Estudo transversal II - Inovação

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1. A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas de 
negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da empresa são 
maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a Google, que transformou 
os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até cães são bem-vindos. Sobre a 
tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Inovação de vendas.
 b) Inovação de marketing.
 c) Inovação de produto/serviço.
 d) Inovação organizacional.
2. O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as 
organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos 
conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar 
apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na organização. Sobre o termo 
cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de inovação que utiliza 
basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and 
Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
 a) Inovação sustentável.
 b) Open innovation.
 c) Open knowledge.
 d) Inovação disruptiva.
3. A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente 
citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na 
internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o 
mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos 
produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Inovação sustentável.
 b) Inovação organizacional.
 c) Inovação de marketing.
 d) Inovação de processos.
4. A inovação é um processo que, como tantos outros, precisa ser estruturado e desenvolvido 
nas empresas que buscam obter vantagens competitivas e crescimento sustentado. A 
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gestão da inovação é, portanto, essencial para a empresa obter sucesso em inovações das 
diversas tipologias. Sobre o que descreve o processo de gestão da inovação, assinale a 
alternativa CORRETA:
 a) Série de atividades realizadas interna e externamente nas empresas que objetivam 
transformar ideias em oportunidades de negócios.
 b) É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no mercado.
 c) Processos lineares, que devem ser copiados de outros concorrentes.
 d) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno.
5. O Manual de Oslo (OCDE, 2005) procura oferecer orientação a um campo que atravessa ao 
longo do tempo desde os idos de Schumpeter diversos desafios teóricos e de 
sistematização do conhecimento dos conceitos e modelos de inovação. É neste manual que
encontramos a definição de inovação adotada pela maioria dos pesquisadores e 
profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação e as tipologias descritas 
no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OECD - Organização para Cooperação Econômica e Desenvolvimento - 
Departamento Estatístico da Comunidade Europeia. Manual de Oslo: proposta de diretrizes
para coleta e interpretação de dados sobre inovação tecnológica. Oslo: OECD, 2005.
 a) Produto. Ecológica. Organizacional. Climática.
 b) Produto. Marketing. Organizacional. Ecológica.
 c) Produto. Climática. Ecológica. Marketing.
 d) Produto. Marketing. Organizacional. Processo.
6. Inovações podem ser caracterizadas de acordo com o impacto que causam na sociedade e 
no mercado. Um tipo de inovação que coloca no mercado produtos, serviços e processos 
totalmente novos, não existentes e que trazem uma mudança significativa, mudando ou 
mesmo substituindo definitivamente produtos, como é o caso do computador. Sobre a 
tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Inovação de mercado.
 b) Inovação incremental.
 c) Inovação radical.
 d) Inovação climática.
7. Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para 
comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um
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processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no 
lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma
coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, 
assinale a alternativa CORRETA:
 a) Modelo genérico de inovação.
 b) Processo de inovação.
 c) Funil da inovação.
 d) Roteiro da inovação.
8. O funil da inovação é um processo que deve ser aprendido pelas empresas, mas, cada uma 
delas deve encontrar a sua própria dinâmica e solução para os problemas que surgem 
durante a execução dos projetos. As etapas básicas podem ocorrer de forma não linear ou 
na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Dentre as etapas do funil da 
inovação, uma delas é considerada crítica devido aos testes que são feitos para verificar se 
o projeto vai trazer o valor esperado pela empresa. Qual é essa etapa?
 a) Lançamento no mercado/empresa.
 b) Identificação de oportunidades.
 c) Projeto piloto.
 d) Desenvolvimento dos projetos.
9. A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, 
negociadas com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com 
outras empresas. Esta tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a denominação deste tipo de inovação:
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and 
Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
 a) Inovação das ICTs.
 b) Inovação aberta.
 c) Inovação incremental.
 d) Inovação fechada.
10.Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em processos que 
estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como criatividade, 
aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura além de cultura 
apropriada à inovação sustentada é estar em constante crescimento. Sobre as 
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I- Ambiente criativo.
II- Foco no cliente.
III- Comunicação extensiva.
IV- Visão compartilhada e liderança.
( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e comprometimento da 
alta gestão.
( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno.
( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes.
( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) IV - III - I - II.
 b) I - II - III - IV.
 c) II - I - III - IV.
 d) IV - II - I - III.