prova imagem e etiqueta

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Disciplina:
	Imagem e Etiqueta (TIP13)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual ( Cod.:668632) ( peso.:1,50)
	Prova:
	31324259
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	A postura profissional e o comportamento adequado auxiliam no relacionamento com os clientes e com os colegas de trabalho. Também possibilitam agir com maior confiança e naturalidade em situações inesperadas. Sobre os benefícios que o comportamento e a postura profissional proporcionam, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Auxiliam em situações do cotidiano profissional, facilitando a resolução de conflitos.
	 b)
	Auxiliam em relacionamentos profissionais, pessoais e sociais.
	 c)
	Auxiliam no relacionamento com os fornecedores e clientes.
	 d)
	Auxiliam apenas em situações da vida pessoal e social.
	2.
	Ao conhecermos alguém, automaticamente registramos uma primeira impressão ao analisar a maneira com que a pessoa fala, senta e anda ou ainda os gestos e o cuidado que ela tem com sua a aparência. Estas são algumas das características que avaliamos consciente ou inconscientemente. Após esse primeiro contato, outros fatores auxiliam na construção da imagem que a outra pessoa nos transmite. Sobre os fatores que auxiliam na construção da imagem profissional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Qualificação - busca contínua do conhecimento e qualificação profissional.
(    ) Publicidade - enaltecer a própria imagem para impressionar os outros através da beleza física.
(    ) Relacionamento interpessoal - habilidade de interagir com outras pessoas, proatividade e bom relacionamento.
(    ) Ética - ser profissional e honesto, prosperar sem prejudicar os outros.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - V - F.
	3.
	Na filosofia clássica, a ética não se resumia à moral, mas buscava a fundamentação teórica para encontrar o melhor modo de viver e conviver, isto é, a busca do melhor estilo de vida, tanto na vida privada quanto na pública. Sobre o modo de agir em seu ambiente de trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Elogiar constantemente colegas de trabalho, chefes e clientes é uma ótima estratégia para conquistá-los.
(    ) Falar mal das pessoas revela que você tem amplo conhecimento sobre o que está acontecendo ao seu redor, e revela preocupação com seus colegas e clientes.
(    ) Quando interromper alguém volte atrás e desculpe-se. É importante deixar que as pessoas concluam seus pensamentos.
(    ) Usar gírias em seu ambiente de trabalho revela que você é uma pessoa antenada nos assuntos populares do momento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - F.
	 b)
	V - F - F - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	4.
	Os fundamentos da etiqueta são muito simples. É questão de se expressar usando palavras agradáveis, ser cordial, ter boa apresentação pessoal e habilidade para não se deixar levar pelas emoções. Etiqueta é quando você se comporta melhor do que o mínimo necessário.  Com relação às regras de etiqueta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Etiqueta profissional é a busca da harmonia nas relações de trabalho.
(    ) Etiqueta é o conjunto de pequenas regras: são normas rígidas.
(    ) Pessoas que gostam de contar piadas, colocar apelidos nos outros e fazer brincadeiras repetidamente são as que mais correm riscos de criar situações constrangedoras.
(    ) Orientações sociais que nos ajudam a ficar mais sintonizados com as pessoas nos mais diferentes ambientes em que atuamos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - F - V.
	 b)
	V - F - V - F.
	 c)
	F - V - V - V.
	 d)
	V - F - V - V.
	5.
	Devemos sempre buscar características que nos auxiliem a montar uma imagem profissional de credibilidade e sólida.
Como Abraham Lincoln disse: "É possível enganar algumas pessoas todo o tempo; é também possível enganar todas as pessoas por algum tempo; o que não é possível é enganar  Todas as pessoas todo o tempo". Assinale a alternativa que apresenta as características consideradas básicas para um bom profissional.
I- Relacionamento interpessoal.
II- Ética.
III- Percepção para julgamento visual.
IV- Aperfeiçoamento profissional.
	 a)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e IV estão corretas.
	6.
	A etiqueta é formada por uma série de regras que auxiliam a boa convivência entre pessoas na sociedade e não somente as boas maneiras associadas à postura e à maneira correta de utilizar os talheres em uma refeição. Sobre o modo de utilizarmos a etiqueta, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Deveria ser utilizada unicamente em situações formais, que exigem uma postura séria.
	 b)
	Deveria ser utilizada no cotidiano de pessoas que lidam com executivos e reuniões formais.
	 c)
	Deveria ser utilizada por todas as pessoas que trabalham com a classe social mais elevada e exigente.
	 d)
	Deveria ser utilizada por todas as pessoas, considerando o bom senso em diferentes situações.
	7.
	A imagem pessoal é a marca que você deixa nas pessoas, é como será lembrado - positiva ou negativamente. Saber portar-se no ambiente social e de trabalho é de extrema importância para um profissional bem-sucedido. Realizar consultorias e cursos tem sido tendência atual para empresas e empresários. Com relação à imagem pessoal, analise as sentenças a seguir:
I- Os profissionais bem-sucedidos são aqueles que mantêm uma imagem pessoal positiva.
II- Agir com elegância, discrição e, sobretudo, ética não está relacionado ao sucesso profissional e pessoal.
III- Desfilar grifes faz de você um profissional respeitado.
IV- A partir do visual, podemos perceber a que grupo uma pessoa pertence, se é cuidadosa ou não pelo seu penteado, se é calma ou agitada pelo modo de andar, sentar e falar, ou seja, fazemos logo um julgamento de alguém que nem conhecemos.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	8.
	Incomodado com os hábitos a mesa da época, Leonardo Da Vinci redigiu as primeiras orientações em seu Codex Romanoff, para que os comensais tivessem bons modos na hora das refeições. Por isso ele é considerado o pai da etiqueta a mesa. Acerca das orientações redigidas por Da Vinci, analise as sentenças a seguir:
I- Não colocar os pés sobre a mesa.
II- Não tirar comida do prato da pessoa ao lado.
III- Não cuspir no prato.
IV- Realizar uma oração antes de iniciar a refeição.
	 a)
	As afirmativas I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 d)
	As afirmativas I, III e IV estão corretas.
	9.
	Pensando em termos de Brasil, no que se refere à mulher, pode-se afirmar que houve mudanças ao longo das décadas. A mulher e o seu corpo passaram por mudanças principalmente físicas, vários recursos de embelezamento foram lançados no mercado para auxiliar nestas transformações. Estes recursos foram utilizados para mudar a forma da mulher se enxergar e até mesmo entrar no mercado de trabalho.
Sobre os recursos que foram lançados no mercado naquela época, analise as sentenças a seguir:
I- Transformou espartilho em soutien, possibilitando o trabalho nas fábricas.
II- Aderiu a depilação em função do aprofundamento dos decotes.
III- O jeans cada vez mais largo e a saia comprida foram sucesso na época, contribuindo para a forma de se vestir para o trabalho.
IV- Invenção do rímel e do protetor solar foram considerados revolucionários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças Ie IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	10.
	O ponto de partida para o desenvolvimento de um bom marketing pessoal é comunicar-se de forma adequada, pois nos dias atuais a busca da excelência na comunicação é fundamental para tornar-se um profissional de sucesso. Com relação a um bom marketing pessoal, analise as sentenças a seguir:
I- Não ter medo de se comunicar e ter contato social.
II- Falar bem utilizando corretamente as regras gramaticais é mais do que suficiente para uma boa comunicação.
III- Ter conhecimento da imagem social que está passando é um ato de extrema importância para quem busca uma comunicação plena.
IV- Solicitar feedback quanto à atuação profissional para sua equipe ou chefe sempre que tiver oportunidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e II estão corretas.