IBGE- ESTUDO ESPECIFICO

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Apresentação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Olá amigo (a), sou Técnica de Informações 
Geográficas e Estatísticas do IBGE e gostaria de 
parabenizar você de ter tomado esta iniciativa e 
sair na frente da sua concorrência. 
Em janeiro de 2016, tomei a decisão de me preparar para o concurso do 
IBGE para o cargo de Técnico de Informações Geográficas e Estatísticas. A 
prova foi realizada no mês de abril e, portanto, eu só tive menos de 4 
meses para estudar. Estava muito infeliz em minha carreira e desejava 
lograr êxito em um concurso público e conquistar a tão sonhada 
estabilidade, mas com praticamente 3 meses de estudos fiquei na dúvida 
se seria possível. Eu me questionava sobre isso até que eu percebi que 
precisava otimizar meus estudos para conseguir competir em pé de 
igualdade com quem estudava há mais tempo. 
Foi pensando assim que eu decidi "afiar o meu machado", ou seja, decidi 
montar um planejamento contabilizando o total de horas que eu tinha 
para estudar priorizando os assuntos mais quentes. Mas como que eu 
sabia os assuntos com maior probabilidade de cair na prova? Esta resposta 
foi o segredo para a minha APROVAÇÃO, pois, mesmo com o tempo tão 
curto, eu decidi separar alguns dias para fazer um estudo estatístico com 
os assuntos mais recorrentes da BANCA FGV (sim, esta também foi a 
banca do meu concurso em 2016). Com o plano de estudos em mãos e 
sabendo as questões mais recorrentes da banca, o que eu precisei fazer 
foi treinar, treinar e treinar as questões e aplicar no dia da prova. 
Neste material, você terá acesso a uma análise estatística das questões e 
uma amostra grátis do resumo da matéria referente ao cargo de Agente 
Censitário Operacional e Coordenador Censitário Subárea. Não deixe de 
fazer muitaaaaaassssssss questões com seu resumo ao lado para tirar 
dúvidas e revisar. 
 
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Análise estatísica 
Para fundamentar esta análise estatística referente às matérias de maior incidência na 
prova, foram utilizadas questões de nível médio dos últimos 5 anos da banca FGV. 
 
1. LÍNGUA PORTUGUESA 
A disciplina de Língua Portuguesa equivale a 25% do peso total da prova do Processo 
Seletivo Simplificado. Do histórico desta disciplina dentro da FGV, há maior incidência 
do assunto de Interpretação de texto e tipologia textual. Sendo assim, é muito 
importante a resolução de questões para descobrir o jeito peculiar da FGV de cobrar 
esse tópico. Mas não se engane, em muitas dessas questões a banca mistura 
interpretação de texto com algum tópico de gramática, assim, as vezes, é possível usar 
regras gramaticais para acertar questões. 
 
 
 
47%
20%
9%
8%
6%
4%
4% 2%
Língua Portuguesa
Interpretação de texto e tipologia textual
Morfologia
Reescrita de frases
Semântica
Sintaxe
Crase, acentuação e ortografia
Pontuação
Ortografia
 
4 
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2. RACIOCÍNIO LÓGICO 
A disciplina de Raciocínio Lógico equivale a 16.7% do peso total da prova do Processo 
Seletivo Simplificado. Dos assuntos mais cobrados, encontram-se números racionais e 
lógica de proposições, os quais representam quase 80% das questões. 
 
 
3. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS 
A disciplina de Noções de Administração e Situações Gerenciais, conteúdo previsto 
para o cargo de Coordenador Censitário Sub-área, equivale a 50% do peso total da 
prova. É a matéria mais importante do seu edital!!! Do histórico desta disciplina dentro 
da FGV, o assunto mais cobrado é o de funções administrativas e motivação, 
representando mais da metade das questões. 
 
51%
27%
11%
11%
Raciocínio Lógico
Números racionais, operações,
porcentagem e proporcionalidade
Lógica de proposições
Orientação espacial e temporal
Medidas de comprimento, área, massa,
volume, tempo
 
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4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO 
A disciplina de Noções de Administração, conteúdo previsto para o cargo de Agente 
Censitário Operacional, equivale a 25% do peso total da prova. Dentro do histórico de 
questões da FGV, é possível perceber a preferência da banca pelos assuntos de funções 
administrativas e motivação, mas também preste atenção em arquivologia, que possui 
o mesmo peso de motivação. Esses três assuntos representam mais de 70% da prova. 
 
45%
19%
13%
10%
8%
5%
Administração CCS
Funções administrativas
Motivação, comprometimento
organizacional, comunicação e
liderança
Gestão de pessoas
Aspectos gerais
Gestão de qualidade
Processo decisório e resolução de
problemas
 
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5. NOÇÕES DE INFORMÁTICA 
A disciplina de Noções de Informática, conteúdo previsto para o cargo de Agente 
Censitário Operacional, equivale a 25% do peso total da prova. Dos assuntos mais 
cobrados, encontram-se Word e Excel, Redes de computadores e Internet, Windows 
representando mais de 80% das questões. 
 
40%
16%
16%
12%
9%
7%
Administração ACO
Funções administrativas
Motivação, comprometimento
organizacional, comunicação e
liderança
Arquivologia
Gestão de pessoas
Aspectos gerais
Gestão de qualidade
 
7 
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Matérias 
Matérias para CCS Nº de questões Peso 
Português 15 25.0% 
Raciocínio lógico quantitativo 10 16.7% 
Ética no serviço público 5 8.3% 
Noções de administração e situações gerenciais 30 50.0% 
Total 60 100% 
 
Matérias para ACO Nº de questões Peso 
Português 15 25.0% 
Raciocínio lógico quantitativo 10 16.7% 
Ética no serviço público 5 8.3% 
Noções de administração 15 25.0% 
Noções de informática 15 25.0% 
Total 60 100% 
 
 
41%
24%
21%
9%
5%
Informática
Word e Excel
Redes de computadores, internet e
correio eletrônico
Windows 7 ou superior
Conceitos básicos
Segurança da informação
 
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Sumário ACO 
APRESENTAÇÃO ..................................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1. LÍNGUA PORTUGUESA ........................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.1. ELEMENTOS DE CONSTRUÇÃO DO TEXTO E SEU SENTIDO: GÊNERO DO TEXTO (LITERÁRIO E NÃO LITERÁRIO, NARRATIVO, 
DESCRITIVO E ARGUMENTATIVO); INTERPRETAÇÃO E ORGANIZAÇÃO INTERNA. .................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.2. SEMÂNTICA: SENTIDO E EMPREGO DOS VOCÁBULOS; CAMPOS SEMÂNTICOS; EMPREGO DE TEMPOS E MODOS DOS VERBOS 
EM PORTUGUÊS. ................................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.3. MORFOLOGIA: RECONHECIMENTO, EMPREGO E SENTIDO DAS CLASSES GRAMATICAIS; PROCESSOS DE FORMAÇÃO DE 
PALAVRAS; MECANISMOS DE FLEXÃO DOS NOMES E VERBOS........................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.4. SINTAXE: FRASE, ORAÇÃO E PERÍODO; TERMOS DA ORAÇÃO; PROCESSOS DE COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO; 
CONCORDÂNCIA NOMINAL E VERBAL; TRANSITIVIDADE E REGÊNCIA DE NOMES E VERBOS; PADRÕES GERAIS DE COLOCAÇÃO 
PRONOMINAL NO PORTUGUÊS; MECANISMOS DE COESÃO TEXTUAL.................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.5. ORTOGRAFIA. ..............................................................................................ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.6. ACENTUAÇÃO GRÁFICA. .................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.7. EMPREGO DO SINAL INDICATIVO DE CRASE. ......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.8. PONTUAÇÃO................................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.9. REESCRITA DE FRASES: SUBSTITUIÇÃO, DESLOCAMENTO, PARALELISMO; VARIAÇÃO LINGUÍSTICA: NORMA CULTA. .... ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2. RACIOCÍNIO LÓGICO ........................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.1. LÓGICA: PROPOSIÇÕES, VALORES VERDADEIRO/FALSO, CONECTIVOS “E” E “OU”, IMPLICAÇÃO, NEGAÇÃO, PROPOSIÇÕES 
COMPOSTAS, PROPOSIÇÕES EQUIVALENTES. ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.2. ORIENTAÇÃO ESPACIAL E TEMPORAL. NÚMEROS RACIONAIS, OPERAÇÕES, PORCENTAGEM E PROPORCIONALIDADE. . ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.3. MEDIDAS DE COMPRIMENTO, ÁREA, VOLUME, MASSA E TEMPO. .............................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3. ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3.1. CÓDIGO DE ÉTICA DO IBGE ............................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3.2. LEI 8.112/90 .............................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
Veja abaixo todos os tópicos que você irá encontrar nos materiais completos 
de resumo para os cargos de Agente Censitário Operacional e de 
Coordenador Censitário Sub-área. 
 
 
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4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO ............................................................................................................. 27 
4.1. ASPECTOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO. ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS. PAPÉIS E HABILIDADES DO 
ADMINISTRADOR ................................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.2. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.3. MOTIVAÇÃO, COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL, COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.4. EFICIÊNCIA E FUNCIONAMENTO DE GRUPOS. TRABALHO EM EQUIPE. EQUIPES DE TRABALHO. ....... ERRO! INDICADOR NÃO 
DEFINIDO. 
4.5. RESPONSABILIDADE, COORDENAÇÃO, AUTORIDADE, PODER E DELEGAÇÃO .................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.6. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ........................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.7. NOÇÕES DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO. ............................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.8. NOÇÕES DE DOCUMENTAÇÃO E ARQUIVO. .......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
5. NOÇÕES DE INFORMÁTICA ................................................................................................................. 30 
5.1. CONCEITOS BÁSICOS: OPERAÇÃO DE MICROCOMPUTADORES, FUNCIONALIDADES E ASPECTOS DE CONFIGURAÇÃO DE CPU, 
MONITOR DE VÍDEO, DISPOSITIVOS DE MEMÓRIA DINÂMICA E DE MASSA, TECLADO, MOUSE, IMPRESSORA, ARMAZENAMENTO 
DE DADOS, CONCEITO DE DIRETÓRIOS E ARQUIVOS, OPERAÇÕES USUAIS NO MANUSEIO DE DADOS COMPUTACIONAIS. .... ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
5.2. ASPECTOS DE SEGURANÇA DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS: QUALIFICAÇÕES DE ACESSO, CHAVES E SENHAS, VÍRUS E 
ANTIVÍRUS, PROCEDIMENTOS DE "BACKUP". .............................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
5.3. APLICATIVOS COMPUTACIONAIS BÁSICOS: NAVEGADORES, CONHECIMENTOS DE WORD E EXCEL. .. ERRO! INDICADOR NÃO 
DEFINIDO. 
5.4. COMUNICAÇÃO ATRAVÉS DE REDES COMPUTACIONAIS: RECURSOS NECESSÁRIOS E MECANISMOS DE COMUNICAÇÃO; 
PROGRAMAS DE TRANSFERÊNCIA DE ARQUIVOS E CORREIO ELETRÔNICO; ORGANIZAÇÃO DA INTRANET E INTERNET......... ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
5.5. OPERAÇÃO DO SISTEMA WINDOWS 7 OU SUPERIOR. ............................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
 
Sumário CCS 
APRESENTAÇÃO ..................................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1. LÍNGUA PORTUGUESA ........................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.1. ELEMENTOS DE CONSTRUÇÃO DO TEXTO E SEU SENTIDO: GÊNERO DO TEXTO (LITERÁRIO E NÃO LITERÁRIO, NARRATIVO, 
DESCRITIVO E ARGUMENTATIVO); INTERPRETAÇÃO E ORGANIZAÇÃO INTERNA. .................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.2. SEMÂNTICA: SENTIDO E EMPREGO DOS VOCÁBULOS; CAMPOS SEMÂNTICOS; EMPREGO DE TEMPOS E MODOS DOS VERBOS 
EM PORTUGUÊS. ................................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.3. MORFOLOGIA: RECONHECIMENTO, EMPREGO E SENTIDO DAS CLASSES GRAMATICAIS; PROCESSOS DE FORMAÇÃO DE 
PALAVRAS; MECANISMOS DE FLEXÃO DOS NOMES E VERBOS........................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.4. SINTAXE: FRASE, ORAÇÃO E PERÍODO; TERMOS DA ORAÇÃO; PROCESSOS DE COORDENAÇÃO E SUBORDINAÇÃO; 
CONCORDÂNCIA NOMINAL E VERBAL; TRANSITIVIDADE E REGÊNCIA DE NOMES E VERBOS; PADRÕES GERAIS DE COLOCAÇÃO 
PRONOMINAL NO PORTUGUÊS; MECANISMOS DE COESÃO TEXTUAL.................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.5. ORTOGRAFIA. .............................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.6. ACENTUAÇÃO GRÁFICA. .................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
 
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1.7. EMPREGO DO SINAL INDICATIVO DE CRASE. ......................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.8. PONTUAÇÃO................................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
1.9. REESCRITA DE FRASES: SUBSTITUIÇÃO, DESLOCAMENTO, PARALELISMO; VARIAÇÃO LINGUÍSTICA: NORMA CULTA. .... ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2. RACIOCÍNIO LÓGICO ........................................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.1. LÓGICA: PROPOSIÇÕES, VALORES VERDADEIRO/FALSO, CONECTIVOS “E” E “OU”, IMPLICAÇÃO, NEGAÇÃO, PROPOSIÇÕES 
COMPOSTAS, PROPOSIÇÕES EQUIVALENTES. ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.2. ORIENTAÇÃO ESPACIAL E TEMPORAL. NÚMEROS RACIONAIS, OPERAÇÕES, PORCENTAGEM E PROPORCIONALIDADE. . ERRO! 
INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
2.3. MEDIDAS DE COMPRIMENTO, ÁREA, VOLUME, MASSA E TEMPO. .............................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3. ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO ............................................................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3.1. CÓDIGO DE ÉTICA DO IBGE ............................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
3.2. LEI 8.112/90 .............................................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS ..................... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.1. ASPECTOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO. ORGANIZAÇÕES COMO SISTEMAS ABERTOS. PAPÉIS E HABILIDADES DO 
ADMINISTRADOR. ................................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.2. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO ECONTROLE .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.3. MOTIVAÇÃO, COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL, COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA. ... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.4. PROCESSO DECISÓRIO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. ............................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.5. NOÇÕES BÁSICAS DE GERÊNCIA E GESTÃO DE ORGANIZAÇÕES E DE PESSOAS. ................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.6. EFICIÊNCIA E FUNCIONAMENTO DE GRUPOS. O INDIVÍDUO NA ORGANIZAÇÃO: PAPÉIS E INTERAÇÕES. TRABALHO EM 
EQUIPE. EQUIPES DE TRABALHO. ............................................................................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.7. RESPONSABILIDADE, COORDENAÇÃO, AUTORIDADE, PODER E DELEGAÇÃO. ................. ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.8. NOÇÕES BÁSICAS DE GESTÃO DE PESSOAS: OS PROCESSOS DA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS. COMPETÊNCIAS HUMANAS. 
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO. ................................................................................ ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
4.9. QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS. FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE .... ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO. 
 
 
 
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1. LÍNGUA PORTUGUESA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Interpretação e compreensão de texto
Inferência/conclusão do que está 
escrito no texto
Através do texto, infere-se que...
É possível deduzir que...
O autor permite concluir que...
Qual é a intenção do autor ao afirmar...
Análise do que realmente está 
escrito no texto
É sugerido pelo autor que...
De acordo com o texto...
O narrador afirma...
Tempos e modos verbais
Presente
Expressa fato que 
ocorre no 
momento ou um 
hábito
Pretérito
Perfeito: fato concluído
Imperfeito: fato no passado, 
mas não concluído ou um 
hábito no passado
Mais-que-perfeito: fato 
ocorrido no passado, antes 
de outro também no 
passado
Futuro
Do presente: fato que vai 
ou não ocorrer após o 
momento em que se fala
Do pretérito: fato futuro 
em relação a um fato 
passado, habitualmente 
apresentado como 
condição
Indicativo: expressa certeza 
 
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Presente
expressa fato atual 
exprimindo 
possibilidade, um fato 
hipotético
Pretérito imperfeito
expressa fato passado 
dependente de outro 
fato passado
Futuro
indica ação hipotética 
que poderá ocorrer no 
futuro
Presente do 
indicativo
Eu falo
Tu falas
Ele fala
Nós falamos
Vós falais
Eles falam
Afirmativo
-
Fala tu
Fale você
Falemos nós
Falai vós
Falem vocês
Presente do 
subjuntivo
Que eu fale
Que tu fales
Que ele fale
Que nós falemos
Que vós faleis
Que eles falem
Negativo
-
Não fales
Não fale
Não falemos
Não faleis
Não falem
Processos de coordenação e subordinação
Coordenadas
Aditivas
e
nem
não só
mas também
mas ainda
Adversativas
mas
porém
contudo
todavia
no entanto
entretanto
não obstante
Alternativas
ou...ou
ora...ora
quer...quer
Conclusivas
logo
então
portanto
por 
conseguinte
assim
Explicativas
porque
que
pois (antes do 
verbo)
Subjuntivo: expressa possibilidade 
Imperativo: expressa ordem, conselho 
-s 
-s 
 
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Subordinadas
Conformativa
conforme
como
consoante
Causal
por que
porquanto
posto que
Comparativa
como
mais/menos...que
tão...que
Concessiva
conquanto
embora
ainda que
Condicional
se
caso
exceto se
Consecutiva
tão...que
tal...que
Final
a fim de que
para que
Proporcional
à medida que
ao passo que
à proporção que
Temporal
quando
enquanto
assim que
QUE 
Substituir por “I.S.S.O.” Substituir por “O QUAL” 
Oração Subordinada Substantiva 
Integrante 
Oração Subordinada Adjetiva 
Conjunção integrante - completar Pronome relativo – retomar/substituir 
 
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Adjunto adnominal
nem sempre preposicionado
refere-se a substantivo abstrato ou 
concreto
sentido Ativo
A plantação de milho pegou fogo. 
(substantivo concreto)
Observei o crescimento da economia. 
(ativo)
Complemento 
nominal
sempre preposicionado
completa substantivo abstrato ou 
concreto, adjetivo ou advérbio
sentido Passivo
A plantação de milho será amanhã. 
(substantivo abstrato)
A vila aguarda a construção da 
escola. (passivo)
Colocação pronominal
Próclise
com palavras negativas
conjunções subordinativas e advérbios, pronomes
frases exclamativas ou optativas
com verbo no gerúndio antecedido de preposição EM
Mesóclise
verbo no 
futuro
Ênclise
verbo no 
início da 
frase
verbo no 
imperativo
Os porquês
por que
pelo qual motivo, 
por qual razão, 
pela qual
Por que tem 
acento?
porque
mesmo 
significado de 
"pois"
Porque sim!
por quê
"por que" sempre 
com algum sinal 
de pontuação
Mas por quê?
porquê
usados com 
artigos, pronomes 
adjetivos ou 
numerais
O porquê eu 
não sei.
 
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Regras de acentuação
Proparoxítonas
Todas
Paroxítonas
L N R X PS I US
UM UNS Ã ÃO 
OM ON ONS EI
ditongo 
crescente
Oxítonas
A, E, O, EM, ENS
ditongos abertos 
"ói", "éi", "éu"
Monossílabos tônicos
A, E, O 
ditongos abertos 
"ói", "éi", "éu"
Hiatos
hiatos "i" e "u" tônicos 
sozinhos na sílaba ou 
seguidos de "s"
hiatos "i" tônicos formado 
de ditongo crescente: 
Gua-í-ra, Gua-í-ba
Verbos TER e VIR
ele tem e vem
eles têm e vêm
Acento diferencial
pode (presente) 
pôde (pretérito)
por (preposição) 
pôr (verbo) 
Pontuação
ORDEM 
DIRETA DA 
ORAÇÃO
SUJEITO VERBO
COMPLE
MENTO
ADJUNTO
Orações subordinadas adjetivas 
Entre vírgulas Sem vírgulas 
EXPLICATIVA RESTRITIVA 
Acento caiu
Voo, enjoo, abençoo, perdoo
Creem, deem, leem, veem
 
16 
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2. RACIOCÍNIO LÓGICO 
 
 
 
Leis de Morgan 
As leis de Morgan ensinam como negar proposições compostas pelos conectivos " " e " ". 
 
 
Conjunções 
p q p ∧ q p ∨ q p ⊻ q p → q p ↔ q 
V V V V 
V F F V V F 
F V F V V V F 
F F F V 
Dicas Só é V, se V e V Só é F, se F ou F 
Só é F, se os dois 
forem iguais 
Só é F, se VF 
Só é V, se os dois 
forem iguais 
 
 
Proposições
Proposição sujeito predicado
N
ão
 é
 p
ro
p
o
si
çã
o
:
orações exclamativa, imperativa, interrogativa ou optativa.
sentença aberta ou função proposicional. Exemplo: x + 2 = 5.
paradoxo ou frase contraditória. Exemplo: Eu sou mentiroso.
• Negação do "e": nega tudo
e troca o conectivo pelo
"ou".~ (p ∧ q) = (~ p) ∨ (~ q)
• Negação do "ou": nega
tudo e troca o conectivo
pelo "e".~ (p ∨ q) = (~ p) ∧ (~ q)
 
 
 
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Equivalências lógicas 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
p ↔ q ⇔ ~p ↔ ~q 
p → q ⇔ ~q → ~p
p → q ⇔ ~p ∨ q
p ∨ q ⇔ ~p → q 
Nega a primeira se e somente se nega a segunda
Se nega a segunda, então nega a primeira
Nega a primeira ou repete a segunda
Se nega a primeira, então repete a segunda
Orientação temporal
Mês Quantidade de dias 
Janeiro 31 
Fevereiro 28 - ano normal 
29 - ano bissexto 
Março 31 
Abril 30 
Maio 31 
Junho 30 
Julho 31 
Agosto 31 
Setembro 30 
Outubro 31 
Novembro 30Dezembro 31 
 
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Medidas de Comprimento 
 
 
km hm dam m dm cm mm 
 
 
 
Números racionais
Unidades de medida
I 
ℝ 
N 
Z Q 
N ⊂ Z ⊂ Q 
a 
a 
P = 4a P = 2a + 2b 
a 
b 
P = 2πR 
R 
X 10 X 10 X 10 X 10 X 10 X 10 
: 10 : 10 : 10 : 10 : 10 : 10 
 
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3. ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO 
 
 
 
 
 
 
Código de Ética Profissional do Servidor Público do IBGE:
visa estabelecer, fundamentalmente, os princípios de natureza deontológica, os deveres
e as vedações a que estão sujeitos os agentes públicos lotados no Instituto.
Regimento Interno da Comissão de Ética do IBGE: 
delimita e define as competências e atribuições da Comissão de Ética do IBGE, cuja
função primeira é a de orientar e educar cotidianamente o agente público para a ética.
Regras Deontológicas
ignidade
ficácia
ecoro
ficiência
nsciência
elo
ÉTICALEGAL
JUSTO
CONVENIENTE
OPORTUNO
HONESTO
MORALIDADE
O servidor deve ter consciência da relevância 
das informações estatísticas e geocientíficas, a 
fim de entender ao direito à informação pública 
de modo imparcial e com igualdade de acesso. 
 
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Comissão de Ética do IBGE
Encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional.
Fornecer sobre a conduta ética dos servidores.
Pena Censura
Acumulação de cargos
Vedada a acumulação 
remunerada de cargos 
públicos
Autarquias, fundações públicas, empresas 
públicas, sociedades de economia mista
União, Distrito Federal, Estados e Municípios
Exceções na Constituição, condicionada à compatibilidade de horários
Vedada o exercício de mais 
de um cargo em comissão
Pode participação em conselhos de administração e fiscal 
das empresas públicas e sociedades de economia mista
SERVIDOR PÚBLICO: todo aquele que, por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, 
preste serviços de natureza , ou , ainda que 
, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as 
, as , as , as e as 
, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado. 
 
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4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO E SITUAÇÕES GERENCIAIS 
 
 
Responsabilidades
Responsabilidade
Civil
Omissivo ou 
comissivo
Doloso ou 
culposo
A obrigação de reparar o dano 
estende-se aos sucessores até o 
limite da herança.
Penal
Crimes e 
contravenções
Administrativa
Omissivo ou 
comissivo
Afastada se absolvição criminal: 
negue a existência do fato ou 
sua autoria.
Penalidades
Responsável
Presidente
demissão e cassação 
de aposentadoria ou 
disponibilidade
Autoridades 
administrativas 
inferior
suspensão superior 
a 30 dias
Chefe da repartição 
e outras autoridades
advertência ou 
suspensão de até 30 
dias
Autoridade que 
nomeou
destituição de cargo 
em comissão
Aspectos gerais da Administração
Administração é a ciência social voltada para as práticas administrativas de uma organização, ou seja, o 
gerenciamento de recursos financeiros e humanos para atingir objetivos da empresa. Tipicamente se diz 
que o processo administrativo é composto pelo PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE. 
 
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Conjunto de pessoas e recursos 
estruturados na busca de um 
ou mais objetivos comuns. Os 
dirigentes são responsáveis por 
estabelecer o seu 
funcionamento e 
direcionamento estratégico, 
buscando o atingimento dos 
resultados necessários para 
satisfazer as necessidades dos 
stakeholders.. 
ORGANIZAÇÃO
Termo em inglês que 
representa os detentores de 
interesses no sucesso da 
organização. A organização 
deve satisfazer as várias partes 
interessadas, como: clientes, 
fornecedores, acionistas, 
parceiros, funcionários, 
sociedade, comunidade e 
governo.
STAKEHOLDERS
Profissionais que ocupam 
cargos no nível 
corporativo/estratégico (mais 
elevado), sendo responsáveis 
por decisões estratégicas para 
a organização
DIRETORES
Papéis e habilidades do adminstrador
 
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Funções administrativas
Processo administrativo 
Conjunto das funções administrativas, consideradas como 
um todo integrado.
Motivação
Motivação é o processo que move alguém em direção a algo, mediante uma ação. Este processo 
possui 3 características intrínsecas: 
 
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Comunicação
Liderança
 
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Resolução de problemas
Noções básicas de gestão de pessoas
 
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Competências humanas
 
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4. NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
Atendimento ao público
Atendimento ao 
público
fundamental nas organizações 
públicas e privadas
representa o espelho da 
entidade perante ao público
Ouvidoria
espaço de diálogo entre órgãos 
e cidadãos 
subsídios para melhoria de 
processos e produtos
1º princípio:
• foco no cliente - necessário que o usuário fique satisfeito com a qualidade
dos serviços prestados
2º princípio
• dimensão da validade erviço deve atender a uma real necessidade do
usuário
3º princípio
• manutenção da qualidade dos serviços - padrão de qualidade mantido ao
longo do tempo leva à conquista da confiabilidade
empatia competência
presteza cortesia
Excelência no 
atendimento 
ao público
 
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Arquivologia
A
rq
u
iv
o
lo
gi
a Conjunto de documentos produzidos e acumulados
Instituição ou serviço que tem por finalidade a custódia, o 
processamento técnico, a conservação e o acesso a 
documentos.
Instalações onde funcionam arquivos.
Móvel destinado à guarda de documentos
Arquivos
acumulações 
orgânicas e 
ordenadas com 
fins funcionais/ 
administrativos.
Bibliotecas
coleção artificial 
de material para 
estudo, pesquisa e 
consulta
Museus
coleções artificiais 
de artefatos que 
interessam ao seu 
acervo
Centro de 
documentação
documentos 
típicos da 
biblioteconomia, 
arquivística, 
museologia e 
informática
 
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Fundo 
 
Teoria das Três Idades 
 
documentos
produzidos e recebidos
por estruturas da
administração pública
em decorrência de
suas funções, sejam
administrativas,
legislativas ou
judiciárias
documentos
produzidos ou
recebidos por pessoas
físicas ou jurídicas em
geral.
ar
q
u
iv
o
s 
p
ú
b
lic
o
s 
arq
u
ivo
s p
rivad
o
s
Fundo aberto
novos documentos podem ser 
acrescentados
Fundo fechado
não recebe novos documentos
Características
Idade
Valor dos 
documentos
Local de guarda
Uso
Acesso
Arquivo 
corrente
1ª idade
Primário; 
Administrativo
Próximo
Frequente
Acumulador
Arquivo 
intermediário
2ª idade
Primário; 
Administrativo
Mais distante
Menos frequente
Acumulador e 
autorizadosArquivo 
permanente
3ª idade
Secundário; 
Histórico
Viável ao acesso 
público
Eventual/raro
Público em geral
 
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Mudança de Fase 
 
 
 
5. NOÇÕES DE INFORMÁTICA 
 
 
 
 
Documento Suporte Informação
Conceitos básicos
 
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Principais Atalhos 
 
 
 
Vírus e antivírus
Word
Editor / 
processador de 
textos
Formatos de 
arquivo: docx. 
ou doc.
 
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Principais Fórmulas 
 
 
 
 
 
 
 
Excel
Editor de 
planilhas 
eletrônicas
Formatos de 
arquivo: xls. ou 
xlsx.
Rede de computadores
 
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Requisitos mínimos 
Arquitetura X86 (32 bits) X64 (64 bits) 
Processador 1 GHz 1 GHz 
Memória (RAM) 1 GB 2 GB 
Espaço livre em HD 16 GB para SOB 20 GB para SO 
 
Principais Atalhos 
 
 
Correio eletrônico
Windows 10
 
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