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Avaliação de Marketing e Administração

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06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 1/7
Painel Meus cursos N04812D1 AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA V1
Questão 1
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 2
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
A __________________é um termo transportado das aplicações militares para a administração que, em sua
acepção original, está ligada à arte de planejar, executar movimentos e operações visando alcançar ou manter
posições relativas. Esse termo foi gradativamente agregado à administração com o objetivo de lidar com a
acirrada competitividade das empresas de mercado. 
Escolha uma opção:
a. Competitividade 
b. Administração 
c. Operação 
d. Organização 
e. Estratégia 
Limpar minha escolha
A sociedade também vem passando por alterações, seja no modo de agir, seja no modo de pensar ou até
mesmo de se relacionar com outras pessoas. De acordo com Cavalcante e Silveira (2006) o consumidor está
cada vez mais exigente:
I. Logo a inovação e a tecnologia são elementos fundamentais ao bom desempenho das organizações e à
conquista de clientes.
II. A tradição é outro fator que é preponderante aqui, firmada nos conceitos mais tradicionais
III. E a expansão física dos negócios é primordial para estas ações de marketing digital, pois precisa de pontos de
venda.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas. 
b. II e III, apenas. 
c. I, apenas. 
d. I, II e III. 
e. III, apenas. 
Limpar minha escolha
https://ead.unitri.edu.br/my/
https://ead.unitri.edu.br/course/view.php?id=362
https://ead.unitri.edu.br/course/view.php?id=362#section-8
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/view.php?id=33383
06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 2/7
Questão 3
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Também definido como variabilidade (KOTLER; FILIATRAULT; TURNER, 1994), descreve a característica incerta de
garantir um desempenho constante para um prestador de serviço como também entre diferentes prestadores
de um serviço. A variabilidade põe em evidência as flutuações possíveis no desempenho do pessoal em contato
direto com a clientela e o nível de interação com o cliente.
A definição acima pertence uma das principais características do marketing de serviços:
Marque a resposta correta:
Escolha uma opção:
a.  Intangibilidade 
b. Simultaneidade 
c. Heterogeneidade 
d. Igualdade 
e. Inseparabilidade 
Limpar minha escolha
A Teoria Comportamental surgiu como um desdobramento ou uma evolução da Teoria das Relações Humanas,
podemos afirmar que:
I. Não se livra de suas críticas, da mesma forma como foi criticada a Teoria Clássica e a Administração Científica;
II. Por terem formulado princípios parciais, incompletos, até mesmo contraditórios;
III. Como se fossem únicos e definitivos
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, apenas. 
b. I, II e III. 
c. III, apenas. 
d. II e III, apenas. 
e. I e II, apenas. 
Limpar minha escolha
Tempo restante 1:48:08
06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 3/7
Questão 5
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 6
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
O Marketing moderno como se conhece hoje só começou a ser aplicado após o término da 1ª   Guerra. Desde
então, o Marketing tem evoluído através de cinco importantes estágios, segundo Kotler (2006):
“é, segundo o autor, um dos conceitos mais antigos nas relações comerciais. Nessa época, o foco das empresas
era o aumento da produção. Partia-se do pressuposto de que os clientes procurariam e comprariam produtos
bem feitos a preços baixos e distribuição em massa. A demanda excedia a oferta. O termo Marketing ainda não
era usado. Existia apenas o departamento de vendas, que tinha a simples função de vender os produtos por um
preço estabelecido pelos executivos de produção e finanças. Hoje, esse conceito ainda se aplica aos países
com mão de obra excessiva e barata como é o caso da China e, agora, a tão comentada Índia”.
A definição acima pertence ao estágio:
Escolha uma opção:
a. Estágio orientado para o Marketing holístico 
b. Estágio orientado para produção 
c. Estágio orientado para vendas 
d. Estágio orientado para Marketing 
e. Estágio orientado para produto 
Limpar minha escolha
O Homem administrativo carrega algumas características: 
I. Uma delas é a de não ter uma vocação para o resultado máximo e sim para o resultado normal ou satisfatório.
II. Outra característica é a do indivíduo no trabalho ter que decidir com os dados e as informações disponíveis.
III. Ele tem vocação para o excepcional
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. I, apenas. 
c. I e II, apenas. 
d. III, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Limpar minha escolha
06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 4/7
Questão 7
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Dois autores destacam-se quanto às contribuições ao estudo da cooperação racional no trabalho – Chaster
Barnard, e em relação ao processo decisório - Herbert Simon, conforme seus estudos publicados sobre o assunto.
Os objetivos da empresa ou da organização são:
I. Aumento da qualidade;
II. Promoção ou crescimento profissional
III. Rentabilidade
IV. Reconhecimento
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
Escolha uma opção:
a. I e III.  
b. II e IV.  
c. I e II.  
d. III e IV. 
e. II e III.  
Limpar minha escolha
06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 5/7
Questão 8
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
A relação de confiança e parceria entre o consumidor e o varejista depende diretamente do desempenho:
Escolha uma opção:
a. Logístico da cadeia do consumidor no seu todo 
b. Empresarial da cadeia de enriquecimento no seu todo 
c. Logístico da cadeia de suprimento no seu todo 
d. e) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Logístico da cadeia de Enriquecimento no seu todo 
e. Empresarial da cadeia de suprimento no seu todo 
Limpar minha escolha
06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 6/7
Questão 9
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
O e-commerce ou também chamado comércio eletrônico, surgiu como estratégia de: 
Marque a resposta correta:
Escolha uma opção:
a. Diferenciação de venda das empresas. 
b. Uma moda do marketing 
c. Somente como apoio 
d. Mais um canal pouco importante dos muitos existentes 
e. Nenhuma das respostas 
Limpar minha escolha
Especificamente, o propósito é desenvolver um mix de atividades logísticas do qual venha a resultar o máximo
retorno possível do investimento no menor prazo. Essa meta tem dimensões:
I. O impacto do projeto do sistema logístico em termos de contribuição de rendimentos;
II. O custo operacional e as necessidades de capital desse projeto;
III. Os ajustes governamentais para a logística no país.
No que concerne a afirmação podemos então concluir que das asserções abaixo estão correta/corretas:
Escolha uma opção:
a. I, II e III. 
b. I, apenas. 
c. I e II, apenas. 
d. III, apenas. 
e. II e III, apenas. 
Limpar minha escolha
06/05/2021 V1
https://ead.unitri.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=138184&cmid=33383 7/7
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