ativ 1 Samyra Mendes

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Olá estudante, bem-vindo (a) a Atividade 1 da disciplina de Educação e 
Comunicação em Saúde. 
Antes de iniciar seus estudos, é importante refletir sobre o que é comunicação e seu 
papel dentro da área da saúde. É através da comunicação que criamos relações e 
estabelecemos vínculos, além de enviar e capturar mensagens informativas. 
A comunicação do profissional da saúde é de grande importância para transmitir a 
mensagem para um paciente ou uma comunidade. Para isso acontecer de forma 
adequada, o profissional deve fazer uso da comunicação verbal e não verbal. 
 Sabendo disso, descreva uma situação na qual você é responsável por 
transmitir uma informação, seja para um paciente ou para um público 
específico e indique todos os elementos do processo de comunicação, 
você pode se basear no caso citado ao final do e-book da unidade 1, 
apresentando o emissor, o canal, o contexto, a mensagem, os receptores 
e os ruídos, entretanto você deve ser original e trazer uma circunstância 
diferente. 
Para essa situação, haveria a comunicação verbal e não verbal? Qual a importância 
da comunicação não verbal neste caso? 
Critérios de avaliação: 
CASO 
Julia é enfermeira e irá realizar uma palestra sobre a importância de auto-defesa. 
Emissor: Júlia. 
 Canal: microfone, data show e demonstração física 
 Contexto: auto defesa 
 Mensagem: instruções preventivas e a importância da auto defesa 
Receptores: as mulheres da cidade. 
 Feedback: Agradecimento pelo esclarecimento do assunto abordado 
Ruídos: Essa mensagem poderia ter sofrido algum tipo d e ruído como: 
Erro de digitação, excesso de força na demonstração, linguagem técnica em excesso 
causando mal entendimento das informações. 
Neste caso, foi utilizada uma comunicação verbal e pessoal, exemplificando o intuito 
da mensagem com clareza, evitando emitir uma mensagem que não possa ser 
compreendida pelos receptores, e de forma objetiva, sendo direto para expressar as 
informações da auto- defesa.