Gestão de Projetos

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Questão 1) - 0,50 ponto(s)
As fases de um projeto organizam-se com a seguinte sequência:
A) 
1º Iniciação; 2º Planejamento; 3º Execução e Encerramento.
B) 
1º Iniciação; 2º Execução; 3º Controle e Encerramento.
C) 
1º Planejamento; 2º Execução; 3º Controle e Encerramento.
D) 
1º Iniciação; 2º Planejamento; 3º Execução; 4º Controle e Encerramento.
E) 
1º Iniciação; 2º Planejamento; 3º Controle e Encerramento.
Questão 2) - 0,50 ponto(s)
O Project Management Institute (PMI) publicou o Código de Ética e Conduta Profissional para instilar confiança na profissão de gerenciamento de projetos e ajudar um indivíduo na tomada de decisões sensatas. A comunidade global de gerenciamento de projetos definiu como valores mais importantes para a profissão os seguintes:
A) 
honestidade, responsabilidade, equidade e justiça.
B) 
responsabilidade, respeito, pontualidade e justiça.
C) 
responsabilidade, respeito, justiça e honestidade.
D) 
responsabilidade, igualdade, fraternidade e justiça.
E) 
honestidade, igualdade, fraternidade e responsabilidade.
Questão 3) - 0,50 ponto(s)
Analise as afirmações com base nos conceitos de Gestão do Tempo no MS-Project.
I. A gestão do tempo é realizada a partir da estimativa de durações realizadas pelo gerente e consultas aos especialistas.
PORQUE
II. O CPM e o PMBOK realizam os cálculos das datas de início e término de cada atividade através de técnicas determinísticas e probabilísticas.
A partir das afirmações e do enunciado da questão, pode-se afirmar que
A) 
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
B) 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
C) 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.
D) 
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
E) 
as duas afirmações são falsas.
Questão 4) - 0,50 ponto(s)
O Project Management Institute (PMI) usa o termo PMBOK para identificar o conhecimento aplicado no âmbito da profissão de gerenciamento de projetos. O conhecimento em gerenciamento de projetos inclui práticas tradicionais comprovadas amplamente aplicadas, bem como práticas inovadoras que estão surgindo na profissão.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 6. ed. Newtown Square: PMI, 2007.
 
Considere as situações a seguir.
 
I – Vacina contra a pólio.
II – Desenvolvimento de aviões comerciais.
III – Criação de leis pelo poder legislativo em nível federal.
É CORRETO dizer que o gerenciamento de projetos foi aplicado em
A) 
II, apenas.
B) 
I, apenas.
C) 
I, II e III.
D) 
II e III, apenas.
E) 
I e II, apenas.
Questão 5) - 0,50 ponto(s)
Para que um projeto tenha sua realização bem sucedida, ele depende de um planejamento detalhado e que ajude a todos os envolvidos atingirem os resultados desejados e estabelecidos previamente. O escopo é considerado um elemento muito importante para o controle de projetos, servindo como um manual do que deve ser feito e evitado durante o ciclo de vida do projeto e o que pode ser alterado de acordo com o andamento e as necessidades do mesmo através de uma “solicitação de mudança”. Independente do porte do projeto, é muito importante que antes de iniciá-lo seja elaborado um escopo detalhado e bem definido. Esse escopo será responsável por identificar o que se busca com o projeto e, principalmente, quais serão as medidas tomadas para que o objetivo final seja alcançado.
 
Disponível em: https://www.mega.com.br/blog/controle-de-projetos-como-lidar-com-mudancas-no-escopo-do-projeto-8393. Acesso em: 22 jun. 2020.  
 
 
Em relação ao que se deve conter um plano de solicitação de mudança, julgue os itens a seguir.
 
I Uma “listagem de riscos”, analisados quantitativamente e qualitativamente, mostrando quais os principais riscos e suas probabilidades de ocorrerem neste projeto.
 
II. Uma "justificativa" breve e detalhada que informa os motivos de a mudança ser necessária no projeto que se encontra em desenvolvimento.
 
III. Uma "classificação do impacto" desta mudança no projeto em questão, descrevendo o mais detalhadamente possível os impactos no projeto e as descrições destes impactos.
 
É correto o que se afirma em
A) 
II e III, apenas.
 
B) 
II, apenas.
 
C) 
I, apenas.
 
D) 
I e III, apenas.
 
E) 
I, II e III.
Questão 6) - 0,50 ponto(s)
________ se trata da utilização da tecnologia da informação e comunicação para facilitar e agilizar os serviços públicos em benefício do cidadão.
 
A qual modelo de governança o texto acima se refere?
A) 
Governança Eletrônica.
B) 
Nova Governança Pública.
C) 
Governança Política.
D) 
Governança Pública.
E) 
Governança Ética.
Questão 7) - 0,50 ponto(s)
Os projetos permitem a criação de valor de negócio. O Project Management Institute (PMI) define o valor de negócio como o benefício líquido quantificável derivado de um empreendimento de negócio. O benefício pode ser tangível, intangível ou ambos.
Pode-se dizer que são benefícios tangíveis de um negócio
A) 
os ativos monetários, as instalações e a participação de mercado.
B) 
o reconhecimento da marca, os ativos monetários e a participação de mercado.
C) 
os ativos monetários, as marcas registradas e o benefício público.
D) 
as ferramentas, as instalações e as marcas registradas.
E) 
o reconhecimento da marca, as ferramentas e a reputação.
Questão 8) - 0,50 ponto(s)
O principal objetivo da gerência de pessoas, ou de recursos humanos, é promover o melhor emprego e, consequentemente, o melhor desempenho dos indivíduos envolvidos no projeto. As pessoas são consideradas o elo central dos projetos e seu recurso mais importante. São elas que definem as metas, os planos, organizam os trabalhos, produzem resultados, coordenam e direcionam atividades, dentre outras funções. Por isso, é de suma importância que haja processos de estruturação do pessoal e da gestão do desempenho da equipe. 
MAXIMIANO, A. C. Administração de projetos: como transformar ideias em resultados. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).   
De acordo com o texto, julgue as afirmações a seguir sobre a estruturação e a gestão da equipe de projeto.  
I. O processo de estruturação da equipe começa pela análise da missão do projeto, momento em que são definidas quais as competências necessárias na equipe para que essa missão seja cumprida, e em seguida, buscar as pessoas que têm essas competências, a fim de recrutá-las e alocá-las no projeto.   
II. Na estruturação da equipe, o gerente de projetos deve encontrar pessoas com as competências necessárias e, para isso, pode utilizar uma tabela de planejamento de mão de obra.  
III. Durante a estruturação da equipe do projeto, são definidas as participações das pessoas, o tipo de trabalho que farão, o tempo de dedicação de cada uma ao projeto, além de um calendário de participação em reuniões e atividades específicas, como visitas a clientes e participação em testes.   
É correto o que se afirma em
A) 
I e III, apenas.
B) 
II e III, apenas.
C) 
I, II e III.
D) 
II, apenas.
E) 
III, apenas.
Questão 9) - 0,50 ponto(s)
Leia, com atenção, a tirinha a seguir.
 
 http://letrasdanana.blogspot.com.br/2013/11/a-diva-mafalda.html)
 
Assinale a alternativa que indica o conceito de planejamento apresentado na tirinha.
A) 
O planejamento empresarial é a avaliação do ambiente interno e do externo para estabelecer estratégias aplicáveis.
B) 
O planejamento é a ação de definir um caminho para definir a missão, a visão e o negócio da empresa.
C) 
O planejamento organizacional é a motivação dos funcionários para cumprir a missão da organização.
D) 
O planejamento é a definição de metas e objetivos claros com foco nas estratégias a serem seguidas pela empresa.
E) 
O planejamento se foca em não agir por acaso podendo este ser feito sem um delineamento de ideias claras.
Questão 10) - 0,50 ponto(s)
"Gerentes de projetos podem liderar suas equipes de várias maneiras. O estilo escolhido por um gerente de projetos pode ser uma preferência pessoal ou o resultado da combinação de vários fatores associadosao projeto. Tal estilo pode mudar com o tempo, com base nos fatores em jogo. Pesquisas descrevem inúmeros estilos de liderança possíveis de serem adotados pelo gerente de projetos".  
(PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK®. 6a. ed. EUA: Project Management Institute, 2017).
 
Um dos exemplos mais comuns desses estilos é o do líder transacional. Considerando essa afirmação, marque a alternativa abaixo que define a principal característica desse tipo de líder:
A) 
Demonstra compromisso de servir e colocar outras pessoas em primeiro lugar; tem como enfoque o crescimento das outras pessoas, a aprendizagem, o desenvolvimento, a autonomia e o bem-estar; concentra-se nas relações, na comunidade e na colaboração; a liderança é secundária e surge após o serviço.
B) 
Tem foco nos objetivos, no feedback e na realização para determinar recompensas; apresenta gerenciamento por exceção.
C) 
Permite que a equipe tome as próprias decisões e estabeleça suas próprias metas; é também denominado estilo liderança liberal.
D) 
É capaz de inspirar; tem alto nível de energia, entusiasmo e autoconfiança; tem convicções fortes.
E) 
Capacita seguidores por meio de atributos e comportamentos idealizados, motivação inspiradora, bem como incentivo à inovação, à criatividade e à consideração individual.
Questão 11) - 0,50 ponto(s)
A gestão de projetos passou por muitas evoluções e os segmentos diversos ainda evoluem suas tendências dentro da gestão de projetos. As fases que foram ultrapassadas foram:
- Rotinas;
- Transição;
- Inovação.
 
A visão da estratégia baseada em recursos está baseada na fase da(s):
A) 
Transição e Inovação
B) 
Rotinas
C) 
Rotinas e Transição
D) 
Transição
E) 
Inovação
Questão 12) - 0,50 ponto(s)
O gerente de projetos tem o papel fundamental de controlar o tempo de todas as atividades de um grande, médio ou pequeno projeto. Nesta etapa é elaborado um cronograma para estabelecer controles.
O processo para a elaboração do cronograma adequado para um projeto é:
I. Definir as atividades, sequenciar as atividades, estimar recursos das atividades, estimar a duração das atividades, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma.
II. Definir o escopo, definir os processos industriais, definir os fornecedores, estimar recursos das atividades, estimar a duração das atividades e desenvolver o cronograma.
III. Definir os objetivos, definir as atividades, estimar os custos, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma.
IV. Definir o produto, definir o processo, estimar os custos, desenvolver o cronograma e controlar o cronograma.
V. Definir os recursos humanos, definir os meios de comunicação, estimar os custos, definir os fornecedores, estimar recursos das atividades, estimar a duração das atividades e desenvolver o cronograma.
Assinale a alternativa correta.
A) 
I, apenas
B) 
III, apenas
C) 
V, apenas
D) 
IV, apenas
E) 
II, apenas
Questão 13) - 0,50 ponto(s)
De acordo com o PMBOK, o gerenciamento de projetos tem cinco fases ou grupo de processos. Assinale a alternativa que lista, na sequência, as cinco fases de um projeto.
A) 
Planejamento, iniciação, execução, controle e finalização.
B) 
Iniciação, planejamento, execução, controle e finalização.
C) 
Planejamento, execução, controle e correção.
D) 
Iniciação, planejamento, controle, execução e finalização.
E) 
Iniciação, planejamento,controle e correção.  
Questão 14) - 0,50 ponto(s)
O gerenciamento do escopo de qualquer projeto inclui os processos necessários para garantir que o projeto contemple todo o trabalho necessário para o término do projeto com sucesso. Preocupa-se principalmente em definir e controlar o que está incluso no projeto e o que não está. Assinale a alternativa que apresenta um processo de controle do escopo.
A) 
Registrar na ANVISA.
B) 
Criar EAP.
C) 
Criar SAC.
D) 
Registrar o escopo no CREA.
E) 
Criar LR.
Questão 15) - 0,50 ponto(s)
Analise a figura para responder ao que se pede.
 
 
Em relação a qualquer projeto, de acordo com o MS PROJECT, a relação CustoxTempo é ótima em
A) 
B.
B) 
D.
C) 
C.
D) 
E.
E) 
A.
Questão 16) - 0,50 ponto(s)
Os planejamentos surgiram no período após a 2º guerra mundial, no qual os teóricos decidiram transferi-los da aérea militar e adequá-los às organizações, como ferramenta importante para a competitividade. Isto veio maximizar os resultados das organizações e minimizar suas deficiências, desde que corretamente seguidos. O Planejamento Administrativo envolve a declaração de missão; os objetivos estratégicos, planos estratégicos, as metas operacionais e planos operacionais, em uma correlação, onde é vital a comunicação constante entre todos os envolvidos. Assim, as empresas necessitam se planejar, para se tornarem competitivas de modo sustentável e crescerem no mercado no qual atuam. 
 
COSTA, Maria E. da Silva. A importância do planejamento organizacional. Administradores.com, 02 de agosto de 2010. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-organizacional. Acesso em: 24 set. 2020 (adaptado).
 
Diante do texto exposto, considere a situação a seguir.
 
Luciana é a nova estagiária de administração das indústrias Souza e Silva, que produz peças de vidros e espelhos para a indústria moveleira. Uma de suas funções é auxiliar o diretor de produção a fazer o planejamento semanal da linha produtiva da empresa, a fim de que ela atenda às necessidades do setor de vendas.
 
Considerando que o tipo de planejamento que Luciana precisa fazer é o planejamento operacional, avalie os itens a seguir, os quais demonstram características e/ou procedimentos específicos desse tipo de planejamento. 
 
I. Para realizar o planejamento necessário, Luciana precisa ter foco no curto prazo, abrangendo cada tarefa, atividade e operação da empresa de forma individualizada. Por exemplo, determinar para cada área do processo produtivo quais serão os itens que cada uma deverá produzir naquela semana.  
 
II. Para realizar o planejamento operacional, Luciana deve levar em consideração que ele é constituído de vários planos, os quais se multiplicam nas diversas áreas e funções dentro da empresa. Por exemplo, o plano para o setor de produção de peças pode constituir-se em muitos subplanos com diferentes graus de particularidades. 
 
III. Para realizar esse planejamento, Luciana precisará focalizar, especificamente, às tarefas realizadas no nível operacional, de modo que busque a otimização e maximização dos resultados de cada área. Por exemplo, organizar atividades que serão executadas por dois ou mais setores em áreas próximas, de modo a otimizar processos.
 
É correto o que se afirma em
A) 
I, apenas. 
B) 
II, apenas. 
C) 
I e III, apenas. 
D) 
II e III, apenas. 
E) 
I, II e III.
Questão 17) - 0,50 ponto(s)
O gerente de projetos desempenha um papel crítico na liderança de uma equipe de projeto para atingir seus objetivos, o qual é claramente visível ao longo do projeto. Muitos gerentes de projetos envolvem-se em um projeto do início ao fim. Em alguns formatos organizacionais, o gerente de projetos também pode ser chamado para gerenciar ou auxiliar na análise do negócio, no desenvolvimento de business case e nos aspectos do gerenciamento de portfólio para um projeto.
PMI. Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos: guia PMBOK. 6. ed. Newtown Square: Project Management Institute, 2017.
Com base nessa descrição, pode-se definir o gerente de projetos como a pessoa que
A) 
atua na coordenação da equipe gerindo os processos relacionados à área de controle da qualidade, por meio da análise da satisfação dos clientes internos e externos.
B) 
desenvolve contas estratégicas, estuda sobre o potencial de expansão e identifica oportunidades de novos negócios por meio do levantamento de informações sobre o mercado.
C) 
assegura a eficiência das operações do negócio.
D) 
é designada pela organização executora para liderar a equipe responsável por alcançar os objetivos do projeto.
E) 
se concentra na supervisão dogerenciamento de uma unidade funcional ou de negócios.
Questão 18) - 0,50 ponto(s)
A atividade de projeto corresponde a uma função bastante ampla, podendo ser desempenhada nos mais variados cenários, entre eles, o organizacional, onde é praticada cotidianamente pelas empresas e seus agentes. O projeto toma forma através das inúmeras decisões que os gerentes tomam no decorrer de suas atividades, viabilizando a gestão dos produtos e serviços gerados por meio da produção. Desta forma, a atividade de projeto corresponde a uma função tanto importante como central para a gestão da produção nas organizações.
 
Neste contexto, o projeto de processos se encarrega de estabelecer os meios adequados para que os produtos e serviços sejam produzidos por meio de duas etapas principais: posicionamento e análise. Nessas etapas, verificam-se a adequação do processo, as características de volume e a variedade da operação, bem como o atendimento dos objetivos de desempenho.
 
LOZADA, G. Administração de produtos e serviços. Porto Alegre: SAGAH, 2016 (adaptado). 
 
Com base no texto apresentado, analise o caso a seguir.
 
Antônio trabalha em uma fabricante de cosméticos. Ele tem realizado algumas pesquisas de mercado e verificado tendências para o futuro e alguns desejos de clientes. Diante disso, ele quer realizar alguns projetos na empresa a fim de viabilizar suas ideias. Um deles diz respeito ao desenvolvimento de um novo produto, e outro de um novo processo de sistema de produção. Antes de ter autorização para executá-los, Antônio precisa apresentar um relatório aos seus superiores destacando o motivo desses projetos serem tão importantes. Para isso, Antônio decidiu mencionar no relatório os conceitos de projeto e suas principais características, a fim de fomentar sua importância.
Sobre as informações que podem ser usadas por Antônio, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Antônio pode destacar que um projeto é iniciado a partir de um conceito que se transforma na especificação de algo a ser produzido, tendo como objetivo global atender às expectativas e necessidades dos consumidores.
 
PORQUE
 
II. Um projeto pode ser pensado e realizado tanto para produtos ou serviços, ou seja, aquilo que a empresa produz, quanto em referência a processos e sistemas, isto é, como a empresa produz. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B) 
As asserções I e II são proposições falsas.
C) 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
E) 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Questão 19) - 0,50 ponto(s)
A avaliação de desempenho é uma ferramenta importante na gestão de pessoas, pois é eficaz na análise do desempenho individual e da própria equipe. Por meio da avaliação de desempenho, é possível verificar vários aspectos profissionais do colaborador. É importante lembrar que o sistema de avaliação deve levar em conta a política de pessoal e as características dos cargos envolvidos na empresa. Há quatro aspectos em um colaborador que podem ser avaliados, são eles: postura, conhecimento técnico, relacionamento e comportamentos relevantes. Em suma, a avaliação de desempenho é importante para todos na empresa. Com ela, o colaborador conhece mais sobre o seu perfil profissional e consegue perceber melhor seus pontos fortes e fracos, enquanto os gestores têm condições de tomar decisões mais assertivas. 
 
SEBRAE. Entenda a importância das avaliações de desempenho. Disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/tipos-de-avaliacao-de-desempenho,bab3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD. Acesso em: 30 set. 2020 (adaptado).
 
Com relação ao texto destacado, considere o caso a seguir.
 
João Antônio é consultor de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Ele foi contratado por Rodrigo, diretor de um hospital particular, para implementar a avaliação de desempenho dos funcionários no hospital. Desse modo, João Antônio explicou a Rodrigo que, primeiramente, a validade de uma avaliação de desempenho depende muito da metodologia utilizada, mas que também é importante garantir que o avaliador seja treinado e capacitado para esse fim. Por esse motivo, João Antônio expôs a Rodrigo algumas recomendações sobre as responsabilidades que um avaliador deve ter.
 
Sobre essas responsabilidades, avalie os itens a seguir.
 
I. João Antônio pode explicar a Rodrigo que é responsabilidade do avaliador manter uma atitude constante de observação do desempenho dos funcionários, mesmo que a avaliação ocorra em uma época previamente determinada. Assim, por exemplo, um médico responsável pelo setor, enquanto avaliador, deve observar constantemente sua equipe de residentes.
 
II. João Antônio pode revelar a Rodrigo que a avaliação de desempenho deve ser feita por uma pessoa que conheça bem cada um dos subordinados, bem como suas aptidões físicas, temperamento, habilidades sociais, entre outras informações. Assim, é válido que a avaliação seja feita por alguém próximo, por exemplo, a enfermeira padrão e sua equipe de enfermagem. 
 
III. João Antônio pode expor a Rodrigo que é responsabilidade do avaliador conhecer com profundidade a natureza e o conteúdo de cada cargo ocupado, pois é a partir desse conhecimento que serão constituídos o padrão de avaliação. Por exemplo, o diretor da área administrativa do hospital pode fazer a avaliação das demais pessoas do setor, por conhecer bem as funções de cada cargo.
 
É correto o que se afirma em
A) 
III, apenas. 
B) 
I, II e III.
C) 
I e II, apenas. 
D) 
II e III, apenas. 
E) 
I, apenas. 
Questão 20) - 0,50 ponto(s)
A ferramenta visual que auxilia na definição do escopo, desmembrando as fases do projeto em partes manejáveis, permitindo ao Gerente do Projeto e as partes interessadas terem uma visão organizada, estruturada e clara de todas as entregas do Projeto é muito praticada nas organizações.
Esta ferramenta chama-se:
Assinale a alternativa correta.
A) 
PDM – Rede de precedência.
B) 
GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos
C) 
PERT – Programa de Avaliação Técnica de Revisão
D) 
MSProject – Microsoft Project
E) 
EAP – Estrutura Analítica de Projetos