GESTÃO DE CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS - ATIVIDADE 2 (A2) 2021

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GESTÃO DE CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS - ATIVIDADE 2 (A2) 
 
P ERGUNTA 1 
Tendo em vista que nem sempre o SUS atende a todos com a qualidade esperada, muitos 
cidadãos recorrem a serviços privados de saúde. Em geral, busca-se um atendimento de melhor 
qualidade e mais rapidamente. Com o crescimento da procura, o sistema privado tem se 
organizado e espalhado por todo o país. 
Avalie os itens a seguir e escolha aqueles que apresentam tipos de operadoras de saúde. 
I. Administradoras 
II. Cooperativas médicas ou odontológicas 
III. De autogestão 
IV. Empresas público-privadas 
V. Organizações não governamentais 
São operadoras de saúde as opções listadas em: 
 
I, II e III. 
 
II, III e IV. 
 
I, III e IV. 
 
III e IV. 
 
III, IV e V. 
 
P ERGUNTA 2 
O termo ética , simplificadamente, pode ser compreendido como o estudo dos costumes e da 
conduta humana de acordo com a época e o local. Todos os gestores que estiverem envolvidos 
na administração de um negócio devem considerar princípios éticos no momento em que 
estiverem tomando suas decisões de negócios. 
RACHID, A. Dominando ética . São Paulo: Saraiva Educação, 2019. 
 
De que forma a questão ética surgiu e começou a ser debatida? 
 
Ela surgiu quando o homem começou a organizar as cidades e a morar nelas. 
 
Ela surgiu quando o homem se reconheceu como ser racional. 
 
Ela surgiu quando o homem iniciou sua vida no trabalho. 
 
Ela surgiu quando o homem começou a plantar seus próprios alimentos. 
 
Ela surgiu quando o homem começou a caçar e a pescar. 
 
P ERGUNTA 3 
O que se deve sempre ter em mente é que, na organização dessas condutas 
éticas, valores como respeito às diferenças, solidariedade, cooperação, repúdio às injustiças e 
discriminações fazem eco no que o ser humano tem em seu bojo ético, embora a realidade 
pareça ser diferente. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Qual é a característica da ética empresarial? 
 
Sua característica é o estudo das relações humanas no ambiente escolar e de estudo. 
 
Ela tem como característica o fato de estudar a compreensão da individualidade do sujeito. 
 
Ela é caracterizada pelo estudo da psicologia humana nos diversos ambientes das relações 
humanas. 
 
Ela é caracterizada pelo estudo das relações familiares que ocorrem no campo da 
psicologia. 
 
Ela é caracterizada pelo estudo interdisciplinar de problemas e oportunidades éticas nos 
negócios. 
 
P ERGUNTA 4 
Enquanto a ética assume uma posição questionadora das atitudes e comportamentos do homem 
– há a possibilidade da escolha por meio da racionalização –, a moral é mais prática, assumindo 
a característica de regular o comportamento humano. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quando o ser humano começou a se preocupar com a moral no contexto do trabalho? 
 
Quando começaram a ocorrer as relações de trabalho. 
 
Quando passou a organizar cidades e morar nelas. 
 
Quando iniciou sua vida escolar e de estudos. 
 
Quando começou a plantar seus próprios alimentos. 
 
Quando passou a caçar e a pescar. 
 
P ERGUNTA 5 
Nessas últimas décadas, o vocábulo “ética” tem sido muito utilizado em artigos de jornal, 
noticiários diversos, reuniões presenciais ou virtuais. Em quase todos os lugares, a palavra tem 
sido usada para medir valores, parâmetro de honestidade ou justiça e, até mesmo, é um tema 
divisor de opiniões entre discussões. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quais atributos tornam a ética importante nas discussões empresariais? 
 
Inteligência, economicidade e linguagem. 
 
Linguagem, sensatez e economicidade. 
 
Sensatez, obviedade e capacidade tecnológica. 
 
Inteligência, obviedade e sensatez. 
 
Consciência, linguagem e capacidade tecnológica. 
 
P ERGUNTA 6 
A responsabilidade social no campo empresarial é formada por atores que regem o 
comportamento e as ações do dia a dia de trabalho. São esses atores que acabam formulando 
processos que atendem aos anseios e projetos da instituição. 
Qual é o ator responsável por legislar, formular políticas públicas e também criar infraestrutura? 
 
Atores formuladores. 
 
Atores de negócios. 
 
Atores políticos. 
 
Atores políticos. 
 
Atores governamentais. 
 
P ERGUNTA 7 
As grandes organizações realizam volumosos investimentos em ações de responsabilidade 
social todos os anos, as quais impactam seus clientes, colaboradores e todos os stakeholders de 
seus negócios. Sendo assim, torna-se claro que o assunto ganha cada vez mais importância na 
gestão das empresas. 
Considerando o mundo dos negócios, avalie os itens a seguir, que apresentam possíveis 
características da responsabilidade social nas empresas. 
I. Ela contribui para o desenvolvimento sustentável. 
II. Não leva em consideração as expectativas das partes envolvidas. 
III. Deve estar em conformidade com as legislações locais. 
IV. Mensura a satisfação dos colaboradores. 
V. Deve estar integrada em toda a organização. 
 São verdadeiros os itens: 
 
II, V e IV. 
 
III, IV e V. 
 
I, III, IV e V. 
 
I, III e V. 
 
P ERGUNTA 8 
Uma das questões mais importantes quando se trata da conceituação da ética é o fato de que ela 
trata de princípios, um pensamento reflexivo sobre as normas e valores que regem as condutas 
humanas. Essas regras não estão acabadas ou postas em definitivo. 
CRISOSTOMO, A. L. et al . Ética . Porto Alegre: Sagah, 2018. 
 
Quais são os três tipos de ética observáveis nas discussões a respeito das organizações? 
 
Ética empresarial, ética individual e ética organizacional. 
 
Ética jurídica, ética biológica e ética contábil. 
 
Ética biológica, ética econômica e ética jurídica. 
 
Ética individual, ética biológica e ética empresarial. 
 
Ética jurídica, ética individual e ética contábil. 
 
P ERGUNTA 9 
O Brasil oferece um ambiente de negócios difícil a todos que desejam empreender e atuar na 
gestão de negócios. Esse meio pode ser mensurado pelas facilidades e comodidades que 
governos oferecem para que sejam abertas organizações, ou ainda para que elas possam se 
desenvolver. 
MATION, L. F.; MAMBRIN, D. R. Impactos das reformas em curso para melhoria do ambiente 
de negócios no Brasil, no indicador do Doing Business Report. Revista Radar , Brasília, n. 40, 
2015. Disponível 
em: http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf . Acesso 
em: 15 maio 2020. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas itens que são avaliados para se mensurar o ambiente 
de negócios de um país. 
 
Obtenção de alvarás de construção, apoio parlamentar e condições previdenciárias. 
 
Apoio parlamentar, condições previdenciárias e políticas de distribuição de renda. 
 
Políticas de distribuição de renda, índices de criminalidade e apoio parlamentar. 
 
Obtenção de alvarás de construção, condições previdenciárias e políticas de distribuição de 
http://repositorio.ipea.gov.br/bitstream/11058/4441/1/Radar_n40_impactos.pdf
renda. 
 
Obtenção de alvarás de construção, obtenção de eletricidade, registro de propriedades. 
 
P ERGUNTA 10 
Os gestores devem considerar que, ao formularem a política de responsabilidade social em suas 
organizações, ela deverá abranger todos os atores relacionados a esse processo, considerando as 
especificidades e a importância que possuem na definição das ações de responsabilidade social. 
Quais são os atores responsáveis pelos votos que influenciam os demais atores no processo de 
elaboração da responsabilidade social? 
 
São os atores da sociedade civil. 
 
São os atores de negócios. 
 
São os políticos. 
 
São os atores formuladores. 
 
São os atores individuais