MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA

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QUESTÃO 1
Em relação às normas de produção de trabalhos acadêmicos, há uma específica para cada situação, por exemplo, normas para citações, referências, sumário, projetos de pesquisa etc. Observe qual das alternativas abaixo está correta em relação às normas da ABNT.
a )
 O espaçamento entrelinhas deve ser de 2 cm e de 1,5 cm em citações longas.
b )
 O espaçamento entrelinhas deve ser simples, inclusive entre parágrafos.
c )
 Para configurar os parágrafos, deve-se deixar 1,25 cm da margem esquerda.
d )
 A fonte deve ser Times New Roman, tamanho 10, para texto normal.
 
e )
 A folha deve ser tamanho ofício e a ABNT já permite a impressão frente e verso.
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QUESTÃO 2
Os objetivos de pesquisa são importantes para o delineamento metodológico da pesquisa. A seguir, algumas técnicas de pesquisa e sua utilização foram propostas com a finalidade de atender a um objetivo de pesquisa. Faça a correspondência entre os objetivos de pesquisa propostos e a técnica de pesquisa mais adequada a ser conduzida. Preencha o espaço ( ) com o número correspondente (1 a 10) seguindo a orientação a seguir. Atenção! Cada objetivo corresponde a uma opção de técnica de pesquisa.
(1) Entrevistas semiestruturadas e individuais com as mães de alunos com dificuldades de aprendizagem.
(2) Questionário aplicado presencialmente junto aos consumidores de um supermercado em Curitiba-PR, na seção de produtos de limpeza.
(3) Observação sistemática de um grupo de servidores públicos realizando o atendimento ao público.
(4) Entrevista em grupo junto a dois grupos distintos de professores orientadores de TCC na área de Negócios.
(5) Revisão Sistemática de Literatura para levantar os artigos científicos mais recentes referentes a serviços.
(6) Entrevista estruturada com jovens ingressantes no Ensino Superior.
(7) Observação participante de um grupo de funcionários de uma empresa familiar em processo de mudança.
(8) Questionário on-line sobre preferências políticas divulgado para universitários por meio de suas redes sociais.
(9) Análise de conteúdo de entrevistas realizadas com gestores de uma empresa e posteriormente transcritas.
(10) Levantamento e análise de conteúdo dos planos de ensino da disciplina de Empreendedorismo em Instituições de Ensino Superior paranaenses.
Objetivos:
a)( ) Analisar o grau de contribuição proveniente de trabalhos de conclusão para os cursos de Negócios em uma instituição de Ensino Superior.
b)( ) Avaliar o perfil de alunos que apresentam desempenho abaixo da média em escolas públicas de Curitiba e região metropolitana.
c)( ) Verificar as razões para as crescentes reclamações de pessoas que necessitam de atendimento em um setor público de previdência.
d)( ) Avaliar as razões do porquê de a marca de sabão em pó Magic Clean não ser preferência do consumidor curitibano.
e)( ) Analisar a produção acadêmica referente ao tema experiência em serviços para avaliar possíveis lacunas de conhecimento e discussão.
f)( )Verificar em que medida a influência dos pais interfere na escolha do curso universitário.
g)( ) Avaliar as principais temáticas e as referências mais utilizadas para o ensino do Empreendedorismo no Paraná.
h)( ) Analisar os impactos da mudança de gestão em empresas familiares sobre os funcionários e sucessores.
i)( ) Levantar a ideologia política de um grupo de universitários de forma imparcial.
j)( ) Avaliar o alinhamento estratégico presente nos líderes de uma mesma empresa para "tradução" efetiva para os subordinados.
A sequência correta é:
a )
 a) 1; b) 2; c) 3; d) 4; e) 5; f) 6; g) 7; h) 8; i) 9; j) 10.
b )
 a) 1; b) 3; c) 4; d) 6; e) 7; f) 5; g) 10; h) 2; i) 8; j) 9.
c )
 a) 2; b) 1; c) 5; d) 7; e) 8; f) 10; g) 3; h) 4; i) 6; j) 9.
 
d )
 a) 4; b) 1; c) 3; d) 2; e) 5; f) 6; g) 10; h) 7; i) 8; j) 9.
e )
 a) 5; b) 2; c) 7; d) 1; e) 9; f) 6; g) 10; h) 8; i) 4; j) 3.
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QUESTÃO 3
Leia o resumo abaixo extraído de uma pesquisa de pós-graduação. Na sequência, indique qual das alternativas explica a construção do parágrafo em relação à composição de problema e ao objetivo geral do estudo.
INTRODUÇÃO
O presente estudo propõe a descrição da cultura organizacional de uma determinada empresa, bem como o perfil da liderança desta. Possui como finalidade identificar a influência do perfil da liderança sobre a construção da cultura de uma organização.
Shein (2004) problematiza a importância da cultura para a existência de uma organização. Afirma que algumas empresas entram em processo de falência por diversos motivos, mas que por trás destes está a cultura organizacional.
De acordo com o autor, as lideranças são responsáveis pelo sucesso ou insucesso de uma organização. Ele se propõe a estudar como a cultura constrói o líder e como os líderes constroem a cultura.
Desta forma, neste estudo de caso, buscamos compreender o quanto a liderança da empresa "X" é responsável pela construção da cultura desta empresa e seu sucesso.
Fonte: DO VALE, G. G. O papel da liderança na construção da cultura organizacional. Disponível em: https://acervodigital.ufpr.br/bitstream/handle/1884/43139/R - E - GRAZIELE GALINDO DO VALE.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Acesso em: 20 mar. 2019.
a )
 O resumo está descrito de maneira incorreta, pois o problema e o objetivo geral divergem. Enquanto o problema indica que a proposta é descrever a cultura organizacional e o perfil da liderança, o objetivo geral propõe compreender o percentual de responsabilidade da liderança na construção da cultura organizacional da empresa.
b )
 O resumo está elaborado de maneira incorreta, pois o problema e o objetivo geral divergem. Enquanto o problema indica que a proposta é descrever a cultura organizacional e o perfil da liderança, o objetivo geral propõe identificar a influência do perfil da liderança sobre a construção da cultura da organização.
 
c )
 A formulação do resumo está correta, pois o problema e o objetivo geral estão alinhados na proposta da autora, que consiste em descrever a cultura organizacional e o perfil da liderança da empresa. Da mesma forma, também estão alinhados à proposição de Shein (2004) ao enfatizar a importância da cultura.
d )
 O resumo elaborado está correto. O problema e o objetivo geral estão alinhados na proposta da autora, que consiste em identificar a influência do perfil da liderança sobre a construção da cultura da organização.
e )
 O resumo está construído incorretamente, pois o problema e o objetivo geral divergem. Enquanto o problema indica que a proposta consiste em identificar a influência do perfil da liderança sobre a construção da cultura da organização, o objetivo geral propõe compreender o percentual de responsabilidade da liderança na construção da cultura organizacional da empresa.
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QUESTÃO 4
Com base no resumo a seguir, responda à questão:
[...]
Esse estudo tem como principal objetivo compreender o comportamento dos consumidores em relação à crueldade contra os animais praticada em processos industriais de produção de carne, constituindo a parte qualitativa de uma pesquisa mais ampla. Avaliam-se aqui reações em relação às informações sobre a criação de animais e também quanto à existência de um selo de certificação, cujo objetivo seria diferenciar empresas produtoras de carne fornecendo um atestado da inexistência de tratamento cruel com os animais nos processos de produção. O estudo utilizou metodologia qualitativa, com entrevistas em profundidade que contaram com a utilização de um vídeo que ilustrava algumas práticas industriais de criação de animais. Além de tentar avaliar o grau de conhecimento que os consumidores têm sobre esses procedimentos, a pesquisa buscou identificar o potencial de mudança de hábitos de consumo decorrente do contato com a nova informação. A proposta desse estudo se insere na discussão sobre consumo ético
(ANDERSON; CUNNINGHAM, 1972; ROBERTS, 1996; CARRIGAN; ATTALA, 2001, CONNOLY; SHAW, 2006; PEATTIE; COLLINS, 2009), um campo de pesquisa em construção. [...] O estudomostra que os consumidores não têm conhecimento sobre os atuais padrões de manejo para a produção de carne. Após terem acesso a imagens das fazendas industriais, mudam sua percepção, demonstrando, em alguns casos, revolta e culpa. Além disso, mostram-se propensos a pagar preços mais elevados por produtos certificados por algum tipo de selo que ateste a não utilização de maus-tratos contra os animais, sinalizando para as empresas a existência de uma oportunidade concreta de mercado.
Fonte: SOUZA, M. C. G. L. DE; CASOTTI, L. M.; LEMME, C. F. Respeito aos Direitos dos Animais Pode Gerar Oportunidades de Mercado? O Consumo Ético e a Indústria de Carne. Anais do XXXV Encontro Da ANPAD, 1-17, 2011. Disponível em: http://www.anpad.org.br/admin/pdf/MKT2099.pdf. Acesso em: 18 abr. 2019.
Marque a alternativa que apresenta o argumento teórico utilizado pelos autores para justificar a relevância do estudo.
a )
 A discussão sobre consumo ético, que vem crescendo ao longo dos anos e que visa a compreender mudanças nos hábitos de consumo pautados nesse conceito.
 
b )
 A necessidade de se reduzir práticas de maus-tratos contra animais, os quais sofrem em proporções inaceitáveis nos últimos anos.
c )
 O aumento do consumo de carne, cuja produção tem relação com o alto consumo de água, levando ao prejuízo do equilíbrio ecológico.
d )
 O incentivo ao veganismo, hábito que busca excluir, na medida do possível, todas as formas de exploração e de crueldade contra animais.
e )
 O comportamento do consumidor, que é altamente influenciado por modismos e aspectos culturais questionáveis em cada região.
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QUESTÃO 5
Leia o resumo e o detalhamento dos procedimentos metodológicos utilizados no artigo.
[...]
Resumo
Este trabalho revisa a produção científica brasileira sobre comportamento organizacional no terceiro setor. Utilizou-se um levantamento pré-existente de pesquisas empíricas sobre microcomportamento organizacional, publicadas em 15 periódicos nacionais de Psicologia e Administração, no período de 1996 a 2012. Do total de 629 artigos sobre o tema, apenas 31 apresentaram estudos realizados no terceiro setor. O achado sugere que esse segmento econômico encontra-se ainda sub-representado. "Interações sociais" é o tema que tem sido mais estudado nesse setor, seguido por "afeto". No entanto, alguns assuntos relevantes para a pesquisa em comportamento organizacional foram pouco pesquisados nacionalmente no terceiro setor, como "motivação" e "significado do trabalho". É preciso compreender esse setor como promotor de contextos organizacionais peculiares que devem ser considerados para o desenvolvimento de teorias gerais sobre o fazer humano no trabalho.
Método
Foi utilizado como ponto de partida para esta pesquisa um banco de dados pré-existente no qual encontravam-se classificados 629 relatos de pesquisa, publicados em 15 periódicos de Psicologia e Administração, no período de 1996 a 2012. Esse levantamento foi construído colaborativamente ao longo de vários anos, sendo atualizado periodicamente por docentes e discentes do programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade de Brasília, da Universidade Federal da Bahia e da Universidade Salgado de Oliveira. Todos os colaboradores foram previamente treinados para serem capazes de fazer o levantamento e classificar os artigos segundo critérios previamente estabelecidos, de forma a garantir sistematicidade e padronização das informações.
[...] Cada um dos artigos do banco foi classificado pelos colaboradores em relação a aspectos como: finalidade do estudo (gerar conhecimento, instrumento ou tecnologia), origem dos dados (primária ou secundária), tipos de instrumentos utilizados (questionário/escala, entrevista, observação, análise documental, teste/prova ou outro), setor estudado (público, privado ou terceiro setor), dentre outros [...].
A fim de identificar o atual cenário brasileiro de produção científica sobre comportamento organizacional no terceiro setor, o presente estudo fez inicialmente um recorte específico deste banco de dados, selecionando o total de 31 artigos categorizados originalmente como "pesquisas realizadas com amostras do terceiro setor". Em um segundo momento, utilizaram-se os dados apresentados no próprio banco de dados para realizar análises quantitativas comparativas entre os 31 estudos selecionados e as demais pesquisas do levantamento. Adicionalmente, cada um dos 31 artigos foi acessado integralmente e em maior profundidade, sendo exploradas, além das variáveis estudadas, as discussões levantadas em cada trabalho. [...]
NASCIMENTO, Thainá Tavares do; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; PORTO, Juliana Barreiros. Produção científica brasileira sobre comportamento organizacional no terceiro setor. Estud. psicol. Campinas, v. 33, n. 2, p. 367-374, 2016.
Após ler atentamente o texto de Nascimento, Borges-Andrade e Porto (2016), marque a alternativa que descreve corretamente o procedimento metodológico adotado.
a )
 Usa abordagem quantitativa, consistindo na entrevista de 31 funcionários de organizações do terceiro setor que preencheram um questionário referente ao comportamento organizacional.
b )
 Usa a abordagem qualitativa, consistindo em uma fase de entrevistas com os autores dos artigos levantados e posterior análise do conteúdo obtido nas entrevistas.
 
c )
 Predominantemente, usa a abordagem quantitativa, consistindo em levantamento de artigos sobre o terceiro setor, com análise estatística de dados secundários, provenientes de bases públicas.
d )
 Inicialmente, usa abordagem qualitativa ao levantar artigos referentes ao comportamento organizacional no 3º. setor e, posteriormente, quantitativa ao analisar comparativamente o conteúdo desses artigos.
e )
 Usa abordagem híbrida (quali-quantitativa), que considera, primeiramente, uma fase quantitativa de contagem de palavras nos diferentes artigos e, posteriormente, uma análise dos 31 selecionados.
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QUESTÃO 6
Uma das principais formas de análise de dados coletados em pesquisa social é a análise de conteúdo. Essa análise tem como característica:
a )
 analisar o conteúdo histórico e pessoal daqueles que participaram da pesquisa a fim de buscar comunalidades entre os diferentes sujeitos.
b )
 determinar divergências relevantes entre grupos de indivíduos expostos a diferentes conteúdos de natureza específica.
c )
 analisar a história social dos sujeitos que participaram da pesquisa, suas relações e opiniões, a fim de melhor analisar o contexto.
 
d )
 identificar e definir categorias ou códigos com base no material coletado durante a pesquisa (entrevistas, textos, documentos etc.).
e )
 identificar possíveis problemas que possam ter prejudicado o andamento da pesquisa, limitando, inclusive, os seus resultados.
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QUESTÃO 7
Qual das alternativas abaixo apresenta os tópicos primordiais de um relatório de pesquisa?
a )
 Resumo, sumário, introdução, descrição das limitações de pesquisa e dados qualitativos.
b )
 Relato detalhado dos acontecimentos, vivência pessoal, considerações finais, resumo e referências bibliográficas.
 
c )
 Resumo, sumário, introdução, referencial teórico, metodologia, resultados, conclusões e referências bibliográficas.
d )
 Dados quantitativos no corpo do artigo, considerações finais e uso de dados secundários.
e )
 Referencial teórico, metodologia, resultados, sumário numérico, resumo e considerações finais.
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QUESTÃO 8
A definição clara do objetivo geral de um estudo possibilita que o pesquisador determine cada um dos passos - objetivos específicos, que conduzirão a uma resposta adequada ao problema de pesquisa proposto.
De posse dos conhecimentos desenvolvidos ao longo de nosso conteúdo, avalie os objetivos específicos dispostos abaixo e indique "A" para adequado e "I" para inadequado ao seguinte objetivo geral: verificar o impacto da implementação de um espaço livre de aprendizagem matemática na percepção da comunidadedos alunos do ensino médio da instituição X.
Objetivos específicos:
( ) Apresentar as principais alterações do espaço em termos de layout (antes e depois).
( ) Identificar qual a percepção dos alunos quanto ao novo layout e utilização do espaço proposto.
( ) Quantificar o número de alunos e frequência deles no espaço livre de aprendizagem.
( ) Verificar, junto aos professores, quais são os resultados efetivos do uso do espaço livre para estudos.
( ) Testar, por meio de avaliações sequenciadas, a evolução do desempenho dos alunos no conteúdo de matemática e comparar com alunos que frequentam e não frequentam o local.
 
a )
 a) A; b) I; c) I; d) A; e) A.
b )
a) I; b) A; c) I; d) A; e) I.
c )
 a) I; b) I; c) A; d) I; e) A.
d )
 a) I; b) A; c) I; d) I; e) A.
e )
 a) A; b) A; c) A; d) I; e) I.
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QUESTÃO 1
Relacione as nomenclaturas elencadas abaixo às suas devidas definições. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(1) Tema geral
(2) Problema de pesquisa
(3) Hipótese
(4) Objetivos
(5) Justificativa
( ) São construídos começando com o verbo no infinitivo e determinam aonde o pesquisador quer chegar com a realização da pesquisa.
( ) Consiste em uma resposta básica, suposta e provisória ao problema de pesquisa.
( ) É uma tentativa de convencer o leitor de que a pesquisa a ser realizada é de suma importância.
( ) É o primeiro passo após a definição do tema, escrito em forma de pergunta e com o objetivo de estabelecer o foco da pesquisa.
( ) Consiste em um assunto genérico e amplo que se deseja provar ou desenvolver.
a )
 2, 1, 4, 5, 3.
b )
 3, 4, 5, 2, 1.
c )
 1, 2, 3, 4, 5.
 
d )
 4, 3, 5, 2, 1.
e )
 4, 3, 2, 1, 5.
QUESTÃO 2
Referente às citações diretas e indiretas, marque a alternativa correta.
a )
 Sugere-se que toda citação feita no texto apareça também na lista final de referências, descritas, mesmo que isso não seja preconizado em norma.
 
b )
 A NBR 10520 é a norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas que preconiza as formas de citação, tanto para citações diretas como indiretas.
c )
 Somente citações dos autores mais conhecidos devem ser detalhadas para que o leitor não perca tempo em encontrá-las, caso seja do seu interesse.
d )
 As citações diretas não são permitidas no texto científico, haja vista que implicam em plágio, pois se tratam de cópias diretas.
e )
 Incluir as citações em caixa-alta fica a critério do pesquisador, se esta faz parte do parágrafo ou se está separada, entre parênteses.
QUESTÃO 3
Sobre o significado de metodologia científica, marque a alternativa correta.
a )
 A metodologia científica auxilia o pesquisado a se concentrar em uma só técnica para coleta de dados, contribuindo para manter o foco da pesquisa.
b )
 Qualquer trabalho pode ser considerado como científico, desde que utilize linguajar acadêmico próprio e seja tratado por alguma autoridade sobre o assunto.
c )
 A metodologia científica, apesar de ter essa denominação, não tem influência sobre a cientificidade do trabalho, cabendo essa responsabilidade ao pesquisador.
 
d )
 As escolhas iniciais do pesquisador para estudar determinado fenômeno determinam o percurso da pesquisa, bem como os procedimentos metodológicos a serem adotados.
e )
 A metodologia de pesquisa tem como objetivo assegurar que o trabalho final apresente uma formatação de acordo com as normas da ABNT.
QUESTÃO 4
O pesquisador elaborou um questionário de pesquisa e irá aplicá-lo em uma concessionária de veículos para identificar se ela seria a primeira opção para compras do pesquisado. Os dados gerados na pesquisa podem ser considerados, em se tratando de sua natureza, como:
a )
 Dados verdadeiros e não inventados.
 
b )
 Dados primários e diretos do público-alvo.
c )
 Dados terciários de maior relevância.
d )
 Dados individuais junto ao público-alvo.
e )
 Dados secundários e indiretos.
QUESTÃO 5
Leia o resumo e o detalhamento dos procedimentos metodológicos utilizados no artigo.
[...]
Resumo
Este trabalho revisa a produção científica brasileira sobre comportamento organizacional no terceiro setor. Utilizou-se um levantamento pré-existente de pesquisas empíricas sobre microcomportamento organizacional, publicadas em 15 periódicos nacionais de Psicologia e Administração, no período de 1996 a 2012. Do total de 629 artigos sobre o tema, apenas 31 apresentaram estudos realizados no terceiro setor. O achado sugere que esse segmento econômico encontra-se ainda sub-representado. "Interações sociais" é o tema que tem sido mais estudado nesse setor, seguido por "afeto". No entanto, alguns assuntos relevantes para a pesquisa em comportamento organizacional foram pouco pesquisados nacionalmente no terceiro setor, como "motivação" e "significado do trabalho". É preciso compreender esse setor como promotor de contextos organizacionais peculiares que devem ser considerados para o desenvolvimento de teorias gerais sobre o fazer humano no trabalho.
Método
Foi utilizado como ponto de partida para esta pesquisa um banco de dados pré-existente no qual encontravam-se classificados 629 relatos de pesquisa, publicados em 15 periódicos de Psicologia e Administração, no período de 1996 a 2012. Esse levantamento foi construído colaborativamente ao longo de vários anos, sendo atualizado periodicamente por docentes e discentes do programa de Pós-Graduação em Psicologia da Universidade de Brasília, da Universidade Federal da Bahia e da Universidade Salgado de Oliveira. Todos os colaboradores foram previamente treinados para serem capazes de fazer o levantamento e classificar os artigos segundo critérios previamente estabelecidos, de forma a garantir sistematicidade e padronização das informações.
[...] Cada um dos artigos do banco foi classificado pelos colaboradores em relação a aspectos como: finalidade do estudo (gerar conhecimento, instrumento ou tecnologia), origem dos dados (primária ou secundária), tipos de instrumentos utilizados (questionário/escala, entrevista, observação, análise documental, teste/prova ou outro), setor estudado (público, privado ou terceiro setor), dentre outros [...].
A fim de identificar o atual cenário brasileiro de produção científica sobre comportamento organizacional no terceiro setor, o presente estudo fez inicialmente um recorte específico deste banco de dados, selecionando o total de 31 artigos categorizados originalmente como "pesquisas realizadas com amostras do terceiro setor". Em um segundo momento, utilizaram-se os dados apresentados no próprio banco de dados para realizar análises quantitativas comparativas entre os 31 estudos selecionados e as demais pesquisas do levantamento. Adicionalmente, cada um dos 31 artigos foi acessado integralmente e em maior profundidade, sendo exploradas, além das variáveis estudadas, as discussões levantadas em cada trabalho. [...]
NASCIMENTO, Thainá Tavares do; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; PORTO, Juliana Barreiros. Produção científica brasileira sobre comportamento organizacional no terceiro setor. Estud. psicol. Campinas, v. 33, n. 2, p. 367-374, 2016.
Em relação ao texto, marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas seguintes afirmações e marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
a) ( ) O objetivo desse trabalho pode ser definido como "apresentar o estado da arte da produção científica brasileira sobre comportamento organizacional no terceiro setor e sugerir agenda de pesquisa".
b) ( ) O artigo pretende discutir o tema à luz da psicanálise, pois verificou-se que a maioria dos estudos relacionados ao tema consideram abordagens como essa para fundamentar a interpretação dos resultados.
c) ( ) Os autores usam como justificativa para o artigo a necessidade de um maior desenvolvimento da pesquisa sobre o fazer humano em organizações do 3º. setor. Assim, será possível "apontar lacunas e sugerir rumos estratégicos para a pesquisa no país".
d) ( ) A pesquisa foi realizada de forma colaborativa entre docentes e discentes de programas de Pós-Graduação em Psicologiada Universidade de Brasília, da UFBA e da Universidade Salgado de Oliveira.
e) ( ) Os autores ressaltam que todos os colaboradores foram previamente treinados, no entanto, em termos metodológicos, isso não seria necessário, pois a pesquisa bibliográfica apresenta um padrão comum para todas as aplicações.
a )
 a) V; b) F; c) F; d) V; e) V.
b )
 a) V; b) V; c) F; d) F; e) V.
c )
 a) F; b) V; c) F; d) F; e) V.
 
d )
 a) V; b) F; c) V; d) V; e) F.
e )
 a) F; b) F; c) V; d) F; e) F .
QUESTÃO 6
Qual das referências bibliográficas abaixo está completa e correta em relação à NBR 6023?
 
a )
 Nome de todos os autores completo. Título e subtítulo do livro em destaque. Edição. Local: Editora, ano. Número de páginas.
b )
 SOBRENOME, Nome do autor; SOBRENOME, Nome do autor. Título do livro em destaque: subtítulo sem destaque. Edição. Local: Editora, ano. xx p.
c )
 SOBRENOME, Nome do autor. Título do artigo. Nome da revista em destaque, Cidade (se aplicável), jan. 2011.
d )
 NOME DO SITE. Título. Acesso em: 12 jan. 2012.
e )
 SOBRENOME, Nome do autor. Título do artigo. Nome da revista em destaque, v. 00, n. 11, p. 111-222, jan. 2011. Disponível em: www.xxxxxx.yyy.
QUESTÃO 7
Qual a diferença entre tratar do tema em um relato jornalístico e em uma pesquisa científica, com uso da metodologia apropriada?
a )
 Tanto no relato jornalístico quanto na pesquisa científica é necessário apresentar o ponto de vista do autor desde o início do trabalho, para que não haja dúvidas quanto ao seu posicionamento.
b )
 O relato jornalístico preocupa-se, necessariamente, com a veracidade dos fatos, enquanto a pesquisa acadêmica tem maior foco na confiabilidade e precisão da linguagem científica utilizada.
c )
 O relato jornalístico preocupa-se com a argumentação de maneira aprofundada sobre determinado problema levantado, por isso é tão importante buscar todas as fontes existentes sobre o assunto, sejam elas confiáveis ou não.
 
d )
 Na pesquisa científica, o uso de técnicas de pesquisa para a coleta e para a análise de dados possibilita validar e legitimar os argumentos discutidos. Dessa forma, hipóteses são testadas a fim de sustentar ou refutar teorias.
e )
 Na pesquisa científica, objetiva-se passar a mesma informação do relato jornalístico, diferenciando-se somente quanto ao viés do pesquisador, que se utiliza de uma linguagem mais sofisticada para apresentar seu ponto de vista.
QUESTÃO 8
O plágio é uma prática entendida como vergonhosa pela sociedade. Uma questão de falta de ética e que caracteriza fraude autoral. Com base nos conhecimentos desenvolvidos em nosso conteúdo, indique com V de verdadeiro ou com F de falso os itens que estejam relacionados à prática de plágio.
a) ( ) Utilizar qualquer citação no corpo de estudos acadêmicos que não faz referência à fonte de pesquisa.
b) ( ) Copiar passagens parciais ou completas de outras teses sem citar seus autores.
c) ( ) Citar uma ideia ou conjunto de ideias sem mencionar o(s) indivíduo(s) responsável(is) por seu desenvolvimento.
d) ( ) Contrapor ideias próprias com ideias de outros autores identificados que discutem uma determinada temática.
e) ( ) Construir textos com base em combinação de partes não parafraseadas de outros textos.
a )
 a) V; b) V; c) F; d) F; e) V.
b )
 a) F; b) V; c) F; d) F; e) V.
c )
 a) V; b) V; c) F; d) V; e) F.
 
d )
 a) V; b) V; c) V; d) F; e) V.
e )
 a) F; b) V; c) V; d) F; e) F.
QUESTÃO 9
Leia o extrato a seguir - tirado de um resumo de TCC - e indique qual das alternativas abaixo corresponde ao objetivo geral do estudo proposto.
Este estudo objetivou identificar os atributos que os consumidores universitários consideram ao escolher um centro de compras, realizando uma comparação entre os centros de compras planejados e centros de compras não planejados. Os centros de compras considerados como objeto desse estudo foram os shoppings centers de Ribeirão Preto (centros planejados), [...], e o centro de compras presente na região central da cidade (centros não planejados). Foram analisados diversos aspectos relativos aos centros de compras, como acessibilidade (localização e condições de estacionamento); variedade (variedade das lojas de varejo, presença de lojas âncoras, variedade de serviços e lazer e variedade de preços); características físicas de ambiente (layout das lojas e instalações); e aspectos intangíveis (atmosfera, imagem, segurança e atendimento). Após realizar as análises descritivas, de correlação e regressão, concluiu-se que os consumidores universitários frequentam e estão mais satisfeitos com o shopping center, sendo geralmente melhor avaliado nos atributos estudados.
Neste estudo, a partir da análise de regressão, o resultado obtido foi que os aspectos de centro de compras que atraem os consumidores universitários ao escolher um local de compras foram: existência de lojas com produtos de qualidade, variedade de lojas, facilidade/rapidez de chegar, iluminação agradável, boas experiências de compras, lojas que os consumidores sentem atraídos, lojas que acompanham as tendências da moda, e estar no caminho que o consumidor percorre todos os dias. Conclui-se que os aspectos mais atraentes no shopping center são aqueles relacionados com aspectos intangíveis (iluminação agradável e boas experiências de compras) e principalmente a qualidade dos produtos comercializados, não desconsiderando a ótima variedade de lojas e as condições de acesso facilitadas. Já no centro da cidade, os atributos mais atraentes são, principalmente, as condições de acesso facilitadas, além do tipo de loja existente, como lojas âncoras, lojas que seguem as tendências da moda e variedade das lojas, sempre se preocupando com a qualidade dos produtos. Dentre os atributos obtidos, os que são considerados mais importantes na atração dos consumidores universitários a um centro de compras, e que apareceram na regressão dos dois tipos, foram a facilidade/rapidez de chegar, a existência de produtos de qualidade e a variedade das lojas.
Fonte: DINIZ, Nathalia Sayuri Abe et al. Uma análise sobre os atributos de escolha de locais de compra pelos consumidores universitários: um estudo comparativo entre centros de compras planejados e centros de compras não planejados. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - FEA-USP-Ribeirão Preto, 2010.
a )
 De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em verificar, com base na análise de regressão, quais são os aspectos mais atraentes dos shopping centers.
 
b )
 De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em identificar os atributos que os consumidores universitários consideram ao escolher um centro de compras, realizando uma comparação entre os centros de compras planejados e centros de compras não planejados.
c )
 De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em analisar, de acordo com a matriz de SWOT, diversos aspectos relativos aos centros de compras, como acessibilidade, variedade, características físicas de ambiente e aspectos intangíveis.
d )
 De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em comparar centros de compras planejados e centros de compras não planejados.
e )
 De acordo com o resumo apresentado, o objetivo de pesquisa consiste em determinar quais as marcas preferidas para consumo de universitários que optam entre centros de compras planejados ou não planejados.
QUESTÃO 10
Assinale a alternativa que completa, corretamente, a lacuna da sentença abaixo:
Características da pesquisa experimental: experimentar, observar e chegar a resultados conforme processo controlado e científico por meio da: 1) análise estatística dos dados coletados e 2) da (do) __________ de variáveis, que são previamente estabelecidas no planejamento de experimentos.
a )
 interação
b )
 sequenciamento
 
c )
 manipulação
d )
 avaliação
e )
 generalização
QUESTÃO 11
Em relação às normas de produção de trabalhos acadêmicos, há uma específica para cada situação, por exemplo, normaspara citações, referências, sumário, projetos de pesquisa etc. Observe qual das alternativas abaixo está correta em relação às normas da ABNT.
a )
 O espaçamento entrelinhas deve ser simples, inclusive entre parágrafos.
b )
 A fonte deve ser Times New Roman, tamanho 10, para texto normal.
c )
 A folha deve ser tamanho ofício e a ABNT já permite a impressão frente e verso.
 
d )
 Para configurar os parágrafos, deve-se deixar 1,25 cm da margem esquerda.
e )
 O espaçamento entrelinhas deve ser de 2 cm e de 1,5 cm em citações longas.
QUESTÃO 12
Sobre a revisão de literatura, ou fundamentação teórica, marque (V) para as sentenças verdadeiras ou (F) para as falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
a) ( ) A finalidade dessa revisão é verificar o que já foi publicado e dito acerca do tema, a fim de levantar o que ainda não se discutiu suficientemente, para que a pesquisa gere contribuição.
b) ( ) Não há necessidade de se preocupar com o que o leitor irá compreender, já que a pesquisa somente se direciona à comunidade científica e subentende-se que a comunicação da ideia não seja um problema para esse público.
c) ( ) O conteúdo a ser desenvolvido na revisão de literatura deve apresentar coerência tanto com relação ao problema de pesquisa quanto com variáveis da pesquisa.
d) ( ) O conteúdo da fundamentação teórica se constitui, em sua maioria, das próprias ideias do autor, que tem a oportunidade de apresentar sua opinião de maneira formalizada à comunidade intelectual.
e) ( ) Quanto mais fidedignas e sólidas forem as fontes utilizadas, melhor fundamentado será o trabalho, pois elas servem para legitimar e consolidar ideias e pensamentos.
a )
 a) V; b) V; c) F; d) F; e) F.
b )
 a) V; b) F; c) V; d) V; e) F.
 
c )
 a) V; b) F; c) V; d) F; e) V.
d )
 a) V; b) V; c) F; d) V; e) V.
e )
 a) F; b) F; c) V; d) F; e) F.
Ver justificativa da resposta