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Marília Bezerra de Carvalho Nelma Faleiro Corte e ModelageM de Cabelo © Universidade Positivo 2019 Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5300 – Campo Comprido Curitiba-PR – CEP 81280-330 *Todos os gráficos, tabelas e esquemas são creditados à autoria, salvo quando indicada a referência. Informamos que é de inteira responsabilidade da autoria a emissão de conceitos. Nenhuma parte desta publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem autorização. A violação dos direitos autorais é crime estabelecido pela Lei n.º 9.610/98 e punido pelo artigo 184 do Código Penal. Imagens de ícones/capa: © Thinkstock / © Shutterstock. Presidente da Divisão de Ensino Reitor Pró-Reitor Coordenação Geral de EAD Coordenação de Metodologia e Tecnologia Autoria Parecer Técnico Supervisão Editorial Projeto Gráfico e Capa Prof. Paulo Arns da Cunha Prof. José Pio Martins Prof. Carlos Longo Prof. Everton Renaud Profa. Roberta Galon Silva Profa. Marília Bezerra de Carvalho Profa. Nelma Faleiro Prof. Roger Lima Scherer Aline Scaliante Coelho Baggetti Regiane Rosa Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) Biblioteca da Universidade Positivo – Curitiba – PR DTCOM – DIRECT TO COMPANY S/A Análise de Qualidade, Edição de Texto, Design Instrucional, Edição de Arte, Diagramação, Design Gráfico e Revisão. 3Corte e Modelagem de Cabelo Caro aluno, A metodologia da Universidade Positivo apresenta materiais e tecnologias apropriadas que permitem o desenvolvimento e a interação entre alunos, docentes e recursos didáticos e tem por objetivo a comunização bidirecional entre os atores educacionais. O seu livro, que faz parte dessa metodologia, está inserido em um percurso de aprendi- zagem que busca direcionar a construção de seu conhecimento por meio da leitura, da con- textualização teórica-prática e das atividades individuais e colaborativas; e fundamentado nos seguintes propósitos: COMPREENDA SEU LIVRO valorizar suas experiências; incentivar a construção e a reconstrução do conhecimento; estimular a pesquisa; oportunizar a reflexão teórica e aplicação consciente dos temas abordados. Metodologia Corte e Modelagem de Cabelo4 COMPREENDA SEU LIVRO Com base nessa metodologia, o livro apresenta a seguinte estrutura: Percurso Pergunta norteadora Ao final do Contextualizando o cenário, consta uma pergunta que estimulará sua reflexão sobre o cenário apresentado, com foco no desenvolvimento da sua capacidade de análise crítica. Tópicos que serão estudados Descrição dos conteúdos que serão estudados no capítulo. Boxes São caixas em destaque que podem apresentar uma citação, indicações de leitura, de filme, apresentação de um contexto, dicas, curiosidades etc. Recapitulando É o fechamento do capítulo. Visa sinte- tizar o que foi abordado, reto mando os objetivos do capítulo, a pergunta nortea- dora e fornecendo um direcionamento sobre os questionamentos feitos no decorrer do conteúdo. Pausa para refletir São perguntas que o instigam a refletir sobre algum ponto estudado no capítulo. Contextualizando o cenário Contextualização do tema que será estudado no capítulo, como um cenário que o oriente a respeito do assunto, relacionando teoria e prática. Objetivos do capítulo Indicam o que se espera que você aprenda ao final do estudo do capítulo, baseados nas necessida- des de aprendizagem do seu curso. Proposta de atividade Sugestão de atividade para que você desenvolva sua autonomia e siste- matize o que aprendeu no capítulo. Referências bibliográficas São todas as fontes utilizadas no capítulo, incluindo as fontes mencio- nadas nos boxes, adequadas ao Projeto Pedagógico do curso. 5Corte e Modelagem de Cabelo BOXES Assista Indicação de filmes, vídeos ou similares que trazem informações complementares ou aprofundadas sobre o conteúdo estudado. Biografia Dados essenciais e pertinentes sobre a vida de uma determinada pessoa relevante para o estudo do conteúdo abordado. Contexto Dados que retratam onde e quando aconteceu determinado fato; demonstram a situação histórica, social e cultural do assunto. Curiosidade Informação que revela algo desconhecido e interessante sobre o assunto tratado. Dica Um detalhe específico da informação, um breve conselho, um alerta, uma informação privilegiada sobre o conteúdo trabalhado. Exemplo Informação que retrata de forma obje tiva determinado assunto abordando a relação teoria-prática. Afirmação Citações e afirmativas pronunciadas por teóricos de relevância na área de estudo. Esclarecimento Explicação, elucidação sobre uma palavra ou expressão específica da área de conhecimento trabalhada. 7Corte e Modelagem de Cabelo SUMÁRIO Apresentação 13 A Autoria 14 CAPÍTULO 1 Conhecendo o mercado de trabalho 17 Contextualizando o cenário 18 1.1. História da Profissão 19 1.1.1. A evolução através dos tempos 19 1.1.2. As mudanças de padrões 20 1.2. Profissão na atualidade 26 1.2.1. Era de transformação 26 1.2.2. A evolução dos profissionais de beleza 28 Proposta de Atividade 29 Recapitulando 29 Referências 30 CAPÍTULO 2 Compreendendo o bom atendimento 31 Contextualizando o cenário 32 2.1. Elaborando a ficha de diagnóstico 33 2.1.1. Comunicação 34 2.1.2. Avaliando as características 35 2.2. Tipos de cabelo de acordo com sua forma 37 2.2.1. Avaliando a textura capilar 39 2.2.2. Densidade capilar 39 2.2.3. Condições da fibra capilar 40 2.3. Classificação dos formatos de rosto 42 2.3.1. Os sete tipos de rosto 42 2.3.2. A divisão facial 46 Proposta de Atividade 46 Recapitulando 47 Referências 48 CAPÍTULO 3 Execução das técnicas de lavatório 49 Contextualizando o cenário 50 3.1. A lavagem capilar 51 3.1.1. Massagem Capilar 51 3.1.2. Turbante 55 3.2. Utilização do produto adequado 55 3.2.1. Tipos de xampus 56 3.2.2. Tipos de condicionador 57 3.2.3. Máscara capilar 59 Proposta de Atividade 61 Recapitulando 62 Referências 63 CAPÍTULO 4 Especificações dos cortes de cabelo 65 Contextualizando o cenário 66 4.1. Tipos de tesoura 67 4.1.1. Fio navalha 68 4.1.2. Fio laser 69 4.1.3. Barracuda 69 4.2. Conceitos de geometria 70 4.2.1. Divisão 71 4.2.2. Angulação 73 4.3. Finalização de corte 74 4.3.1. Escova lisa 76 4.3.2. Escova modelada 77 Proposta de Atividade 78 Recapitulando 78 Referências 80 CAPÍTULO 5 Preparando o cabelo para penteados 81 Contextualizando o cenário 82 5.1. Produtos para modelagem, fixação e finalização 83 5.1.1. Mousse 83 5.1.2. Spray Fixador 85 5.1.3. Silicone 88 5.1.4. Pomada 89 5.2. Preparação com prancha e babyliss 90 5.2.1. Finalizando com a prancha 91 5.2.2. Enrolamento italiano 92 5.2.3. Enrolamento tradicional 92 5.3. Enrolamento com bobes 93 5.3.1. Bob pequeno 94 5.3.2. Bob médio 95 5.3.3. Bob grande 95 5.4. Preparação com bucles 96 5.4.1. Caracóis 97 5.4.2. Variações do bucle 98 Proposta de Atividade 98 Recapitulando 98 Referências 99 CAPÍTULO 6 Arquitetura do penteado 101 Contextualizando o cenário 102 6.1. Penteados presos 103 6.1.1. Ponto de fixação 105 6.1.2. Limpeza do penteado 107 6.2. Penteados semipresos 108 6.2.1. Proporção do penteado 108 6.2.2. Acabamento 110 6.3. Tranças 111 6.3.1. Trança embutida 112 6.3.2. Trança exposta 113 6.3.3. Trança escama de peixe 114 Proposta de Atividade 115 Recapitulando 115 Referências 116 CAPÍTULO 7 Ativos na composição dos produtos de tratamento capilar 117 Contextualizando o cenário 118 7.1. Hidratação 119 7.1.1. Emolientes 119 7.1.2. Uso correto da máscara capilar 123 7.2. Reconstrução 123 7.2.1. Queratina 124 7.2.2. Benefícios aos cabelos 126 7.3. Frequência de tratamentos 127 7.3.1. Cabelos secos 127 7.3.2. Cabelos mistos 128 7.3.3. Cabelos oleosos 129 Proposta de Atividade 130 Recapitulando 130 Referências 131 CAPÍTULO 8 Exigências da Vigilância Sanitária para salões 133 Contextualizando o cenário 134 8.1. Adequação do local de trabalho 135 8.1.1. Organizaçãodo local de trabalho 136 8.1.2. Normas e regulamento 136 8.2. Cuidados adequados e higienização dos materiais 137 8.2.1. Materiais após a utilização 139 8.2.2. Controle de infecções 139 8.3. Organização de produtos de maneira adequada 141 8.3.1. Armazenamento correto 143 8.3.2. Registro na ANVISA 144 Proposta de Atividade 145 Recapitulando 145 Referências 147 13Corte e Modelagem de Cabelo A disciplina de Corte e Modelagem visa capacitar profissionais da área da beleza e mostrar o quanto a profissão evoluiu ao longo dos anos. As técnicas apresentadas para cortes de cabelo são as mais atuais no mercado nacional e internacional. Conhecer os pro- dutos, ferramentas adequadas e formas variadas de utilização são fundamentais para um resultado final satisfatório tanto no corte quanto nos penteados. Esse conteúdo é para você que está inserido na área da beleza ou quer iniciar sua jor- nada nessa profissão com uma compreensão maior da indústria para escolhas assertivas e melhores resultados. Convido você, estudante, a mergulhar neste universo rico de informações e a enten- der a importância do estudo para o profissional de beleza atual. APRESENTAÇÃO Corte e Modelagem de Cabelo14 A AUTORIA À Deus, pela força е coragem que me concedeu durante toda minha caminhada. À minha família, por acreditar em mіm, pelo incentivo e o amor. A Professora Nelma Faleiro é Especialista em Docência de Ensino Superior pela Universi- dade Cruzeiro do Sul (2014) especialista em Tricologia Cosmética pela Faculdade Oswaldo Cruz (2013). Graduada em Visagismo e Terapia Capilar pela Universidade Anhembi Morumbi (2009). Currículo Lattes: <lattes.cnpq.br/8203620647958819> 15Corte e Modelagem de Cabelo A professora Marília Bezerra de Carvalho é formada em Ciências Farmacêuticas pela Universidade Federal de Pernambuco. Fez intercâmbio na Universidade de Toledo nos EUA, com ênfase em cosmetologia. Fez estágio em farmacologia na Universidade da Flórida. Está- gio em farmácia hospitalar e atenção farmacêutica no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco, em análises clínicas no Hospital Regional do Agreste de Caruaru-PE e de indústria em uma indústria de alimentos na cidade de Caruaru-PE. Currículo Lattes: <lattes.cnpq.br/4122880176719888> A AUTORIA Dedico à minha família. 17Corte e Modelagem de Cabelo OBJETIVOS DO CAPÍTULO • Entender o desenvolvimento da profissão até a atualidade CAPÍTULO 1 Conhecendo o mercado de trabalho Nelma Faleiro TÓPICOS DE ESTUDO 1 História da profissão 2 Profissão na atualidade • A evolução através dos tempos. • As mudanças de padrões. • Era de transformação. • A evolução dos profissionais de beleza. Corte e Modelagem de Cabelo18 Contextualizando o cenário Ao longo dos anos, a moda dos cabelos sofreu bastante influência da indústria. Guerra, polí- tica, mudança da economia e as questões sociais influenciam diretamente o comportamento humano. Contudo, há algumas décadas era possível identificar características marcantes da época em que determinada moda estava inserida. Atualmente, isso não acontece com tanta facilidade. A partir dos anos 2000, as maneiras de usar os cabelos ganharam tantas mistu- ras, formas e releituras, que não nos permitem identificar uma característica especifica da época. Diante disso, como a mídia exerce influência na moda nos tempos atuais? 19Corte e Modelagem de Cabelo 1.1. História da Profissão Fatos da história mostram a moda dos cabelos sofrendo influência da cultura e socie- dade. A história do cabelo e do profissional de beleza deve ser descrita com a análise e interpretação de momentos passados até os dias atuais. Como acontece com qualquer área, estudar história deve ter o objetivo de representar e interpretar o passado da forma mais fiel possível. É de extrema importância conhecer acontecimentos de décadas passadas para enten- der a transformação de conceitos que vivemos na atualidade. Hoje as pessoas podem ter uma percepção sobre a própria aparência totalmente diferente do que acontecia em gera- ções anteriores. 1.1.1. A evolução através dos tempos Cuidar dos cabelos e da aparência sempre foi algo inserido em nossa sociedade. Desde antes de Cristo (a.C.), a vaidade sempre foi algo de importância, independente- mente da classe social. Por isso, a aparência capilar é uma maneira de identificar o meio em que as pessoas vivem desde tempos remotos, quando ainda não existia a tecnologia que nos é apresentada atualmente. O corte e a modelagem eram muito variados e mostravam se o indivíduo era um escravo, sacerdote, guerreiro ou se tinha títulos ligados à monarquia, por exemplo. No Egito, em 5000 a.C.; homens e mulheres tinham seus cabelos e pelos raspados e no lugar usavam perucas pintadas de preto, com corte reto, franja e comprimento variá- vel desde o clássico, abaixo do queixo, até o comprimento dos ombros ou pouco abaixo deles. Essas perucas eram produzidas com materiais de fácil acesso e designavam a posi- ção social em que o indivíduo estava inserido, porém eram apenas os faraós que podiam ter suas madeixas devidamente escovadas, aparadas e tratadas com loções. Os penteados com maior preparo começaram na Grécia Antiga. Nessa época, as mulheres tinham seus cabelos encaracolados ou frisados com ferro quente, adornados com pentes de marfim, tiaras e fitas. Mantinham a cor loura, os fios presos e repartidos ao meio, penteado que se tornou muito popular. Já os homens também mantinham os cabelos e a barba cheios e encaracolados e isso era o que os diferenciava dos bárbaros. Sendo assim, manter os cabelos cacheados, trata- dos e penteados se tornou uma preocupação grande para os gregos. Corte e Modelagem de Cabelo20 As deusas eram representadas pelos fios longos e claros, pois, ao contrário do que acontecia no Egito, os fios mais apreciados eram os de tons de loiros. Portanto, era comum o clareamento dos cabelos com lixívias alcalinas, flores amarelas, água de macela, camo- mila e o uso de farinha amarela e pó de ouro para colorir os fios. Ainda antes de Cristo, surgiram os primeiros salões de beleza em Atenas. Nessa época, os homens usavam os fios encaracolados, faziam a barba, tinham as unhas cuida- das e recebiam massagens. Tudo isso era realizado em praça pública. Os frequentadores eram escritores, filósofos, poetas, políticos que se cuidavam e conversavam sobre eventos sociais, esportes e política. 1.1.2. As mudanças de padrões Com o decorrer dos anos, as mudanças quanto à beleza continuaram acontecendo. Em cada época havia o que era considerado o mais belo e adequado. No Renascimento, no século XV, por exemplo, as mulheres de formas voluptuosas eram consideradas belas e representadas por pintores da época. Essa fase perdurou, no mínimo, três séculos. Já no período de 1890-1914, houve o período denominado de Belle Époque. Foi uma era de luxo, ostentação, roupas ornamentadas e cabelos elaborados para os ricos privilegiados. A maioria das mulheres ainda enro- lava seus cabelos usando ferro quente. Muitas vezes as criadas aqueciam em excesso os fer- ros, causando muitas cabeças chamuscadas. Mas um novo recurso surge, o chamado per- manente da Nestlé. As mulheres sentavam-se ligadas à máquina de Karl Nessler; cabeleireiro alemão, por até 12 horas para conseguir uma ondulação permanente dos fios. Em 1905, Charles Nessler inventou a primeira máquina para cachear. O cabelo era enro- lado em bigudis de metal, que eram aquecidos por corrente elétrica da máquina de Nessler. Vinte e seis anos depois, outras máquinas foram inventadas, usando grampos preaquecidos que eram colocados sobre cachos enrolados. Embora esses métodos fun- cionassem, danificavam os cabelos e eram perigosos para o cliente. (HALAL, 2012, p. 203) Esse teste de resistência pode ser comparado a algumas das sessões de extensão de cabelo pelas quais as pessoas passam nos dias atuais. 12 6 39 210 111 57 48 126 39 210 111 57 48 12 6 39 210 111 57 48 12 6 39 210 111 57 48 © D TC O M 21Corte e Modelagem de Cabelo Enchimentos e mechas de cabelo falso ajudavam o penteado desta época a parecer pleno e cheio, o que remetia a luxo e sofisticação. Todo o cabelo de trás era puxado em uma trança ou em um rolo desenhado no topo da cabeça. Sendo assim, o volume permi- tido por esses artifícios ajudava os chapéus e adornos a serem fixados na cabeça. À noite, o cabelo tinha que ser ainda maior, assim, plumas e ornamentos ajudavam a dar a ilusão de altura e completavam o traje a rigor. Nessa época, havia uma gama ampla de penteados com variações de estilos, assim como existe nos dias atuais. Ainda no período de ostentação, no final da Belle Époque, a grande massa começa a rejeitar o conceito de privilégio e reinvindicar o direito de uma vida melhor. A Primeira Guerra Mundial em 1914, foi um acontecimento que fez os maridos irem para a guerra e as mulheres sairem para trabalhar. As atitudes e estilos de vida foram varridos pela guerra que foi tão atroz, nascendo um novo socialismo e um senso de identidade pessoal. As roupas e penteados ganham simpli- cidade e praticidade, portanto, as vestes usadas depois de 1915 provavelmente pode- riam ser usadas nos dias de hoje em certas circunstâncias. O penteado abaixou e começou a seguir muito mais a forma natural da cabeça. Finalmente as orelhas começaram a ser cobertas. Faixas feitas de tecido embelezando as cabe- ças femininas foram vistas pela primeira vez em 1915 e continuaram como ornamentação de cabelo até a década de 20. Algumas das faixas de cabeça, eram tiras de joias muito estreitas ou pentes que valoriza- vam o cabelo menos elaborado da época. Nenhum dos penteados usados poderia ser realizado sem os gram- pos de cabelo feitos de arame, muito mais pesados do que os usados atualmente. Na década de 20, as sobrancelhas finas come- çam a ser utilizadas e continuaram a completar a maquiagem nos anos 30, juntamente com um penteados elegantes com ondas suaves. Os cortes de cabelos eram valorizados com chapéus espirituosos, que contrastavam com o visual arrumado. Anos 20 Anos 30 Anos 40 Anos 50 Anos 60 Anos 70 Anos 80 Anos 90 Atualmente © V la da Y ou ng / / S hu tt er st oc k. © V la da Y ou ng / / S hu tt er st oc k Corte e Modelagem de Cabelo22 O estilo de moda de atriz Greta Garbo foi imitado globalmente nesse período. Os fãs amavam seu estilo único. É possível identificar no estilo de Greta Garbo características que iniciaram na época em que atriz viveu. Entre elas, podemos destacar as sobrancelhas finas e levemente arredondadas, batom levemente avermelhado, cabelos com ondulação e com- primento curto. Assista No filme, O Diabo e a Carne (1926), Greta Garbo exibe seu penteado de sucesso. Confira como as ondas dos cabelos eram trabalhadas nesta época. Durante a década de 30, Paris continuou a ser o centro do design de moda de chapéus e muitas confecções impor- tantes empregavam funcionários que trabalhavam exclusi- vamente em tarefas de chapelaria. Porém, o custo elevados dos chapéus parisienses fez com que o mercado norte-ame- ricano produzisse chapéus com grande estilo e bem adapta- dos ao clima americano. Se olharmos de forma geral para os penteados da década de 40, podemos ver rolos e ondas na maioria deles. Analisando o que influenciou a forma como as mulheres arru- mavam os cabelos e os acessórios que usavam na época, não podemos deixar de destacar que a mulher nesse período estava inserida no mercado de tra- balho, precisava lidar com o racionamento, fazer fila para pegar um pouco de manteiga ou carne, e constantemente tinha que adaptar o cardápio de acordo com o pouco que tinha dis- ponível. O modo de vida sem excessos influenciou a moda com penteados fáceis e práticos. A televisão era raridade em casa e ir ao cinema era algo popular, sendo assim as estrelas de cinema influenciavam muito o público. Como o trabalho em indústrias era uma realidade e o cabelo comprido era perigoso no momento de operar as máquinas, pois cau- sava um grande número de acidentes nas fábricas, a influência da atriz Verônica Lake nos penteados tornou-se foco de atenção do governo. Ícone de beleza, Verônica Lake usava cabelos longos que eram sua marca registrada. Por isso, ela chegou a ser proibida de usar os fios soltos e passou a utilizar redes nos fios presos para incentivar o público femino a fazer o mesmo. Posteriormente, as autoridades dos Estados Unidos pediram para a atriz cortar os cabelos com o intuito de encorajar as mulheres a fazerem o mesmo e, dessa forma, reduzir o número de acidentes. © ir yn a1 / / S hu tt er st oc k. 23Corte e Modelagem de Cabelo Filmando Retratos em Moda para Prestige (têxtil), a imagem retrata o glamour e a elegância. Fonte: ENGLISH, 2013, p.3 Já na década de 50, o cabelo era impecável e perfeitamente penteado, o que combi- nava perfeitamente com a maquiagem usada na época. O topete, a franja enrolada e os cachos suaves são três estilos de cabelo marcantes da década de 50 que podem ser perfeitamente adaptados para o estilo atual. © D TC O M © L uc ia n M ila sa n / / S hu tt er st oc k Mulheres como Brigitte Bardot e Marylin Moroe (imagem acima) impactaram essa época e são lembradas até os dias de hoje. Corte e Modelagem de Cabelo24 Assista No filme O Desprezo (1963), Brigitte Bardot adota os cabelos da década de 50. Observe com detalhes o penteado e a maquiagem usada pela atriz. Essa década, após a Segunda Guerra Mundial, ficou conhecida pela experimentação de novos estilos e cultura. Cabeleireiros renomados inventaram penteados, levaram modas de um país a outro e popularizaram cortes que antes só eram usados por clientes abastados. Modelo com look no estilo de Brigitte Bardot. O desenvolvimento de produtos para o cabelo, especialmente sprays, óleos e cremes, influenciaram na maneira de estilizar o cabelo. Os cabelos femininos dos anos 50 se torna- ram menos elaborados e mais informais do que os da década de 40. Já os masculinos pas- saram a década de 50 sempre curtos e finalizados com óleos, até a ascensão dos Beatles. A banda, que fez muito sucesso nos anos 60, criou moda e influenciou multidões. Com cortes de cabelo mais descontraídos, longos e com franjas, os Beatles fizeram com que os homens adotassem fios maiores e desconectados, perdendo a aparência rígida da década anterior. © la di e_ c // Sh ut te rs to ck https://www.shutterstock.com/pt/g/ladiec 25Corte e Modelagem de Cabelo Já entre as mulheres, a modelo Twiggy, mundialmente conhecida, foi inspiração para cortes curtos ao lançar o corte Pixie, representado abaixo. De um lado, os fios longos e bem repicados, do outro os pixies curtinhos e joviais. Vidal Sassoon, cabeleireiro nascido na Inglaterra e que logo se estabeleceu nos Estados Unidos, foi pioneiro nos cortes de cabelo mais ousados na década de 60. Seus cortes eram inspirados na escola de artes Bauhaus e completamente diferenciados para a época. Isso não impediu que os cortes de Sassoon ganhassem popularidade e fizes- sem a cabeça de celebridades como Mia Farrow. Assista Assista ao filme Vidal Sassoon (2010), que trata da vida do famoso cabeleireiro inglês. Sassoon é famoso pelos seus cortes de cabelo inusitados para a época na qual viveu. Ainda nos anos sessenta, os cabelos crespos são usados ao natural por apoiadores dos direitos civis, artistas como Jimi Hendrix, Angela Davis e James Brow, nomes fortes na luta a favor da igualdade. Desde o final da década de 1960 e o início de 1970, o movimento Black Power, criado nos Estados Unidos, trazia questões relacionadas à igualdade racial, ao empenho pelos direitos civis e à conscientização da autoestima dos negros. Em relação à autoes- tima, envolvia a aceitação do seu estereótipo e, por conseguinte,do seu cabelo. (COUTINHO, 2009, p. 37) No decorrer da evolução dos cabelos, é possível indenticar como os movimentos civis têm influência forte nos estilos que as pessoas usavam em determinada época. Na década de 1950, 1960 e 1970, lutou-se pelos direitos civis e se criaram os Estudos Afro-Americanos e Negros nos Estados Unidos da América. Nesse contexto, surgiram lideranças negras que lutaram pelos direitos dos negros norte americanos e contribuí- ram para a repercussão de suas ideias em outros países, como no Brasil, por exemplo. (COUTINHO, 2009, p.58) O black power era sinônimo de luta, liberdade e expressão para o negro afro ameri- cano. No Brasil, o movimento ganha força com personalidades da música, atores, jogado- res de futebol entre outros ativistas, que apoiaram a causa. © S to ck Li te / / S hu tt er st oc k. Corte e Modelagem de Cabelo26 A partir de 1990 a 2000 houve nos cabelos certo resgate dos anos 70, já que a moda e os costumes são cíclicos. No início da década os suportes estavam, contudo, mas no decor- rer dos anos 90 os lisos começaram a ganhar espaço. Mas nunca foi tão difícil escolher um corte e uma cor de cabelo como foi nos anos 90. Como era permitido usar quase tudo, as mulheres precisavam descobrir o seu próprio estilo. (SOUZA, EMILIANO, 2013, p. 4) Portanto, diante do panorama traçado sobre a evolução dos cabelos na história, podemos afirmar que a história da beleza sempre foi marcada por fatos relacionados à eco- nomia e ao que a população estava vivenciando na época. Pausa para refletir O modo como as pessoas usavam os cabelos sofria total influência do que era vivenciado na época em que o indivíduo estava inserido. Se olhar à sua volta, você acredita que isso ainda acontece ou que todos estão desprendidos de padrões? 1.2. Profissão na atualidade O profissional de beleza evoluiu muito ao longo dos anos e essa evolução é realçada quando é possível observar o quanto a profissão se tornou rica. Os cosméticos possuem tecnologia de ponta para resolver os mais delicados problemas capila- res e realçar a beleza de cada indivíduo. As ferramentas disponíveis auxiliam o dia a dia de forma rápida e objetiva, facilitando a realiza- ção de cortes de cabelo, modelagem, entre outros serviços. Na atualidade é possível criar penteados e cortes de outras época sem as ferra- mentas antigas, mas com recursos que orientam os profissionais no momento de criar uma imagem para a cliente. 1.2.1. Era de transformação Outra mudança significativa, que se deu junto com a evolução dos cortes e pentea- dos nos últimos tempos, é o aumento do uso de computadores e tecnologia. Uma grande quantidade de softwares surgiram para auxiliar na escolha e construção do novo visual da cliente, de maneira fácil e rápida. © D TC O M 27Corte e Modelagem de Cabelo Essa nova tecnologia invadiu os salões de beleza e auxilia o profissional a todo momento. Se antes era preciso adquirir inúme- ras revistas e catálogos para conhecer os esti- los de corte, agora os computadores facilitam nesta busca por novos estilos. A disponibilidade de ferramentas pro- fissionais também é ampla. Tesouras com os mais variados aços, pentes que não derretem quando submetidos ao calor excessivo, secadores que tratam, pranchas que selam as cutí- culas dos fios e escovas que reduzem o frizz são algumas das opções. Tesoura barracuda e tesoura fio navalha. Se você em algum momento já discutiu qual seria o melhor penteado, que corte de cabelo fazer ou mesmo se julgou determinada pessoa pela escolha do cabelo ou viu para fotos antigas e percebeu diferentes estilos em você mesmo, isso significa que você sabe o quanto a moda é importante no dia a dia e como isso é determinante em vários ciclos da vida. Embora cada vez mais se fale em descartar a fórmula padrão e conceitos pré-concebidos, a mídia ainda exerce influência na moda e na beleza com as novelas, filmes e séries, que eventualmente lançam tendências. © D TC O M © D TC O M © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo28 Afirmação “Os modos nos quais os meios de comunicação intervêm na interação social dependem das características concretas do meio em questão, ou seja, tanto das caracterís- ticas materiais e técnicas quanto das qualidades sociais e estéticas.” (HJARVARD, 2012 p. 75) As características introduzidas pela mídia como influência para um corte de cabelo ou penteado podem ajudar a identificar a linha de trabalho, a classe social e o estilo de vida do indivíduo. 1.2.2. A evolução dos profissionais de beleza O profissional sempre busca fontes de inspiração para suas criações. No momento atual, estar bem informado é essencial para todos os envolvidos no mercado da beleza. É por meio da renovação constante que o profissional se adapta às demandas, às clientes que iremos atender, ao que de mais moderno a indústria pode oferecer e aos novos produtos para executar os mais diversos serviços de corte e penteado. Analisando as produções dos profissionais de beleza, é possível identificar quali- dade, criatividade e ousadia nos cabelos que desfilam nas passarelas mais conhecidas. É um nicho de mercado que cresce a cada dia e, com isso, a disponibilidade de revistas, pro- dutos, softwares, novos fabricantes e eventos, se torna cada vez maior. A chance de estu- dar a área em que se está inserido, nunca foi tão grande para o profissional da área quanto nesse momento. Já se sabe que os cabelos podem indicar diversas características como estilo, formas de vida, estado de saúde, cuidado pessoal, auto estima além de detalhes individuais. Por meio do visagismo, a construção da imagem pessoal fica muito mais apurada e direcionada para o indivíduo, realçando característica internas e físicas. A harmonização como um todo é construída com as técnicas de cortes, construção de cor, maquiagens, penteados e todas as transformações químicas possíveis. A indústria cosmética para tratamento capilar, está bem avançada; disponibilizando uma infinidade de produtos que auxiliam no corte e no penteado. O consumidor também mudou, está mais exigente, informado, ciente do que está disponível no mercado, solicita orientação e fazendo com que o profissional mantenha um aprendizado continuado. 29Corte e Modelagem de Cabelo Pausa para refletir O profissional de beleza atual não pode mais se manter desatualizado. É preciso bagagem, experiência e constante atualização para se manter no mercado. Como essa atualização constante pode ser feita pelo profissional de beleza? Proposta de Atividade Reforce seu aprendizado com o exercício sugerido a seguir. A atividade não é avaliativa, mas é uma boa oportunidade para testar seus conhecimentos e fixar o conteúdo estudado no capítulo. Agora é a hora de recapitular tudo o que você aprendeu nesse capítulo! Elabore uma apre- sentação de slides destacando as principais ideias abordadas ao longo do capítulo. Ao produ- zir seu arquivo, considere as leituras básicas e complementares realizadas. Dica: pontue as características que marcaram as mudanças de cortes de cabelo e penteados ao longo da história. Recapitulando Entender o desenvolvimento da profissão até atualidade é possível por meio do res- gate de fatos históricos de extrema importância que marcaram as mudanças de estilos nos cabelos e na moda. Profissionais visionários, como Vidal Sassoon, foram precursores de informações que utilizamos atualmente, mesmo que a mídia aponte o estilo que a grande massa utilizará. O modo como as pessoas usavam os cabelos sofria total influência do que era viven- ciado na época em que o indivíduo estava inserido. Olhando à sua volta, você acredita que isso ainda acontece ou que todos estão desprendidos de padrões? É possível que uma cliente chegue até nós totalmente alheia dos acontecimentos do momento, mas também é possível que seja influenciada e julgada a todo momento. O profissional de beleza atualnão pode mais se manter desatualizado. É preciso bagagem, experiência e constante atualização para se manter no mercado. Como esta atualização constante pode ser feita pelo profissional de beleza? É fundamental se atuali- zar a todo momento e ampliar o conhecimento adquirido. Corte e Modelagem de Cabelo30 Referências O DIABO E A CARNE (Flesh and the Devil). Direção: Clarence Brown, EUA, 1926. 1 DVD. 109min., son., color. BARSANTI, L. Dr. Cabelo: saiba tudo sobre os cabelos: estética, recuperação capilar e pre- venção da calvície. São Paulo: Elevação, 2009. BIONDO, S.; DONATI, B. Cabelo: cuidados básicos, técnicas de corte, coloração e embele- zamento. 3. ed. Rio de Janeiro: SENAC Nacional, 2003. CINTRA, R. Cortes de Cabelo: Técnicas e Modelagem. São Paulo: Editora Cengage lear- ning Iv, 2010. CINTRA, R. Como seu Cabelo pode Transformar seu Visual. São Paulo: Editora Aleph, 2011. COUTINHO, C. L. R. A estética dos cabelos crespos em Salvador. Dissertação de Mes- trado em História Regional e Local, Universidade do Estado da Bahia, Santo Antônio de Jesus, 2009. Disponível em: <www.ppghis.uneb.br/_dissertacoes/cassi_ladi_reis_couti- nho.pdf>. Acesso em: 08/06/2018. ENGLISH, R. A Cultural history of Fashion in the 20th and 21st Centuries: From Catwalk to Sidewalk. Second Edition. New York: Bloomburry, 2013. HALAL, J. Dicionário de Ingredientes de Produtos para Cuidados com o Cabelo. São Paulo: Editora Cengage learning, 2011. HALAL, J. Tricologia e a química cosmética capilar. São Paulo: Cengage learning, 2012. HJARVARD, S. Midiatização: teorizando a mídia como agente de mudança social e cul- tural. São Paulo, 2012. Disponível em: <www.redalyc.org/articulo.oa?id=143023787004>. Acesso em: 01/04/ 2018. MARQUES, S. A História do Penteado. São Paulo: Editora Matrix, 2009. O DESPREZO. (Le mépris). Direção: Jean-Luc Godard. França/Itália, 1963. 103 min., son., color. SOUZA, E.A.; EMILIANO, S. Cortes de cabelos para os diferentes formatos de rosto: Um estudo bibliográfico, Curitiba, 2013 Disponível em: <tcconline.utp.br/media/tcc/2017/05/ CORTES-DE-CABELO-PARA-OS-DIFERENTES-FORMATOS-DE-ROSTO.pdf>. Acesso em: 01/04/ 2018. ULLMANN, R. V. Amor e sexo na Grécia antiga. Edipucrs, 2005. VIDAL SASSOON. Direção: Craig Tepper, EUA, 2010. 1 DVD. 90min., son., color. VITA, A. C. História da Maquiagem, da Cosmética e do Penteado. São Paulo: Anhembi Morumbi, 2009. http://www.ppghis.uneb.br/_dissertacoes/cassi_ladi_reis_coutinho.pdf http://www.ppghis.uneb.br/_dissertacoes/cassi_ladi_reis_coutinho.pdf http://tcconline.utp.br/media/tcc/2017/05/CORTES-DE-CABELO-PARA-OS-DIFERENTES-FORMATOS-DE-ROSTO.pdf http://tcconline.utp.br/media/tcc/2017/05/CORTES-DE-CABELO-PARA-OS-DIFERENTES-FORMATOS-DE-ROSTO.pdf 31Corte e Modelagem de Cabelo OBJETIVOS DO CAPÍTULO • Reconhecer os tipos de fibra capilar e formato de rosto para atendimento personalizado. CAPÍTULO 2 Compreendendo o bom atendimento Marília Bezerra de Carvalho TÓPICOS DE ESTUDO 1 Elaborando a ficha de diagnóstico 3 lassificação dos formatos de rosto • Comunicação. • Avaliando as características. • Os sete tipos de rosto. • A divisão facial. 2 Tipos de cabelo de acordo com a sua forma • Avaliando a textura capilar. • Densidade capilar. • Condições da fibra capilar. Corte e Modelagem de Cabelo32 Contextualizando o cenário No nosso cotidiano, temos contato dezenas de vezes ao dia com situações em que somos o cliente em atendimento. Seja em uma padaria ou supermercado, somos o consumidor e nem sempre saímos satisfeitos com a qualidade do serviço e atendimento, o que nos leva muitas vezes a reavaliar nossas escolhas de prestadores de serviço e escolher outras opções. Quanto mais insatisfeitos, menor a probabilidade de retornarmos ao estabelecimento e menor ainda as chances de recomendarmos o serviço. Uma das melhores formas de fidelizar o cliente é fazer com que ele mesmo saia 100% satis- feito. Precisamos de um atendimento diferenciado e de formas de aprimorar a prestação de serviços, sempre levando em consideração o feedback do cliente. Diante disso, é válido questionar: o que é necessário para diferenciar o serviço e fidelizar o cliente? © P au l V as ar he ly i / / Sh ut te rs to ck . 33Corte e Modelagem de Cabelo 2.1. Elaborando a ficha de diagnóstico Vários profissionais tentam aplicar inúmeras técnicas e formas de abordar os clientes sem levar em consideração o segmento de mercado em que estão inseridos e a estratégia de marketing que deve ser empregada para obter êxito e alcançar tanto efetividade quanto eficiência no serviço prestado. Nesse ramo de beleza e estética, estar atento às inovações do mercado, tendências e desejos do cliente talvez ainda seja aa melhor estratégia. A atenção com o cliente sempre vai ser o melhor cartão de visitas. Uma das formas de expressar esse cuidado é a aplicação de um sim- ples questionário, com poucas perguntas, para a ficha de diagnóstico. Essa ficha nada mais é do que o resumo de todas as características do cabelo do cliente e de todos os procedimentos já realizados anteriormente. Além de demonstrar preocupação com o cliente, recolher essas informações permite a personalização do atendimento, o acolhimento do cliente e um atendimento humanizado. Esse tipo de atendimento considera que o cliente que procura atendimento capilar muitas vezes se encontra inseguro sobre o que deseja, seja por conta de uma mudança no corte, na cor ou na forma. Por isso, é imprescindível que um bom profissional compreenda a existência dessa possível insegurança e seja capaz de entender o objetivo do cliente em relação aos seus cabelos. Compreendendo corretamente o seu cliente, o profissional con- seguirá deixá-lo seguro e atender a suas expectativas. Para isto, o profissional deve ouvir e observar atentamente o seu cliente, sendo capaz de personalizar o atendimento, oferecer um bom acolhimento e um atendimento humanizado. Um bom acolhimento pode ser oferecido com um olhar atencioso, fazendo com que o cliente sinta-se seguro nas mãos do profissional. Geralmente os profissionais que chamam seus cliente pelo nome e que se mostram interessados em ouvir os desejo deles, além de esta- rem dispostos a realizá-los, são mais acolhedores. É importante ressaltar que o bom acolhi- mento não significa bajulação, mas sim atenção com educação, sinceridade e profissionalismo. Além do acolhimento, é adequado que os profissionais da área capilar realizem um atendimento de forma personalizada, ou seja, tenham um olhar exclusivo para cada cliente. Devem respeitar que cada cliente apresenta um desejo próprio, mesmo que este desejo não esteja mais na moda ou que não agrade o profissional. Claro que é obrigação do © D TC O M . Corte e Modelagem de Cabelo34 profissional orientar o cliente quanto às cores, cortes e formas dos fios mais adequadas ao formato de seu rosto, idade e cor da sua pele. Porém, a escolha é do cliente. O profissional apenas não deve realizar o pedido do cliente diante de uma situação na qual o cabelo não se apresente em condições de receber o procedimento. Além disso, o profissional deve ter sempre em mente que não é porquê um procedimento deu certo em um cabelo, dará certo em todos os outros. Lembre-se, cada cliente é exclusivo e o profissional deve ter um olhar único para ele! Será que dessa forma o profissional da área capilar estará oferecendo um atendimento humanizado? O atendimento humanizado é dependente de um bom acolhimento e de um atendi- mento personalizado. Portanto, no atendimento humanizado, é importante que o profis- sional dê atenção para seu cliente e seus objetivos, ao mesmo tempo em que demonstra empatia pelo mesmo e transmita segurança na sua capacidade. Esta segurança geralmente é transmitida por meio do conhecimento do profissional e da estrutura física adequada para o atendimento. Também é importante destacar, que no atendimento humanizado,respeita-se o estado emocional do cliente, a sua intimidade e sua crença. Pausa para refletir Que tipo de tratamento você acha que fideliza o cliente e o faz indicar seus serviços a outras pessoas? 2.1.1. Comunicação O primeiro passo para que um profissional ofereça um atendimento adequado é ser articulado para ter uma boa abordagem. Algumas perguntas devem ser feitas em uma con- versa informal antes da realização de qualquer tipo de procedimento. Isso serve para se ter uma noção do histórico de processos pelo qual o cabelo e couro cabeludo do cliente já foram submetidos e evitar possíveis erros. Quatro condutas simples ajudam a criar uma relação de confiança entre o consumidor e o profissional. Utilizar gestos e postura profissional ajudam a passar uma imagem posi- tiva. Cabe ressaltar que nem todo cliente se sente confortável em ser tocado sem aviso. Faça perguntas simples, concisas e a observe atentamente as respostas dadas pelo cliente. Fique atento também visualmente, nem sempre o cliente passa todas as informações de maneira verbal. Sempre compartilhe suas observações com o cliente. E o passo mais importante, ofereça soluções que satisfaçam as necessidades do cliente. 35Corte e Modelagem de Cabelo Melhorar produtividade Definir estratégia Implementar Ouvir o cliente Corrigir os erros Nem sempre as técnicas aplicadas funcionam como deveriam, por isso, tentar enten- der e corrigir o que aconteceu conforme o esperado ajuda a diminuir erros futuros e rever certas condutas. Pesquisas de opinião são simples de implementar e evitam que erros pri- mários sejam repetidos. 2.1.2. Avaliando as características Os sentidos de um profissional (visão, tato e olfato) são seus melhores aliados jun- tamente com as informações coletadas pela entrevista prévia com o cliente. È preciso observar o aspecto do cabelo, o comprimento, o tipo (normal, seco, misto ou oleoso), o seu estado (se o cabelo é natural, se foi descolorido, alisado, e quais outros tipos de pro- cedimentos prévios em geral o mesmo sofreu), volume, forma, além de o estado do couro cabeludo (se apresenta algum tipo de irritação); levando sempre em consideração os seguintes parâmetros antes de prosseguir com qualquer processo: • porosidade: geralmente variando entre suave e áspero; • elasticidade: leve em consideração que o cabelo saudável deve ter um certo nível de elasticidade e deve ser capaz de ser esticado sem partir. Quando danificado, o cabelo tende a partir com qualquer tensão aplicada; • diâmetro capilar: lembre-se que cabelos finos e grossos reagem com tempo e intensidade diferentes a cada tratamento. © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo36 Estes parâmetros são fundamentais para avaliar a saúde do cabelo e também para indicar o possível comportamento dos fios mediante um procedimento capilar. Por isso, pode ser adequada a realização de mais testes, além dos sensoriais. Teste de porosidade: A porosidade, por exemplo, também pode ser avaliada por meio do comportamento dos fios limpos na água. Caso o fio permaneça na parte supe- rior da água, significa que apresenta baixa porosidade, enquanto o fio que afunda e tende a ir para o fundo do reservatório de água apresenta alta porosidade. A média porosidade ocorre quando o fio afunda um pouco, porém não vai para o fundo, ficando na região inter- mediária do reservatório. Este teste é possível pelo fato de o fio poroso apresentar-se com cutículas abertas e absorver muita água, tornando-se mais pesado e afundando quando colocado em meio à água. Portanto, além dos fios com alta porosidade serem ásperos, tendem a absorver muita água quando estiverem neste meio, característica que favorece a classificação do seu aspecto poroso. É importante ressaltar que, assim como este fio absorve muita água, também perderá muita água quando sair deste meio, visto que está com falta de substâncias químicas capazes de manter seus nutrientes e sua saúde. Por isso, todo fio poroso necessita de reconstrução capilar. Já os fios com baixa porosidade necessi- tam principalmente de hidratação e os de porosidade média, de nutrição. Teste de elasticidade: A elasticidade é outro parâmetro imprescindível para ava- liar o estado e saúde dos fios. O teste para avaliá-la pode ser realizado por meio do estira- mento do fio. Para isso, deve-se segurar o fio em dois pontos utilizando os dedos polegares e indicadores, e esticá-lo de modo que ele aumente cerca de 1/3 de seu comprimento. Caso ele resista ao estiramento e quando solto retorne ao seu comprimento e aspecto inicial, este fio está saudável e com elasticidade adequada, rompendo-se apenas de for estirado em excesso. No entanto, caso o fio estique com facilidade, aumentando mais de 1/3 de seu comprimento e ainda, não retornando às suas características iniciais, é sinal de elastici- dade excessiva. O fio está fragilizado e com baixa massa capilar, podendo se romper com facilidade. Os fios danificados também podem apresentar ausência de elasticidade. Neste caso, quando estirados, os fios não aumentam de comprimento, podendo ainda se rom- per, dependendo do estado do dano capilar. É importante compreender que a elasticidade excessiva e também a falta de elasticidade são sinais de danos capilares. A excessiva está relacionada com a falta de massa capilar, enquanto a falta de elasticidade pode estar rela- cionada com o excesso de queratina, por exemplo. 37Corte e Modelagem de Cabelo Teste do diâmetro capilar: Embora em muitos casos o profissional avalie o diâme- tro dos fios a olho nú e com suas mãos, em algumas situações é adequado o uso de tes- tes mais específicos. Para estes testes pode-se utilizar um calibrador. Este calibrador deve ser empregado em diferentes leituras na tentativa de indicar resultados bastante precisos, visto que os fios podem ter partes ovais e achatadas. Além disso, o fio deve ser colocado corretamente no medidor e o tipo de cabelo deve ser indicado na escala do aparelho. Dependendo do tipo de procedimento desejado pelo cliente, colorações permanentes ou alisamentos, por exemplo, é necessário realizar outros testes para que não seja causado nenhum dano ao cabelo. É importante testar o cliente para alergia a produtos irritantes. O teste é feito com a aplicação de uma pequena quantidade de produto na pele do braço, pescoço ou em pequena parte da raiz dos cabelos. Espera-se então o tempo de ação, observando se há surgimento de vermelhidão, coceira ou bolhas. Outro teste muito importante, mas que nem sempre é lembrado, é o de com- patibilidade entre os produtos utilizados anteriormente pelo cliente e os que serão utilizados nos procedimentos que se deseja realizar a seguir. Lembre-se sempre que existem inúmeras incompatibilidades quími- cas que podem acarretar desde uma alergia tópica a uma completa queda do cabelo. É importante sempre utilizar uma pequena porção do cabelo, isolando-a ou cor- tando a mecha, e realizar o teste de mecha com a mistura de produtos que vai ser aplicada e observar se há alguma reação inesperada, como perda de elasticidade dos fios, formação de bolhas, formação de coloração inesperada e desprendimento de calor. Esses são fortes indícios de incompatibilidades, se observar esses fatores não prossiga com o tratamento. 2.2. Tipos de cabelo de acordo com sua forma Existem inúmeras formas de classificar os pelos, cada autor observa e os classifica de acordo com características diferentes. A mais simples e mais empregada é a que divide os pelos em velo e terminal. Velo são os pelos mais finos, curtos e sedosos. Já terminais são os pelos mais grossos e pigmentados, que ainda são subdivididos em terminais primários e secundários. © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo38 Anatomia do pelo O cabelo é composto de estruturas celulares divididas em três camadas, cada uma com características e composições celulares diferentes. A medula é a parte central do fio,normalmente é inexistente em fios muito finos ou muito claros. O córtex é a parte mais volumosa e responsável por todas as boas características do fio, como elasticidade, cor e flexibilidade. A cutícula é a parte mais externa, do ponto de vista tanto fisiológico como histológico e é composta de células mais rígidas e resistentes, capazes de proteger parcial- mente as partes mais delicadas de processos mais agressivos, porém não é impenetrável. Dica Existem situações em que o cabelo se apresenta mais frágil. Quando molhado, é uma dessas situações. Nesses momentos é sempre recomendável fazer uso de cremes e agentes condicionantes, para facilitar que os fios sejam desembaraçados e evitar que se par- tam (HALAL, 2010). O corpo também possui outros mecanismos de proteção dos fios e do couro cabe- ludo, como por exemplo, a produção de sebo. Porém, tal proteção só é capaz de atuar quando diretamente em contato com o fio, sendo assim, quanto mais longo, menos prote- gido em seu comprimento, por isso é sempre necessário utilizar agentes condicionantes no comprimento e pontas dos cabelos. © D es ig nu a / / S hu tt er st oc k (A da pt ad o) . 39Corte e Modelagem de Cabelo 2.2.1. Avaliando a textura capilar A textura do fio é determinada basicamente pelo diâmetro do fio, ou seja, sua espes- sura. Inúmeros fatores, incluindo fatores genéticos, raciais e variações hormonais podem afetar essa variável. Cabelos quimicamente tratados, de forma geral, tendem a ser mais finos e mais frágeis que os fios virgens. A textura dos cabelos varia não somente entre pes- soas, mas difere também dependendo da parte do corpo: os pelos da cabeça e barba são visivelmente mais grossos que os pelos dos braços e pernas, por isso demoram mais para serem descoloridos ou alisados. Quanto mais fino o fio, mais frágil e suscetível a danos ele é, por isso é sempre impor- tante levar em consideração a textura antes de aplicar qualquer tipo de produto químico. Quanto mais grosso, mais resistente, por isso, fios grossos muitas vezes necessitam de mais processamento e mais tempo para que determinado procedimento seja bem-sucedido do que os finos. 2.2.2. Densidade capilar A densidade é um fator diretamente ligado à quantidade de fios que o indiví- duo possui e pode ser constatada pela sim- ples observação do couro cabeludo do cliente. Se os fios forem numerosos e bas- tante próximos uns dos outros, a densidade é elevada. Se houver poucos fios e bastante espaçados, a densidade é baixa. Esse fator é bastante influenciado por elementos externos, como, por exemplo, cui- dados, produtos utilizados, estado de saúde, gravidez e velhice. O aumento da produção de hormônios durante a gravidez, por exemplo, geralmente leva a um aumento temporá- rio da densidade capilar. O volume, em geral, volta ao nível normal entre três e seis meses após o parto, por isso que muitas mulheres relatam elevada queda de cabelo nos primeiros meses dessa fase. Homens têm uma maior densidade capilar devido à maior taxa de testosterona, porém uma diminuição na densidade poder ser causada por um excesso de processamen- tos químicos, além de inúmeros outros fatores, como falta de vitaminas, sais minerais e doenças associadas. © ru ig sa nt os / / S hu tt er st oc k. Corte e Modelagem de Cabelo40 2.2.3. Condições da fibra capilar Além de densidade e textura, outros aspectos devem ser levados em consideração quando é feita a avaliação das reais condições da fibra capilar. A porosidade, por exem- plo, é um fator importante a ser levado em conta, já que afeta diretamente a capacidade do fio de absorver os produtos aplicados. Fios muito porosos não devem ser desfiados, pois podem formar pontas duplas e gerar um aspecto de desgastado mesmo que tenham sido cortados recentemente. Contexto Cabelos que receberam tratamento com produtos que apresentam formol em sua composição tendem a ficar porosos com o passar do tempo, por isso deve-se evitar qualquer tipo de procedimento prolongado que possa vir a danificar o fio (HALAL, 2012). A elasticidade é outro aspecto importante e diretamente ligado ao dano. Quando o fio perde sua capacidade natural de ser elástico, quer dizer que já sofreu um nível de dano significativo. Fios que passam por muitos processos de descoloração seguidos, por exem- plo, tendem a perder sua elasticidade, ficando com um aspecto indesejado e perdendo a capacidade natural de esticar e retornar à sua forma original. Cabelo danificado Cabelo saudável Cutícula com poros abertos Cutícula com poros abertos e danificados Medula Cortéx Cutícula Estrutura interna danificada © D es ig nu a / / S hu tt er st oc k. 41Corte e Modelagem de Cabelo Outros problemas que atestam a saúde dos fios são (HALAL, 2012): • triconodose: formação espontânea de nós durante todo comprimento e ponta dos fios, que danificam sua estrutura interna por causar dano à cutícula e expor as par- tes mais sensíveis do cabelo; • tricoptilose: conhecido vulgarmente como pontas dupla; e a • tricorrexis nodosa: é a formação de nódulos brancos em todo o comprimento do fio como decorrência de processos químicos excessivos. Além destes problemas citados, existe ainda outro dano muito comum, conhecido como bubble hair. Este termo é empregado para indicar a existência de bolhas nas hastes capilares. Estas bolhas tornam os fios frágeis e quebradiços. O bubble hair é provocado por aquecimento intenso dos cabelos, fazendo com que o excesso de calor vaporize a água pre- sentes nos vacúolos existentes nos fios. Consequentemente, ocorre a expansão dos vacúo- los e a formação de uma estrutura semelhante a uma esponja. Por isso, é imprescindível o uso de protetores térmicos sobre os fios antes do uso de aparelhos como secadores, chapi- nhas e babyliss. Embora muitas condições indesejáveis das fibras capilares sejam provocadas pela falta de cuidados, deve-se compreender que existe ainda algumas condições provocadas por fatores hereditários, como por exemplo, o moniletrix. O moniletrix é caracterizado por dilatações e estreitamentos alternados nas hastes capilares, sendo que em muitos casos ocorre a quebra da haste nos pontos de estreitamento. Esta condição representa uma alte- ração hereditária rara que pode indicar doenças sistêmicas. Outra condição da fibra capilar que também pode estar associada à fatores hereditários é conhecida como pilli torti (pelo torcido). Esta condição é caracterizada pela existência de pelos torcidos em torno do pró- prio eixo. O pilli torti também pode aparecer devido a processos inflamatórios no couro cabeludo e alopécias. Essas condições devem ser observadas com cuidado e tratadas assim que possível. Pausa para refletir O que é preferível, um diagnóstico mais aprofundado e preciso ou ter que reverter danos posteriores decorrentes de uma anamnese incompleta? Corte e Modelagem de Cabelo42 2.3. Classificação dos formatos de rosto A identificação do formato do rosto do cliente deve ser um processo simples e rápido e deve auxiliar na escolha de processos definitivos, como cortes. Tal observação é feita uti- lizando técnicas de observação e harmonização facial, notando todas as formas marcantes e características faciais. Algumas técnicas utilizam linhas traçadas verticalmente e horizon- talmente bem no centro do rosto e são feitas algumas medidas que ajudam a definir o tipo exato de rosto. A atenção aos detalhes é imprescindível, já que são detalhes e medidas sutis na testa, maçãs do rosto, maxilar e queixo que vão diferenciar todos esses tipos de rosto. Com expe- riência e observação de vários casos, a maioria dos profissionais consegue chegar ao tipo de rosto exato apenas observando o cliente. 2.3.1. Os sete tipos de rosto Há inúmeros formatos de rosto e ainda mais divisões. Cada profissional trabalha com as divisões que mais gosta, nós trabalharemos com a divisão de sete tiposde rosto diferen- tes: oval, retangular, quadrado, coração, triangular, retangular e diamante ou alongado. Oval © D TC O M 43Corte e Modelagem de Cabelo O rosto do tipo oval é considerado um dos mais versáteis dentre todos os formatos. A maioria dos cortes de cabelo se adapta bem a esse tipo de rosto e resulta em um bom caimento. O formato oval é caracterizado por ter a medida do comprimento maior que a medida da largura. A testa é levemente maior que o queixo e nenhum dos ângulos é muito proeminente, sendo um formato harmônico e de forma geral delicado, no qual nenhuma de suas características se sobressai mais que as demais. Redondo O rosto redondo é bem característico e dentre todos um dos mais facilmente reco- nhecíveis por ter todas as dimensões bastante semelhantes. Ele não apresenta linhas retas e todos os seus ângulos são arredondados e suaves. Alguns o confundem com o rosto de formato oval, porém o formato redondo possui, de forma geral, a testa e queixo pequenos. Quadrado © D TC O M © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo44 O rosto quadrado, assim como o redondo, apresenta todas as dimensões do mesmo tamanho, porém as formas e expressões desse tipo de rosto são bastante expressivas e retas. As linhas da mandíbula e queixo são as que mais se destacam, com ângulos retos e proeminentes, formato facilmente reconhecível e um dos mais comuns entre os homens. Biondo (2003) recomenda para o rosto quadrado cortes abaixo da altura dos ombros, com volume lateral, adicionando camadas e franja, procurando sempre suavizar as áreas mais proeminentes desse tipo de rosto, que são queixo e mandíbula. O rosto em formato de coração tem um comprimento notavelmente maior que a largura, se tornando um rosto mais comprido e fino. A testa e as maçãs possuem largura semelhante, o rosto vai perdendo largura e ficando mais pontudo. É bastante semelhante ao formato triangular. Triangular Porém, no rosto de formato triângulo invertido somente a testa apresenta uma lar- gura maior, diferentemente do rosto coração, que começa a ficar mais fino a partir das maçãs e o rosto já começa a perder medida a partir daí. As maçãs já são bem mais finas e o queixo bastante angular e proeminente. O objetivo do corte nesse tipo de rosto é sempre ter um pouco de volume na parte superior do rosto, são recomendados cortes de cumpri- mento mais curto, que emoldurem o rosto e suavizem o semblante (BIONDO, 2003). 45Corte e Modelagem de Cabelo Retangular O rosto retangular se assemelha ao quadrado, porém o comprimento chega a ser duas vezes maior que a largura nesse tipos de face, característica que lhe confere o formato retan- gular. Apresenta uma leve curvatura mandibular, o tornando um formato levemente mais suave que o quadrado, porém a mandíbula também apresenta a mesma largura que a testa. Diamante O rosto de tipo diamante apresenta as maçãs do rosto de uma largura maior que da testa, bastante acentuadas. O comprimento é maior que a largura, com mandíbula mar- cada que se suaviza até o queixo, que geralmente é bastante angular, tornando o rosto bastante marcante. O melhor corte para esse tipo de rosto são os que causem efeito seme- lhante a um degradê, com repicados e desfiados na altura do maxilar, sendo as franjas tam- bém boas apostas (BIONDO, 2003). © D TC O M © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo46 2.3.2. A divisão facial Na área de estética, de uma forma geral, a divisão facial mais utilizada para obter medidas um pouco mais precisas e observar os atributos faciais do cliente são feitas a par- tir de duas linhas traçadas bem ao centro do rosto, uma no sentido vertical partindo do queixo até a linha da raiz dos cabelos e outra partindo das orelhas, na altura do nariz. Outra marcação simples que divide um pouco mais o rosto, sendo capaz de dar medi- das mais precisas dos atributos de forma individual é feita traçando-se uma linha em todo o comprimento do rosto, da raiz dos cabelos à ponta do queixo, e três linhas horizontais uma na altura das sobrancelhas, outra entre as sobrancelhas e a ponta do nariz e a última entre o nariz e a ponta do queixo, com três divisões proporcionais. Dica Silva e colaboradores (2015) foram além quando se trata de reconhecimento do for- mato de rosto e criaram uma metodologia de reconhecimento automático de formato de rosto. Essas linhas são guias para melhor observar as características faciais quando não se tem muita experiência, depois de um tempo de trabalho na área, somente a observação já é o suficiente para identificar os tipos de rosto, já que características que antes pareciam sutis aos olhos destreinados tornam-se mais evidentes e reconhecíveis. Proposta de Atividade Reforce seu aprendizado com o exercício sugerido a seguir. A atividade não é avaliativa, mas é uma boa oportunidade para testar seus conhecimentos e fixar o conteúdo estudado no capítulo. Agora é a hora de recapitular tudo o que você aprendeu nesse capítulo! Elabore uma ficha de diagnóstico a partir das quatro simples condutas mostradas no capítulo e tente aplicá-la para diferentes tipos de cliente e procedimentos, destacando as principais ideias abordadas ao longo do capítulo. Ao produzir sua ficha de diagnóstico, considere as leituras básicas e comple- mentares realizadas. 47Corte e Modelagem de Cabelo Recapitulando Ter estratégias condizentes com o seu negócio e com o mercado são passos impor- tantes para que o negócio dê certo, porém o melhor cartão de visitas sempre será um atendimento personalizado e eficaz, cliente satisfeito sempre indica um bom serviço para outras pessoas. Lembre-se sempre de prestar atenção aos detalhes e informações coleta- das tanto pelo que o cliente lhe diz quanto pelo que você é capaz de observar. Ser atento, amigável e estar disposto a ouvir todas as experiências do cliente e o que ele deseja é uma ótima forma de satisfazer as expectativas e requer apenas alguns minutos a mais do tempo do profissional. Fidelização é uma consequência da satisfação, tenha sem- pre isso em mente. Fazer um diagnóstico detalhado e observar atentamente as características do fio e a saúde do couro cabeludo, além de processos realizados previamente é muito importante. Principalmente em primeiros atendimentos, ser condizente com as expectativas do cliente e até excedê-las é primordial. Seja cauteloso, prevenir é sempre preferível que tentar rever- ter um equívoco. Avaliar os tipos de cabelo e de rosto são passos essenciais para que o produto final do seu trabalho seja satisfatório tanto para você quanto para o cliente, lembre-se que nem sempre a ideia inicial do cliente é a que melhor funciona para sua estrutura facial e para as condições em que se encontra o seu cabelo. Avalie, converse e mostre melhores opções. Corte e Modelagem de Cabelo48 Referências BIONDO, S.; DONATI, B. Cabelo: cuidados básicos, técnicas de corte, coloração e embele- zamento. 3. ed. Rio de Janeiro: SENAC Nacional, 2003. KONDO, E. K. et al. Marketing de Relacionamento e Estratégias de Fidelização de Clientes Pessoas Físicas. Administração: Ensino e Pesquisa, [S.l.], Revista ANGRAD v. 10, n. 3, p. 129-146, set. 2009. Disponível em: <raep.emnuvens.com.br/raep/article/view/189>. Acesso em: 11/04/2018. ASK EDUCATION. Como analisar o cabelo do seu cliente. ASK Education for hairdressers, <www.schwarzkopf-professional.com.br/skp/br/pt/home/educacao/ask/consulta/0014/como- -analisar-o-cabelo-do-seu-cliente.html#id74081392>. Acesso em: 12/04/2018 HALAL, J. Tricologia e a química cosmética capilar. São Paulo: Cengage learning, 2012. MELLO, M. S. A evolução dos tratamentos capilares para ondulações e alisamentos permanentes. Tese – Faculdade de Farmácia. Universidade Federal do Rio Grande do Sul, 2010. Disponível em: <hdl.handle.net/10183/26829>. Acesso em: 21/04/2018. SILVA, M. O.; NASCIMENTO E. R. An Automatic Methodology for Face Shape Identifica- tion on Images. XI Workshopde Visão Computacional ‐ Universidade Federal de Minas Gerais, Minas Gerais. Outubro, 2015. Disponível em: <www.lbd.dcc.ufmg.br/colecoes/ wvc/2015/073.pdf> Acesso em: 15/06/2018. 49Corte e Modelagem de Cabelo OBJETIVOS DO CAPÍTULO • Compreender a lavagem adequada. • Identificar o produto correto para cada fibra capilar. CAPÍTULO 3 Execução das técnicas de lavatório Nelma Faleiro TÓPICOS DE ESTUDO 1 A lavagem capilar 2 Utilização do produto adequado • Massagem capilar. • Turbante. • Tipos de xampus. • Tipos de condicionadores. • Máscara capilar. Corte e Modelagem de Cabelo50 Contextualizando o cenário As técnicas utilizadas no lavatório fazem total diferença no resultado do penteado ou corte. A anamnese direciona o profissional sobre como deve agir no processo de higienização em cada cliente, trazendo melhoras significativas nas condições dos cabelos. Sabemos que o cabelo mais próximo do couro cabeludo é mais novo e, inevitavelmente, o mais saudável. Já a ponta do cabelo é a parte mais antiga e, geralmente, mais seca e frágil do cabelo. Não usar mais xampu do que o necessário é um dos pontos principais no processo de lava- gem capilar. O xampu retira a oleosidade natural e, se usado em excesso, o atrito entre as fibras pode danificar permanentemente a cutícula do cabelo, levando à quebra e ao frizz. Depois de enxaguar o cabelo, o condicionamento é realizado no comprimento e pontas. Quanto mais tempo o condicionador ficar no cabelo, melhor ele será absorvido. Não deve- mos aplicar condicionador nas raízes do cabelo pois, como esta é a região mais saudável dos cabelos, não necessita de condicionamento em excesso. Diante disso, como o profissional deve agir para maior excelência no trabalho sem alte- rar as características naturais da fibra capilar? 51Corte e Modelagem de Cabelo 3.1. A lavagem capilar Uma boa anamnese é fundamental para identificar o tipo de cabelo e o que pode ser apli- cado para efetuar a lavagem sem agredir os fios. Para cabelos secos escolha produtos hidratan- tes; para os fios coloridos, opte por fórmulas que auxiliam na durabilidade da cor; já os xam- pus para aumento de volume tendem a deixar os cabelos mais secos, por isso são melhores para os tipos de cabelos finos e de pouca densidade. Quantidade certa, frequência, formulação direcionada e produtos de qualidade são detalhes que podemos estudar para uma higienização capilar com excelência. A lavagem capilar é um processo importante quando o assunto é cuidados com os cabelos. A forma correta e os produtos adequados são fundamentais para um bom resultado após a lavagem e fios saudáveis a longo prazo. 3.1.1. Massagem Capilar Além de relaxar o cliente, a massagem capilar ajuda na penetração dos ativos cosmé- ticos e provoca um estímulo regenerador no couro cabeludo. O ciclo capilar Anágena Catágena Telógena Retorno à Anágena Papila folicular Matriz capilar Glândula sebácea Derme Folículo piloso Terminação nervosa livre © N ik od as h / / S hu tt er st oc k. © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo52 Realizada diretamente no couro cabeludo e com manobras de massagem para esti- mulação dos folículos pilosos, a massagem capilar pode aumentar a irrigação sanguínea, a nutrição e oxigenação, revitalizando o couro cabeludo e consequentemente promovendo uma melhora na qualidade dos fios em todas as fases de crescimento. Medula Cortéx Cutícula As fases de crescimento dos cabelos podem ser divididas nas três principais que são: • anágena: é a fase de constante crescimento do fio. Noventa por cento dos fios estão nesta fase. Quando aplicada a massagem capilar regularmente, essa é a fase na qual mais se percebe aumento pela melhora da absorção dos nutrientes. Pode durar até seis anos, mas este período varia de um indivíduo para o outro. “Durante essa parte de ciclo, as células capilares são produzidas em ritmo acelerado; acre- dita-se que nessa fase, as células capilares são criadas com mais rapidez que qual- quer outra no corpo.” (HALAL, 2011, p. 74) • catágena: esse é um período de pausa de crescimento e a fase mais curta das três. Nesse momento, o folículo piloso fica mais curto e mais próximo da superfície do couro cabeludo, preparando o cabelo para entrar na terceira fase. A fase catágena é a ‘fase de transição que sinaliza o final da etapa anterior. Nela, o fio de cabelo encolhe até um terço de seu comprimento, deixando a derme papilar bem abaixo. A parte mais inferior de fio de cabelo agora está localizada logo abaixo da glândula sebácea” (HALAL, 2011, p. 74). • telógena: é a fase de queda do fio, na qual o fio se desprende do couro cabeludo. Dia- riamente, é possível perceber em média cem fios soltos por estarem nessa fase. Se a quantidade de fios que cai for muito maior do que isso, é porque o cabelo está com queda excessiva e merece maior atenção. “Como o folículo capilar pode se ancorar nas paredes foliculares, o cabelo pode permanecer no local até ser empurrado para fora pelo crescimento de um novo fio na próxima fase do ciclo” (HALAL, 2011, p. 75). © D TC O M 53Corte e Modelagem de Cabelo A massagem associada a produtos cosméticos tem a opção de ser feita manualmente ou com aparelhos que estimulam a circulação. Realizada durante a higienização, promove uma melhora significativa na nutrição e fortalecimento dos fios. Pausa para refletir Muitos profissionais não imaginam que nossos cabelos estão em crescimento constante e possuem diferentes fases ao longo do ciclo. No momento da fase telógena, o que podemos fazer para uma melhora da qualidade da haste? Quando se trata de lavar os cabelos, uma única aplicação não é o suficiente para reti- rar todos os resíduos de produtos cosméticos, sujidades, poeiras, suor e silicones, principal- mente se estes fios não são lavados há alguns dias. Antes de aplicar o xampu, o cabelo precisa ficar completamente enchar- cado com água morna, pois a isto faci- lita a retirada das sujidades. Porém, o gosto da cliente precisa ser respeitado com relação à temperatura da água. A massagem capilar auxilia, neste pro- cesso, no momento de molhar e espalhar o produto. Essa massagem, a princípio, é muito suave, apenas para ajudar a água a penetrar entre os fios. Já com a primeira aplica- ção de xampu, os movimentos devem ser mais firmes e rentes ao couro cabeludo. Para aplicação do xampu, o movimento das mãos deve ser de vai e vem em todos os ângulos da cabeça, pois, dessa forma é possível ter certeza de que o produto está agindo por todo o couro cabeludo. Dependendo do grau de sujidades no fio, em alguns casos o xampu não faz espuma na primeira aplicação, nesse caso é neces- sário aplicar o produto pela segunda vez ou quantas forem necessárias. O movimento de massagear suavemente faz com que a espuma se espalhe pelo couro cabeludo, comprimento e pontas. Essa espuma já é o suficiente para limpar a haste capilar. © D is ob ey A rt / / S hu tt er st oc k. (A da pt ad o) .. © d ea n be rt on ce lj / / S hu tt er st oc k. Corte e Modelagem de Cabelo54 A massagem de aplicação do xampu é diferente da massagem realizada durante o condicionamento ou no momento de ação da máscara capilar. Nem o condicionador nem a máscara são aplicados no couro cabeludo, por isso a massagem é realizada com mais pres- são, firmeza e de forma circular. Essa manobra de massagem se torna mais rela- xante do que a realizada no momento de limpeza. Os movimentos de vai e vem não podem ser reali- zados nesta hora, pois pode-se levar produto condi- cionante para o folículo piloso e, caso isso aconteça, pode ocorrer um aumento excessivo de oleosidade, com obstrução dos poros, aumento de queda capilar, prurido, dermatite seborreica e caspa. Os movimentos circulares de pressão e dedilhamento são bem vindos enquanto se espera a ação do condicionador. As manobras de massagem são realizadas com aspontas dos dedos e não é necessário mais de cinco minutos para trazer uma sensação de relaxa- mento no cliente. Temos também as massagens que são feitas com apa- relhos ou instrumentos de ativação sanguínea. Esses mas- sageadores auxiliam o profissional a promover sensações diferenciadas no cliente. Elas não são de extrema importância para eficácia da massagem, mas podem trazer um diferencial para o processo de lavagem. No momento de aplicação da máscara capilar, a massa- gem capilar direcionada ao fio tem como função promover a absorção do produto na haste capilar. Para que isso ocorra, a manobra de massagem precisa ser realizada no sentido da fibra para que ocorra o selamento da cutícula. A massagem capilar pode ser associada a óleos essenciais como o de alecrim, que estimula o crescimento capilar; o de lavanda, que proporciona maciez; ou de copaíba ou cedro, que aumentam o brilho e regulam a oleosidade. Estes óleos são benéficos se utili- zados juntamente com óleos vegetais de abacate ou semente de uva, auxiliando a massa- gem e contribuindo para a diminuição da queda capilar, para amenizar dermatites, reduzir a oleosidade excessiva e estimular o crescimento. Seja com manobras manuais ou instrumentos, a massagem é sempre bem-vinda e traz relaxamento e conforto para o cliente. Além disso, promove uma melhora considerável da saúde capilar. © D TC O M © D TC O M 55Corte e Modelagem de Cabelo Pausa para refletir A massagem capilar é fundamental para a melhora da saúde do fio e podemos utilizar dife- rentes maneiras de aplicação da mesma. Quais as duas principais maneiras de usar a massa- gem para promover a saúde capilar? 3.1.2. Turbante Após a lavagem realizado no lavatório, o profis- sional direciona a cliente até a cadeira na qual os pró- ximos procedimentos serão realizados. Para maior conforto se faz o turbante, dessa forma os fios não ficam pingando sobre a cliente. O turbante consiste em enrolar uma toalha em volta da cabeça da cliente. O resultado deve ser firme, mas o processo deve ser rea- lizado com cuidado, para não quebrar os fios. Também é comum utilizar o turbante em processos com máscara capilar para reparação da haste. O turbante realizado após a lavagem capilar é inspirado nas amarrações africanas. Esse processo de ficar com a toalha enrolada na cabeça por cinco minutos ajuda a retirar todo o excesso da água sem agredir os fios e prepara os cabelos para as próximas etapas. 3.2. Utilização do produto adequado Existem muitos tipos de xampus e condicionadores no mercado da beleza e é impor- tante aprender como escolher os produtos adequados para cada tipo de cabelo pois o pro- duto correto é essencial para uma cabeleira saudável. Combinar o xampu e condicionador corretos com as técnicas certas de lavagem é o início de um caminho que leva a um resultado final de excelência. Esses produtos não podem ser considerados iguais. Eles possuem especificações que precisam ser considera- das antes da aplicação. Com relação aos xampus, por exemplo, num primeiro momento, podemos dizer que os xampus foram feitos para limpar, removendo poeira, resíduos, gordura, poluição e o excesso de oleosidade dos fios e do couro cabeludo. © D TC O M Corte e Modelagem de Cabelo56 Afirmação A poluição favorece a perda de qualidade dos fios de cabelo. Isto ocorre por conta da eletricidade estática dos fios que atraem a poluição e forçam-na a se manter ade- rida à haste dos cabelos. Com isto acabam comprometendo a saúde e a beleza dos cabelos (JUNIOR, 2011, p. 50). Porém, existem no mercado, produtos que, além de realizar essa higienização, remo- vendo resíduos indesejáveis, também promovem uma preparação para tratamentos especí- ficos. É o que veremos a seguir. 3.2.1. Tipos de xampus Os xampus são classificados como cosméticos. É sabido que a primeira aplicação de xampu retira as sujidades superficiais e a segunda aplicação limpa mais profundamente. Por isso, podemos dizer que a limpeza dos cabelos só se dá por completa depois de, no mínimo, duas aplicações de xampu. Além disso, os xampus possuem outras funções além de lim- par. Como explica Halal, “Embora a maioria dos xampus seja clas- sificada como cosméticos, os anticaspa são classificados como medicamentos porque visam curar, tratar ou prevenir a doença (caspa)” (2011, p. 132). Xampus associados à água quente ressecam a pele e o cabelo. A água morna é recomendada por não alterar a fisiologia do fio, ao contrário da água quente, que retira a oleosidade natu- ral e necessária para a vitalidade dos fios. A lavagem com água fria promove aumento de brilho e diminuição do frizz. Claro que só se consegue excelência no que- sito lavagem capilar, se houver a escolha de produtos apropriados para cada tipo capilar e enxague total dos mesmos. Pausa para refletir Porque alguns xampus não são considerados cosméticos? Sh am po o soft & care © A nt on M al in a / / S hu tt er st oc k. 57Corte e Modelagem de Cabelo As especificações dos xampus em normal, oleoso, seco, caspa, seborreia e infantil são algumas das variedades encontradas disponíveis para o consumidor final. O profissional de beleza precisa saber orientar o cliente no momento de compra de um xampu para uso em casa, pois uma boa escolha contribuirá para a manutenção dos cabelos saudáveis, com aspecto saudável e duradouro. Mesmo tendo diferenciação no momento de uso, os xampus tem como principais agentes os surfactantes. Eles são tensoativos responsáveis por promover a ação de limpeza na superfície. Segundo Halal, O termo surfactante é a concentração de agente ativo na superfície. Eles são capazes de umedecer os cabelos e dispersar o óleo na água por meio da redução da tensão superficial. Uma molécula surfactante possui duas partes distintas que tornam a emulsificação do óleo e da água possível” (2011, p. 116). A variedade de xampus encontrada no mercado de beleza atual é muito grande e a busca por tratar os fios juntamente com a limpeza é comum. A formulação dos xampus precisa ser suaves e deve promover a higienização sem danificar ou ressecar os cabelos e o couro cabeludo. Características como enxágue rápido, leve condicionamento, persona- lização para cada cliente, aroma agradável e rendimento são itens importantes para um xampu de qualidade. 3.2.2. Tipos de condicionador Os condicionadores, assim como os xampus, são classificados como cosméticos. Sem necessidade de aplicação na raiz, o condicionador é grande aliado para saúde capilar. Ele combate o ressecamento, tem o poder de retirar a aspereza que alguns xampus deixam e pode aumentar o brilho da haste capilar. “Os condicionadores não podem realmente repa- rar cabelos danificados. O máximo que deles podemos esperar é a restauração da aparên- cia e textura naturais dos cabelos” (HALAL, 2011 p.130). Afirmação Cosméticos incluem xampus, condicionadores, modeladores, produtos para ondular os cabelos, relaxantes para cabelos, depiladores químicos, tinturas e clareadores, porque esses produtos se destinam a modificar a aparência dos cabelos sem afetar nenhuma função do corpo (HALAL, 2011, p. 132). Corte e Modelagem de Cabelo58 Geralmente, os condicionadores são mais espessos que os xampus e possuem alto teor de surfactantes, que são capazes de se unir à estrutura do cabelo e selar as cutícu- las do cabelo. Os surfactantes são cadeias longas de ácido graxo alifático similares aos áci- dos graxos saturados. Suas moléculas têm uma tendência a cristalizar facilmente, dando ao condicionador maior viscosidade e tendência a formar camadas na superfície do cabelo. Em casos de cabelos muito longos ou muito ressecados, é recomendado condicionar antes da primeira aplicação do xampu. Isso protege as pontas frágeis de ressecamento e danos adicionais. Para isso, basta passar uma pequena quantidade de condicionador entre os fios e enxaguar levemente antes da lavagem.
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