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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS RELATÓRIO DE ESTÁGIO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS KARINA TORRES SÃO JOSÉ DO RIO PRETO 2020 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS KARINA TORRES Relatório do estágio apresentado ao curso de Graduação em Ciências Contábeis da UNIP – Universidade Paulista, como exigências para aprovação do Estágio curricular, supervisionado pelo Prof. Luis Vieira SÃO JOSÉ DO RIO PRETO 2020 RESUMO A elaboração do Estágio Curricular é parte complementar do meio pedagógico para aprimoramento da aprendizagem dentro das disciplinas, integração e relacionamento dos conteúdos que compõem o curso de ciências contábeis e a integração teórica e prática por meio da aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula na prática do dia a dia. O presente trabalho, elaborado com base nas premissas de todos os semestres estudados, tem como objetivo apresentar um tema e a identificação de um problema encontrado durante o curso do Estágio Curricular obrigatório. O tema escolhido a ser abordado será sobre a dificuldade de integração dos documentos necessários para contabilidade entre as empresas e o escritório. Sumário INTRODUÇÃO ................................................................................................................................. 5 1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO .................................................................................. ........6 1.1. Razão Social ..................................................................................................................... 6 1.2. Origem ............................................................................................................................... 6 1.3. Evolução .................................................................................................................. 6 1.4. Endereço ................................................................................................................. 7 1.5. Ramo de Atividade ................................................................................................... 7 1.6. Filiais ....................................................................................................................... 7 1.7. Missão e objetivo daempresa................................................................................... 7 1.8. Principais concorrentes ............................................................................................ 7 1.9. Principais produtos ........................................................................................................... 8 1.10. Organograma geral da organização............................................................................ 8 2. APRESENTAÇÃO DA ÁREA ESTAGIADA .......................................................................... 9 2.1. Nome do Departamento ........................................................................................... 9 2.2. Organograma .......................................................................................................... 9 2.3. Descrição das funções contidas no organograma do Departamento ........................ 9 2.4. Atividade realizada na função exercida ......................................................................... 10 3. VISÕES TEÓRICA E CONTEXTUAL DO PROBLEMA ..................................................... 11 3.1. Problematização .................................................................................................... 11 3.2. Hipóteses ........................................................................................................................ 11 3.2.1 Hipótese Básica .............................................................................................. 11 3.2.2 Hipótese Secundária....................................................................................... 12 3.3 Contextualização teórica referente ao problema .................................................... 13 4. DESENVOLVIMENTO DO PROBLEMA .............................................................................. 15 4.1. Análise Teórica ...................................................................................................... 15 4.2. Descrições do Contexto na Prática ......................................................................... 17 4.3. Possibilidades de Melhoria ..................................................................................... 18 5. CONCLUSÃO ........................................................................................................................ 20 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................................... 21 7. APÊNDICES ........................................................................................................................... 23 A - Cadastro do Estudante ..................................................................................... 23 B - Ficha de Acompanhamento ............................................................................. 24 C - Declaração da Empresa Estagiada (Papel Timbrado) .......................................... 25 5 INTRODUÇÃO No presente trabalho apresento a empresa Escritório Contábil São João, um escritório de contabilidade especializado no atendimento a empresas prestadoras de serviços em geral. O Estágio Curricular teve início desde o começo do semestre em agosto do ano de 2020, assim concluindo o período de 300 horas totais e obrigatórias previstas, durante o curso do estágio estive sob supervisão da Técnica contábil Juliana de Oliveira Volpi, responsável pelo departamento Fiscal e Contábil, que deu todo o suporte durante as atividades, as quais estão descritas no decorrer do trabalho. Desta forma, mostrarei a seguir o problema identificado e a solução para o mesmo. 6 1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 1.1. Razão Social Escritório Contábil São João J. B. Ltda. – ME 1.2. Origem O Escritório Rodrigues e Volpi foi fundado por volta de 1.999, pelo então contador Orlando Rodrigues e seu sócio Nérgio Correia Leite, devido à competência e idoneidade de ambos na prestação de serviços contábeis, rapidamente o então conhecido Escritório São João Processamento de dados ganhou credibilidade no mercado, tornando-se um dos mais conceituados na cidade de José Bonifácio – SP. Após quatro anos, devido a divergências entre os sócios, a sociedade se dissolveu, foi quando Evandro Paulo Volpi e Marcelo de Oliveira funcionário do escritório na época adquiriram 50% (Cinquenta por cento) da sociedade pertencentes ao senhor Nérgio Correia Leite. Em 18 de Fevereiro de 2010, o senhor Orlando Rodrigues resolveu vender a parte que lhe cabia, que fora vendida à Evandro Paulo Volpi que passou a obter 61% (sessenta e um por cento) da sociedade e seu sócio Marcelo de Oliveira 39% (trinta e nove por cento). A partir desta data foi emitido um novo CNPJ e uma nova razão social “Escritório Contábil São João J. B. Ltda. – ME”, hoje com nove funcionários, tendo reconhecimento e confiança dos clientes, colecionando troféus e homenagens. Estes serviços vão desde a abertura, os registros nos órgãos competentes às pessoas jurídicas, contabilidade, elaboração da folha de pagamento, escrita fiscal e assessoria nestas mesmas áreas. Somos profissionais habilitados e inscritos no Conselho Regional de Contabilidade o que nos credencia como uma empresa idônea e responsável pelos serviços prestados com agilidade e com uma equipe eficiente. 1.3. Evolução A Evolução da empresacomeçou em meados de 2010, com a contratação de mais funcionários, e principalmente quando os novos sócios Evandro Paulo Volpi e 7 Marcelo de Oliveira assumiram a frente da empresa, modernizaram o escritório colocando sistemas novos e mais funcionais, dando treinamento aos funcionários que acabavam de adentrar a empresa. 1.4. Endereço Escritório Contábil São João J. B. Ltda. – ME está localizado na Avenida Antônio Gonçãlves da Silva, 891 – Centro – José Bonifácio/SP – CEP:15.200-000 1.5. Ramo de Atividade Prestação de Serviços Contábeis em geral, abertura e encerramento de empresas, MEI entre outros. 1.6. Filiais Não há filiais, apenas o escritório em José Bonifácio 1.7. Missão e objetivo da empresa A Missão da empresa é prestar serviços com elevado padrão nas áreas contábil, fiscal, trabalhista e legalização de empresas. Atuando com qualidade, agilidade, rapidez e precisão nas informações, possibilitando cumprimento das obrigações legais e assessorando na administração das atividades empresariais. Seu objetivo é prestar serviços com qualidade e eficácia a todos os clientes; Estabelecer vínculos profissionais e responsáveis aos tomadores dos serviços; Qualificar contínua e gradativamente a equipe de trabalho para garantir qualidade na prestação de serviços; Enfatizar a importância dos serviços contábeis na gestão da empresa aos clientes. 1.8. Principais concorrentes O mercado contábil é um dos setores que mais cresceu nos últimos anos, e com isso consequentemente elevou a sua concorrência, tornando-se um ambiente acirrado e de alta competitividade. Temos como concorrentes empresas que atuam 8 no mesmo mercado, ou seja, prestação de serviços contábeis. Para tanto citamos como concorrentes as empresas Escritório Contábil Maltaroldo, Escritório Contábil São Paulo e Escritório Contábil Focus todos eles tendo uma grande tradição na cidade. 1.9. Principais produtos O principal produto é a prestação de serviços de contabilidade para empresas de diversas áreas. 1.10. Organograma geral da organização 9 2. APRESENTAÇÃO DA ÁREA ESTAGIADA 2.1. Nome do Departamento Departamento Fiscal e Contábil 2.2. Organograma 2.3. Descrição das funções contidas no organograma do Departamento O setor fiscal e contábil possui 4 profissionais qualificados. A Gerente do setor está presente para a orientação de datas de obrigações a serem entregues, nos auxiliar em problemas. As principais funções e atribuições do departamento são: Apuração dos Tributos: DAS, ICMS, ISS, PIS, COFINS, IRPJ e CSLL; CRF; SPED fiscal e SPED contribuições; Entrega das obrigações: DEFIS, DCTF, DIMOB, EFD-REINF; GIA, ECF, ECD, SEDIF e SINTEGRA; Fechamento de Serviços Tomados; Escrituração de Livros fiscais: Livro de entrada, livro de saídas; Escrituração livros fiscais de serviços prestados e tomados; Conciliação de extratos bancários e lançamentos contábeis; Integração da folha de pagamento; 10 2.4. Atividade realizada na função exercida No departamento fiscal e contábil realizei as funções de apuração dos tributos, entrega das obrigações fiscais descritas no item 3.3, seguindo os prazos estipulados pela Receita Federal. Tendo feito isso, a partir da segunda quinzena do mês, o trabalho é focado em conciliar os extratos bancários com os lançamentos contábeis e fechar os balancetes mensais de cada empresa. 11 3. VISÕES TEÓRICA E CONTEXTUAL DO PROBLEMA 3.1. Problematização O problema identificado na empresa estagiada é referente à necessidade de integração entre o escritório e seu cliente. Acelerando o processo de coleta das informações necessárias e facilitando o cumprimento dos prazos. Pelo fato do departamento contábil e fiscal ser fundido em um só, cada pessoa da equipe é responsável por um grupo de empresas específicas, sendo assim toda a contabilidade da mesma é realizada por uma pessoa. Todo começo de mês, passamos nas empresas para coletar o movimento referente ao mês anterior. Muitas vezes o movimento vem incompleto, faltando documentos fiscais e informações importantes para o fechamento do mês. Sendo assim, é necessário entrar em contato com o cliente várias vezes até conseguir todas as informações. Nota-se também que há um retrabalho de lançamento dos dados financeiros da empresa, uma vez que o cliente alimenta o seu próprio sistema para controle administrativo e de gestão, mas não havendo sistema integrado com o prestador de serviços contábeis, esses dados não são aproveitados para a contabilidade. Por conseguinte, precisamos lançar esses mesmos dados no seu sistema para elaborar as demonstrações contábeis, desperdiçando seu tempo pelo não reaproveitamento de informações. Diante do exposto surgiu-se o seguinte questionamento: Como utilizar a tecnologia para acelerar o processo de lançamento das informações contábeis integrando sistemas? 3.2. Hipóteses 3.2.1 Hipótese Básica É importante que a organização contábil saiba adequar-se às complexidades que fazem parte de seu ambiente e usufrua de seus benefícios. Com o desenvolvimento da tecnologia, uma organização contábil deve estar sempre atenta às suas evoluções, utilizando-se de ferramentas como os sistemas integrados, a busca de softwares juntamente com as demonstrações contábeis são instrumentos 12 valiosos para agilidade. Para que o fechamento contábil funcione, é necessária a disponibilização de informações específicas dentro de um prazo de tempo, mas isso nem sempre acontece, e é por isso, que a integração com o sistema do escritório de contabilidade surge como maneira de envio de dados de maneira ágil, produtiva e eficiente. O Escritório Contábil São João utiliza o sistema de informações contábeis Domínio Sistemas para lançamento das informações dia a dia. Este sistema permite a importação de informações como os arquivos XMLs das Notas Fiscais Eletrônicas, arquivo de Extrato Bancário e integração completa entre os módulos Fiscal, Contábil e Pessoal. Hoje, o Escritório não realiza a importação de dados advindos do sistema do cliente para o próprio sistema, recebe de apenas um cliente o arquivo SPED para conferência e transmissão. Sendo assim, nenhuma informação financeira lançada pelo cliente é reaproveitada dentro do sistema do escritório, todos os movimentos dos clientes são lançados um a um e conferidos com relatórios enviados de cada cliente. Implantar um sistema que integre as duas partes interessadas exige que administração da entidade esteja aberta às mudanças que o sistema trará à rotina da empresa e deverá haver cooperação, pois a total implantação exige tempo. Como Batista (2006, p. 37) menciona, “Um sistema de informações não é composto somente de computadores, ele é apenas a ferramenta mais eficiente para manipular todos os dados gerados na organização” 3.2.2 Hipótese Secundária Exportar as informações financeiras exatamente como foram lançadas no sistema do cliente garante uma segurança de trabalhar com os dados corretos, tendo precisão nas contas de despesas lançadas, uma vez que já foram previamente classificadas. Após esta exportação do cliente e importação no sistema do escritório, o trabalho é de conferência dos lançamentos com os documentos fiscais que deram origem à despesa relacionada. A automatização proporcionada pela integração ajuda a ter os dados necessários sempre na data certa, além de garantir uma agilidade em todo o processo, tendo assim mais tempo para a análise das demonstrações contábeis e 13 relatórios financeiros, oferecendo um serviço a mais para o cliente que desejar. Este tipo de serviço costuma ter um valor alto e é sempre bem apreciado pelos clientes. Batista (2006, p. 13) cita que “A grande meta da sociedade é reunir todas as fontes de dados e informações existentese organizá-las, tendo em vista tornar acessível todo dado desejado na mesma velocidade em que ele é necessário aos tomadores de decisão em qualquer atividade”. Um dos sistemas que facilitam consideravelmente o papel da contabilidade é o ERP (Enterprise Resource Planning) ou sistemas de gestão integrada, que são uma evolução do MRP (Planejamento das Necessidades de Materiais) e do MRP II (Planejamento dos Recursos de Produção) e tem recebido grande atenção das empresas brasileiras, devido à necessidade de mudança dentro das organizações O ERP tem como função integrar sistematicamente todas as áreas da organização, oferecendo à empresa maior controle de suas informações com uma única base de dados, que pode ser consultada pelos demais departamentos, dando ao sistema total confiabilidade, integridade e segurança dos processos executados. 3.3 Contextualização teórica referente ao problema O sistema de informação contábil (SIC) é um instrumento estratégico utilizado pela empresa, que tem a capacidade de consolidar todas as transações financeiras ou monetárias de cada um dos setores. Esses sistemas podem estar interligados a outros sistemas de informações, gerando informações de extrema importância para a empresa. Estes sistemas registram as transações comerciais e financeiras da entidade com base nos conceitos contábeis. Biancolino (2017) mostra algumas citações de autores com o passar do tempo e seus respectivos pensamentos quanto ao SIC: Segundo Gelinas, Sutton e Oram (1999): Os sistemas de informações contábeis são subsistemas que compõem o sistema de informações gerenciais da organização, com o propósito de coletar, processar e informar transações financeiras. Para Boockholdt (1993) O estudo de um SIC analisa como as organizações registram, resumem e divulgam os eventos empresariais. 14 Estes eventos são registrados por meio dos sistemas humanos e computacionais da organização, são resumidos pelos métodos contábeis e divulgados por meio de relatórios destinados aos usuários da informação contábil. Segundo Padoveze (2004, p. 81) que “É necessário que o profissional contábil, compreenda profundamente o processo operacional da empresa e as informações necessárias geradas pelos sistemas que apoiam as operações, para que o sistema de informação contábil seja completamente integrado aos demais” 15 4. DESENVOLVIMENTO DO PROBLEMA 4.1. Análise Teórica A junção da contabilidade com os sistemas de informações não é um assunto recente e tem auxiliado na vida das organizações, principalmente, dos profissionais contábeis. A informática é uma forte aliada da área contábil, com as ferramentas que ela dispõe as atividades contábeis estão se tornando cada vez mais eficientes e eficazes, no processo de gestão. Desta forma, a contribuição teórica deste estudo está na interação de duas áreas distintas, a informática e a contabilidade. A informática e os sistemas contábeis desenvolvem papéis fundamentais para que as empresas prestadoras de serviços contábeis sejam capazes de proporcionar informações relevantes em tempo hábil, por meio de análises de dados, elaboração dos relatórios e apoio gerencial para que gestores possam ter um controle interno mais eficiente Conceito de contabilidade Entende-se que a Contabilidade é a ciência social que estuda, interpreta e registra todos os fatos que afetam o patrimônio de uma entidade, ou seja, os bens, direitos e obrigações que a empresa possui, com o intuito de melhor interpretar o que ocorre nos negócios da mesma para melhor gerenciá-la. A contabilidade é uma ferramenta de grande importância para os empresários pois é através dela que se mede os resultados das empresas e avalia o desempenho dos negócios, dando diretrizes para as tomadas de decisões De acordo com Dias; Oliveira; Costa (2011), o objetivo da Contabilidade é o estudo do patrimônio das empresas, suas oscilações e fenômenos, seja quantitativo ou qualitativo, registrando os fatos e atos de ordem económico-financeiro que o afetam e estudando as consequências na dinâmica financeira. Para Marion (1998), a contabilidade representa um instrumento que auxilia a administração a tomar decisões. Na verdade, ela coleta todos os dados econômicos, mensurando-os monetariamente, registrando-os e sumarizando-os em forma de relatórios ou comunicados, que contribuem sobremaneira para tomada de decisões. Com a informatização da área contábil, as condições de trabalho dos contadores melhoraram significativamente, devido ao fato de que estes sistemas de 16 escrituração contábil reduzirem o tempo de trabalho para a execução das atividades proporcionando ao contador maior tempo para a leitura e conferência das informações. Sistemas de Informações Contábeis Os sistemas de informação, conforme argumenta Wu (1983 apud Padoveze, 2009) “é uma entidade ou um componente, dentro de uma organização, que processa transações financeiras para prover informações para operação”. Eles podem ser definidos como um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros agregados, em sequência para processamento dos dados, e transformação em informações (Padoveze, 2009). Os Sistemas de Informações Contábeis registram e relatam transações comerciais entre outros eventos econômicos baseados nos conceitos contábeis mais recentes e em outro conceito de contabilidade de partidas dobradas, como custeio baseado em atividade e contabilidade por responsabilidade. Ele é responsável pelo processo de coletar e armazenar os dados, transformando-os em relatórios para atender com segurança seus usuários internos, principalmente para auxiliar na tomada de decisão dos gestores; quanto aos usuários externos, como instituições financeiras, fornecedores, clientes, pequenos acionistas, órgãos fiscalizadores e demais usuários. SISTEMAS ERP – ENTERPRISE RESOURCE PLANNING Sistema ERP (Enterprise Resource Planning) é uma opção para a área contábil que está revolucionando as organizações. Segundo Jamil (2001, p. 516), podem ser entendidos como sendo um conjunto de diversos sistemas, dispostos de tal maneira que se configuram como uma rede estratégica para a gestão das organizações. Desta forma, os sistemas de gestão integrada – ERP podem ser entendidos como sistemas capazes de integrar todas as informações que fluem pela empresa por intermédio de uma base de dados única, permitindo a visualização de todos os processos realizados pela organização e com o intuito de otimizar os processos empresariais e torná-los mais ágeis. 17 Para Colangelo Filho (2001), os motivos que levam a implantação destes sistemas, são: integração de processos, integração da informação, seguir uma tendência, diferenciar-se da concorrência e flexibilidade dos sistemas. Por sua vez, a integração dos dados proporcionada pelo sistema, aumenta a eficiência da gestão e dá rapidez aos procedimentos. A comunicação entre as equipes também passa a ser mais efetiva e os problemas podem ser resolvidos com agilidade. Um sistema ERP completo apresenta diversos módulos que podem fazer parte do modelo padrão ou indexados conforme as necessidades. Sendo os principais: faturamento; financeiro; compras; estoque; RH; Fiscal; produção. 4.2. Descrições do Contexto na Prática Durante o estágio, tive a oportunidade de trabalhar com o único cliente do escritório que faz a exportação do arquivo SPED para transmissão. Este cliente atua na área de vendas imobiliárias, tendo então seu movimento de saída contabilizado pelo faturamento creditado no seu extrato bancário. Ele também faz o aproveitamento de crédito dos impostos sobre as devoluções. Todo mês, a empresa envia o extrato bancário, as devoluções que foram apresentadas no mês e o arquivo SPED já com os dados lançados para conferência e transmissão. Este processoajuda a não ocorrer erros de valores de faturamento e no valor final do imposto. Uma vez que o extrato e as devoluções são lançados, o imposto é apurado e conferido com o valor do SPED que a empresa enviou. Caso haja alguma divergência, é necessário olhar todos os valores lançados individualmente e conferir com os lançados no sistema próprio do escritório. O processo de apuração do imposto desta empresa é agilizado com a 18 exportação do arquivo pela mesma, mas poderia ser mais ainda se fosse reaproveitado os dados financeiros de entrada e devolução que a empresa lança mensalmente para gerar o arquivo. Assim, sem o retrabalho de lançamento, o processo diminuiria à conferência dos dados lançados, acelerando em, pelo menos, um dia a apuração e fechamento da empresa. 4.3. Possibilidades de Melhoria A melhoria indicada nesse caso, seria realizar a integração contábil entre o escritório e a empresa, que ajudaria não só a parte contábil quanto todo o processo da empresa, até a tomada de decisões. Os benefícios de realizar a Integração Contábil são: Aumento da produtividade: tarefas repetitivas levam muito tempo para serem realizadas e ainda podem gerar erros e retrabalho. Com a integração contábil elas podem ser automatizadas. Assertividade na conciliação contábil: o sistema de integração contábil permite exportar as informações registradas no ERP do cliente, o que garante a fidelidade dos dados e a segurança de trabalhar com os dados corretos. Mais tempo para o contador atuar como consultor de negócios: quando todos os processos estiveram automatizados será possível investir mais tempo para analisar melhor as informações dos clientes e avaliar oportunidades de melhorias na contabilidade empresarial, atuando como um consultor de negócios; Facilidade na comunicação: por meio do envio de documentos e de mensagens pelo próprio sistema; Com a integração, há a possibilidade de mais apoio à gestão financeira (com conselhos para reduzir ou eliminar gastos, por exemplo) e ao planejamento tributário. Isso por que uma vez que se diminui o tempo perdido para acessar as informações necessárias para a realização dos trabalhos contábeis. Ou seja, otimiza-se o tempo do contador e/ou contabilidade, assim como o processo de gestão dos clientes. Existe também a questão de segurança. A contabilidade integrada é capaz de oferecer isso para a empresa. Todos os dados são armazenados em nuvens, podendo ser http://www.gestaoclick.com.br/erp 19 acessados de qualquer lugar, desde que haja permissão para utilização do sistema. Além disso, programas dessa natureza possuem criptografia, o que diminui as chances de um Hacker acessá-los. Isso garante confidencialidade e segurança informativa contra a espionagem corporativa. Segundo Rezende e Abreu (2013, p. 42) os principais benefícios esperados pelas empresas, ao utilizarem sistemas de informação, são: Suporte à tomada de decisão profícua; Valor agregado ao produto (bens e serviços); Melhor serviço e vantagens competitivas; Mais segurança nas informações, menos erros, mais precisão; Aperfeiçoamento nos sistemas, eficiência, eficácia, efetividade, produtividade; Redução de custos e desperdícios; Controle das operações; Rivaningrum (2015) afirma que a qualidade do sistema de informação contábil demonstra a eficácia, que pode ser medida pela satisfação do usuário. Um sistema de informação contábil de alta qualidade é quando o sistema pode atender às necessidades do usuário. As informações contábeis desempenham um papel relevante no processo decisório ao organizar e resumir os dados das transações econômicas feitas por uma entidade. 20 5. CONCLUSÃO Durante a elaboração do trabalho ficaram evidentes os possíveis impactos que a integração contábil pode ocasionar no trabalho dos profissionais da contabilidade, por isso é preciso encontrar alternativas que facilitem o dia a dia do trabalho dos departamentos fiscais e contábeis, e também facilite o atendimento ao cliente, transmitindo confiança e responsabilidade. A contabilidade digital é normalizada de acordo com a resolução do Conselho Federal de Contabilidade (CFC) nº 1.061, de 09.12.2005, e foi revogada pela resolução do CFC nº 1.078, em 2006. Ela estabelece o Leiaute Brasileiro de Contabilidade Digital afins de escrituração, geração e armazenamento de informações contábeis em meio digital. A guarda da informação contábil em arquivo digital deve seguir algumas situações, de acordo com a norma: Art. 3º O empresário e a sociedade empresária que mantiver escrituração contábil em forma eletrônica deve gerar, anualmente, referente ao exercício social, ou em outros períodos excepcionais, o arquivo da escrituração contábil digital, incluindo os livros auxiliares com base no leiaute definido nesta Norma. (COELHO, 2005, p. 1) É papel do contador apresentar ao cliente a melhor opção para integração, analisando junto à ele o sistema que mais se encaixa para as necessidades do cliente, ajudando na formação de relatórios que auxiliem o cliente na tomada de decisão. No decorrer da realização do trabalho, consegui aplicar técnicas e experiências que aprendi no curso de ciências contábeis dentro do escritório, dividindo com os meu colegas de trabalho o problema destacado e buscando a realização da solução proposta. 21 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BATISTA, E. de O. Sistemas de informação: o uso consciente da tecnologia para o gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2006. CAIÇARA JUNIOR, Cícero. Sistemas integrados de gestão – ERP: uma abordagem gerencial [livro eletrônico]. 2 ed. Curitiba: InterSaberes, 2015. COELHO, José Martonio Alves. Resolução Conselho Federal de Contabilidade - CFC Nº 1.061 de 09.12.2005. Portal de Contabilidade, Curitiba, 27 dez. 2005 CONTABILIDADE DIGITAL: como se preparar para essa realidade? Blog Fortes Tecnologia em Sistemas, [s.l.], 09 mar. 2018. CONTABILIDADE DIGITAL: uma grande aliada dos escritórios contábeis! Blog Mastermaq Software, [s.l.], 2018. COSTA, Denise Rodrigues; CORDEIRO, Paulo Sérgio Antunes. Os desafios do profissional contábil da era da contabilidade digital: uma pesquisa de campo. 2014. 30p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis), Centro Universitário de Belo Horizonte, Belo Horizonte – MG, 2014 CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade gerencial: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 1998. LAUDON, Kenneth C. LAUDON, Jane p. Sistemas de Informações Gerenciais. 7.ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2007. OLIVEIRA, E. Contabilidade informatizada: teoria e prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2000. OLIVEIRA, E. Contabilidade digital. São Paulo: Atlas, 2014. OLIVEIRA, D. de P. R. de. Sistemas de informações gerenciais: estratégias, táticas, operacionais. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2014 22 PADOVEZE, Clóvis Luís. Sistemas de Informações Contábeis: fundamentos e análise. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2009. RESOLUÇÃO Conselho Federal de Contabilidade - CFC Nº 1.061 de 09.12.2005, Portal de Contabilidade, Curitiba, 2018. TECNOLOGIA. Conceito, o que é, significado. Conceitos, [s.l.], 2018. TOIGO, Renato Francisco. Fundamentos de Contabilidade e Escrituração. 4 ed. Caxias do Sul: Educs, 2009. 23 7. APÊNDICES A - Cadastro do Estudante 24 B - Ficha de Acompanhamento 25 C - Declaração da Empresa Estagiada (Papel Timbrado) KARINA TORRES KARINA TORRES (1) RESUMO Sumário INTRODUÇÃO 1. DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 1.1. Razão Social 1.2. Origem 1.3. Evolução 1.4. Endereço 1.5. Ramo de Atividade 1.6. Filiais 1.7. Missão e objetivo da empresa 1.8. Principais concorrentes 1.9. Principais produtos 1.10. Organograma geral da organização 2. APRESENTAÇÃO DA ÁREA ESTAGIADA 2.1. Nome do Departamento 2.2. Organograma 2.3.Descrição das funções contidas no organograma do Departamento 2.4. Atividade realizada na função exercida 3. VISÕES TEÓRICA E CONTEXTUAL DO PROBLEMA 3.1. Problematização 3.2. Hipóteses 3.2.1 Hipótese Básica 3.2.2 Hipótese Secundária 3.3 Contextualização teórica referente ao problema 4. DESENVOLVIMENTO DO PROBLEMA 4.1. Análise Teórica 4.2. Descrições do Contexto na Prática 4.3. Possibilidades de Melhoria 5. CONCLUSÃO 6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 7. APÊNDICES A - Cadastro do Estudante B - Ficha de Acompanhamento C - Declaração da Empresa Estagiada (Papel Timbrado)
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