ProvaTerceiro Setor, Responsabilidade Social e o Desenvolvimento Sustentável (SES33)

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Disciplina:
	Terceiro Setor, Responsabilidade Social e o Desenvolvimento Sustentável (SES33)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:669009) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	28299729
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	1.
	O assistente social é um profissional que possui competência e habilidade para exercer um poder de negociação junto às instituições públicas, privadas e ONGs na busca de possibilidades e alternativas de enfrentamento dos diversos problemas sociais que lhes são apresentados como demanda de trabalho. Nesse sentido, sobre as funções que o assistente social é contratado para desempenhar, analise as seguintes sentenças:
I- A mobilização das classes abastadas para a adesão às chamadas estratégias de publicização no âmbito do atendimento às necessidades econômicas.
II- Articular sua prática profissional a um processo de enfrentamento ao projeto neoliberal.
III- Manter os princípios de universalidade, incondicionalidade e solidariedade das políticas sociais.
IV- Construir e reconstruir um olhar crítico sobre as demandas emergentes.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças I e II estão corretas.
	
	b) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	 
	 
	2.
	As empresas no Brasil aumentaram os investimentos em projetos sociais, passaram a defender padrões mais éticos de relação com seus públicos de interesse (fornecedores, funcionários, clientes, governo e acionistas) e práticas ambientais sustentáveis. Assim, a responsabilidade social foi incluída em um conjunto de normas e práticas que se tornou condição para garantir lucratividade, sustentabilidade aos negócios, marketing, agregação ética ao produto, preocupação com as pessoas, comunidades, localidades e sociedade no geral. Partindo dessas reflexões, analise as sentenças a seguir:
I- Os investimentos em projetos sociais e práticas ambientais sustentáveis ocorrem pois o nível de entendimento do empresariado quanto à sua corresponsabilidade no processo de desenvolvimento social é fundamental, visto que possuem consciência que o crescimento econômico deve estar interligado com o desenvolvimento social.
II- A gestão das empresas não pode (não deve) ser norteada apenas para o cumprimento de interesses dos proprietários destas, mas também pelos de outros detentores de interesses, como, por exemplo, os trabalhadores, as comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade em geral.
III- A responsabilidade social não incorpora conceitos éticos, mas uma série de outros conceitos que lhe proporcionam sustentabilidade, como, por exemplo, autoestima dos funcionários, lucratividade, exploração, mão de obra barata, como também divisão dos lucros com os funcionários e banco de horas.
IV- Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão ética e transparente que tem a organização com suas partes interessadas, de modo a minimizar seus impactos negativos no meio ambiente e na comunidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	b) Somente a sentença I está correta.
	
	c) As sentenças II e III estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	3.
	As pressões da sociedade com relação às atitudes socialmente responsáveis das empresas resultaram em iniciativas referentes à normalização dos modos de gestão relacionados ao meio ambiente, saúde e segurança dos funcionários e à responsabilidade social como um todo. Com base nisso, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- NORMA AA1000.
II- NORMA SA 8000.
III- NORMA GRI (Global Reposting Iniciative).
(    ) Essa norma tem o objetivo de assegurar a avaliação do desempenho ético e social, o envolvimento e o comportamento do público envolvido, os valores e administração corporativa, os impactos dos produtos e serviços e a preservação do meio ambiente.
(    ) Estabelece diretrizes para elaborar um padrão internacional de balanço econômico, social e ambiental.
(    ) É modelado a partir das normas ISO 9001 e ISO 14001, adicionando elementos necessários para auditoria social, incluindo requisitos mínimos de performance, entrevistas no trabalho e sistemas de reclamação e recursos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) III - I - II.
	
	b) II - III - I.
	
	c) I - III - II.
	
	d) I - II - III.
	4.
	Sustentabilidade e responsabilidade social trazem para o modelo de negócios a perspectiva de longo prazo, a inclusão sistemática da visão e das demandas das partes interessadas, e a transição para um modelo em que os princípios, a ética e a transparência precedem a implementação de processos, produtos e serviços. Com relação à sustentabilidade e à responsabilidade social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O associativismo é, portanto, uma forma de instrumentalizar os mecanismos que concretizam as demandas sociais na promoção do desenvolvimento local sustentável.
(    ) A cooperação é vista como a força indutora que modifica o comportamentos dos envolvidos, bem como aproxima a sociedade dos conhecimentos.
(    ) Ao incorporar o conceito de sustentabilidade a determinadas ações, transformamos as ações e, ao colocar estas ações em prática, colocamos o foco na sociedade e comunidade em geral.
(    ) A sustentabilidade no contexto da RS não é tão importante, nem para a comunidade nem para a sociedade em geral.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) V - V - F - F.
	
	c) V - F - V - F.
	
	d) V - V - V - F.
	5.
	Ao se inserir na sociedade que lhe dá a razão de existir, a empresa torna-se parte da realidade humana e, por isso, envolve a sociedade como um todo, homem, cidadão, sócio, colaborador, e isso faz dela uma realidade complexa. Baseado no exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Pessoal.
II- Social.
III- Política.
IV- Econômica.
(    ) A empresa não se compõe de coisas ou animais, mas, sim, de pessoas que precisam, querem e devem ser vistas como tais.
(    ) A impossibilidade de isolamento entre o interesse público e o particular exige a permanente participação de um poder maior na difícil tarefa de conciliar um e outro.
(    ) Não tem como separar a realidade pessoal do homem de sua realidade social, uma vez que ele existe em sociedade.
(    ) A função específica que legitima sua existência e atuação no meio da sociedade é de natureza econômica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) I - III - II - IV.
	
	b) II - IV - I - III.
	
	c) III - I - IV - II.
	
	d) IV - II - III - I.
	6.
	O balanço social é um demonstrativo publicado anualmente pela empresa, reunindo um conjunto de informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e à comunidade, como também é um instrumento estratégico para avaliar e multiplicar o exercício da responsabilidade social corporativa. Nesse sentido, o balanço social é visto como um indicador de responsabilidade social. Partindo desse pressuposto, analise as sentenças a seguir:
I- Ao publicá-lo, as empresas começam a divulgar de forma transparente e ética todas as suas ações de responsabilidade social.
II- É um instrumento de gestão social e faz o diagnóstico da situação específica da empresa, indicando o grau dos lucros.
III- É um sistema inédito de avaliação e referência dos compromissos e práticas econômicas das empresas.
IV- É possível identificar, com os indicadores, como se apresentam suas ações de responsabilidade social e, quando necessário, realizar as adaptações.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	d) Somente a sentença I está correta.
	7.
	A partir da contextualização histórica do conceito de competitividade e responsabilidadesocial, é necessário que as empresas envolvam-se mais em cadeia complexa de agentes, tomando decisões em processos interdependentes, o que acarretará em novos posicionamentos, habilidades e estratégias organizacionais. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir:
I- As empresas, hoje, são agentes transformadores que exercem uma influência muito grande sobre os recursos humanos, a sociedade e o meio ambiente. Neste sentido, vários projetos são criados, atingindo principalmente os seus funcionários e, em algumas vezes, seus dependentes e o público externo, contemplando a comunidade à sua volta ou a sociedade como um todo.
II- A junção entre qualidade socioambiental e desenvolvimento socioeconômico, por meio de uma gestão do desempenho baseada na responsabilidade social empresarial, torna iniciativas empresariais marcos fundamentais.
III- Ao incorporar o conceito de sustentabilidade, o desempenho de uma empresa deve ser medido também, baseando-se na sua contribuição para a qualidade ambiental e capital social, tendo como objetivo o de reduzir os danos resultantes das suas atividades de forma a criar valor econômico, social e ambiental.
IV- O desafio da sustentabilidade, bem como a complexidade de gerenciar uma organização, exige que os dirigentes sejam capazes de fundamentar os projetos ambientais com empréstimos a curto prazo, a fim de visualizar e analisar o desempenho dos colaboradores voluntários que se colocam à disposição para atuar na responsabilidade social empresarial.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As afirmativas III e IV estão corretas.
	
	b) Somente a afirmativa III está correta.
	
	c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	d) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	8.
	A responsabilidade social é um conceito segundo o qual as empresas decidem contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo. Assim, a gestão das empresas não pode ser norteada apenas para o cumprimento de interesses de seus proprietários, mas também pelos de outros detentores de interesses, como, por exemplo, as comunidades locais, os trabalhadores, os clientes, os fornecedores, as autoridades públicas e a sociedade em geral. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir:
I- Com a responsabilidade social, a empresa deve buscar de forma estratégica soluções para atender às necessidades sociais para que tanto o lucro da empresa quanto o bem-estar da sociedade e a satisfação do cliente sejam atendidos, ou seja, tanto sociedade quanto empresa se comprometem, gerando um relacionamento sólido e repleto de benefícios e desenvolvimento da sociedade.
II- Responsabilidade social empresarial é um dos novos fenômenos de mercado proveniente da globalização da economia. Assim, temos a empresa orientada sucessivamente para o produto, para o mercado e para o cliente.
III- Responsabilidade social empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade, é uma forma de gestão que pretende diminuir os impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a diversidade e reduzindo a desigualdade social.
IV- A responsabilidade social empresarial é uma via de mão dupla, em que todos se beneficiam: a comunidade que ganha em ajuda, e as corporações, que, praticando a responsabilidade social, estão agregando valor ao produto que oferecem.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	b) Somente a afirmativa IV está correta.
	
	c) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	d) As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	9.
	A expansão da consciência coletiva com relação ao meio ambiente e à complexidade das atuais demandas ambientais que a sociedade repassa às organizações induz a um novo posicionamento por parte das organizações, por isso a busca de procedimentos, mecanismos, arranjos e padrões comportamentais desenvolvidos pelas empresas delimita aquelas que são mais ou menos capazes de responder aos anseios da sociedade. Sobre o conceito de stakeholder, analise as afirmativas a seguir:
I- Stakeholders são os acionistas que se relacionam, afetam e lucram com a organização e suas atividades de comercialização, procuram influenciar de forma construtiva todas as ações empresariais, inclusive as de responsabilidade social.
II- Stakeholder em uma organização é, por definição, qualquer grupo ou indivíduo que pode afetar ou ser afetado pela realização dos objetivos dessa empresa, inclui aqueles indivíduos, grupos e outras organizações que têm interesse nas ações de uma empresa e que têm habilidade para influenciá-la.
III- Os stakeholders podem ser os acionistas, clientes, colaboradores, funcionários, parceiros de negócios, governos, ONGs, sindicatos, órgãos ambientais, autoridades, comunidade local, o público e sociedade em geral.
IV- Os stakeholders são atores importantes, eles podem repercutir positivamente no processo de sustentabilidade da empresa. A ideia de mapear os stakeholders de acordo com suas influências vem sendo utilizada por empresas, pois conseguem visualizar o poder e a influência dos mesmos no sucesso ou fracasso de um projeto.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) Somente a afirmativa III está correta.
	
	b) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	c) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	d) As afirmativas I e III estão corretas.
	10.
	Diante das expressões da questão social que emergem no contingente empresarial, as empresas começam a perceber a importância do profissional de Serviço Social para atuação emergencial de responsabilidade social. Com base nos estudos do caderno, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As demandas emergentes dos novos atores e sujeitos sociais demerecem a atenção do assistente social.
(    ) O trabalho do assistente social pode ser ampliado para além de resolver demandas emergenciais, dependendo apenas da capacitação e atuação do profissional dentro da empresa.
(    ) O profissional de Serviço Social precisa estar atento para intervir no setor empresarial e estar qualificado para adotar as estratégias de ação.
(    ) O assistente social deve estar embasado nos pressupostos éticos e normativos que orientam sua postura profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - V - V - V.
	
	b) V - V - F - V.
	
	c) F - V - V - V.
	
	d) V - F - V - F.
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