Avaliação Final da Disciplina Gestão de Unidades de Informação e do Conhecimento

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Avaliação Final da Disciplina: Gestão de Unidades de Informação e do Conhecimento
1) Qual a importância do planejamento para a gestão de Unidades de
Informação e do Conhecimento?
O planejamento define a missão e visão da unidade de informação, assim como, as
diretrizes, objetivos e metas. Através de um planejamento bem estruturado a organização
é capaz de prever possíveis caminhos a curto, médio e longo prazo, identificando os
pontos fortes e fracos de uma instituição. Um planejamento bem feito e bem executado
tende a colocar a unidade de informação que o utiliza em outro patamar comparada às
demais, e por conseguinte com maior visibilidade e maior justificativa de existência,
podendo até mesmo ter acesso a maiores recursos para manter a unidade.
2) Explique os tipos de planejamento estudados na disciplina.
Planejamento Estratégico: É feita pela alta administração da organização e tem como
objetivo estabelecer missão e visão da empresa, assim como as diretrizes que serão
seguidas por toda a empresa, tem como foco traçar as metas da organização pensando
na maioria das vezes em longo prazo.
Planejamento Tático: É estabelecida em nível departamental na organização compondo
diretrizes e metas a serem seguidas e alcançadas, definindo as atividades de cada
departamento, comumente estabelecida em médio prazo.
Planejamento Operacional: Estabelece as diretrizes e metas, assim como atividades a
serem desenvolvidas por indivíduos ou grupos de indivíduos dentro dos departamentos,
tem como objetivo deixar claro as atividades rotineiras dentro da organização.
3) Que tipo de dados podem ser coletados para relatórios em bibliotecas, e
como os relatórios podem contribuir para a gestão de uma biblioteca?
Os tipos de dados podem variar em cada biblioteca, mas, os mais comuns usados são
acervo, pessoal, serviços de processos técnicos, serviços ao usuário, período de
funcionamento, leitores inscritos, freqüência, consultas e empréstimos, eventos/atividades
especiais e recursos.
Os Relatórios documentam as atividades e acontecimentos dentro da biblioteca e
organiza os dados através de gráficos, tabelas, quadros, etc. Em posse de relatórios bem
estruturados e claros a gestão de uma biblioteca tem em mãos ferramentas para definir
alocação de recursos, definir prioridades, verificar qual departamento precisa de mais
atenção, assim como, justificar o pedido de verbas e também justificar através de dados a
existência da biblioteca.
4) Descreva uma das ferramentas de gestão estudadas nos Seminários da
Disciplina e comente a viabilidade de sua aplicação no contexto de gestão de
Unidades de Informação e do Conhecimento.
Matriz GUT
É uma ferramenta utilizada na tomada de decisão, é muito simples, de fácil aplicação e
entendimento, consiste na listagem de problemas/metas a serem resolvidos pela
organização e em seguida a atribuição de notas de 0 a 5 em 3 quesitos: Gravidade que é
o quanto o problema se agrava se nada for feito, Urgência que é o prazo para tomada de
decisão e Tendência que é a proporção deste problema no futuro.
Dentro de Unidades de Informação a Matriz de Priorização GUT pode ser utilizada para
identificar os maiores problemas da unidade e priorizar a alocação dos recursos nos
problemas mais pontuados na matriz.
5) Considere a citação abaixo :1
As bibliotecas vêm se tornando espaços de conhecimento, cujo reconhecimento social tem aumentado
significativamente. Por outro lado, as bibliotecas enfrentam vários desafios neste novo
milênio, uma vez que as transformações sociais, culturais, científicas e tecnológicas têm
impactado diretamente as estratégias de ação, a mediação da informação, os objetivos dos
serviços prestados e as finalidades dos produtos elaborados aos diferentes públicos.
Em relação aos desafios contemporâneos, pode-se citar as novas formas de ensino-aprendizagem, que são: cursos a
distância, salas de aula virtuais, materiais didáticos e científicos em repositórios
institucionais; a interação com as tecnologias de informação e comunicação (TICs) móveis,
por exemplo, o tablet, o smartphone; as novas formas de mediação relacionadas às
necessidades/demandas da sociedade em rede; o desenvolvimento da competência em
informação no público usuário, para que saibam manejar a informação no ambiente
eletrônico e digital; o acesso aberto (open access) e gratuito à informação (copyleft); entre
outros. Esses são desafios que exigem uma nova maneira de atuar, um novo papel a cumprir
junto ao público usuário.
A sociedade brasileira é mais consciente do valor da informação e do conhecimento para sua efetiva cidadania, bem
como para o desenvolvimento local, regional e nacional. Sendo assim, as bibliotecas têm
redimensionado sua atuação ressignificando sua importância para a sociedade
(VALENTIM, 2017, p.19-20).
1 VALENTIM, M. L. P. O perfil das bibliotecas contemporâneas. In: RIBEIRO, A. C. M. L.; FERREIRA, P. C.
G. (org.). Biblioteca do século XXI: desafios e perspectivas. Brasília: Ipea, 2016.
Você concorda com a afirmação da autora de que as bibliotecas vêm se tornando
espaços de conhecimento socialmente reconhecidos, e que a sociedade brasileira é
mais consciente do valor da informação e do conhecimento para a cidadania?
Justifique.
Concordo que as bibliotecas estão se tornando espaços de conhecimento socialmente
reconhecidos, porém, ainda em uma escala muito pequena. Comparada às
transformações citadas, as bibliotecas ainda caminham lentamente e cabe aos futuros
profissionais a tarefa de trazer as bibliotecas para o futuro e para mais próximo dos
usuários, se apoderando das novas tecnologias como exemplo o ensino a distância para
ampliar a competência de informação da comunidade em que está inserida. Sobre a
sociedade brasileira já creio que está longe dessa consciência do valor da informação, e
com dito acima cabe aos profissionais bibliotecários o desenvolvimento dessa
consciência.