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1. Pergunta 1 /1 Leia o trecho a seguir: “A ISO trabalha em várias normativas ligadas às políticas públicas, emissões de carbono, saúde e segurança, e nanotecnologia; então, para complementar este escopo, em 2010 a ISO aprovou uma norma ambiciosa, que levou cinco anos de desenvolvimento, sobre a Responsabilidade Social das Organizações, denominada de ISO 26000.” Fonte: DEUS, R. M. et al. As organizações e a ISO 26000: revisão dos conceitos, dos motivadores e das barreiras de implementação. Gest. Prod., São Carlos, v. 21, n. 4, p. 793-809, 2014. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Todas as normas ISO adotam o ciclo PDCA como fonte de gestão estratégica, para melhoria contínua dos seus processos. No entanto, a ISSO 26000 é diferenciada. Porque: II. A série ISO 26000 é uma norma não certificável, por fazer uso de termos como “pode” ou “convém que” em seu texto, que não passam a sensação de obrigatoriedade. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultar opções de resposta 1. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 2. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. Resposta correta 4. Incorreta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 5. As asserções I e II são proposições falsas. 2. Pergunta 2 /1 Leia o trecho a seguir: “A responsabilidade social de uma empresa ultrapassa a esfera da própria empresa e estende-se à comunidade local, envolvendo, para além dos trabalhadores e acionistas, um vasto espectro de outras partes interessadas: parceiros comerciais e fornecedores, clientes, autoridades públicas e ONGs que exercem a sua atividade junto das comunidades locais ou no domínio do ambiente.” Fonte: COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPÉIAS (COM). Livro verde: promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas. Bruxelas: COM, 2001. p. 36. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Autoridades públicas, sindicatos e organizações não governamentais (ONG’s) verificam a conduta das empresas com relação ao cumprimento dos aspectos legais sociais e ambientais. II. ( ) A construção de relações duradouras entre empresas e seus clientes resultam na obtenção de lucros mais elevados. III. ( ) Incentivar as pequenas empresas ou startups inovadoras e sustentáveis são formas de exercer a ações de responsabilidade socioambiental. V. ( ) Por se tratar de uma instituição privada, o desempenho das empresas é alheio dos direitos humanos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. V, V, V, F. Resposta correta 2. F, V, F, F. 3. V, F, V, V. 4. V, F, V, F. 5. F, V, F, V. 3. Pergunta 3 /1 Após intensas discussões sobre moral, ética e justiça, diversos paradigmas vêm sendo quebrados. Como resultado dessas discussões, muitas empresas estão adotando as ações de responsabilidade socioambiental, as quais se iniciam pela gestão da mudança, que equilibra competitividade, lucratividade e desenvolvimento sustentável. Considerando a importância das ações de responsabilidade socioambiental e o conteúdo estudado sobre isso e ações de gestão interna e externa, analise as ferramentas a seguir e as associe a suas respectivas características. 1) Investimento em capital humano 2) Investimento em saúde e segurança 3) Gestão dos recursos naturais 4) Escolha dos fornecedores 5) Promoção do capital social ( ) Considera o desempenho socioambiental da empresa. ( ) Patrocina eventos culturais e desportivos. ( ) Faz a prevenção dos riscos. ( ) Proíbe práticas discriminatórias. ( ) Busca fontes de energia limpa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. 3, 4, 1, 5, 2. 2. 5, 3, 1, 4, 2. 3. 4, 5, 2, 1, 3. Resposta correta 4. 4, 1, 2, 5, 3. 5. 3, 1, 5, 2, 4. 4. Pergunta 4 /1 As empresas que praticam a responsabilidade socioambiental empresarial adotam ferramentas de gestão ambiental em sua cultura organizacional, reestruturando, analisando e monitorando seus processos internos e externos, prezando o desenvolvimento sustentável. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, pode-se afirmar que empresas comprometidas com a questão ambiental deverão: Ocultar opções de resposta 1. se limitar a cumprir as leis ambientais relativas ao seu segmento e focar em desempenho financeiro positivo. 2. proteger os métodos internos, ocultando da população local os impactos positivos e negativos decorrentes da sua atuação na região. 3. abdicar dos métodos de prevenção, para focar na mitigação dos impactos adversos ao meio ambiente. 4. impedir a participação da comunidade e evitar possíveis impactos sociais e danos ao meio ambiente causados por seus produtos e instalações. 5. estar cientes e promover voluntariamente ações de desenvolvimento sustentável em escola regional, nacional e internacional. Resposta correta 5. Pergunta 5 /1 O marketing ambiental, ou marketing verde, é uma estratégia que promove a divulgação, objetivando o aumento das vendas de produtos e serviços ambientalmente corretos. Por meio dele, pode-se vincular uma marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente correta. É importante considerar o perfil do consumidor para elaborar as estratégias marketing verde. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre marketing ambiental, pode-se afirmar que, atualmente, sabemos que: Ocultar opções de resposta 1. os consumidores estão dispostos a comprar mais produtos ambientalmente corretos, mas se recusam a pagar mais por isso. 2. como somente os clientes europeus demonstram interesse, na maioria dos países, a preocupação com produtos verdes é pequena. 3. os consumidores buscam mais por produtos ambientalmente corretos do que por custo-benefício e qualidade. 4. informações presentes nas embalagens e certificações costumam ser dispensáveis para os clientes comprarem produto de origem natural. 5. muitos clientes relatam problemas relacionados a rotulagem confusa, preços exageradamente altos, baixa disponibilidade e pouca variedade de produtos. Resposta correta 6. Pergunta 6 /1 Leia o trecho a seguir: “Os sistemas econômicos tradicionais não têm como princípio e objetivo o engajamento social e ambiental e falham em responder à necessidade de regeneração do nosso planeta. Com isso, cresce o interesse pelas inovações e a adesão aos modelos de negócios regenerativos que buscam o equilíbrio na relação entre planeta, pessoas e lucro.” Fonte: ADNEWS. Impact Bank: nova conta digital com propósito social e ambiental. Disponível em: <https://adnews.com.br/impact-bank-nova- conta-digital-com-proposito-social-e-ambiental/>. Acesso em: 12 out. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O modelo Triple Botton Line e 3P’s são modelos de gestão socioambiental empresarial para a superação das crises socioambientais. Porque: II. Propõem uma abordagem em que todas as formas de capital são favorecidas, por meio de uma gestão econômica, social e ambiental responsável. A seguir, assinale a alternativa correta: Ocultaropções de resposta 1. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 2. As asserções I e II são proposições falsas. https://adnews.com.br/impact-bank-nova-conta-digital-com-proposito-social-e-ambiental/ https://adnews.com.br/impact-bank-nova-conta-digital-com-proposito-social-e-ambiental/ 3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta do I. Resposta correta 4. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 5. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 7. Pergunta 7 /1 Leia o trecho a seguir: “O grupo que compreende Avon, Natura, The Body Shop e Aesop, lançou seu Compromisso com a Vida em junho e declarou que reduzirá suas emissões líquidas de carbono a zero em seus quatro negócios até 2030. A empresa também se comprometeu a alcançar a paridade de gênero até 2023.” Fonte: BRASIL BEAUTY NEWS. Natura & Co faz novas parcerias com Pacto Global das Nações Unidas. Disponível em: <https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com- pacto-global,3799>. Acesso em: 04 out. de 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, analise as afirmativas a seguir: I. Por muitos anos, o setor empresarial esteve distante das questões ambientais, por crer que práticas de responsabilidade socioambiental não trariam lucro. II. A implementação de políticas sociais e ambientais são apoiadas pela população e tem estimulado as empresas a aderirem às práticas socioambientais. III. Apesar da adoção de um perfil ambientalmente correto, muitas empresas têm percebido que esta tendência de mercado trará dificuldades de reestruturação. IV. Ser uma empresa responsável socioambientalmente pode resultar na valorização da marca, na maior fidelização de clientes e na melhora do desempenho dos funcionários. Está correto apenas o que se afirma em: Ocultar opções de resposta https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com-pacto-global https://www.brazilbeautynews.com/natura-co-faz-novas-parcerias-com-pacto-global 1. I e II. 2. I, II e IV. Resposta correta 3. III e IV. 4. I, II e III. 5. II e IV. 8. Pergunta 8 /1 Leia o texto a seguir: “A nova PNSB (Política Nacional de Segurança das Barragens) determina que os órgãos fiscalizadores deem ciência ao órgão de proteção e à defesa civil das ações de fiscalização que constatarem a necessidade de adoção de medidas emergenciais de segurança em qualquer barragem. Por isso, o plano de segurança da barragem deve ter, entre outros pontos, um plano de ação emergencial (PAE), obrigatório para todas as represas de alto e de médio dano potencial associado ou de alto risco, a critério do órgão fiscalizador.” Fonte: AGÊNCIA SENADO. Brasil tem nova lei de segurança de barragens. Disponível em: <https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/10/01/brasil- tem-nova-lei-de-seguranca-de-barragens>. Acesso em 04 out. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre responsabilidade socioambiental como estratégia de gestão, pode-se afirmar que a intervenção governamental por meio de suas políticas socioambientais visa: Ocultar opções de resposta 1. https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/10/01/brasil-tem-nova-lei-de-seguranca-de-barragens https://www12.senado.leg.br/noticias/materias/2020/10/01/brasil-tem-nova-lei-de-seguranca-de-barragens garantir um processo social e economicamente democrático, deixando questões culturais e étnicas para as organizações não governamentais. 2. regulamentar, orientar, auxiliar, fiscalizar e monitorar as ações socioambientais do setor privado. Resposta correta 3. regulamentar, orientar, auxiliar, fiscalizar e monitorar as ações e atividades de questões de interesse do Estado. 4. deixar os consumidores cientes do bom desempenho financeiro das empresas nacionais. 5. lembrar as empresas de seu compromisso em considerar em seus processos questões relativas à sustentabilidade regional e global. 9. Pergunta 9 /1 Leia o texto a seguir: “Uma das razões para a gritante falta de competitividade do Brasil é a falta de método ao realizar o seu trabalho [...]. Mas como mudar essa realidade? É necessário aprender a se fazer as coisas direito. E, até para aprender, é necessário um método. E com isso vem o famoso ciclo PDCA que muita gente utiliza.” Fonte: TERRA. Por que o ciclo PDCA vem mudando a cara da indústria brasileira. Disponível em: <https://www.terra.com.br/noticias/dino/por- que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria- brasileira,57d6254ccebb0ab7c17047deb070aad4s1ysndbp.html>. Acesso em 4 out. 2020. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, pode-se afirmar que o ciclo PDCA: Ocultar opções de resposta https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira https://www.terra.com.br/noticias/dino/por-que-o-ciclo-pdca-vem-mudando-a-cara-da-industria-brasileira 1. trabalha com ações corretivas temporárias, pois impede a eliminação permanente de problemas. 2. lembra as empresas de seu compromisso em considerar em seus processos questões relativas à sustentabilidade regional e global. 3. inicia-se com o planejamento e tem como última etapa o “fazer”. 4. é fonte de orientação estratégica na busca a melhoria contínua dos processos das organizações. Resposta correta 5. na fase da verificação, se os resultados forem satisfatórios, o trabalho de melhoria recomeça. 10. Pergunta 10 /1 “A ISO 26000 foi elaborada por meio de um processo multipartite, que envolveu especialistas de mais de 90 países e 40 organizações internacionais ou com ampla atuação regional envolvidas em diferentes aspectos da responsabilidade social. Esses especialistas vieram de seis diferentes grupos de partes interessadas: consumidores; governo; indústria; trabalhadores; organizações não governamentais (ONG); serviços, suporte, pesquisa, academia e outros.” Fonte: ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS (ABNT). NBR ISO 26000. Diretrizes de responsabilidade social. Rio de Janeiro, 2012. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre indicadores, certificações, tecnologias e instrumentos de gestão relacionados à responsabilidade socioambiental, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) A norma ISO 26000 tem linguagem técnica, com definição de termos e conceitos para profissionais com expertise na área de gestão ambiental. II. ( ) A norma ISO 26000 aborda sete temas centrais, entre eles: a governança organizacional, os direitos humanos e as práticas de operação. . III. ( ) Um dos temas centrais da norma ISO 26000 é o meio ambiente, neste tema, são discutidos princípios específicos e questões centrais. IV. ( ) Responsabilidade ambiental e gestão de risco são dois dos dezessete princípios discutidos pela ISO 26000. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Ocultar opções de resposta 1. V, V, V, F. 2. V, V, V, F. 3. V, F, V, V. 4. F, V, V, F. Resposta correta 5. F, V, F, F.
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