AV ERGONOMIA E ACESSIBILIDADE

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ERGONOMIA E ACESSIBILIDADE (A1)
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“[...] a interface permite que se revele o potencial instrumental tanto de artefatos materiais quanto de artefatos comunicativos [...] Interfaces consistentes são mais fáceis de aprender e usar” (BONSIEPE, 1997 apud DIAS, 2002, on-line ).
DIAS, L de A. Desenvolvimento de Interfaces de Ambientes Interativos para Usuários Novatos - o caso de trabalhadores rurais . 2002. 83 f. Dissertação (Mestre em Engenharia de Produção) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis. Disponível em: <https://core.ac.uk/download/pdf/30364068.pdf>. Acesso em: 07 mar. 2019.
 
Figura 1.3 - Interfaces não adequadas
Fonte: Konrad Bak / 123RF.
 
A partir do texto e da imagem anterior e considerando o conteúdo apresentado, podemos afirmar que:
I) tão importante quanto objetos ergonômicos são as interfaces ergonômicas para a saúde do trabalhador.
II) independente de como se apresenta uma interface computacional, o trabalhador não tem prejuízo em sua saúde, pois seu manuseio não exige esforço muscular.
III) algumas características do ser humano se completam com as características de uma máquina usada em seu labor. Enquanto o homem apresenta maior flexibilidade diante das situações, a máquina possui mais energia para a realização de tarefas repetitivas. Porém, unindo tais qualidades individuais, o Homem/Máquina são capazes de formar um sistema eficiente no ponto de vista produtivo.
IV) tanto no passado quanto nos dias atuais, as interfaces possuem o mesmo grau de dificuldade em seu manuseio. Portanto, quando o usuário aprende a trabalhar com um determinado programa, ele se encontra preparado para trabalhar com todos os sistemas oferecidos no mercado.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira, pois as interfaces Ergonômicas não trazem prejuízo à saúde mental dos usuários. A II é falsa, pois o esforço mental pode trazer exaustão, assim como a exaustão muscular. A III é verdadeira, pois as características do ser humano são diferentes das características das máquinas, e quando essas diferenças são percebidas e solucionadas elas trazem progresso na produção. A IV é falsa, pois com o avanço tecnológico os programas ficam cada vez mais complexos exigindo do operador a adaptação e do criador do programa (Designer) a aplicação da Ergonomia Informacional.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Jan Dul e Bernard Weerdmeester, autores do livro Ergonomia Prática (2004), relatam que a Fisiologia pode estimar a demanda energética do coração e dos pulmões, exigida por um esforço muscular. Eles ainda comentam que a fadiga pode ocorrer em um esforço muscular contínuo e localizado e realizados por um pequeno ou grande período.
 
DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia Prática . Tradução de Itiro Iida. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2004.
 
De acordo com essa introdução, analise as afirmativas a seguir:
 
I) a Ergonomia Física foca em estudar as características anatômicas, Antropométricas, Biomecânicas e fisiológicas no momento da realização de uma tarefa que pede determinado esforço físico.
II) a Postura do trabalhador é um fator importante para seu conforto e bem-estar. Estações de trabalho adequadas para que o usuário mantenha sua postura correta são consideradas ergonômicas.
III) a fadiga muscular é a inabilidade de se manter o rendimento durante um esforço físico no trabalho ou mesmo em uma atividade esportiva. A fadiga muscular pode ser reduzida se o indivíduo fizer pausas longas durante o dia.
IV) quando as máquinas entraram nas empresas, muitos esforços físicos foram amenizados, pois essas substituíram o trabalho braçal do trabalhador. Nesse período cresceu a importância do estudo da ergonomia Cognitiva, pois o operador transferiu seu esforço físico pelo mental pois a operação de máquinas e equipamentos exige raciocínio e atenção.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira, pois a Ergonomia física estuda as características corporais do ser humano e seu esforço na realização da tarefa. Esse estudo vai auxiliar na construção das estações de trabalho, entre outros. A II é correta, pois uma estação não ergonômica pode provocar a má postura do usuário provocando dores e lesões. A III é falsa, pois pequenas pausas de descanso durante o dia são mais efetivas do que uma única pausa longa. A IV é verdade, pois a Ergonomia Cognitiva surgiu para proteger o trabalhador de desconfortos causados pelos esforços mentais. Displays ergonômicos, por exemplo, facilitam o uso do operador gerando menos esforço mental.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na Ergonomia Organizacional, ou Macroergonomia, a ergonomia amplia sua atuação, não se restringindo a análise dos postos de trabalho ou de produtos, mas abrangendo toda a estrutura organizacional. Clima organizacional, gestão de qualidade, sistemas de trabalho são alguns dos fatores abordados.
Sobre a ergonomia organizacional, analise as seguintes afirmativas:
I) a proxêmica não é analisada na macroergonomia, pois o distanciamento entre pessoas impacta apenas no posto de trabalho, e não na organização como um todo.
II) a definição das jornadas de trabalho é uma questão macro, que impacta no microuniverso do trabalhador e influencia fatores cognitivos, como a carga mental e o estresse.
III) o nível de motivação de um trabalhador é um fator da ergonomia cognitiva, mas que é diretamente influenciada pelo clima organizacional, que é uma questão da macroergonomia.
IV) as três proposições anteriores demonstram que os fatores analisados na macroergonomia estão diretamente relacionados com fatores intrínsecos do trabalhador e do seu posto de trabalho.
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, III e IV, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, III e IV, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. As afirmativas II, III e IV estão corretas, pois demonstram, em três situações distintas, que a análise macroergonômica tem impacto direto em todos os fatores envolvidos.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	A seguir, temos parte da tabela antropométrica desenvolvida pelo exército americano, em 1988. Para o levantamento dos dados foram colhidas as medidas de 2.208 mulheres e 1.774 homens. 51% da amostra eram brancos, 42% negros, 3% hispânicos e 4% pertenciam a outras etnias.
 
Tabela 1.1 - Parte da Tabela Antropométrica
Fonte: IIDA, I. Ergonomia : projeto e produção. São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2005.
 
Sobre os dados apresentados, analise se as seguintes questões são verdadeiras (V) ou falsas (F).
(  ) A coluna 5% no grupo mulheres traz a medida da estatura do corpo em pé, de 152,78 cm. Isso quer dizer que 5% das mulheres medidas tem 1,52 metros de altura. 
(  ) A coluna 50% representa a medida média da população representada.
(  ) De acordo com a tabela, pode-se dizer que, em média, os homens americanos são 12,63 cm mais altos do que as mulheres.
(  ) A coluna 95% representa o extremo dos mais altos, ou seja, dentre todos os homens medidos, o mais alto tinha 186,65 cm.
 
A alternativa que apresenta a sequência correta é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, F.
	Comentário da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa não se encaixa, pois a 1ª afirmativa é falsa, pois a coluna 5% representa o extremo dos mais baixos e significa que apenas 5% da população representada tem menos do que aquela medida. A 2ª afirmativa é verdadeira. Na tabela em questão, a estatura média das mulheres representadas é 162,95 cm e a dos homens é 175,58 cm. A 3ª afirmativa está correta, a média dos homens: 175,58, menos a média das mulheres: 162,95 resulta em12,63 cm de diferença. A 4ª afirmativa é falsa, pois a coluna 95% significa que 5% da população representada tem mais do que a medida apresentada e que 95% tem menos. 
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Jan Dul e Bernard Weerdmeester discorrem no livro Ergonomia Prática
(2004), que os princípios antropométricos aplicados na ergonomia devem levar em conta as dimensões diferenciadas entre os seres humanos. A construção de um produto tem a incumbência de atender ao maior número possível de pessoas. De nada adianta construir uma poltrona que vai ser adequada a pessoas de 1,90 metros de altura, sendo que a média dos consumidores brasileiros é de 1,73 metros para o homem e 1,60 metros para as mulheres.
 
DUL, J.; WEERDMEESTER, B. Ergonomia Prática . São Paulo: Editora Edgard Blücher, 2004.
De acordo com a citação apresentada, podemos afirmar que:
 
I) uma indústria moveleira, por exemplo, tem a obrigação de construir vários tamanhos do mesmo móvel para atender toda a população com suas diferenças antropométricas.
II) um projeto deve ser dimensionado para um dos extremos da população.
III) na impossibilidade de atender a todos, pela diversidade de medidas dentro de uma população, aplicam-se as medidas médias, para atender ao maior número de usuários.
IV) a opção de escolher móveis planejados dispensa a aplicação da ergonomia, pois estes devem sempre atender as medidas padrões.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é falsa, pois indústria moveleira deve usar a média antropométrica do seu consumidor para atender o maior número de pessoas. A II é falsa, pois as medidas extremas de uma população devem ser aplicadas em casos específicos, como no dimensionamento de uma porta, pois se for adequada aos mais altos, servirá aos mais baixos. A III é verdadeira, pois as medidas médias são adequadas a maior fatia da população. A IV está incorreta, pois se o consumidor escolher móveis planejados, ainda assim eles devem seguir padrões ergonômicos para garantir conforto e adequação.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em 1490, Leonardo da Vinci desenhou a célebre figura "O Homem Vitruviano". A ilustração retrata um homem em duas posturas sobrepostas e perfeitamente inserido em um círculo e quadrado. Analise a imagem e as afirmativas a seguir.
 
Figura 1.1 - Homem Vitruviano
Fonte: Aimy27feb / 123RF.  
 
I) O desenho de Leonardo da Vinci é uma obra do período Renascentista.
II) O conceito do Homem Vitruviano defende que as proporções do corpo humano representam a perfeição da natureza e devem ser empregadas nas artes, inclusive na arquitetura.
III) Nessa representação gráfica, a distância entre as pontas dos dedos das mãos, com os braços estendidos, é igual à altura do homem.
IV) O desenho do Homem Vitruviano foi originalmente criado pelo arquiteto romano Marcus Vitruvius Pollio, no século I a.C. Daí a origem do nome.
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira, pois o  desenho foi feito perto de 1490, dentro do período do Renascimento. A II é verdadeira, pois esse conceito foi aplicado por Da Vinci em muitas de suas obras. A III é verdade, pois a inserção do homem em um quadrado perfeito demonstra essa relação. É falsa a IV, pois Vitruvius descreveu as proporções do corpo humano, mas o primeiro a representá-lo em um desenho foi Da Vinci.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A ergonomia é o estudo da adaptação do trabalho ao homem, inicia-se com o estudo das características do trabalhador para, depois projetar o trabalho que ele consegue executar, preservando a sua saúde.
 
IIDA, I. Ergonomia : projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Edgard Blücher, 2005, p. 2.
 
De acordo com a definição apresentada pelo autor, podemos afirmar que:
 
I) a Ergonomia vai adaptar o trabalho do ser humano às máquinas e equipamentos usados durante a tarefa.
II) o Objetivo da Ergonomia é preparar o usuário do produto para os problemas futuros de saúde que ele vai ter ao longo do tempo com o uso do elemento necessário à realização da tarefa.
III) a Ergonomia é o estudo científico que se propõe a analisar as relações entre o trabalho e os elementos utilizados para o cumprimento da tarefa. O seu objetivo é otimizar o bem-estar humano nas alterações ou construções das máquinas e elementos usados pelo homem.
IV) o estudo da ergonomia visa preservar a economia da empresa. A saúde e segurança do trabalhador deve ser colocada em segundo plano para não haver gastos desnecessários e não gerar impacto nos custos de produção.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é falsa porque o estudo da ergonomia é justamente ao contrário. O estudo da ergonomia deve adaptar o trabalho ao fator humano, as máquinas e os serviços que devem se adaptar ao ser humano. A II é falsa, pois o Objetivo da Ergonomia não é preparar o usuário aos prejuízos na saúde que ele terá, o objetivo da ergonomia é adaptar os produtos ao ser humano para maior conforto não trazendo prejuízos na saúde do usuário com o uso dos produtos ergonômicos. A III é correta. A IV é falsa, pois a ergonomia veio defender a qualidade de vida e o bem-estar do trabalhador, mesmo que a princípio a empresa tenha que investir em novos estudos e, consequentemente, em novas máquinas para atender o usuário.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O termo Proxêmica foi criado por Edward T. Hall em 1993. O Antropólogo descreveu o espaço dos indivíduos no meio Social. Eisenberg e Fischer (1994) determinam que os conceitos de territórios são áreas visíveis referentes ao distanciamento entre pessoas e móveis ou objetos. Já o Espaço Pessoal é uma fronteira invisível que abrange o distanciamento entre as pessoas.
A respeito da proxêmica, podemos afirmar que:
I) ela estuda o distanciamento entre os móveis para que haja um fluxo agradável no ambiente.
II) por meio do estudo da proxêmica podemos estabelecer qual a melhor distância entre os indivíduos na execução de uma tarefa, e isso vai depender de qual atividade está sendo executada.
III) a proxêmica, por tratar do distanciamento entre pessoas e outros elementos de um ambiente, preocupa-se apenas com fatores físicos.
IV) a proxêmica, ao adequar o espaço destinado a um trabalhador, deve considerar as medidas antropométricas estáticas.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. Apenas a afirmativa II está correta, pois cada tarefa pede uma determinada postura e diferentes movimentos, que influenciam de modo distinto nas distâncias necessárias. A I está errada porque a Proxêmica estuda o distanciamento entre indivíduos e entre os indivíduos e os elementos usados no ambiente. A III é incorreta, pois o estudo da proxêmica deve considerar também aspectos culturais e funcionais. A IV está incorreta porque, ao adequar o espaço, deve ser analisado o alcance dos movimentos, medido pela antropometria dinâmica.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Hendrick e Kleiner (2006, pp. 53 a 76) destacam que a depois da Segunda Guerra Mundial a Ergonomia passou por 4 fases: a primeira fase foi denominada de Ergonomia de Hardware . Essa fase considerava a análise dos aspectos físicos do ser humano. Seus estudos começaram no setor militar e se estenderam para todas as áreas do trabalho. A Segunda fase foca em fatores ambientais como vibrações, temperatura, ruídos, entre outros. A terceira fase é relacionada a Ergonomia Cognitiva e trata da relação homem-máquina. Enfim, a última fase é onde entra a Macroergonomia, que se diferencia das demais fases por abranger o sistema organizacional como um todo.SANTOS, M. C. E. Ergonomia e Segurança do Trabalho . Educação a Distância. Cruzeiro do Sul Educacional. Campus Virtual. Disponível em: <https://arquivos.cruzeirodosulvirtual.com.br/materiais/disc_graduacao/2014/1sem/2mod/erg_seg_tra/un_I/teorico.pdf>. Acesso em: 09 abr. 2019.
 
 
De acordo com o histórico apresentado pela autora, podemos afirmar que:
 
I) a fase da Ergonomia de Hardware tem foco nos aspectos físicos do homem, da máquina e do ambiente.
II) a primeira fase da ergonomia se estendeu para a área civil, pois, assim como na área militar, a interação do homem com as máquinas devia ser adequada aos fatores humanos.
III) na segunda fase, a busca foi a interação entre o homem e o meio ambiente. Passa-se a considerar o ambiente como um terceiro fator nos sistemas homem-máquina.
IV) a terceira fase da Ergonomia caracteriza-se pela preocupação com o homem de forma cognitiva, associada ao advento da informática. O estudo ergonômico priorizou a interação do homem com o mouse e o teclado a fim de não prejudicar a saúde dos tendões e músculos na execução das tarefas.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é falsa, pois embora analise os postos de trabalho, o foco da ergonomia nessa fase é o homem, suas medidas, capacidades e limitações. A II é verdadeira, pois o estudo ergonômico durante o período de guerra foi tão exitoso que patenteou a necessidade de aplicá-lo no meio civil. A III é verdade, pois a análise do local de trabalho passa a considerar fatores do ambiente como a temperatura ou os ruídos e seus impactos no conforto e na eficiência do trabalho. A IV é falsa, pois o foco da ergonomia nessa fase estava nos aspectos mentais e não físicos da relação do homem com o computador.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	A primeira abordagem sobre a Ergonomia no Brasil se deu na década de 1960, no curso de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da USP, com o professor Sérgio Penna Kehl tratando do tema "O produto e o Homem".
DA SILVA, J. C. P; PASCHOARELLI, L. C. A evolução histórica da ergonomia no mundo e seus pioneiros . São Paulo: Cultura Acadêmica, 2010. Disponível em: <https://repositorio.unesp.br/bitstream/handle/11449/110770/ISBN9788579831201.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 26 mar. 2019.
 
Sobre o histórico da ergonomia no Brasil, analise as questões a seguir, classificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F).
(  ) O estudo da ergonomia no Brasil teve início no meio acadêmico na década de 1960.
(  ) Um importante marco da ergonomia no Brasil foi a realização do 1º Congresso Brasileiro de Ergonomia em 1975.
(  ) O Brasil, por sua população miscigenada, possui fatores antropométricos muito peculiares, por essa razão nossa ergonomia não sofreu influência de outros países.
(  ) O fortalecimento dos movimentos sindicais na década de 1980 e sua busca por melhores condições de trabalho foram fatores de pressão que contribuíram para o avanço da ergonomia no Brasil.
 
Está correta a sequência:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I é verdadeira, pois na década de 1960 a ergonomia começou a ser introduzida nos currículos dos cursos, especialmente na área da engenharia. A II é verdadeira, já que com a realização do congresso o estudo ergonômico no Brasil solidificou-se. A III é falsa, pois a ergonomia brasileira nasceu sob influência da ergonomia europeia e da americana. A IV é verdadeira, visto que a pressão dos sindicatos foi um fator que impulsionou a nossa ergonomia.