BRIEFING PARA ARQUITETOS

Prévia do material em texto

RICARDO CEOLA  
COACH DE CARREIRA PARA ARQUITETOS
BRIEFING
PARA ARQUITETOS
Como conduzir a primeira 
reunião com o cliente.
Table of Contents
A Guide to Modern Philosophy
Importância de um Briefing bem feito 01
A.M. Miles
#NaPrática! 02
Considerações Finais
www.ricardoceola.com.br
03
Sobre o terreno 
Dia-a-dia  da casa 
Área externa 
Área social 
Área de serviço 
Área intima 
Gostos e preferencias 
“Quanto maior o numero de informações o arquiteto conseguir com o
cliente, maiores são as chances de acertar o projeto que o cliente
deseja”
01
A qualidade das informações coletadas em uma “entrevista” é
essencial para que o arquiteto entenda as necessidades de seu
cliente e desenvolva um projeto em sintonia com esses anseios. Um
briefing adequado é o primeiro passo para o sucesso de um bom
trabalho. 
Quando o cliente não sabe dizer o que deseja do projeto é preciso
que o arquiteto provoque essa consciência. 
O arquiteto deve estar atento em não dar opiniões levianas e
precipitadas, explicando como funciona e para que servem tais
questões. 
Neste momento é interessante manter o celular no desligado ou no
silencioso, a atenção agora deve ser total ao cliente. 
Também deve entender que este momento é para conhecer o
cliente, saber seus anseios, seus gostos, seus costumes, seus hobbies,
 este momento não é para você se enaltecer, se o cliente te procurou
é porque ele já obteve as informações necessárias sobre você .
Mostre-se totalmente  interessado pelo entrevistado. Este momento
ele tem que se sentir o cliente mais importante do seu escritório 
Importancia
de um Briefing 
bem feito!
A Guide to Modern PhilosophyBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.br
“Quanto maior o numero de informações o arquiteto 
conseguir com o cliente, maiores são as chances de acertar 
o projeto que o cliente deseja”
02
Qual a forma do terreno? 
Como é sua topografia, planialtimétrico, tipo de solo e
sondagem do terreno? 
Qual a sua área? 
Como é o acesso, quantas frentes têm? 
Onde é o norte? 
Qual a estimativa de área máxima e mínima para a obra? 
Existe alguma árvore da qual não queira se desfazer? 
Existe entulho, mato alto; 
Construções em precárias condições de uso; 
Construções em boas condições de uso; Qual sua
metragem? 
   
As construções existentes deverão ser aproveitadas? 
As construções existentes deverão fazer parte do corpo da
nova construção? 
Em quais divisas já possui muro? 
Existem casas vizinhas coladas no muro? 
Existe algo na calçada do passeio publico (árvore, poste de
energia elétrica)? 
#NaPrática!
Sobre o terreno 
BRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
02.1
Quantas pessoas vão utilizar a residência? 
Quantas pessoas moram na casa ou irão morar? 
Idade e ocupação de todos os ocupantes da residência. 
Hobby e atividades diárias dos moradores (horários) 
Quais esportes os ocupantes praticam? 
Tem alguém com alguma limitação na família? E qual tipo
de limitação? 
Alguém tem alergia ou possui algum problema de saúde? 
Gostam de receber pessoas  em casa? Quando? Para que? 
A família recebe hóspedes? Por quanto tempo é a estadia? 
Qual momento do dia que todos ficam juntos? 
Que tipos de eventos familiares acontecem em casa? 
O que você mais gostam de fazer aos finais de semana? 
Possui animais de estimação? Pretende adquirir outro(s)?
Qual o porte dos mesmos? 
Quais refeições serão feitas em casa? 
Como é o café da manhã? 
Como é o Almoço? 
Como é o Jantar? 
#NaPrática!
Dia-a-dia  da casa 
A Guide to Modern PhilosophyBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
Qual a sua relação com a tecnologia? 
Alguém  tem algum hábito inusitado, especial? 
Alguém costuma trazer trabalho para casa? 
Qual o período? 
Em uma noite fria, O que fazem? 
Em uma noite quente, O que fazem? 
Quantos empregados trabalham na casa? 
O que mais gostam quando o assunto é passar o tempo? 
Com qual lugar, você mais se identifica: 
Balada, Boteco, Bar, Restaurante ou Spa? 
Rotina matutina: 
Rotina vespertina: 
Rotina noturna: 
Final de semana:  
A Guide to Modern Philosophy A.M. MilesBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
02.2
Garagem p/ família 
(      ) Carros (       ) Motos 
Garagem p/ visitantes 
(      ) Carros (       ) Motos 
Estacionamento residência/comércio 
(      ) Carros (       ) Motos 
#NaPrática!
Área externa 
A Guide to Modern PhilosophyBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
#NaPrática!
Área social 
(   ) Sala de estar          m² (      ) 
(   ) Biblioteca               m² (      ) 
(   ) Escritório                m² (      ) 
(   ) Estúdio de:             m² (      ) 
(   ) Sala de Jogos        m² (      ) 
(   ) Quarto de Hóspedes           m² (      ) 
(   ) Sala de Cinema          m² (      ) 
(   ) Sala de Ginástica        m² (      ) 
(   ) Lavabo                          m² (      ) 
(   ) Varanda                        m² (      ) 
(   ) Terraço                          m² (      ) 
(   ) Jardim de Inverno      m² (      ) 
02.3
(   )Copa                               m² (      ) 
(   )Cozinha                          m² (      ) 
(   )Espaço Gourmet          m² (      ) 
(   )Banheiro                        m² (      ) 
(   )Despensa                       m² (      ) 
(   )Depósito de:                  m² (      ) 
(   )Depósito de:                  m² (      ) 
(   )Oficina de:                     m² (      ) 
(   )Laboratório de 
(   )Quarto de Empregados m² (      ) 
(   )Lavanderia                     m² (      ) 
(   )Área de Serviço             m² (      ) 
#NaPrática!
Área de serviço 
A Guide to Modern Philosophy A.M. MilesBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
#NaPrática!
Área intima 
(   )Quarto de dormir           m² (      ) 
(   )Suíte x Tipo                      m² (      ) 
(   )Quarto de Estudo           m² (      ) 
(   )Banheiro                           m² (      ) 
(   )Sala de Banho                 m² (      ) 
(   )Corredor com Armário  m² (      ) 
(   )Closet                                m² (      ) 
(   )Varanda/Terraço             m² (      ) 
Quais os cômodos mais importantes? 
Dia – meio de semana 
Noite – meio de semana 
Dia – fim de semana 
Noite – fim de semana 
Eventos 
02.4
Gostam de plantas? Flores? Temperos? 
Praticam leitura? Qual o melhor lugar para ler? 
Alguém tem o hábito de assistir TV no quarto? 
Alguém  pratica Yoga ou similares? 
Alguém coleciona objetos? O que? 
O que você, mais gosta quando se refere a uma residência. 
Que tipo de elemento você acha que enfeita um ambiente? 
Qual a sua particularidade para esse projeto (alguma
observação em especial que gostaria que tivesse em sua
nova residência?). 
Deseja automação? (som, vídeo, ar condicionado, cortinas) 
Gosta de bebidas? Quais? 
O que não pode faltar de maneira alguma nesta residência? 
Qual tipo de musica mais gosta? 
Gosta de espelhos? 
Qual sua marca predileta? 
Gosta de andar na moda ou prefere se sentir confortável? 
Lugar que mais gosta em(cidade)? 
#NaPrática!
Gostos e preferências 
A Guide to Modern Philosophy A.M. MilesBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
Tem algum ídolo? 
Qual o estilo arquitetônico que mais agrada a família? 
Tem alguma preferência iluminação? 
(ex. muita, pouca, ambiente, direta, fria, quente). 
Cores que pretende usar? 
( apresentar uma palheta de cores para o cliente) 
Cores que não gosta? 
O que o projeto deve transmitir? 
Tem algum projeto que lhe agrade que gostaria que fosse
referenciado? 
Quantos pavimento pretende construir? 
Será feita em etapas? 
Em que prazo pretende executar a obra? 
Possui móveis antigos que serão reaproveitados 
Gosta de participar diretamente da escolhado mobiliário? 
Gosta de deixar utensílios aparentes ou tudo guardado? 
(controle remoto, cd,dvd, livros,eletrodomésticos, panelas, 
 roupas, sapatos...) 
A Guide to Modern Philosophy A.M. MilesBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
Como prefere guardar suas roupas e acessórios: 
Dobradas, penduradas....? 
Que tipo de acabamento o(s) agrada? 
Qual  orçamento para este projeto? 
Já possuí mão de obra para execução? Qual o contato? 
Que valor possui para a construção? Qual a estimativa de gastos? 
Quem será o contato com o escritório? 
O prazo é fator importante na elaboração do projeto? 
Existe algum impedimento legal nas documentações? 
Quando pretende iniciar a  execução da obra; 
Algum desejo especial que não foi mencionado ainda?  
Após o briefing apresente sua metodologia de trabalho,
detalhando o conteúdo de cada etapa e sua utilização prática 
A Guide to Modern Philosophy A.M. MilesBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.brwww.ricardoceola.com.br
03
Este Briefing foi desenvolvido a partir de um trabalho 
em sala desenvolvido na minha pós de Projetos
Arquitetônicos- Gestão e Sustentabilidades na UNIPAR
campos Cascavel. 
Com o tempo fui aperfeiçoando e adaptando as
perguntas conforme o meu cotidiano, acabei incluindo
algumas questões e retirando outras 
(sugiro que faça o mesmo). 
Desejo que este e-book sirva de apoio para suas
próximas entrevistas com seus clientes e que você
consiga  atender a todos os ensejos dos envolvidos nos
próximos projetos.  
E quero dizer que já estou desenvolvendo outro material
que vai te ajudar a “falar na mesma língua do seu
cliente”, tenho certeza que este proximop material vai ser
de grande ajuda na hora da apresentação do projeto. 
Você que gostou deste e-book e quiser meus  receber
mais materiais e dicas que vão te ajudar na gestão do
seu escritório e deixar seu dia-a-dia do seu escritório
 mais produtivo, Basta me adicionar no seu whatsapp
(45)99905-6462 e me enviar uma mensagem com a
seguinte frase: “EU QUERO MELHORAR A GESTÃO DO
MEU ESCRITÓRIO” 
Abraços 
Arquiteto & Coach 
Ricardo Ceola 
Considerações finais
A Guide to Modern Philosophy A.M. MilesBRIEFING PARA A PRIMEIRA REUNIAO COM CLIENTE 
www.ricardoceola.com.br