Aula 8 Atitude Emp Assistência de administração Senac / Via Rápido

Prévia do material em texto

Assistente Administrativo
Habilidades
Atitudes e Valores
Atitude 
Empreendedora: 
Comunicação / 
Marketing
Conhecimento
• Planejamento de carreira
• Relacionamento interpessoal.
• Técnicas de redação empresarial e oficial.
• Ler e interpretar textos.
• Organizar o ambiente de trabalho.
• Comunicar-se de forma escrita com clareza e assertividade.
• Utilizar recursos de tecnologia da informação e comunicação.
• Apresentação pessoal.
• Postura profissional.
• Proatividade na movimentação de documentos e disponibilização das informações.
• Responsabilidade no cumprimento de prazos estabelecidos.
Módulo 3: 
Empreender
Resumo:
Marketing 1.0
Exemplos:
Marketing 2.0
Exemplos:
https://www.youtube.com/watch?v=9Bpl04mbMy0
https://www.youtube.com/watch?v=HHcVgZHAGqQ
Marketing 3.0
Exemplos:
https://www.youtube.com/watch?v=VRZePsi1a6o
https://www.youtube.com/watch?v=uaKJLFZdVJs
https://www.youtube.com/watch?v=VRZePsi1a6o
https://www.youtube.com/watch?v=uaKJLFZdVJs
Marketing 4.0
Exemplos:
Marketing 5.0
Exemplos:
O objetivo principal do Marketing 5.0 é aproximar marcas e consumidores de 
forma sólida.
Atualmente, esse processo é apoiado por uma simbiose homem-máquina.
A máquina aparece no processamento de dados, coleta de informações e gestão 
de conteúdo.
Também no pensamento estruturado, descoberta de padrões, uso da lógica por 
algoritmos e escalabilidade de tarefas repetitivas e programáveis.
Já o aspecto humano retém ruídos, desenha insights, desenvolve sabedoria, 
promove a divergência de pensamento e, em resposta, encontra soluções fora 
da caixa.
Também se vale da empatia para se colocar no lugar do outro, criar conexões 
poderosas e estimular o senso comum.
Objetivos:
• Atingir o lado emocional do cliente
• Apoiar causas justas
• Transformar os consumidores em embaixadores das marcas
• Responsabilidade social
• Responsabilidade ambiental
Conclusão:
O marketing está mais próximo das pessoas com o avanço da tecnologia