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ATIVIDADE 4 - ESOFT - QUALIDADE DE SOFTWARE - 51-2021 - GABARITO

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14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
1/8
ATIVIDADE 4 - ESOFT - QUALIDADE DE SOFTWARE - 51/2021
Período:19/04/2021 08:00 a 05/05/2021 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:1,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 06/05/2021 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:0,80
1ª QUESTÃO
CMMI é uma sigla na língua inglesa para Capability Maturity Model Integration, algo que pode ser traduzido
como Modelo de Capacidade e Maturidade Integrado. Esse conceito foi desenvolvido pelo Software
Engineering Institute — SEI, um departamento de pesquisa ligado à Universidade Carnegie Mellon, uma
reconhecida instituição de ensino dos Estados Unidos, que se destaca pelos grandes estudos na área de
informática e programação de um modo geral.
 
Disponível em: < https://www.promovesolucoes.com/cmmi-o-que-e-e-como-usar/ > Acesso em 29 jan.
2021.
Com base no texto acima e a partir dos conhecimentos adquiridos nesta disciplina, analise as afirmativas a
seguir sobre CMMI.
I – O modelo apresenta duas abordagens avaliativas, a Representação Continua e a Representação Estática.
II – O modelo CMMI está dividido em 8 níveis de maturidade.
III – O nível 4 de maturidade é onde os processos são quantitativamente entendidos e gerenciados.
IV – A representação contínua está focada nos processos individuais, como o gerenciamento de requisitos.
Está correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
III e IV, apenas
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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Avaliar a qualidade de software é um processo essencial para garantir que a sua empresa entregue
sempre bons produtos aos seus clientes. Fazer essa análise não é algo simples, mas pode se tornar mais fácil
com o direcionamento correto. Afinal, é preciso levar em consideração alguns critérios de
qualidade bastante específicos, além de haver comprometimento em realizar esse levantamento de maneira
periódica.
 
Disponível em: https://ezdevs.com.br/como-avaliar-a-qualidade-de-software-saiba-aqui/. Acessado em:
jan.2021.
 
Baseando-se no texto acima, e sobre a seleção de indicadores para a medição da qualidade, analise as
afirmativas a seguir:
I. Os requisitos de projetos são recomendados para um processo de desenvolvimento disciplinado, que
permita a condução das medições do software.
II. Os requisitos organizacionais são recomendados na infraestrutura, pois permite a obtenção de dados e a
modificação baseados em uma análise dos dados.
III. Os requisitos para a retroalimentação para a organização é onde são utilizados os dados obtidos com
outras experiências.
IV. Os requisitos de projetos usam o recurso para a retroalimentação para melhorar o processo de avaliação
e os módulos de avaliação.
 
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
3/8
A qualidade de software depende da capacitação dos processos. Há pouco investimento das empresas em
certificações que comprovem a qualidade e a maturidade dos seus processos na fabricação de software,
impossibilitando a venda deste produto no mercado internacional.
 
Disponível em: https://www.oficinadanet.com.br/artigo/desenvolvimento/melhoria-de-processos-do-
software-brasileiro--mpsbr. Acessado em: jan.2021.
 
Considerando o texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre o Modelo MPS_BR:
 
I. Modelo é considerado simultaneamente um movimento para a melhoria e um modelo de qualidade de
projeto.
II. Modelo é considerado um modelo de qualidade de processo voltado para a realidade do mercado de
pequenas e médias empresas de desenvolvimento de software no Brasil. 
III. Modelo de qualidade de processos de software que auxilia as empresas brasileiras a implantarem seus
projetos em conformidade o mercado apenas brasileiro.
IV. Modelo baseado no CMMI, nas normas ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 e na realidade do mercado
brasileiro.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
Garantia de Qualidade de Software (SQA – Software Quality Assurance) é um processo que garante que o
software desenvolvido está em conformidade com as especificações de qualidade definidas. É um processo
contínuo dentro do ciclo de vida de desenvolvimento do software, que verifica regularmente o que foi
desenvolvido para garantir que seus produtos e serviços estejam dentro de padrões exigidos internamente,
pela legislação em vigor e pelos clientes.
Com base no texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre a Garantia de Qualidade de Software.
I. A Garantia de Qualidade de Software está dividida em dois grandes grupos, Engenheiros de Software e
Patrocinadores do Projeto.
II. O IEEE é uma organização produtora de padrões para auxiliar no desenvolvimento do projeto.
III. O papel da SQA é garantir que todos os testes sejam planejados antes de serem aplicados.
IV. O processo de garantia da qualidade verifica a qualidade do software somente após a conclusão do
projeto.
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
4/8
I, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
A ISO (Organização Internacional para Padronização) é uma organização não governamental formada por
diversas entidades em vários países do mundo que realizam o trabalho de definir, divulgar e aprovar normas
técnicas. Fundada em Genebra, na Suíça, no ano de 1947, onde até hoje funciona seu escritório principal,
atualmente a ISO estabelece as normas técnicas de basicamente todos os campos em quase todo o mundo.
A representante brasileira na ISO é a ABNT.
 
Disponível em: < https://www.normastecnicas.com/iso/o-que-e-iso/ > Acesso em 29. jan. 2021.
Considerando o texto acima e pensando sobre o assunto de normas ISO e sobre a ISO/IEC 9126, analise as
afirmativas abaixo.
I – A ISO/IEC 9126 define um modelo de qualidade que possui um propósito geral, que mostra as
características de qualidade e procura fornecer exemplos de métricas.
II – A ISO/IEC 14598 é um complemento para a ISO/IEC 9126.
III – Assim, como a norma 9126, a norma 14598 está dividida em 4 partes.
IV – A norma 9126 é dividida em 4 partes, dentre elas está a 9126-4 que refere-se ao Modelo de Qualidade.
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
5/8
Um dos principais problemas que as empresas enfrentam ao falar de qualidade de software é cair no erro de
pensar que esse é um conceito subjetivo. E não é bem assim. Quando abordamos a de qualidade de
software, estamos falando de um diagnóstico possível a partir de indicadores de eficiência que são medidos
com precisão por meio de uma estratégia inteligente.
 
Disponível em: https://ezdevs.com.br/como-avaliar-a-qualidade-de-software-saiba-aqui/. Acessado em:
jan.2021.
 
Considerando o texto acima e as características consideradas fundamentais da norma NBR ISO/IEC 14598-5,
analise as afirmativas a seguir.
 
I. A característica objetiva é quando os  resultados de uma avaliação não são influenciados pela opinião do
avaliador com o produto
II. A característica reproduzível é quando a avaliação é feita no mesmo produto, com especificações
diferentes e com o mesmo avaliador.
III. A característica Imparcial é quando a avaliação é feita no mesmo produto, pelo mesmo avaliador e que
não deve ser influenciada pelas especificações diferentes.
IV. A característica repetível é quando a avaliação é feita no mesmo produto, com a mesma especificação e
por avaliadores diferentes.
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
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O MPS-BR ou Melhoria de Processos do Software Brasileiro,é um modelo de qualidade de processo criado
em 2003 pela Softex (Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro) para melhorar a
capacidade de desenvolvimento de software nas empresas brasileiras. Para a definição do MPS-BR levou em
consideração normas e modelos internacionalmente reconhecidos como CMMI (Capability Maturity Model
Integration), e nas normas ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 e na realidade do mercado brasileiro de software.
 
Disponível em: < https://blogdaqualidade.com.br/o-que-e-o-mps-br/ > Acesso em  jan. 2021.
O modelo MPS-BR define 7 níveis de maturidade (de G a A) que que define a capacidade da empresa em
trabalhar com projetos grandes e complexos. Com base no texto acima e a partir dos conhecimentos
adquiridos sobre este assunto, relacione as colunas de acordo com o respectivo grau de maturidade.
A sequência correta para esta classificação é:
 
ALTERNATIVAS
A, B, D, E, F, G, C.
B, C, D, A, E, F, G.
F, G, C, B, A, E, D.
G, C, E, F, A, B, D.
G, F, A, E, B, D, C.
8ª QUESTÃO
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
7/8
A documentação é uma das etapas mais importantes do desenvolvimento de software e é nesse ponto que
as especificações da engenharia de software entra. A norma ISO 15504 define o processo de
desenvolvimento de software de modo que o processo se torne eficiente. Ela é um modelo que possui como
foco a melhoria dos processos de desenvolvimento de software e a determinação da capacidade de
processos de uma organização.
 
Disponível em: https://sites.google.com/site/a109iff/products-services/iso-15504. Acessado em:  jan.2021.
 
Tendo como base o texto exposto acima, analise as afirmativas a seguir sobre a Norma ISO 15504.
 
I. É um padrão para a avaliação do processo de software visando determinar a capacitação de uma empresa.
II.A norma também visa orientar a empresa para a melhoria contínua do processo de software.
III. Um modelo contínuo, que define níveis de maturidade para determinados processos de acordo com
diferentes características e o usuário determina sobre qual nível de maturidade o
processo será avaliado.
IV. Possui um modelo de referência que serve como base para o processo de avaliação.
 
É correto o que se afirma em:
 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
II e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO
Construir bons produtos de software continua sendo um desafio para as organizações e apesar dos
benefícios evidentes, práticas de Controle da Qualidade são, por vezes, ignoradas pelas empresas
desenvolvedoras. Em projetos, este processo objetiva garantir o atendimento aos requisitos especificados
além de prover uma avaliação da qualidade e gerar orientações relativas aos riscos do sistema a ser testado.
Disponível em: < https://blog.testingcompany.com.br/5-beneficios-da-gestao-e-controle-da-qualidade-de-
software/ > Acesso em fev. 2021.
Com base no texto acima e e nos conceitos a respeito do Controle da Qualidade, analise as afirmativas
abaixo:
 
ALTERNATIVAS
Testes de software não são realizados durante este processo.
As revisões devem ser realizadas apenas nas etapas iniciais do processo.
Dentre as ferramentas utilizadas neste processo, a inspeção corresponde a uma etapa informal.
O Diagrama de Grafos é uma das ferramentas que podem ser utilizadas no processo de Controle da Qualidade.
A equipe aplica recursos para obter mais qualidade final, analisando recursos, aplicando testes e averiguando se
tudo está sendo alocado de maneira efetiva.
10ª QUESTÃO
14/05/2021 Unicesumar - Ensino a Distância
8/8
Existem hoje várias normas e modelos nacionais e internacionais que fornecem padrões e diretrizes para
obter a qualidade no processo de software. Essas normas definem os processos e as atividades necessárias
para produzir software de qualidade. Os padrões devem ser utilizados para gerenciar e controlar o processo
de software por meio de métodos e procedimentos padronizados.
Pensando sobre o texto acima, assinale a alternativa que representa normas de qualidade de processos.
 
ALTERNATIVAS
ISO 14958 e CMMI
ISO 14958 e MPS.BR
ISO 12207 e ISO 14958
ISO 12207 e CMMI
CMMI e Testes de Software

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