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Na nova economia digital, o on e off tendem a se misturar e interagir. Essa é uma realidade que avança independentemente da vontade das marcas. Hoje é comum a venda de produtos e serviços usando meios digitais com entrega de forma física. O marketing 4.0 está muito atento à transformação das relações comerciais e orienta para estratégias que sejam menos invasivas e mais assertivas para o perfil do novo consumidor. Imagine que você é o novo gestor de marketing da barbearia Moustache, e sua primeira atitude é fazer um diagnóstico para compreender o cenário atual. Nesse cenário, aponte quais estratégias de marketing 4.0 você poderia utilizar para aumentar o número de procedimentos realizados pela barbearia, que significa aumento das vendas, sem focar em descontos ou redução de preço. Resposta — Contratar agência digital para criar conteúdo específico para o Instagram com assuntos relevantes para o cuidado da beleza e higiene pessoal do homem. Resgatar a história da marca. — Envolver os barbeiros na geração de conteúdo, com dicas e produção de fotos impecáveis e profissionais dos procedimentos realizados na própria barbearia.
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