exercicios fundamentos de sistemas de informação

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FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa
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Exercício: CCT0257_EX_A1_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 20/08/2015 19:59:58 (Finalizada)
1a Questão(Ref.: 201510078195) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (4)
Dizemos que as empresas que "se saem melhor" têm uma vantagem competitiva sobre as outras.
Assim:
mesmo que elas não tenham um bom crescimento da receita, podem compensar isso com uma
menor utilização de informações;
detêm ativos iguais as outras empresas sem, no entanto, utilizarem informações a seu favor;
têm o valor da empresa no mercado acionário abaixo ou no mínimo igual ao da concorrência.
ou elas têm acesso a recursos especiais que as outras não possuem, ou são capazes de usar
recursos disponíveis de maneira mais eficiente;
não são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira eficiente, ou demonstram pouco
conhecimento da concorrência;
2a Questão(Ref.: 201510630037) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (4)
O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia mais relevante. Podemos identificar três tipos de sistemas conforme o nível em que
atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo de sistema de informação com a sua definição:
1. Sistema de Processamento de Transações;
2. Sistema de Informação Gerencial;
3. Sistema de Informações Estratégicas.
( ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), ajudando a traçar as diretrizes
estratégicas da organização.
( ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no
dia a dia.
( ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações.
1, 3, 2
3, 2, 1
2, 1, 3
3, 1, 2
1, 2, 3
 Gabarito Comentado
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3a Questão(Ref.: 201510762434) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (4)
O "tipo" de Sistema de Processamento de Transações dá apoio à monitoração e à realização das
negociações de uma organização, gerando e armazenando dados sobre as mesmas. Uma
das características desse tipo de sistema é:
Coletar informações e agrupamento de todos os dados necessários para tomada de decisão.
Oferecer um apoio de backend sofisticado à tomada de decisões ou relatórios de front-end ou
interação com outros sistemas.
Produzir poucos documentos relacionados às atividade comerciais rotineiras.
Capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos
relacionados às atividade comerciais gerenciais.
Que ele além da simple captação e processamento de transações, atua também nas
transações comerciais de rotina.
4a Questão(Ref.: 201510702973) Fórum de Dúvidas (1 de 10) Saiba (4)
Marque a alternativa errada sobre ética na TI.
Ter conhecimento da legislação que regulamenta sua atividade profissional e principalmente
da empresa onde trabalha é fundamental ao profissional de TI.
A ética pode definir o correto e o incorreto, contudo cabe ao indivíduo tomar como referência
os princípios éticos na hora de agir seja dentro da tecnologia da informação ou em qualquer
outra área, assim não é necessário criar regras de conduta específicas para o uso dos recursos
de TI.
Para ser um bom profissional de TI não basta ter conhecimento técnico na área de informática
ou saber hardware ou software. Além disso, para que possa ter sucesso em sua vida
profissional é necessário agregar algumas características como: cordialidade, honestidade,
respeito e dignidade.
As equipes de TI possuem acesso privilegiado a informações, equipamentos e até mesmo
senhas. Atuam na correção, na contingência e na proteção contra vulnerabilidades. Por isso, é
fundamental que tenham regras próprias para reger sua atuação, com termo de
responsabilidade específico, de confidencialidade e de cessão.
O profissional de TI deve compreender que um sistemas de informação deverá responder
sempre pelas funções de recolha da informação, tratamento dessa mesma informação, assim
como o seu correto armazenamento.
 Gabarito Comentado
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5a Questão(Ref.: 201510304221) Fórum de Dúvidas (1 de 10) Saiba (4)
A TGS (TEORIA GERAL DE SISTEMAS) ANALISA A NATUREZA DOS SISTEMAS E
IDENTIFICA AS SUAS PROPRIEDADES. TENDO COMO PROPRIEDADES
FUNDAMENTAIS DOS SISTEMAS, EXCETO.
EQUIFINALIDADE
HOMEOSTASE
ADAPTÁVEL E NÃO-ADAPTÁVEL
ENTROPIA
INPUTS E OUTPUTS
 Gabarito Comentado
6a Questão(Ref.: 201510071788) Fórum de Dúvidas (10) Saiba (4)
O computador é atualmente um equipamento indispensável nas empresas, as quais necessitam
acessar e processar informações. Podemos dizer que:
O processador é um software do computador
O software do computador nunca apresenta problemas, o que dispensa novas instalações
O hardware é a parte física e o software é a parte lógica do computador
O sistema operacional é o principal hardware do computador
Fazem parte do hardware do computador: editores de textos, planilhas eletrônicas e bancos de
dados
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Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I. A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e 
processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das equipes 
de segurança corporativa atualmente.
II. Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém devemos 
quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com a necessidade 
do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam dimensões de 
automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à diminuição dos preços 
no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
O diretor-presidente da Cia. EREXIX contratou uma conceituada empresa de consultoria para diagnosticar as causas da 
gradativa perda de competitividade experimentada a partir dos últimos cinco anos por esta empresa e indicar soluções. 
CCT0257_EX_A10_201510056581 » 00:07 de 50 min.
Aluno: ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Matrícula:
Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2015.3 EAD (G)
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1.
I, III e IV, apenas.
IV, apenas
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas
I, II, III e IV. 
2.
TI e o emprego
TI e privacidade
TI e produtividade
TI e condições de trabalho
TI e a individualidade
3.
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Após vários levantamentos verificou-se a necessidade de melhoria na coleta, no armazenamento, no processamento, na 
recuperação e na disseminação de informações na companhia, segundo o texto onde a consultoria proporá melhorias: 
Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa correta de acordo com a 
respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se as informações estão corretas, isto é, se refletem 
com exatidão os custos da organização; III. Disponibilizar a quantidade certa no local certo e notempo certo; IV. 
Controlar índices econômicos. 
A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à proteção contra violação 
indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir: 
I - O empregado que utiliza o e-mail corporativo para assuntos particulares deve saber que o acesso pela empresa não 
caracteriza violação de sua privacidade. 
II - O email particular trata de conteúdo privado não deve ser sujeito a violação. 
III Desde que comunicado previamente, a empresa pode monitorar o e-mail corporativo e o particular. Para que sejam 
minimizados os riscos pelo uso inadequado das ferramentas durante o trabalho. Estão corretas as assertivas: 
Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais alto, 
que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas causa a dimensão 
ética da chamada:
No Banco de Dados da Empresa
Nos Hardwares da Empresa
Na Base de Dados da Empresa
No Ambiente Computacional
Nos Sistemas de Informação 
4.
SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo;
SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;.
SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo;
SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria;
SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo;
5.
II e III
somente a assertiva II está correta
todas estão corretas
I e II
I e III
6.
TI e produtividade
TI e o emprego
TI e a individualidade
TI e condições de trabalho
TI e privacidade
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/10/2015 21:30:42.
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Exercício: CCT0257_EX_A2_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 28/08/2015 10:44:41 (Finalizada)
1a Questão(Ref.: 201510634795) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (3)
Um Sistema de Informação (SI) pode ser simplificado por: ENTRADA --> PROCESSAMENTO -->
ARMAZENAMENTO --> SAÍDA. A melhor forma de entendermos o hardware, um dos
componentes dos SI, é através dessa visão segmentada. Neste sentido, avalie as afirmações
seguintes:
I. Hardware de saída: Responsável pela exibição das informações resultantes do processamento.
II. Hardware de armazenamento: Compreende os equipamentos responsáveis pelo processamento
dos dados no sistema, transformando-os em informações úteis.
III. Hardware de processamento: É responsável por reter os dados de entrada e/ou as informações
processadas, de forma permanente.
IV. Hardware de entrada: É o equipamento que nos permite informar dados aos sistemas.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
I, III e IV.
Todas as afirmações são verdadeiras.
I e II.
II e III.
I e IV.
 Gabarito Comentado
2a Questão(Ref.: 201510766954) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (3)
Inicialmente identificamos três níveis entro da empresa, porém, incluímos posteriormente o "Nível
de Conhecimento". Este nível tem as seguintes características:
I- Permitem a digitalização de documentos não só para reduzir a necessidade de espaço físico de
armazenamento, mas também para facilitar as pesquisas nos documentos.
II- Apoiam a criação, organização e disseminação de conhecimento na empresa.
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III- Auxiliam a empresa na busca, integração e implantação de novas tecnologias que agreguem
valor ao negócio.
IV- Fornecem informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores
críticos da organização. Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
Apenas II e III estão corretas.
Apenas I e II estão corretas.
Apenas I e III estão corretas.
Apenas III e IV estão corretas.
Apenas II e IV estão corretas.
 Gabarito Comentado
3a Questão(Ref.: 201510766939) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (3)
Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas
de informação, os quais são caracterizados:
pelos programas e procedimentos
pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação
pelas máquinas, mídias e recursos de dados
pelos relatórios administrativos e mídias
pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes
4a Questão(Ref.: 201510766942) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (3)
Os Sistemas de Informação fornecem feedback para a administração sobre as operações do sistema
para sua direção e manutenção, enquanto troca entradas e saídas com seu ambiente. Nesse sentido, o
termo Sistemas de Informação é definido como um conjunto organizado de recursos para coletar,
transformar e disseminar informações em uma organização. Assinale a alternativa que indique estes
recursos:
pessoas, hardware, software, banco de dados e redes.
classes, processos, funções, integridade e desempenho
tecnologia, finanças, meio ambiente, projetos e modularidade.
tempo, conteúdo, forma, organização e gerenciamento
qualidade, confidencialidade, acessibilidade, usabilidade e design
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5a Questão(Ref.: 201510634821) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (3)
Nas empresas existem três níveis de informações e respectivos de Sistemas de Informação. Uma
informação gerada em um nível (operacional ou gerencial) pode ser um dado para o nível
imediatamente superior (gerencial ou estratégico). Quais são os tipos de Sistemas de Informação
pertencentes ao nível gerencial?
Sistemas de Apoio à Decisão e Sistemas de Informação Gerencial.
Sistemas de Processamento de Transação e Sistemas de Apoio à Decisão.
Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Gerenciamento do Conhecimento.
Sistemas de Apoio ao Executivo e Sistemas de Apoio à Decisão.
Sistemas de Informação Gerencial e Sistemas de Processamento de Transação.
 Gabarito Comentado
6a Questão(Ref.: 201510078188) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (3)
Engloba o campo dos Sistemas de Informação:
aplicações comerciais e financeiras, capazes de solucionar os problemas operacionais da
empresa;
tecnologias avançadas, aplicações de pequeno porte e que atendam todos os processos da
empresa.
somente aplicações comerciais capazes de solucionar os problemas operacionais da empresa;
tecnologias científicas, capazes de resolver os problemas das áreas operacionais da empresa;
tecnologias complexas, conceitos comportamentais abstratos e aplicações especializadas;
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 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa
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Exercício: CCT0257_EX_A3_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 03/09/2015 10:19:13 (Finalizada)
1a Questão(Ref.: 201510762712) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (1)
Em termos conceituais, os sistemas de informação, no mundo real, podem ser classificados de
maneiras diferentes. Vários tipos de sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados,
conceitualmente, ora como operações, ora como sistemas de informação gerencial:
Sistema de Informação Gerencial
Sistema de Processamento de Transações
Sistemas Colaborativos
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Informação Estratégica
Sistema de Controle de Processos
Escolha: Apoio às Operações "AO" ou Apoio à Tomada de Decisão Gerencial "AD", conforme o
papel principal que cada um desempenha, nas operações e administração de um negócio.
AD - AD - AO - AD - AO - AD
AD - AO - AD - AD - AO - AO
AD - AO - AO - AD - AD - AO
AO - AD - AO - AD - AD - AD
AO - AO - AO - AD - AD- AO
 Gabarito Comentado
2a Questão(Ref.: 201510762722) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (1)
Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias
da empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP).
Abaixo, são apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que
não pertence ao processamento Batch (ou lote)?
As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o
processamento como uma única unidade ou lote.
O tempo entre o processamento dos lotes pode variar em função do tempo necessário para
atender às necessidades do usuário.
As transações são coletadas e processadas juntas.
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A característica essencial está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da
transação.
Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado.
 Gabarito Comentado
3a Questão(Ref.: 201510768271) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (1)
ERP é a espinha dorsal dos negócios eletrônicos, uma arquitetura de transações que liga todas as
funções de uma empresa. Considerando as características deste sistema, assinale a opção
INCORRETA
Com o sistema as rotinas diárias da empresa ganham eficiência.
O Sistema integrado de Gestão (ERP) integra as operações internas da empresa.
Sua implementação é simples, pois agrega as funções de outros sistemas, sem necessidade de
mudanças.
O sistema permite um maior controle sobre as operações da empresa.
O ERP gera informações de qualidade sobre a operação dos negócios.
4a Questão(Ref.: 201510304229) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1)
NO NÍVEL OPERACIONAL, OS SPTS (SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE
TRANSAÇÕES) MONITORAM AS ATIVIDADES DIÁRIAS DA EMPRESA. UMA DAS
FORMAS DESSE PROCESSAMENTO É O BATCH (OU LOTE), ONDE AS TRANSAÇÕES
SÃO COLETADAS E PROCESSADAS POSTERIORMENTE. TEMOS COMO EXEMPLO
DESSE TIPO DE TRANSAÇÃO, EXCETO:
FOLHA DE PAGAMENTO
SAQUES EM CAIXA ELETRÔNICO
ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL
VOTAÇÃO ELEITORAL BRASILEIRA
ORDENS DE COMPRA
 Gabarito Comentado
5a Questão(Ref.: 201510278414) Fórum de Dúvidas (4 de 8) Saiba (1)
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A empresa necessita atualmente de dados gerenciais para gerir os seus negócios. Para tanto, precisa
de um conjunto de sistemas de informações capaz de fornecer esses dados de forma precisa, com um
tempo de resposta adequado. Esse breve conceito se refere ao:
SIE
SPT
ERP
SIG
SAD
6a Questão(Ref.: 201510078192) Fórum de Dúvidas (8) Saiba (1)
Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral
são caracterizados pelas:
Máquinas e Mídias.
Áreas de Operação e programação;
Redes e Comunicação;
Redes de Conectividade e sem fio;
Redes e Servidores;
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Exercício: CCT0257_EX_A4_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 09/09/2015 13:01:37 (Finalizada)
1a Questão(Ref.: 201510304239) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (2)
REAGIR RAPIDAMENTE ÀS MUDANÇAS DE MERCADO, SER COMPETITIVA NO MEIO
EM QUE ESTÁ INSERIDA E SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES NAS
MAIS DIVERSAS FORMAS, SÃO OBJETIVOS DO:
E-BUSINESS
GIS
E-COMMERCE
SISTEMAS ESPECIALISTAS
OLAP
 Gabarito Comentado
2a Questão(Ref.: 201510657731) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (2)
Sistemas que fornecem informações críticas em quadros de fácil visualização para uma
multiplicidade de gerentes são do tipo:
Sistema de Informação Gerencial.
Sistema de Processamento de Transações.
Sistema de Apoio a Decisão.
Sistema de Controle de Processos.
Sistema de Informação Executiva.
3a Questão(Ref.: 201510657697) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2)
Marque a alternativa correta.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_h...
1 de 3 15/09/2015 22:23
O data mining é a mineração de dados no uso da tecnologia da informação para descobrir
regras, identificar fatores e tendências-chave, descobrir padrões e relacionamentos ocultos em
grandes bancos de dados, com o objetivo de suportar as decisões mais abstratas, ou seja,
aquelas que não influenciam no nível tático-operacional.
Como o SAD deve dar suporte ao gerente que tomará a decisão, não é importante que um
SAD retrate a cultura de uma organização.
Os SAD permitem aos gestores trabalhar com problemas semiestruturados e não estruturados
pois conseguem juntar o pensamento humano e a informação computadorizada.
Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) cobrem uma grande variedade de sistemas,
ferramentas e tecnologias. Estes sistemas foram criados com o intuito de servir adjuntos às
pessoas que realizam decisões importantes, tomando decisões importantes no lugar delas.
Um sistema de informação executiva (SIE), também conhecido como sistema de apoio ao
executivo (SAE), é uma tecnologia computadorizada projetada em resposta às necessidades
específicas dos altos executivos. Este sistema está sempre à frente do planejamento
estratégico da organização, nunca alinhado com o mesmo.
 Gabarito Comentado
4a Questão(Ref.: 201510711989) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (2)
Sobre a qualidade da informação, assinale a resposta incorreta.
Atemporal
Relevante
Precisa
Confiável
Econômica
 Gabarito Comentado
5a Questão(Ref.: 201510768686) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (2)
A sigla OLAP tem por significado On-Line Analytical Processing e pode ser entendida como um
software cuja tecnologia analítica de construção permite aos analistas de negócios, gerentes e
executivos, analisar e visualizar dados corporativos de forma rápida, consistente e principalmente
interativa. Já a sigla OLTP tem por significado Online Transactional Processing e refere-se a
sistemas com base em transações. Com relação ao OLTP e aos aspectos "frequência das
atualizações", "quantidade de dados" e "dados trabalhados" , OLAP apresenta as seguintes
características:
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_h...
2 de 3 15/09/2015 22:23
menor, grande e históricos.
menor, pequena e atuais.
maior, grande e históricos.
maior, pequena e históricos.
maior, pequena e atuais.
6a Questão(Ref.: 201510079210) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (2)
Em relação à Teoria de Sistemas, qual das opções abaixo melhor representa a definição de
SINERGISMO.
É a característica de manter o meio interno estável, mesmo diante de mudanças no meio
externo.
A boa integração dos elementos componentes do sistema, determinando que as
transformações ocorridas em uma das partes influenciará todas as outras.
A baixa integração dos elementos componentes do sistema, determinando que as
transformações ocorridas em uma das partes influenciará negativamente todas as outras.
É a característica de que pequenas modificações em elementos do sistema não impactam
significativamente no funcionamento do sistema
É a característica de manter o meio externo estável, mesmo diante de mudanças no meio
interno.
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3 de 3 15/09/2015 22:23
 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa
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Exercício: CCT0257_EX_A5_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 11/09/2015 08:26:18 (Finalizada)
1a Questão(Ref.: 201510323000) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0)
Considerando as duas assertivas abaixo, que tratam das tecnologias de inteligência artificial, assinale
a alternativa correta:
1) Lógica Difusa (Fuzzy) é um ramo da inteligência artificial que trata de qualquer problema que
esteja relacionado a sistemas que tenham um controlador.
2) O algoritmo genético é um ramo da Inteligência artificial utilizado emsituações nas quais
milhares de soluções são possíveis e precisam ser avaliadas para a escolha de uma solução ótima.
A primeira é verdadeira e a segunda é falsa.
As duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
A primeira é falsa e a segunda verdadeira.
As duas são falsas.
As duas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
 Gabarito Comentado
2a Questão(Ref.: 201510762624) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0)
Cada vez mais as empresas estão utilizando a IA - Inteligência Artificial para melhorar os seus
processos e competitividade. Por isso, devemos conhecer cada vez mais os tipos e os sistemas que se
aplicam nestas empresas. A IA pode ser dividido em três áreas de aplicação: Aplicações da Ciência
Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais. Sendo assim, são
consideradas Aplicações de Robótica:
Sistemas Especialistas; Percepção Visual; Reconhecimento de voz.
Lógica Difusa; Algoritmos Genéticos; Agentes Inteligentes.
Percepção Visual; Reconhecimento de voz; Redes Neurais.
Percepção Visual; Locomoção; Condução.
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1 de 4 15/09/2015 22:24
Lógica Difusa; Locomoção; Reconhecimento de imagem.
3a Questão(Ref.: 201510768313) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0)
Com relação a realidade virtual (RV), julgue os itens a seguir:
I. As aplicações RV são voltadas para simular a realidade em ambientes computacionais e
desenvolver interfaces homem-máquina.
II. A RV utiliza dispositivos multissensoriais, com instrumentos de entrada e saída, capazes de
acompanhar e monitorar os movimentos humanos de forma que os mesmos possam ser imitados ou
simulados pelas máquinas.
III. A RV realiza a produção de jogos (como modelar o comportamento e personalidade dos atores).
IV. A RV são úteis para situações nas quais milhares de soluções são possíveis e precisam ser
avaliadas para a escolha de uma solução ótima.
Está correto o que se afirma APENAS em:
I e IV.
I e II
I, III e IV.
II e IV.
II e III
 Gabarito Comentado
4a Questão(Ref.: 201510657733) Fórum de Dúvidas (1 de 5) Saiba (0)
Ser capaz de conversar com computadores e robôs em linguagens humanas de conversação e
conseguir que eles nos ¿compreendam¿ é uma meta da pesquisa da IA sob a ótica do seguinte
domínio:
Robótica.
Automação.
Inteligência Artificial.
Interfaces Naturais.
Ciência Cognitiva.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_h...
2 de 4 15/09/2015 22:24
 Gabarito Comentado
5a Questão(Ref.: 201510304246) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0)
UMA DAS MAIORES REDES DE VAREJO DOS ESTADOS UNIDOS DESCOBRIU, EM SEU
GIGANTESCO ARMAZÉM DE DADOS, QUE A VENDA DE FRALDAS DESCARTÁVEIS
ESTAVA ASSOCIADA À DE CERVEJA. EM GERAL, OS COMPRADORES ERAM HOMENS,
QUE SAÍAM À NOITE PARA COMPRAR FRALDAS E APROVEITAVAM PARA LEVAR
ALGUMAS LATINHAS PARA CASA. OS PRODUTOS FORAM POSTOS LADO A LADO.
RESULTADO: A VENDA DE FRALDAS E CERVEJAS DISPAROU. BASICAMENTE, ESSA
TECNOLOGIA É UM SISTEMA DE COMPUTADORES ONDE FICAM GUARDADAS TODAS
AS INFORMAÇÕES DA EMPRESA. NELE, OS EXECUTIVOS PODEM OBTER, DE MODO
IMEDIATO, RESPOSTAS PARA AS PERGUNTAS MAIS EXÓTICAS E, COM ISSO, TOMAR
DECISÕES COM BASE EM FATOS, NÃO EM MERAS INTUIÇÕES OU ESPECULAÇÕES
MISTERIOSAS. ESSA TECNOLOGIA SE CHAMA:
ERP
SISTEMAS ESPECIALISTAS
CRM
DATA WAREHOUSE
BUSINESS INTELIGENCE
 Gabarito Comentado
6a Questão(Ref.: 201510638280) Fórum de Dúvidas (2 de 5) Saiba (0)
Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência representadas por softwares que simulam o
comportamento de um especialista para a solução de problemas. A parte desse sistema definida
como Memória de Inferência, significa:
É o processador em um sistema especialista que confronta os fatos contidos na memória de
trabalho com os conhecimentos de domínio contidos na base de conhecimento para tirar
conclusões sobre o problema
Parte de um SE que contém o conhecimento do domínio
Parte de um sistema especialista que contém os fatos do problema que são descobertos
durante a sessão de consulta
Os problemas que podem ser solucionados por um sistema especialista são do tipo que seria
atendido por um especialista humano - um médico ou outro profissional
processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_h...
3 de 4 15/09/2015 22:24
 Gabarito Comentado
 Retornar
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_h...
4 de 4 15/09/2015 22:24
Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando
telefones celulares para acesso à Internet, temos:
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: No tipo de comércio
eletrônico ________________, as empresas devem ter como prática o desenvolvimento de praças de
mercado eletrônico que sejam marcadas por algum diferencial capaz de seduzir e vender produtos e
serviços aos consumidores, clientes pessoas físicas. Uma das opções é a empresa criar um site
multimídia com fachadas de lojas virtuais e centros comerciais virtuais, com processamento interativo de
pedidos, disponibilização das características dos produtos e serviços, tira dúvidas online e sistemas
seguros para pagamento eletrônico.
Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de buscas,
que tem como uma das principais características:
CCT0257_EX_A6_201510056581 » 00:02 de 50 min. Lupa
Aluno: ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Matrícula: 201510056581
Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2015.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo
será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
1.
Comércio colaborativo (c-commerce).
Comércio Móvel (m-commerce).
Business-to-consumers (B2C).
Business-to-business (B2B).
Consumer-to-consumer (C2C).
2.
B2C
C2B
B2B
C2C
E2P
3.
Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo
da transação comercial.
Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo eficácia e
eficiência ao processo como um todo.
Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações multimídia em
sites de comércio eletrônico.
Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o acesso
vem mesmo da pessoa em questão.
Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e outros
atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.
Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=785998080...
1 de 2 19/10/2015 20:58
Uma das vantagens do comércio eletrônico em relação ao comércio tradicional é:
O comércio eletrônico deve ser visto como algo que vai além de empresas e clientes interconectados
para proporcionar a realização de transações online. Nesse processo estão incluídos o
desenvolvimento do serviço, o marketing, a venda, a entrega, o atendimento e o pagamento pelos
produtos e serviços adquiridos. Os sistemas de comércio eletrônico u
lizam recursos da internet,
intranet, extranet e de outras redes de computadores para fazer com que cada etapa desse
processo possa ser realizada.
Considere o contexto do comércio eletrônico e marque a alternativa correta:
O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, na qual podemos
resumir as atividades de uma transação de e-commerce em 4 partes. São elas:
4.
Aumento do focono cliente local.
Rápida inserção no mercado.
Aumento na burocracia de compras.
Relação pessoal empresa/cliente.
Aumento da assimetria informacional na venda.
5.
Empresas vendendo para pessoas pela Internet são operações conhecidas como E2P.
Pessoas vendendo para outras pessoas pela Internet são operações conhecidas como P2P.
Fábricas vendendo para distribuidores (com CNPJ) pela Internet são operações conhecidas como B2B.
Pessoas vendendo para fábricas pela Internet são operações conhecidas como P2F.
Pessoas vendendo para empresas pela Internet são operações conhecidas como B2C.
6.
Pesquisa, configuração, fechamento e faturamento;
Produto, preço, promoção e ponto-de-venda;
Produto, preço, fechamento e faturamento;
Construção do site, gerenciamento e manutenção do site, layout e investimentos necessários com publicidade;
Pesquisa, configuração, construção do site e investimentos necessários com publicidade;
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/10/2015 20:58:10.
Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=785998080...
2 de 2 19/10/2015 20:58
A Petroxxx pretende lançar uma nova plataforma de exploração de petróleo e para isso ela precisará
desenvolver um sistema que permita buscar dados nas bases de dados existentes na empresa assim
como obter elementos externos, o sistema também deve analisar alternativas, propor soluções e simular
situações. Qual tipo de sistema de informação a empresa deve utilizar?
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa ¿ uma das
maiores empresas citadas na internet pela Rede Contábil do país, implantou recentemente uma intranet.
A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa:
Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando
telefones celulares para acesso à internet, temos:
Atualmente, muitos negócios são realizados de forma eletrônica não sendo necessário sair de casa para fazer compras e
pagamentos, já que a Internet trouxe ferramentas inovadoras. Identifique a única alternativa que NÃO das principais
tendências do e-commerce:
CCT0257_EX_A7_201510056581 » 00:03 de 50 min. Lupa
Aluno: ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Matrícula: 201510056581
Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2015.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo
será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
1.
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Processamento de Transações
Sistema de Informações Gerenciais
Sistema de Competência Gerencial
Sistema de Inteligência Artificial
2.
implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação,
ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com
os seus fornecedores.
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de obter
processamento distribuído.
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de horário.
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a
interconexão com fornecedores e clientes.
3.
Business-to-consumers (B2C).
Business-to-business (B2B).
Consumer-to-consumer (C2C).
Comércio Móvel (m-commerce).
Comércio colaborativo (c-commerce).
4.
Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=785998080...
1 de 2 19/10/2015 21:02
São categorias essenciais da arquitetura do processo de comércio eletrônico:
1) Segurança e Controle de Acesso, Personalização e Perfis, Gerenciamento de Busca;
2) Gerenciamento de Conteúdo, Gerenciamento de Catálogos, Pagamento;
3) Simulação de Mercado, Termos e Condições de Negociação, Atendimento ao Consumidor e Suporte;
4) Gerenciamento do Fluxo de Trabalho, Evento Notificação, Colaboração e Comercialização;
Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por
meio de equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões
magnéticos, etc. Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio
eletrônico.
Crescimento do vídeo
Redes sociais digitais
Somente as grandes redes de lojas de varejo
Proliferação dos meios de acesso
Mudança no perfil do consumidor
5.
Apenas a afirmativa I está correta
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
Apenas a afirmativa II está correta
Todas as afirmativas estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
6.
Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/10/2015 21:02:35.
Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=785998080...
2 de 2 19/10/2015 21:02
O programa de computador que tem por objetivo o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em
escritório ou empresarial e tem como foco o usuário final chama-se:
Em relação a um Sistema de Processamento e Transação podemos afirmar:
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:
Marque a única alternativa correta das frases abaixo. Elas representam as principais funções e características dos
Sistemas de Informações Gerenciais.
CCT0257_EX_A8_201510056581 » 00:04 de 50 min. Lupa
Aluno: ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Matrícula: 201510056581
Disciplina: CCT0257 - FUND.DE SIST.DE INF. Período Acad.: 2015.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo
será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
1.
software de sistemas
software de gerenciamento de sistemas
software de controle
sistema operacional
software aplicativo
2.
Processamento de informações estratégicas nas organizações
Nda
Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizações
Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizações
Não requer prototipagem na implantação
3.
Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações,
validando-os
Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais
Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o
que foi planejado
Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos
Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento
4.
Gerar resumos estatísticos nunca para os níveis tático e estratégico da organização.
Atender somente no nível tático
Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informação apenas para o suporte à decisão
Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=785998080...
1 de 2 19/10/2015 21:06
Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares
Aplicativossão considerados como:
Software de Sistema de informação computadorizado, com predicados de inteligência artificial, que processa
conhecimentos sobre uma área de aplicação específica e complexa, para simular um consultor especializado para os
usuários. Estamos falando de:
Fornecer informações somente para o planejamento operacional, nunca para os níveis tático e estratégico da
Organização
Suprir gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que
foi planejado
5.
Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de
desempenho e segurança
Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de
texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados
Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação
Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento
e de gerenciamento de redes
Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais
6.
Sistemas especialistas
Agentes inteligentes
Realidade virtual
Interfaces Multissensoriais
Sistema de lógica difusa
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 19/10/2015 21:06:02.
Exercício http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?p0=785998080...
2 de 2 19/10/2015 21:06
Avaliação: CCT0257_AV1_201301218821 » FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201301218821 - CARLA HELENA MARTINS VELOZO 
Professor:
SERGIO DE OLIVEIRA SANTOS
JOAO DOMINGOS CAMPOS NETO
CARLOS ALBERTO DE FARIAS
Turma: 9009/AL
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 0 Data: 27/04/2013 10:11:17
1a Questão (Cód.: 9556) Pontos:1,0 / 1,0
São estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas, protocolos) que permitem que dois ou mais 
equipamentos possam compartilhar suas informações entre si. Imagine um equipamento sozinho, sem estar 
conectado a nenhum outro equipamento: Esta máquina só terá acesso às suas informações ou às informações que 
porventura venham a ele através de meios externos. Quando um equipamento está conectado a outras máquinas, 
ele pode ter acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros equipamentos ligados 
a ele, o que permite um número muito maior de informações possíveis para acesso através daquela máquina. O 
texto fala sobre: 
Tecnologia da Informação
Banco de Dados
Sistemas de Informação
Tecnologia do Conhecimento
Redes de Computadores
2a Questão (Cód.: 11602) Pontos:0,5 / 0,5
Qual dos itens a seguir não pode ser considerado um sistema?
Um banco de dados
Um time de futebol
Um carro de corrida
Uma farmácia
Nda
3a Questão (Cód.: 15939) Pontos:0,5 / 0,5
Caracteriza o componente de um sistema cibernético, por exemplo, "o feedback": 
dados armazenados que indicam as falhas do sistema.
elementos de realimentação para a cadeia de valor dos sistemas de informação;
dados sobre o desempenho de um sistema. 
dados sobre o fluxo de informação durante seu processamento;
informações armazenadas, para serem validadas;
Página 1 de 3BDQ Prova
17/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2901...
4a Questão (Cód.: 11616) Pontos:0,0 / 0,5
Um Sistema de Informação (SI) pode ser definido como o processo de transformação de dados em informações que 
são utilizadas na estrutura decisória e proporcionam sustentação administrativa para as empresas. Como deve ser 
classificado um SI que trabalha com dados agrupados ou sintetizados auxiliando nas atividades do corpo gestor e 
da média gerência?
ERP
SAD
SPT
NDA
SIG
5a Questão (Cód.: 16022) Pontos:0,5 / 0,5
Em uma configuração do sistema global, um sistema em rede: 
é aquele em que o desenvolvimento de sistemas ocorre na matriz, mas as operações são entregues a 
unidades autônomas no estrangeiro;
é aquele em que o desenvolvimento e a operação de sistemas ocorrem totalmente na matriz;
é aquele em que o desenvolvimento e a operação de sistemas ocorrem de maneira integrada e coordenada 
ao longo de todas as unidades;
acompanha a remessa e a contabilidade para bens ou produtos manufaturados.
é aquele em que cada unidade localizada em um país projeta seus próprios sistemas e soluções exclusivos; 
6a Questão (Cód.: 16884) Pontos:1,0 / 1,0
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um 
sistema de:
"utilizados pelos gerentes operacionais no suporte a transações elementares da organização. Por 
exemplo: realização de vendas, elaboração de folha de pagamento, concessão de crédito, controle de materiais em 
estoque". 
Sistemas de Trabalho do Conhecimento
Sistemas de Nível Gerencial
Sistemas de Nível Operacional
Sistemas de Nível de Conhecimento
Sistemas de Nível Estratégico
7a Questão (Cód.: 14882) Pontos:0,0 / 1,0
Sistema que está relacionado com a tomada de decisão gerencial referente 
aos processos de negócios que agregam valor à organização. Devem oferecer 
condições para auxiliar os tomadores de decisão a lidar com problemas não 
estruturados e não rotineiros, portanto mais complexos. Esse sistema é o:
SAD
SIG
SPA
SIS
SPD
Página 2 de 3BDQ Prova
17/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2901...
8a Questão (Cód.: 12006) Pontos:1,0 / 1,0
Um sistema do nível estratégico: 
apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de 
nível médio;
executa e registra as transações rotineiras diariamente necessárias para fazer negócios;
apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações na organização; 
é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados; 
9a Questão (Cód.: 11585) Pontos:0,0 / 1,0
O que os usuários finais devem saber sobre sistemas de informação, quanto a "Aplicações empresariais"?
conceitos comportamentais, técnicos e administrativos sobre os componentes e papéis dos sistemas de 
informação.
sistemas da computação, conceitos básicos, tecnologia do negócio, aplicações empresariais e processos 
operacionais.
as principais utilizações dos sistemas de informação para as operações, administração e vantagem 
competitiva de um empreendimento.
conceitos básicos, tecnologia da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e 
desafios gerenciais.
os principais conceitos, avanços e questões gerenciais na tecnologia da informação.
10a Questão (Cód.: 47174) Pontos:1,0 / 1,0
Qual a diferença entre dados e informação?
Dados têm natureza operacional, informação tem natureza estratégica.
Informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no 
ambiente físico.
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação é conjunto de dados que ajudam os 
gestores a tomar decisões.
Informações são conjuntos de dados antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as 
pessoas possam entendê-los e usá-los.
A diferença entre dados e informação é que, no caso, informação quer dizer dados apresentados em uma 
forma significativa e útil para os seres humanos.
Período de não visualização da prova: desde 16/04/2013 até 03/05/2013.
Página 3 de 3BDQ Prova
17/05/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2901...
 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Simulado: CCT0257_SM_201510056581 V.1 Fechar
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Matrícula: 201510056581
Desempenho: 6,0 de 10,0 Data: 15/09/2015 22:26:24 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510638336) Pontos: 1,0 / 1,0
Por definição, um datawarehouse é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas às
atividadesde uma organização em bancos de dados, de forma consolidada. Marque a opção que NÃO representa
uma etapa do ciclo de vida do datawarehouse.
Monitorar e controlar processos
Análise do Negócio
Desenvolvimento
Levantamento das necessidades
Identificação dos Requisitos
2a Questão (Ref.: 201510078248) Pontos: 1,0 / 1,0
Um sistema de informação de recursos humanos:
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o
treinamento dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários;
acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às
necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente;
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar
determinações semiestruturadas e não estruturadas;
3a Questão (Ref.: 201510657730) Pontos: 0,0 / 1,0
Um sistema de informação deve produzir feedback sobre sua atividades de entrada, processamento, saída e
armazenamento. Este conceito está relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
Controle de Desempenho do Sistema.
Entrada de Recursos de Dados.
Saída de Produtos da Informação.
Transformar os Dados em Informação.
Armazenamento de Recursos de Dados.
Gabarito Comentado.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hi...
1 de 4 15/09/2015 22:51
4a Questão (Ref.: 201510634752) Pontos: 1,0 / 1,0
A informação precisa ter qualidade. Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer
com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa
informação pode ser entendida como sendo aquela que "Não tem erros. É exata para o que se deseja". Quando isso
acontece dizemos que a informação é?
Confiável.
Precisa.
Relevante.
Completa.
Econômica.
Gabarito Comentado.
5a Questão (Ref.: 201510762710) Pontos: 1,0 / 1,0
Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve:
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre
elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de
determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas
de água.
Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as
operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da
administração) com mais efetividade e com mais eficiência.
Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da
organização.
Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
Gabarito Comentado.
6a Questão (Ref.: 201510672731) Pontos: 1,0 / 1,0
Sistemas que fornecem informações críticas em quadros de fácil visualização, customizáveis e amigáveis, para uma
multiplicidade de gestores de nível estratégico são do tipo:
Sistema de Controle de Processos.
Sistema de Informação Executiva.
Sistema de Processamento de Transações.
Sistema de Informação Gerencial.
Sistema de Apoio a Decisão.
Gabarito Comentado.
7a Questão (Ref.: 201510767943) Pontos: 1,0 / 1,0
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hi...
2 de 4 15/09/2015 22:51
Um SAD envolve quatro tipos de Modelagem Analítica. Qual é a única opção que não pertence aos tipos de Modelagem
Analítica do SAD?
Análise de busca de metas
Análise de complexidade
Análise do tipo E.. SE..
Análise de sensibilidade
Análise de otimização
8a Questão (Ref.: 201510657729) Pontos: 0,0 / 1,0
A meta dos sistemas de informações é a produção de produtos de informação apropriados para os usuários finais.
Este conceito está relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
Armazenamento de Recursos de Dados.
Transformar os Dados em Informação.
Saída de Produtos da Informação.
Controle de Desempenho do Sistema.
Entrada de Recursos de Dados.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201510695652) Pontos: 0,0 / 1,0
Esta tecnologia é fundamentada em sistemas computacionais embasados em codificação do conjunto das possíveis
soluções, e não nos parâmetros de otimização; para relacionar cada caso a uma categoria, entre as várias
categorias existentes, elas utilizam regras. Estamos nos referindo a seguinte tecnologia:
Lógica Fuzzy
Agentes Inteligentes
Algoritmo Genético
Redes Neurais
Sistemas Especialista
Gabarito Comentado.
10a Questão (Ref.: 201510768562) Pontos: 0,0 / 1,0
Observe, abaixo, algumas das principais categorias de aplicações de sistemas especialistas típicos.
I. Gerenciamento de Decisões - Sistemas que avaliam situações ou consideram alternativas e fazem
recomendações baseadas em critérios fornecidos durante o processo de descoberta.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hi...
3 de 4 15/09/2015 22:51
II. Diagnóstico de Problemas de Operações - Sistemas que deduzem causas subjacentes a partir de
informações de sintomas e história.
III. Seleção/classificação - Sistemas que ajudam os usuários a escolherem produtos ou processos, geralmente
a partir de conjuntos amplos ou complexos de alternativas.
É correto, apenas, o que se afirma em
Somente a afirmação III está correta
Todas as afirmações estão corretas
Somente a afirmação I está correta
Somente a afirmação II está correta
Somente as afirmações II e III estão corretas
Gabarito Comentado.
BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hi...
4 de 4 15/09/2015 22:51
Por definição, um datawarehouse é um sistema de computação utilizado para armazenar informações
relativas às atividades de uma organização em bancos de dados, de forma consolidada. Marque a opção que
NÃO representa uma etapa do ciclo de vida do datawarehouse.
Quest.: 1
Um sistema de informação de recursos humanos: Quest.: 2
Um sistema de informação deve produzir feedback sobre sua atividades de entrada, processamento, saída e
armazenamento. Este conceito está relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
Quest.: 3
A informação precisa ter qualidade. Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI)
é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características
da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que "Não tem erros. É exata para o que se
deseja". Quando isso acontece dizemos que a informação é?
Quest.: 4
Lupa
CCT0257_SM_201510056581 V.1
terça-feira, 15 de setembro de 2015 (22:26)
 » 00:03 de 40 min.
Aluno: ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Matrícula: 201510056581
Disciplina: CCT0257 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Período Acad.: 2015.3 EAD (G) / SM
1.
Monitorar e controlar processos
Análise do Negócio
Desenvolvimento
Levantamento das necessidades
Identificação dos Requisitos
2.
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o treinamento
dos funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários;
acompanha os ativos monetários o fluxo de caixa da empresa.
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às necessidades dos
clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente;
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar determinações
semiestruturadas e não estruturadas;
3.
Controle de Desempenho do Sistema.Entrada de Recursos de Dados.
Saída de Produtos da Informação.
Transformar os Dados em Informação.
Armazenamento de Recursos de Dados.
4.
Confiável.
Precisa.
Relevante.
Completa.
Econômica.
Simulado http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens.asp?cod_disc=CCT0...
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Basicamente, um Sistema de Informação Executiva (SIE) ou Sistema de Informação Estratégica, deve: Quest.: 5
Sistemas que fornecem informações críticas em quadros de fácil visualização, customizáveis e amigáveis,
para uma multiplicidade de gestores de nível estratégico são do tipo:
Quest.: 6
Um SAD envolve quatro tipos de Modelagem Analítica. Qual é a única opção que não pertence aos tipos de
Modelagem Analítica do SAD?
Quest.: 7
A meta dos sistemas de informações é a produção de produtos de informação apropriados para os usuários
finais. Este conceito está relacionado à qual atividade dos sistemas de informação.
Quest.: 8
Esta tecnologia é fundamentada em sistemas computacionais embasados em codificação do conjunto das
possíveis soluções, e não nos parâmetros de otimização; para relacionar cada caso a uma categoria, entre
as várias categorias existentes, elas utilizam regras. Estamos nos referindo a seguinte tecnologia:
Quest.: 9
5.
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas. Por
exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais.
Monitorar e controlar processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de
determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de
água.
Ajudar na sua proposta a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações
regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com
mais efetividade e com mais eficiência.
Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da
organização.
Fornecer suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão.
6.
Sistema de Controle de Processos.
Sistema de Informação Executiva.
Sistema de Processamento de Transações.
Sistema de Informação Gerencial.
Sistema de Apoio a Decisão.
7.
Análise de busca de metas
Análise de complexidade
Análise do tipo E.. SE..
Análise de sensibilidade
Análise de otimização
8.
Armazenamento de Recursos de Dados.
Transformar os Dados em Informação.
Saída de Produtos da Informação.
Controle de Desempenho do Sistema.
Entrada de Recursos de Dados.
9.
Lógica Fuzzy
Agentes Inteligentes
Algoritmo Genético
Redes Neurais
Sistemas Especialista
Simulado http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens.asp?cod_disc=CCT0...
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Observe, abaixo, algumas das principais categorias de aplicações de sistemas especialistas típicos.
I. Gerenciamento de Decisões - Sistemas que avaliam situações ou consideram alternativas e fazem
recomendações baseadas em critérios fornecidos durante o processo de descoberta.
II. Diagnóstico de Problemas de Operações - Sistemas que deduzem causas subjacentes a partir de
informações de sintomas e história.
III. Seleção/classificação - Sistemas que ajudam os usuários a escolherem produtos ou processos,
geralmente a partir de conjuntos amplos ou complexos de alternativas.
É correto, apenas, o que se afirma em
Quest.: 1010.
Somente a afirmação III está correta
Todas as afirmações estão corretas
Somente a afirmação I está correta
Somente a afirmação II está correta
Somente as afirmações II e III estão corretas
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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Exercício: CCT0257_EX_A10_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 20/10/2015 19:39:41 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510641719) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Com relação à vulnerabilidade na Tecnologia da Informação, considere:
I. A velocidade com que as ameaças ¿ e as tecnologias ¿ evoluem, a falta de maturidade dos usuários e 
processos nas empresas e os métodos de ataques desconhecidos estão entre os maiores desafios das 
equipes de segurança corporativa atualmente.
II. Eliminar todo e qualquer risco de ameaças e desvio de informações é perfeitamente possível, porém 
devemos quantificar as ameaças, calcular risco da vulnerabilidade e adequar a segurança da empresa com 
a necessidade do negócio.
III. É difícil medir o retorno sobre investimento quando a questão é segurança. 
IV. A proteção mal configurada pode ter o mesmo efeito de quase nenhuma proteção.
Está correto o que consta em:
I, III e IV, apenas.
IV, apenas
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas
I, II, III e IV. 
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201510680765) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Atividades meramente manuais, que antes eram realizadas por pessoas, foram reformuladas e ganharam 
dimensões de automação. Considerando a enorme demanda na área de TI, com o crescimento da Internet e à 
diminuição dos preços no setor de informática, temos o desafio gerencial chamado:
TI e o emprego
TI e privacidade
TI e produtividade
TI e condições de trabalho
TI e a individualidade
Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201510071799) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
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O diretor-presidente da Cia. EREXIX contratou uma conceituada empresa de consultoria para diagnosticar as causas 
da gradativa perda de competitividade experimentada a partir dos últimos cinco anos por esta empresa e indicar 
soluções. Após vários levantamentos verificou-se a necessidade de melhoria na coleta, no armazenamento, no 
processamento, na recuperação e na disseminação de informações na companhia, segundo o texto onde a 
consultoria proporá melhorias: 
No Banco de Dados da Empresa
Nos Hardwares da Empresa
Na Base de Dados da Empresa
No Ambiente Computacional
Nos Sistemas de Informação 
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201510073900) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Considerando o uso dos Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), assinale a alternativa correta de acordo com a 
respectiva ordem: I. Controlar o processo de produção; II. Checar se as informações estão corretas, isto é, se 
refletem com exatidão os custos da organização; III. Disponibilizar a quantidade certa no local certo e no tempo 
certo; IV. Controlar índices econômicos. 
SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo, SIG & Custo;
SIG &Indústria, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Custo;.
SIG & Logística, SIG & Logística, SIG & Indústria, SIG & Custo;
SIG & Custos, SIG & Custo, SIG & Logística, SIG & Indústria;
SIG &Indústria, SIG & Indústria, SIG & Logística, SIG & Custo;
Gabarito Comentado
5a Questão (Ref.: 201510680780) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
A Lei 12.965/14, conhecida como o Marco Civil da Internet, garante ao usuário o direito à proteção contra violação 
indevida de sua privacidade. Analise as afirmações a seguir: 
I - O empregado que utiliza o e-mail corporativo para assuntos particulares deve saber que o acesso pela empresa 
não caracteriza violação de sua privacidade. 
II - O email particular trata de conteúdo privado não deve ser sujeito a violação. 
III Desde que comunicado previamente, a empresa pode monitorar o e-mail corporativo e o particular. Para que 
sejam minimizados os riscos pelo uso inadequado das ferramentas durante o trabalho. Estão corretas as assertivas: 
II e III
somente a assertiva II está correta
todas estão corretas
I e II
I e III
Gabarito Comentado
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6a Questão (Ref.: 201510680758) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)Com a automação das atividades rotineiras e mecânicas, surgem novas oportunidades em atribuições de nível mais 
alto, que exigem habilidades específicas. A inserção da tecnologia nos negócios eleva a qualidade, mas causa a 
dimensão ética da chamada:
TI e produtividade
TI e o emprego
TI e a individualidade
TI e condições de trabalho
TI e privacidade
Gabarito Comentado
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Exercício: CCT0257_EX_A6_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 19/10/2015 20:58:10 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510768678) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0)
Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares 
para acesso à Internet, temos: 
Comércio colaborativo (c-commerce).
Comércio Móvel (m-commerce).
Business-to-consumers (B2C).
Business-to-business (B2B).
Consumer-to-consumer (C2C).
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201510767003) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0)
Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir: No tipo de comércio eletrônico 
________________, as empresas devem ter como prática o desenvolvimento de praças de mercado eletrônico que 
sejam marcadas por algum diferencial capaz de seduzir e vender produtos e serviços aos consumidores, clientes 
pessoas físicas. Uma das opções é a empresa criar um site multimídia com fachadas de lojas virtuais e centros 
comerciais virtuais, com processamento interativo de pedidos, disponibilização das características dos produtos e 
serviços, tira dúvidas online e sistemas seguros para pagamento eletrônico. 
B2C
C2B
B2B
C2C
E2P
3a Questão (Ref.: 201510329388) Fórum de Dúvidas (6) Saiba (0)
Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de buscas, que tem 
como uma das principais características:
Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada evento que ocorre em cada 
processo da transação comercial.
Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho garantindo 
eficácia e eficiência ao processo como um todo.
Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e informações 
multimídia em sites de comércio eletrônico.
Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, garantindo que o 
acesso vem mesmo da pessoa em questão.
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Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os clientes, fornecedores e 
outros atores participantes do negócio possam executar as transações do comércio eletrônico.
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201510768679) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0)
Uma das vantagens do comércio eletrônico em relação ao comércio tradicional é:
Aumento do foco no cliente local.
Rápida inserção no mercado.
Aumento na burocracia de compras.
Relação pessoal empresa/cliente.
Aumento da assimetria informacional na venda.
5a Questão (Ref.: 201510307441) Fórum de Dúvidas (2 de 6) Saiba (0)
O comércio eletrônico deve ser visto como algo que vai além de empresas e clientes interconectados para 
proporcionar a realização de transações online. Nesse processo estão incluídos o desenvolvimento do 
serviço, o marketing, a venda, a entrega, o atendimento e o pagamento pelos produtos e serviços 
adquiridos. Os sistemas de comércio eletrônico utilizam recursos da internet, intranet, extranet e de outras 
redes de computadores para fazer com que cada etapa desse processo possa ser realizada. 
Considere o contexto do comércio eletrônico e marque a alternativa correta:
Empresas vendendo para pessoas pela Internet são operações conhecidas como E2P.
Pessoas vendendo para outras pessoas pela Internet são operações conhecidas como P2P.
Fábricas vendendo para distribuidores (com CNPJ) pela Internet são operações conhecidas 
como B2B.
Pessoas vendendo para fábricas pela Internet são operações conhecidas como P2F.
Pessoas vendendo para empresas pela Internet são operações conhecidas como B2C.
Gabarito Comentado
6a Questão (Ref.: 201510678354) Fórum de Dúvidas (1 de 6) Saiba (0)
O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, na qual podemos resumir as 
atividades de uma transação de e-commerce em 4 partes. São elas:
Pesquisa, configuração, fechamento e faturamento;
Produto, preço, promoção e ponto-de-venda;
Produto, preço, fechamento e faturamento;
Construção do site, gerenciamento e manutenção do site, layout e investimentos necessários com 
publicidade;
Pesquisa, configuração, construção do site e investimentos necessários com publicidade;
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Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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Exercício: CCT0257_EX_A7_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 19/10/2015 21:02:35 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510071289) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
A Petroxxx pretende lançar uma nova plataforma de exploração de petróleo e para isso ela precisará desenvolver 
um sistema que permita buscar dados nas bases de dados existentes na empresa assim como obter elementos 
externos, o sistema também deve analisar alternativas, propor soluções e simular situações. Qual tipo de sistema 
de informação a empresa deve utilizar?
Sistema de Apoio à Decisão
Sistema de Processamento de Transações
Sistema de Informações Gerenciais
Sistema de Competência Gerencial
Sistema de Inteligência Artificial
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201510727770) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa ¿ uma das maiores 
empresas citadas na internet pela Rede Contábil do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa 
implantação, é CORRETO afirmar que a empresa:
implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à 
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados 
financeiros com os seus fornecedores. 
implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de 
obter processamento distribuído. 
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de 
horário. 
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a 
interconexão com fornecedores e clientes. 
Gabarito Comentado Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201510657726) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Quando o comércio eletrônico ocorre em um ambiente de comunicação sem fio, como utilizando telefones celulares 
para acesso à internet, temos:
Business-to-consumers (B2C).
Business-to-business (B2B).
Consumer-to-consumer (C2C).
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Comércio Móvel (m-commerce).
Comércio colaborativo (c-commerce).
Gabarito Comentado
4a Questão (Ref.: 201510802543) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0)
Atualmente, muitos negócios são realizados de forma eletrônica não sendo necessário sair de casa para fazer compras e pagamentos, 
já que a Internet trouxe ferramentas inovadoras. Identifique a única alternativa que NÃO das principais tendências do e-commerce:
Crescimento do vídeo
Redes sociais digitaisSomente as grandes redes de lojas de varejo
Proliferação dos meios de acesso
Mudança no perfil do consumidor
5a Questão (Ref.: 201510678696) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
São categorias essenciais da arquitetura do processo de comércio eletrônico:
1) Segurança e Controle de Acesso, Personalização e Perfis, Gerenciamento de Busca;
2) Gerenciamento de Conteúdo, Gerenciamento de Catálogos, Pagamento;
3) Simulação de Mercado, Termos e Condições de Negociação, Atendimento ao Consumidor e Suporte;
4) Gerenciamento do Fluxo de Trabalho, Evento Notificação, Colaboração e Comercialização; 
Apenas a afirmativa I está correta
Apenas as afirmativas I e II estão corretas
Apenas a afirmativa II está correta
Todas as afirmativas estão corretas
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas
Gabarito Comentado
6a Questão (Ref.: 201510768681) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0)
Comércio eletrônico, ou e-commerce, é uma forma de transação comercial realizada especialmente por meio de 
equipamentos e sistemas de comunicação eletrônica, como computadores, terminais, cartões magnéticos, etc. 
Assinale a alternativa que define o conceito de "B2B" utilizada no âmbito do comércio eletrônico.
Forma de comércio eletrônico em que empresas vendem produtos diretamente aos consumidores finais.
Forma de conexão remota entre dois computadores, também conhecida por Peer-to-peer.
Modelo de negócio baseado na Web para venda direta de produtos entre pessoas físicas.
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Conjunto de redes e sub-redes de alta velocidade usado para o comércio eletrônico.
São transações comerciais realizadas entre empresas, com o uso da Internet.
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Exercício: CCT0257_EX_A8_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 19/10/2015 21:06:02 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510789798) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O programa de computador que tem por objetivo o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em 
escritório ou empresarial e tem como foco o usuário final chama-se:
software de sistemas
software de gerenciamento de sistemas
software de controle
sistema operacional
software aplicativo
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201510073845) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Em relação a um Sistema de Processamento e Transação podemos afirmar:
Processamento de informações estratégicas nas organizações
Nda
Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizações
Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizações
Não requer prototipagem na implantação
3a Questão (Ref.: 201510071955) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que:
Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, 
validando-os
Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações 
empresariais
Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização 
com o que foi planejado
Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos
Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento
Gabarito Comentado
Página 1 de 3BDQ Prova
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4a Questão (Ref.: 201510071969) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Marque a única alternativa correta das frases abaixo. Elas representam as principais funções e características dos 
Sistemas de Informações Gerenciais. 
Gerar resumos estatísticos nunca para os níveis tático e estratégico da organização.
Atender somente no nível tático
Integrar dados de diversas aplicações e transformá-los em informação apenas para o suporte à decisão
Fornecer informações somente para o planejamento operacional, nunca para os níveis tático e estratégico 
da Organização 
Suprir gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização 
com o que foi planejado 
Gabarito Comentado
5a Questão (Ref.: 201510292919) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares 
Aplicativos são considerados como:
Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de 
desempenho e segurança
Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, 
processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados
Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de 
programação
Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de 
processamento e de gerenciamento de redes
Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais
Gabarito Comentado
6a Questão (Ref.: 201510077737) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Software de Sistema de informação computadorizado, com predicados de inteligência artificial, que processa 
conhecimentos sobre uma área de aplicação específica e complexa, para simular um consultor especializado para os 
usuários. Estamos falando de:
Sistemas especialistas
Agentes inteligentes
Realidade virtual
Interfaces Multissensoriais
Sistema de lógica difusa
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Exercício: CCT0257_EX_A9_201510056581 Matrícula: 201510056581
Aluno(a): ISNARD VIEIRA FERNANDES MACHADO Data: 19/10/2015 21:09:00 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201510638163) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
O primeiro entendimento importante para compreensão dos softwares que atuam no contexto da internet é a sua 
divisão, conforme local em que executam. Eles são divididos em: software frontend e software de background. 
Conforme a afirmativa acima marque a opção CORRETA que define o software de background:
São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo 
programador.
São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo 
desenvolvedor.
São os softwares que são executados por quem desenvolve o serviço da internet, ou seja, pelo usuário / 
cliente.
São os softwares que são executados por quem provê o serviço da internet, ou seja, pelo servidor 
(equipamento ou conjunto de equipamentos que provem o serviço). 
São os softwares que são executados por quem utiliza o serviço da internet, ou seja, pelo desenvolvedor.
Gabarito Comentado
2a Questão (Ref.: 201510630426) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Hacking é o acesso e uso não autorizados de sistemas de computação em rede. Hackers ilegais, também 
conhecidos como crackers, podem roubar ou danificar dados e programas. Uma ferramenta para uso interativo de 
computadores remotos chamada de ___________, pode ajudar um hacker a descobrir informações para planejar 
outros ataques. Os hackers têm utilizado essa ferramenta para acessar porta de e-mail de um computador, como, 
por exemplo, para monitorar mensagens de e-mail em busca de senhas e outras informações sobre contas de 
usuários e recursos de rede privilegiados. Assinale o item que preenche corretamente a lacuna.
spaming
page 
smartphone
telnet
flaming
Gabarito Comentado
3a Questão (Ref.: 201510103750) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0)
Assinale a alternativa que representa os critérios utilizados para aplicações que são convenientes para