 e <45 0,63 1,63 
≥45 e <60 0,83 1,83 
≥60 e <70 0,90 1,90 
≥70 e <110 1,00 2,00 
≥110 e <132 1,10 3,10 
≥1,32 e <150 1,20 3,20 
≥150 e <220 1,60 3,60 
≥220 e <275 1,80 3,80 
≥275 e <380 2,50 4,50 
≥380 e <480 3,20 5,20 
≥480 e <700 5,20 7,20 
7 PROCEDIMENTO PARA EXECUÇÃO DAS TAREFAS 
7.1 Verificar se os equipamentos de proteção individual, ferramentas e material de serviço, estão 
completos e em condições de uso, a disposição dentro da viatura (Check list de saída). 
7.2 Dirigir-se a unidade consumidora, após haver colhido as dicas para localização do endereço. 
7.3 Estacionar a viatura e sinalizar o local utilizando cones de sinalização de segurança (item não 
utilizado se a viatura for motocicleta) ou sinalização intermitente (pisca-pisca). 
7.4 Caso seja necessário a utilização da escada no poste ou na unidade consumidora , a viatura 
deverá ser estacionada de tal forma a proteger a escada contra possível acidente ( o eletricista 
motociclista não executará tarefas que necessitem do uso de escada, sendo repassado a 
ordem para uma equipe de carro ). 
7.5 Executar a tarefa somente com ordem de serviço. 
7.6 Verificar se o endereço confere com que estar inscrito na ordem de inspeção. 
7.7 Se identificar ao consumidor através de crachá. 
7.8 Pedir permissão para inspecionar as instalações elétricas desde o ramal de ligação até os 
equipamentos instalados dentro da unidade consumidora. 
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7.9 Explicar e deixar bem claro para o cliente qual motivo da visita ou inspeção, a aparência 
pessoal e a cordialidade são de grande importância nesse momento. 
7.10 Solicitar a presença e o acompanhamento de um responsável durante toda a inspeção, 
devendo ser de maioridade e consciente do fato que está ocorrendo. Caso não seja possível 
a presença de uma pessoa responsável, sendo fraude visível, a irregularidade deverá ser 
fotografada, assim também como a caixa de medição, antes e depois de selada, dando-se 
ênfase ao código e cor de selo. Solicitar, se necessário, a presença de um perito. 
7.11 Verificar nos ramais de ligação e entrada através do esbarrador (pesca de nylon), a existência 
de derivações, sangrias, emendas ou rompimento no isolamento (o eletricista motociclista 
fará a verificação somente na caixa, caso haja dúvidas se há desvio entre a caixa e a rede 
Coelce, deverá repassar a ordem para uma equipe de carro). 
7.12 Nos casos onde for constatado o desvio de energia e que o mesmo possa ser materializado 
através de fotos, a equipe de inspeção poderá suspender o fornecimento de energia da 
unidade consumidora e retirar a irregularidade. A equipe de inspeção deverá abrir, de 
imediato, ordem de suspensão de fornecimento por irregularidade e enviar, via rádio, as 
informações básicas do T.O. emitido (n.º do T.O., n.º da unidade de consumo, tipo de 
atividade, descrição da irregularidade, carga instalada com descriminação dos equipamentos 
desviados, nome do responsável pela unidade de consumo, quando na mesma não residir ou 
não estar presente o titular, etc) para o setor de inspeção, que as ingressará no sistema. A 
equipe de inspeção deverá informar ao responsável pela unidade consumidora que o mesmo 
deverá comparecer a uma das agências de atendimento da Coelce para negociar adívida do 
T.O. 
7.13 Caso encontre selo vermelho nessa medição, em nenhuma hipótese este selo poderá ser 
rompido, desta forma a inspeção deve ser suspensa, pois esta unidade consumidora está 
sendo inspecionada pelo Departamento de Qualidade da Medição. 
7.14 Testar se não há potencial na parte metálica da caixa de medição e carcaça do medidor, ou 
qualquer objeto suspeito de estar energizado, utilizando o detetor de tensão (teste néon). 
7.15 Verificar minuciosamente se os selos existentes estão intactos, tanto no quadro de medição 
como no medidor, antes de abrir a medição anotar suas características, código e cor no 
formulário “ordem de inspeção”. Romper os lacres da caixa de medição e da tampa dos 
bornes, verificar o estado geral do medidor se tem quebraduras, furos ou outros danos, bem 
como, se as ligações dos bornes do medidor estão corretas. 
7.16Testar o medidor com resistência padrão (eletricista motoqueiro) para verificar se apresenta 
erro superior a -20%. No caso de equipe com carro usar o comparador padrão para verificar se 
o medidor apresenta erro superior à –10%. O resultado encontrado deve ser escrito na ordem 
de inspeção bem como os dados e os cálculos. 
7.17Solicitar de quem está acompanhando a inspeção, para ligar alguns aparelhos 
eletrodomésticos de grande porte, de preferência, ar condicionado, chuveiro elétrico, freezer, 
geladeira, etc, verificar se o disco do medidor reage. 
7.18 A equipe de carro deverá utilizar os alicates amperímetros, para efetuar medição instantânea 
de corrente elétrica, no ramal de ligação e no medidor, comparando-os em seguida. 
7.19 No caso das medições efetuadas no item anterior serem idênticas, observar se a média de 
consumo faturado está compatível com a carga instalada na unidade consumidora. 
7.20 Não encontrada nenhuma irregularidade e verificado que o consumo é compatível com a 
carga instalada, a inspeção deve ser concluída, selando a tampa de borne e do quadro de 
medição. Complementar o preenchimento da ordem de inspeção. 
7.21 Caso encontre irregularidade, ou seja, desvio de energia fotografar a irregularidade a caixa de 
medição e a fachada da unidade consumidora. 
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8 QUANTO AO MEIO AMBIENTE 
Deve-se adotar os seguintes procedimentos quanto ao meio ambiente: 
- Ao final da atividade, deve-se certificar que o local do serviço esteja completamente 
limpo e que os resíduos sejam recolhidos e tenham o acondicionamento adequado; 
- Embalagens utilizadas devem ser identificadas, evitando a mistura de produtos; 
- Sendo recolhidos pela Coelce através de empreiteiras para que lhe seja dado o destino 
correto; 
- Em situação de emergência de grande porte, procede-se conforme procedimento PA 12 
– Preparação e Resposta a Emergências. Em caso de não conformidades, proceder 
conforme procedimento PA 04 – Não conformidade, ação corretiva e ação preventiva, de 
acordo com o SGA - Sistema de Gestão Ambiental. 
9 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA 
 MANUAL DE SEGURANÇA DO TRABALHO. 
 MANUAL PARA TRABALHOS EM REDES DE BAIXA TENSÃO ENERGIZADAS – ALUPU.S.L. 
 MANUAL DE SEGURANÇA DO TRABALHO – Manutenção de Linhas e Redes Elétricas 
Energizadas – Coelce; 
 NR 10. 
 IT. 
 PRST 004. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Código
Página
Revisão
Emissão
 
 
PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE 
UNIDADES CONSUMIDORAS DE BAIXA 
TENSÃO 
PEX-013
11/15 
05
DEZ/2005
10 SEQUÊNCIA DE OPERAÇÕES PARA FISCALIZAÇÃO 
10.1 Procedimentos para Fiscalização com Carro 
DESENVOLVIMENTO COMPETÊNCIA RISCOS CONTROLE 
PASSO 01: 
Check-list dos EPIs e EPCs 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista 
 
 Inspeção incorreta dos 
equipamentos de 
segurança. 
 
• Usar Botas capacete e luvas de vaqueta. 
• Verificar as condições dos equipamentos de 
proteção individual, coletiva e de serviço. 
• Caso algum dos componentes se encontre 
defeituoso ou com avaria, deverá ser suspenso o 
serviço e providenciada a substituição do referido 
equipamento. 
 
PASSO 02: 
 
Estacionar o veículo, delimitar e 
sinalizar a área de trabalho 
para checar endereço e 
executar o serviço. 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista 
 
Abalroamento; 
Colisão; 
Atropelamento. 
 
• Usar Botas capacete e luvas de vaqueta; 
• Obedecer às normas do Código de Trânsito 
Brasileiro; 
• O companheiro de trabalho deverá orientar o 
motorista durante o estacionamento; 
• Acionar freios de estacionamento; 
• Ligar pisca alerta, quando necessário; 
• Acender faróis baixos quando estacionar no 
contra-fluxo; 
• Sinalizar viatura com cone; 
• Delimitar a área de trabalho através de cones e 
correntes; 
• Checar endereço. 
 
 
PASSO 03: 
Conversa ao pé do poste (APR) 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista 
 
Avaliação incorreta dos 
riscos. 
 
 
. 
 
PASSO 04: 
Abordar o cliente 
 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista
. 
 
Ser confundido com 
pessoas estranhas a 
empresa; 
Agressão física. 
 
 
• Utilizar capacete com jugular, luvas de vaqueta e 
botinas; 
• Anunciar sua presença; 
• Identificar-se ao cliente expondo o motivo de sua 
visita (portar crachá em local visível); 
• Confirmar o endereço ao qual se destina a ordem 
de inspeção. 
 
 
PASSO 05: 
Adentrar a unidade de 
consumo. 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista
. 
 
Ser confundido com 
pessoas estranhas a 
empresa; 
Mordida de cães. 
 
 
• Usar capacete com jugular, luvas de vaqueta, e 
botinas de segurança; 
• Certificar-se da existência de cão solto, caso 
positivo, solicitar que o mesmo seja preso; 
• Portar sacola com equipamentos; 
• Pedir permissão para adentrar a unidade de 
consumo (medidor interno); 
• Estar sempre acompanhado pelo cliente (ou 
responsável maior de 18 anos). 
 
 
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Emissão
 
 
PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE 
UNIDADES CONSUMIDORAS DE BAIXA 
TENSÃO 
PEX-013
12/15 
05
DEZ/2005
10.1 Procedimentos Para Fiscalização com Carro (continuação) 
DESENVOLVIMENTO COMPETÊNCIA RISCOS CONTROLE 
PASSO 06: 
Inspeção do medidor e 
instalação interna da unidade 
de consumo. 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista
. 
 
 
Descarga elétrica; 
Cortes; 
Animais peçonhentos. 
 
• Usar os EPIs necessários, tais como: Capacete 
de Segurança com Jugular, Óculos, Botinas de 
segurança e Luvas de Vaqueta, de Cobertura e 
Borracha; 
• Certificar-se da presença de insetos ou animais 
agressivos (abelhas, cobras), caso exista 
providenciar a remoção por meios práticos e 
seguros; 
• Verificar sempre antes de iniciar a inspeção se a 
unidade de consumo não está ligada 
clandestinamente, recebendo energia de 
terceiros ou se há dupla ligação; 
• Verificar a ausência de tensão em todo condutor, 
equipamento ou outro objeto metálico suspeito de 
estar energizado; 
• Retirar o lacre da caixa de medição e da tampa de 
borne; 
• Verificar os bornes do medidor, dígitos, disco e as 
engrenagens; 
• Verificar a selagem da tampa do medidor; 
• Fazer teste de aferição do medidor com o uso do 
comparador padrão e ou resistência padrão; 
• Testar as tomadas; 
• Fazer o levantamento de toda a carga instalada. 
PASSO 07: 
Uso da escada singela no 
ponto de entrega 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista 
 
Queda da escada; 
Queda do eletricista; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiros; 
Acidentes de trânsito. 
 
• Usar Capacete de Segurança com Jugular, 
Óculos, Botinas de segurança e Luvas de 
Vaqueta, de Cobertura e Borracha e manga de 
borracha; 
• Retirar a escada singela da viatura ; 
• Conduzir a escada singela até o ponto de entrega; 
• Certificar-se da segurança onde irá apoiar a 
escada singela; 
• Nunca permitir a presença de terceiros ou de seus 
bens dentro da área de trabalho; 
• Ao utilizar a escada singela em locais onde não 
exista ponto de amarração, o parceiro da equipe 
deverácalçar sua base com o pé e segurando-a; 
• Quando a escada estiver amarrada, o uso do 
cinto de segurança é obrigatório a partir de 2m de 
altura. 
PASSO 08: 
Fiscalização do ramal de 
ligação e do ramal de entrada 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista
. 
 
Descarga elétrica; 
Queda do eletricista, da 
escada ou ferramentas; 
Lesões nas mãos, olhos, 
mãos e cabeça; 
Acidente com terceiros. 
 
• Usar capacete com jugular, luvas de borracha e 
de cobertura, óculos de segurança, cinturão de 
segurança com talabarte, mangas e botina de 
segurança; 
• Verificar se a unidade consumidora está com 
fornecimento; 
• Medir corrente de entrada do ramal de ligação e 
simultaneamente medir corrente no medidor; 
• Em caso de irregularidade encontrada, proceder 
conforme Procedimento Comercial 021; 
• Iniciar a escalada da escada singela sempre com 
o apoio do companheiro de equipe; 
• Assumir posição e postura correta na escada; 
 • Ao utilizar a escada singela em locais onde não 
exista ponto de amarração, deixar sempre o 
parceiro da equipe deverá calçar calçando sua 
base com o pé e segurando-a; 
• Companheiro deve observar toda a execução da 
tarefa ao pé da escada; 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE 
UNIDADES CONSUMIDORAS DE BAIXA 
TENSÃO 
PEX-013
13/15 
05
DEZ/2005
10.1 Procedimentos Para Fiscalização com Carro (conclusão) 
DESENVOLVIMENTO COMPETÊNCIA RISCOS CONTROLE 
PASSO 08: (continuação) 
 
 
• Ao descer, Evitar o contato com condutor ou 
outro objeto energizado ; 
• Ter especial cuidado ao descer da escada 
evitando deslizar. 
PASSO 09: 
Recolhimento dos 
equipamentos de sinalização e 
delimitação da área de trabalho 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista
. 
 
 
Atropelamento; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiro. 
 
 
• Usar capacete, luvas de vaqueta e botinas de 
segurança; 
• Operação concluída recolher material e guardá-
los na viatura observando todas as medidas 
de segurança utilizadas no momento da sua 
colocação. Evitar caminhar pela via depois de 
retirada a sinalização da área de trabalho. 
Adotar técnicas e postura correta para o 
manuseio e levantamento de peso. 
PASSO 10: 
 
Conclusão dos serviços. 
 
Descarga elétrica 
 
• Usar capacete com jugular, luvas de borracha e 
de cobertura, óculos de segurança, cinturão de 
segurança com talabarte e botina de segurança; 
• Ao finalizar a inspeção, lacrar a caixa de medição 
com selo de segurança e preencher a número dos 
selos instalados na TRS. 
PASSO 11: 
 
Recolhimento de resíduos. 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista 
 
Atropelamento; 
Abalroamento; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiro. 
 
• Usar botas, capacete com jugular e luvas de 
vaqueta; 
• Recolher à empresa todo e qualquer resíduo 
gerado na tarefa, em sacos apropriados (coleta 
seletiva). 
PASSO 12: 
Retirando a viatura do local 
de trabalho. 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista 
 
 
 
 
 
Atropelamento; 
Abalroamento; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiro. 
 
 
• Obedecer às normas de trânsito; 
• Desligar o pisca alerta; 
• Solta o freio de estacionamento; 
• Ligar setas indicadoras de direção ; 
• Observar o fluxo de veículos e movimentação 
de pedestre. 
10.2 Procedimentos Para Fiscalização com Motocicleta 
DESENVOLVIMENTO COMPETÊNCIA RISCOS CONTROLE 
PASSO 01: 
Check-list dos EPIs e EPCs 
 
Eletricista; 
Eletricista/motorista
. 
 
Inspeção incorreta dos 
equipamentos de 
segurança. 
 
• Usar Botas, capacete e luvas de vaqueta; 
• Verificar as condições dos equipamentos de 
proteção individual, coletiva e de serviço. Caso 
algum dos componentes se encontrem 
defeituosos ou com avarias, deverá ser suspenso 
o serviço e providenciada a substituição do 
referido equipamento. 
PASSO 02: 
Estacionar o veículo, e checar 
endereço e executar o serviço. 
 
Eletricista/ 
Motociclista. 
 
 Abalroamento; 
 Colisão; 
 Atropelamento. 
 
• Obedecer às normas do Código de Trânsito 
Brasileiro; 
• Checar endereço. 
PASSO 03: 
Avaliação de riscos - APR 
 
Eletricista/ 
Motociclista. 
 
Avaliação incorreta dos 
riscos. 
 
• Usar capacete com jugular, luvas de vaqueta e 
botinas; 
• Fazer planejamento prévio na execução da 
atividade - APR; 
• Analisar as possíveis situações de risco; 
• Observar bem as condições de se realizar o 
trabalho com efetiva segurança, se necessário, 
exercer o direito de recusa. 
 
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PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE 
UNIDADES CONSUMIDORAS DE BAIXA 
TENSÃO 
PEX-013
14/15 
05
DEZ/2005
10.2 Procedimentos Para Fiscalização com Motocicleta (continuação) 
DESENVOLVIMENTO COMPETÊNCIA RISCOS CONTROLE 
PASSO 04: 
Abordar o cliente. 
 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Ser confundido com 
pessoas estranhas a 
empresa; 
Agressão física. 
 
 
• Utilizar capacete com jugular, luvas de vaqueta e 
botinas; 
• Anunciar sua presença; 
• Identificar-se ao cliente expondo o motivo de sua 
visita (portar crachá em local visível); 
• Confirmar o endereço ao qual se destina a ordem 
de inspeção. 
 
PASSO 05: 
Adentrar a unidade de 
consumo. 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Ser confundido com 
pessoas estranhas a 
empresa; 
Mordida de cães. 
 
 
• Usar capacete com jugular, luvas de vaqueta, e 
botinas de segurança; 
• Certificar-se da existência de cão solto, caso 
positivo, solicitar que o mesmo seja preso; 
• Pedir permissão para adentrar a unidade de 
consumo (medidor interno); 
• Estar sempre acompanhado pelo cliente ou 
responsável (maior de 18 anos). 
PASSO 06: 
Inspeção do medidor e 
instalação interna da unidade 
de consumo. 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Descarga elétrica. 
 
• Usar capacete de segurança com jugular, óculos, 
botinas de segurança e luvas de vaqueta, de 
cobertura e borracha; 
• Certificar-se da presença de insetos ou animais 
agressivos (abelhas, cobras), caso exista 
providenciar a remoção por meios práticos e 
seguros; 
• Verificar sempre antes de iniciar a inspeção se a 
unidade de consumo não está ligada 
clandestinamente, recebendo energia de terceiros 
ou se há dupla ligação; 
• Verificar a ausência de tensão em todo condutor, 
equipamento ou outro objeto metálico suspeito de 
estar energizado; 
• Retirar o lacre da caixa de medição e da tampa 
de borne; 
• Verificar os bornes do medidor, dígitos, disco e as 
engrenagens; 
• Em caso de irregularidade encontrada, proceder 
conforme Procedimento Comercial 021; 
• Retirar os selos e notificar na TRS; 
• Verificar a selagem da tampa do medidor; 
• Fazer teste de aferição do medidor com o uso da 
resistência padrão; 
• Testar as tomadas; 
• Fazer o levantamento de toda a carga instalada. 
PASSO 07: 
 
Conclusão dos serviços 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Descarga elétrica 
 
• Usar capacete com jugular, luvas de borracha e 
de cobertura, óculos de segurança, e botina de 
segurança; 
• Ao finalizar a inspeção, lacrar a caixa de medição 
com selo de segurança e preencher a número dos 
selos instalados na TRS. 
PASSO 08: 
 
Recolhimento de resíduos 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Atropelamento; 
Abalroamento; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiro. 
 
• Usar botas, capacete com jugular e luvas de 
vaqueta; 
• Recolher à empresa todo e qualquer resíduo 
gerado na tarefa, em sacos apropriados (coleta 
seletiva). 
 
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Emissão
 
 
PROCEDIMENTO DE EXECUÇÃO 
PROCEDIMENTO PARA FISCALIZAÇÃO DE 
UNIDADES CONSUMIDORAS DE BAIXA 
TENSÃO 
PEX-013
15/15 
05
DEZ/2005
10.2. Procedimentos Para Fiscalização com Motocicleta (conclusão) 
DESENVOLVIMENTO COMPETÊNCIA RISCOS CONTROLE 
PASSO 09: 
Recolhimento dos 
equipamentos de sinalização e 
delimitação da área de 
trabalho. 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Atropelamento; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiro . 
 
 
• Usar capacete, luvas de vaqueta e botinas de 
segurança; 
• Operação concluída recolhermaterial e guardá-
los na viatura observando todas as medidas 
de segurança utilizadas no momento da sua 
colocação; 
• Evitar caminhar pela via. 
 
PASSO 10: 
 
Retirando a viatura do local 
de trabalho. 
 
Eletricista/ 
Motociclista 
 
Atropelamento; 
Abalroamento; 
Entorse muscular; 
Acidente com terceiro. 
 
 
 
• Obedecer às normas de trânsito; 
• Ligar setas indicadoras de direção; 
• Observar o fluxo de veículos e movimentação de 
pedestre.