prova Comunicação Assertiva e Interpessoal

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Disciplina: Estudo Transversal VII 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Não é só de emissor e receptor que uma comunicação é feita. Há diversas outras 
particularidades do processo comunicativo. Sobre isso, associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Canal. 
II- Mensagem. 
III- Informação. 
 
( ) Conteúdo da mensagem. 
( ) Meio pelo qual a mensagem é enviada. 
( ) Unidade básica da comunicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II. 
 b) III - I - II. 
 c) II - III - I. 
 d) II - I - III. 
 
2. As diferenças entre a comunicação verbal e não verbal são claras. Se analisarmos 
somente a comunicação não verbal, veremos que ela é carregada de significados. 
Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A comunicação não verbal é mais consciente e programada. 
( ) A comunicação não verbal se expressa sem que os sujeitos estejam conscientes 
do que estão emitindo. 
( ) Mais emocional e sensitiva, é o elemento de surpresa que interfere na 
comunicação verbal. 
( ) Sinais não verbais não são capazes de contrariar a fala, e sim ressaltar o que foi 
falado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) F - F - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
3. Um dos pesquisadores do estudo da cinésica, também chamada de cinética, foi o 
antropólogo Birdwhistell (1985). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
uma de suas descobertas: 
 a) Identificou algumas expressões faciais que possuem o mesmo significado em 
todas as sociedades. 
 b) Identificou que nem toda cultura tem seu repertório gestual. 
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 c) Identificou que não há gestos ou movimentos corporais que possam ser 
considerados símbolos universais. 
 d) Identificou que a cinésica, apesar de seu início promissor, não tem qualquer 
comprovação científica. 
 
4. Quanto aos tipos de interação, um dos aspectos abordados é a orientação das 
atividades. Somente uma das interações é orientada para um número indefinido de 
receptores potenciais. Qual é essa interação? 
 a) Interação mediada. 
 b) Interação face a face. 
 c) Quase interação mediada. 
 d) Interação complementar. 
 
5. A capacidade de ouvir e compreender o outro inclui não apenas a fala, mas também 
as expressões e manifestações corporais. O que é a chamada Teoria Cinestésica? 
 a) É o estudo da apresentação das formas gramaticais na comunicação verbal, 
oriunda de estudos da linguagem. 
 b) É o estudo da capacidade do indivíduo de se comunicar eficazmente dentro de 
uma organização empresarial, oriunda dos estudos administrativos. 
 c) É o o estudo da linguagem corporal, oriunda de estudos sobre os gestos e 
movimentos corporais. 
 d) É o estudo dos recursos tecnológicos que facilitam a comunicação, oriunda de 
estudos do modernismo. 
 
6. Quanto aos tipos de interação, um dos aspectos abordados é o espaço e tempo. 
Somente uma das interações permite o contexto de copresença. Qual é essa 
interação? 
 a) Interação mediada. 
 b) Interação quase mediada. 
 c) Interação complementar. 
 d) Interação face a face. 
 
7. Existe um processo específico para a comunicação se efetivar, com passos que 
ocorrem em sequência. Sobre isso, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Se inicia com a codificação da informação pelo emissor. 
II- Após a codificação, ocorre a decodificação pelo receptor. 
III- Ocorre mesmo que o receptor não tenha conhecimento do significado dos 
códigos. 
IV- Há necessidade de acessibilidade para a veiculação das informações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
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8. Thompson (1998) afirma que há três tipos de interação: interação face a face, 
interação mediada e quase interação mediada. Sobre a quase interação mediada, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Se refere às relações sociais estabelecidas pelos meios de comunicação de 
massa. 
( ) O fluxo de comunicação é predominantemente de sentido duplo. 
( ) Os participantes produzem formas simbólicas para um número indefinido de 
receptores potenciais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: THOMPSON, John B. A mídia e a modernidade uma teoria social da 
mídia. Petrópolis: Vozes, 1998. 
 a) V - V - F. 
 b) F - V - F. 
 c) F - F - V. 
 d) V - F - V. 
 
9. Para que uma relação interpessoal ocorra, é importante a utilização da comunicação, 
porém alguns aspectos ficam em segundo plano num momento inicial. Sobre formas 
de comunicação, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A comunicação pode ser feita a partir de gestos. 
II- Quando se trata de comunicação, ela é realizada somente de forma oral ou 
gestual. 
III- A forma escrita não é considerada como comunicação porque não há contato 
presencial entre o autor e o leitor. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa III está correta. 
 b) Somente a afirmativa II está correta. 
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
10. Durante o processo, podem haver várias barreiras de comunicação. Apesar de não se 
conseguir extingui-las, podem ser identificadas com objetivo de reduzir sua 
ocorrência. Sobre o assunto, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Localização física. 
II- Filtragem. 
III- Linguagem. 
 
( ) Ocorre com diferenças de níveis sociais ou de formação, por exemplo. 
( ) Refere-se à manipulação da informação. 
( ) Onde ocorre o processo de comunicação. 
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Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - III - II. 
 b) III - I - II. 
 c) II - III - I. 
 d) III - II - I. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.