gestao da prod e quali p3

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08/05/2021 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa
https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=2811863&cmid=629509 1/20
Iniciado em Saturday, 8 May 2021, 12:28
Estado Finalizada
Concluída em Saturday, 8 May 2021, 12:58
Tempo empregado 29 minutos 35 segundos
Notas 20,00/20,00
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Qual a função de produção que as organizações possuem
Escolha uma opção:
A. Apenas produtos.
B. Produtos e serviços. 
C. Apenas serviços.
D. Compra de maquinário.
Sua resposta está correta.

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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Analise as a�rmativas a seguir: 
I - Por meio de um programa de garantia da qualidade, a evolução estrutural e tecnológica de uma empresa busca aprimorar e controlar a
administração da qualidade de seus fornecedores. 
II - A qualidade dos servic¸os não pode ser avaliada.
Escolha uma opção:
A. Ambas são verdadeiras.
B. Ambas são falsas.
C. Somente II é verdadeira.
D. Somente I é verdadeira. 
Sua resposta está correta.

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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na era da qualidade, começam a surgir os ________________________, as equipes multifuncionais para solução de problemas, a
análise do custo da qualidade e o planejamento da qualidade.
Escolha uma opção:
A. Equipamentos ultramodernos.
B. Sistemas da qualidade. 
C. Gastos operacionais.
D. Concorrentes.
Sua resposta está correta. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Falar de ______________ é impreterivelmente falar de relacionamento entre pessoas e com o cliente, onde a qualidade possui um
caráter subjetivo. A resposta que completa a frase é:
Escolha uma opção:
A. Produto.
B. Serviço. 
C. Qualidade.
D. Preço.
Sua resposta está correta. 
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue a a�rmativa: 'As ideias de TQM não exercem forte atração intuitiva sobre muitas pessoas, pois a maioria das pessoas anseia ter
mais qualidade'.
Escolha uma opção:
A. Certa.
B. Errada. 
Sua resposta está correta.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Analise as a�rmativas a seguir: 
I - Para que se tome uma decisão adequada quanto a` localização de uma empresa é necessário determinar a capacidade máxima de
produção. 
II - Deve ser feita uma análise efetiva veri�cando a previsão de demanda para os anos futuros, bem como a capacidade a ser instalada, e,
ainda incluir o desenvolvimento e a avaliação de alternativas para a tomada de decisões.
Escolha uma opção:
A. Ambas são verdadeiras. 
B. Ambas são falsas.
C. Somente II é verdadeira.
D. Somente I é verdadeira.
Sua resposta está correta.
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Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A de�nição de que a qualidade e´ importante surgiu na década de 1970 com o renascimento de qual indústria
Escolha uma opção:
A. Automotiva.
B. Japonesa. 
C. Petroquímica.
D. Americana.
Sua resposta está correta.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Complete a a�rmativa: 'Com o passar dos anos, o aumento da ___________________, obrigou as empresas a repensarem suas
estratégias, pois não havia mais mercados cativos'.
Escolha uma opção:
A. Criatividade.
B. Concorrência. 
C. Globalização.
D. Excelência.
Sua resposta está correta. 
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Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A ____________________ trata da maneira pela qual são gerenciados os recursos destinados à produção de algum bem ou serviço.
Escolha uma opção:
A. Gestão de pessoas.
B. Gestão de operações. 
C. Gestão organizacional.
D. Gestão administrativa.
Sua resposta está correta.
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Questão
10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Complete a a�rmativa: 'O autor nos explica que a qualidade não se restringe somente a atender às especi�cações do cliente, mas
também a ___________________________.
Escolha uma opção:
A. Aumentar o custo da qualidade.
B. Extinguir os desperdícios externos.
C. Extinguir os desperdícios internos. 
D. Diminuir o tempo de produção.
Sua resposta está correta. 
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Questão
11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Na atualidade, a __________________ esta´ no conceito de gerenciamento das empresas, pois não ha´ como sobreviver no mercado
sem ela. Complete a a�rmativa:
Escolha uma opção:
A. Qualidade. 
B. Administração.
C. Preci�cação.
D. Concorrência.
Sua resposta está correta. 
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Questão
12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quanto às mudanças no arranjo físico:
Escolha uma opção:
A. Layout. 
B. Aparência externa.
C. Locação.
D. Designer.
Sua resposta está correta. 
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Questão
13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quem são os responsáveis por administrar algum ou todos os recursos que fazem parte da função produção
Escolha uma opção:
A. Gerentes. 
B. Colaboradores de base.
C. Sócios.
D. Diretores.
Sua resposta está correta. 
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Questão
14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Julgue as a�rmativas:
I - O arranjo físico trata apenas da aparência externa de uma empresa. 
II - A escolha do local onde as instalações são colocadas, podendo ser mesas, cadeiras, birôs, maquinário, equipamentos ou até mesmo as
pessoas, de�nem o arranjo físico.
Escolha uma opção:
A. Ambas são falsas.
B. Somente I é verdadeira.
C. Ambas são verdadeiras.
D. Somente II é verdadeira. 
Sua resposta está correta.

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Questão
15
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A nomenclatura dada aos gerentes de produção não varia de acordo com a empresa, devendo ser usado este nome para o cargo em
todas as organizações. Julgue a a�rmativa:Escolha uma opção:
A. errada. 
B. certa.
Sua resposta está correta.

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Questão
16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em uma grande empresa onde há vários cargos e funções, o que o autor julga ser indispensável
Escolha uma opção:
A. Que o foco seja direcionado para as empresas multinacionais.
B. Que sejam criadas novas formas de arrecadação de lucros.
C. Que sejam divididos departamentos especí�cos para determinadas funções. 
D. Que não haja distinção de cargos e todos operem em conjunto.
Sua resposta está correta. 
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Questão
17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
É necessário que a empresa possua um sistema de gerenciamento da qualidade, responsabilidade administrativa, gerenciamento de
recursos com medição, análise e melhoria'. Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
A. Certa. 
B. Errada.
Sua resposta está correta.

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Questão
18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O que é necessário que uma empresa possua independente de seu porte para que se obtenha sucesso
Escolha uma opção:
A. Estrutura organizada. 
B. Bastante capital.
C. Muitos colaboradores.
D. Muito estoque.
Sua resposta está correta. 
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Questão
19
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O que representa a TQM nos últimos anos
Escolha uma opção:
A. Uma empresa de concorrência in�uente no mercado.
B. Um índice de relatórios de contratação pessoal
C. Um curso de capacitação para os colaboradores.
D. A mais signi�cativa das novas ideias que apareceram no cenário da administração. 
Sua resposta está correta. 
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Questão
20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Quando o consumidor argumenta que a qualidade e´ uma questão de o produto ser adequado ao uso e ao preço, estão se referindo a que
de�nição de qualidade
Escolha uma opção:
A. A focada na fabricação.
B. Focada no valor. 
C. A transcendental.
D. A focada no usuário.
Sua resposta está correta.

ATIVIDADE ANTERIOR 
Avaliação Formativa II
PRÓXIMA ATIVIDADE
Atividade Discursiva 
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