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DESAFIO: A importância dos planos estratégicos para as empresas que atuam em um mercado altamente competitivo é que elas possam manter relacionamentos competitivos no mercado e consolidar suas ações.
Ao formular um plano estratégico, pode-se organizar e entender bem o público-alvo. O que pode orientar melhor a divulgação do produto vendido ou marca. 
No nível tático, a visão da empresa deve ser dividida em metas de médio prazo, geralmente de um a três anos. Esta é uma meta mais ampla, que envolverá o posicionamento da empresa no mercado e grandes responsabilidades em vários campos. Vão variar de acordo com o porte da empresa. No caso dos restaurantes de Marcos, o objetivo tático pode ser fortalecer a marca por meio da fusão de modelos de franquia. O segredo é que as metas estejam alinhadas com a visão e a missão do negócio, então essas metas precisam ser convertidas em metas menores (geralmente uma vez por trimestre) para gerar metas operacionais. São alcançados por meio de projetos e descentralização de metas para toda a força de trabalho.
O desenvolvimento da meta continuará até a previsão do orçamento e a alocação de cada responsável pelo destino. Tomemos o exemplo do Marcos. Um de seus objetivos táticos é consolidar a marca. Seus objetivos de negócios podem estar atrelados ao aumento de receita e abertura de filiais. Portanto, por exemplo, ao final de três anos, a empresa já tem filiais em cinco grandes capitais do litoral. .
1- Um momento crucial do Planejamento Estratégico são as definições iniciais, nas quais a empresa entende seu papel no mercado, sua vocação e sua forma de atuação. Neste momento, a formalização da visão do negócio irá definir:
a)
A vocação da empresa, o motivo de ela existir e o que ela realiza para a sociedade, representada no seu mercado de atuação.
b)
O desdobramento da missão, traduzida em planos com metas claramente definidas.
c)
Como a empresa se percebe no mercado nos próximos anos, suas principais ambições, que em seguida se transformarão em objetivos táticos.
d)
Os comportamentos esperados de sua força de trabalho.
e)
As metas dos principais gerentes de área.
2- Sobre a matriz SWOT, é correto afirmar:
a)
É uma ferramenta de marketing, pouco utilizada no planejamento estratégico.
b)
Forças e fraquezas são resultados de uma análise externa.
c)
Oportunidades e ameaças se relacionam com uma análise interna do negócio.
d)
A identificação das oportunidades pode ser fundamental na definição dos objetivos táticos
e)
É determinante para a definição da missão da empresa.
3- Sobre o Planejamento Estratégico, podemos afirmar que:
a)
É uma ferramenta útil para grandes empresas; novos empreendimentos e pequenos negócios não conseguem se beneficiar de suas práticas.
b)
Empreendedores ganham ao utilizar a ferramenta de planejamento, pois contribui para tornar seus objetivos mensuráveis e factíveis.
c)
Sua realização deve ser feita exclusivamente pelo proprietário do negócio.
d)
Uma crítica válida é que o planejamento não se traduz em objetivos concretos.
e)
A visão da instituição é rígida e não deve ser revista.
4- O Planejamento Estratégico é segmentado em objetivos estratégicos, objetivos táticos e objetivos operacionais. Podemos afirmar corretamente sobre esta segmentação:
a)
Os objetivos táticos, estratégicos e operacionais são independentes, portanto, não deve existir inter-relações entre eles.
b)
Os objetivos táticos se traduzem em rotinas, costumeiramente com metas mensais.
c)
Os objetivos operacionais têm um horizonte temporal relativamente maior, ficando sob responsabilidade dos diretores.
d)
Os objetivos estratégicos são revisados trimestralmente, de acordo com o desempenho do negócio.
e)
Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos.
5- O Planejamento Estratégico pode fornecer inúmeras contribuições para novos negócios, entre elas:
a)
Garantir que os objetivos se realizem.
b)
Oportunizar momentos de avaliação de desempenho e correção de rota quando os objetivos não estiverem sendo alcançados.
c)
Aumentar o número de funcionários.
d)
Assegurar o acesso a linhas de crédito.
e)
Tornar menos flexíveis as rotinas do empreendedor.