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Usuário Curso Teste Iniciado Enviado Status Teste Final (N2) Completada Resultado da tentativa 5 em 10 pontos Tempo decorrido 30 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários Pergunta 1 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A abordagem centrada no usuário permite especificar o perfil e o contexto de uso para nortear um projeto de Arquitetura da Informação. Para tanto, a centralização no usuário envolve alguns entendimentos prévios e a realização de pesquisa ( User Research ) para compreender as necessidades e os perfis dos consumidores. Sabendo disso, analise os itens a seguir: I. Jornada do usuário. II. Objetivos do usuário. III. Contexto de uso. IV. Personas do usuário. Agora indique a alternativa com todos os itens acima listados que são importantes para um projeto de design. I, II, III e IV. I, II, III e IV. Resposta correta. Todos os itens citados serão importantes para um projeto de design, uma vez que as soluções de Arquitetura da Informação visam atender as necessidades e os objetivos do usuário, o que pode ser obtido a partir da de�nição de personas, compreensão do contexto, da jornada do usuário e dos objetivos de consumo. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A disciplina de UX ( User Experience ) surgiu para ampliar os campos de estudo de interface do usuário e de usabilidade que usavam conceitos muito restritos. Daí que as disciplinas de UX e de IHC (Interação Humano-Computador) começaram a se diferenciar. Sobre UX e IHC, analise as afirmações a seguir. I - ( ) IHC se relaciona à parte física da interação de um usuário com um sistema. II - ( ) UX se relaciona à interação emocional que o usuário faz com o sistema. III - ( ) A IHC se preocupa com a otimização da experiência do usuário. IV - ( ) UX Design tem a ver apenas com gráficos e demais aspectos visuais. V - ( ) Não há diferença. Tanto UX quanto IHC trabalham com as necessidades do usuário. Assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): V, V, V, F, F. V, V, F, F, F. Sua resposta está incorreta. As disciplinas de User Experience (UX) e de IHC (Interação Humano-Computador), embora possam ser confundidas por sua semelhança, possuem diferenças fundamentais. Enquanto a UX se relaciona à experiência do usuário e seus sentimentos, a IHC irá se preocupar com a forma com a qual o usuário irá alcançar essa experiência. Pergunta 3 Embora não seja um campo novo, a Interação Humano-Computador (IHC) evoluiu grandemente na última década, já que a interação com as máquinas por meio de interfaces, após o surgimento dos dispositivos móveis, está maior do que nunca. Essa compreensão do usuário e sua interação com os sistemas está assim em constante mudança 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos Início Disciplina Área deConteúdo Voltar https://anhembi.blackboard.com/ https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665703_1 compreensão do usuário e sua interação com os sistemas está, assim, em constante mudança. Dentre as alternativas abaixo, assinale a que contém o fator responsável pelas mudanças rápidas e contínuas no campo da IHC. Resposta Correta: Comentário da resposta: I, II, III e IV. Resposta correta. Todos os itens citados serão importantes para um projeto de design, uma vez que as soluções de Arquitetura da Informação visam atender as necessidades e os objetivos do usuário, o que pode ser obtido a partir da de�nição de personas, compreensão do contexto, da jornada do usuário e dos objetivos de consumo. Pergunta 2 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: A disciplina de UX ( User Experience ) surgiu para ampliar os campos de estudo de interface do usuário e de usabilidade que usavam conceitos muito restritos. Daí que as disciplinas de UX e de IHC (Interação Humano-Computador) começaram a se diferenciar. Sobre UX e IHC, analise as afirmações a seguir. I - ( ) IHC se relaciona à parte física da interação de um usuário com um sistema. II - ( ) UX se relaciona à interação emocional que o usuário faz com o sistema. III - ( ) A IHC se preocupa com a otimização da experiência do usuário. IV - ( ) UX Design tem a ver apenas com gráficos e demais aspectos visuais. V - ( ) Não há diferença. Tanto UX quanto IHC trabalham com as necessidades do usuário. Assinale V para a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): V, V, V, F, F. V, V, F, F, F. Sua resposta está incorreta. As disciplinas de User Experience (UX) e de IHC (Interação Humano-Computador), embora possam ser confundidas por sua semelhança, possuem diferenças fundamentais. Enquanto a UX se relaciona à experiência do usuário e seus sentimentos, a IHC irá se preocupar com a forma com a qual o usuário irá alcançar essa experiência. Pergunta 3 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Embora não seja um campo novo, a Interação Humano-Computador (IHC) evoluiu grandemente na última década, já que a interação com as máquinas por meio de interfaces, após o surgimento dos dispositivos móveis, está maior do que nunca. Essa compreensão do usuário e sua interação com os sistemas está, assim, em constante mudança. Dentre as alternativas abaixo, assinale a que contém o fator responsável pelas mudanças rápidas e contínuas no campo da IHC. Tecnologia. Tecnologia. Resposta correta. Conforme as tecnologias evoluem, também o contato do usuário com os sistemas se modi�ca. Se antes, com as primeiras revoluções industriais, esse contato era mais “mecânico”, agora se torna mais abstrato, já que envolve uma “conversa” entre o usuário e um sistema inteligente, seja ele computador, smartphone, relógio, televisão e assim por diante. Pergunta 4 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Quando o usuário acessa uma interface, como uma página na Web, ele deseja obter respostas sobre o que irá encontrar no site, como e por que aquele site é melhor do que outros que abordem o mesmo conteúdo ou contexto, por exemplo. Assim, ao apresentar informação que siga um projeto de Arquitetura da Informação e os conceitos de usabilidade, é necessário seguir alguns padrões específicos. Selecione, dentre as opções abaixo, a que está de acordo com essas necessidades do usuário em relação aos princípios da usabilidade. Criar emoções que sejam positivas para o usuário. Promover um aprendizado que seja fácil e rápido. Sua resposta está incorreta. A Arquitetura da Informação tem os princípios da usabilidade como foco de qualquer projeto, pelos quais é necessário absorver informações de forma rápida e fácil, de modo que o usuário consiga se sentir confortável na interação com um site/interface. É claro que visual atrativo, emoções positivas, acessibilidade e distribuição de conteúdo são também pontos importantes, mas esse não é o foco especí�co da usabilidade, mas, sim, de disciplinas correlatas. Pergunta 5 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos Início Disciplina Área de Conteúdo Voltar https://anhembi.blackboard.com/ https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665703_1 Pergunta 5 p resposta: site/interface. É claro que visual atrativo, emoções positivas, acessibilidade e distribuição de conteúdo são também pontos importantes, mas esse não é o foco especí�co da usabilidade, mas, sim, de disciplinas correlatas. Pergunta 5 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Vimos, em nosso roteiro de estudos, diversas metodologias e processos que precedem o desenvolvimento de um projeto de Arquitetura da Informação, o que inclui diferentes técnicas e ferramentas para prototipação e para gestão e execução de um projeto em equipe. Nesse sentido, em qual etapa de um projeto é recomendado iniciar o planejamento da experiência do usuário? Desde o início do desenvolvimento.Desde o início do desenvolvimento. Resposta correta. A experiência do usuário é o que traz o entendimento necessário para que o projeto atenda tanto às necessidades do usuário quanto às da empresa. Assim, é fundamental que a experiência do usuário já seja planejada junto ao início do projeto de Arquitetura da Informação. Pergunta 6 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Com os avanços permitidos pela globalização, computadores com capacidade de processamento e de armazenamento cada vez maiores e coleta e transmissão de dados em taxas velozes, nunca antes os sistemas de organização e de localização dessas informações foram tão importantes. Diante disso, julgue as asserções a seguir. I. A arte de moldar produtos e experiências com base na localização da informação é uma das preocupações da Arquitetura da Informação. Pois: II. Essa é uma disciplina emergente com práticas focadas nos princípios de design e no cenário digital. Agora, assinale a alternativa que relaciona corretamente as asserções I e II. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Sua resposta está incorreta. Conforme o número de dados produzidos aumenta, manter a organização e a localização dessas informações se transforma em um grande desa�o. A Arquitetura da Informação, ao pensar em formatos e sistemas organizacionais e de navegação, assim, traz grande contribuição ao cenário digital. Portanto, as a�rmações I e II estão corretas, e a II justi�ca a I. Pergunta 7 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Leia o excerto a seguir. "[...] Para se testar conceitos de software para sua introdução no mercado, foram desenvolvidos procedimentos de teste abrangentes que foram resumidos com o termo “usabilidade” ( usability ), que significa utilidade para o usuário." BURDEK, B. E. Design : História, teoria e prática do design de produtos. São Paulo: Blucher, 2018. p. 271. A usabilidade é um importante aspecto dentro da Arquitetura da Informação, uma vez que entender como o usuário irá interagir com um sistema, além de suas necessidades e objetivos de uso da informação, permitirá o desenvolvimento de uma interface verdadeiramente significativa. Nesse sentido, assinale a alternativa com a melhor definição de usabilidade. Representa a qualidade e a facilidade de uso de um produto. Representa a qualidade e a facilidade de uso de um produto. Resposta correta. A usabilidade vai abranger todos os aspectos da experiência do usuário quando ele tiver algum tipo de interação com um produto e/ou serviço. Além disso, a usabilidade avalia qual foi a qualidade desses momentos de interação (qualidade essa que é de�nida pelo ponto de vista do próprio usuário) e também se houve facilidade durante essa interação (facilidade de uso, se é prático, intuitivo etc.). Pergunta 8 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 1 em 1 pontos 1 em 1 pontos Início Disciplina Área de Conteúdo Voltar https://anhembi.blackboard.com/ https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665703_1 g Vi t i j d d á i f t d i t t t di t t l j t d Terça-feira, 18 de Maio de 2021 12h20min19s BRT da resposta: com um produto e/ou serviço. Além disso, a usabilidade avalia qual foi a qualidade desses momentos de interação (qualidade essa que é de�nida pelo ponto de vista do próprio usuário) e também se houve facilidade durante essa interação (facilidade de uso, se é prático, intuitivo etc.). Pergunta 8 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Vimos, em nosso roteiro, que a jornada do usuário faz parte de um importante entendimento para o correto planejamento de um produto de Arquitetura da Informação. A jornada do usuário faz parte da disciplina de User Research , que é um campo dedicado ao estudo e à compreensão do consumidor. Com base nisso, qual dentre as alternativas abaixo traz a melhor definição para essa jornada do usuário? Mapeamento da trajetória do usuário que articula suas interações com um determinado produto e / ou serviço. Mapeamento da trajetória do usuário que articula suas interações com um determinado produto e / ou serviço. Resposta correta. A Jornada do Usuário deve ser utilizada para descobrir pontos de in�exão, ou seja, em quais momentos da experiência do usuário, dentro de um período de contato com um produto ou serviço, ele enfrentou problemas ou di�culdades que demandam reajuste no �uxo da interação. Pergunta 9 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Em Arquitetura da Informação e disciplina de Design, nem todos os produtos são pensados com foco no usuário. Por outro lado, a experiência do usuário é fundamental dentro da Arquitetura da Informação, uma vez que aborda conceitos importantes para o desenvolvimento de sistemas e interfaces. Qual, dentre as alternativas a seguir, relaciona-se à experiência do usuário em Arquitetura da Informação? User research. UX Design. Sua resposta está incorreta. O design evoluiu a ponto de desenvolver várias disciplinas especí�cas para cada área; sendo assim, em relacionamento com a Arquitetura da Informação, temos o Design Emocional, as personas e o User Research, que permitem desvendar melhor as necessidades e os comportamentos do usuário, enquanto a UX - User Experience vai trata, mais especi�camente da experiência do usuário como um todo. Pergunta 10 Resposta Selecionada: Resposta Correta: Comentário da resposta: Design foi um campo que evoluiu ao longo dos anos, sendo transformado conforme as novas tecnologias da informação e da comunicação foram surgindo; daí a relevância cada vez maior da Arquitetura da Informação (AI). Pensando na importância da AI no mundo atual, analise os itens a seguir. I. Representa a organização da informação. II. Diz respeito a como uma interface é usada. III. Projeta a interação entre as interfaces. IV. Avalia cores, formatos, linhas e padrões. Agora escolha a alternativa que elenca as afirmações verdadeiras sobre as aplicações da Arquitetura da Informação. I e II, apenas. I, II, III e IV. Sua resposta está incorreta. A Arquitetura da Informação diz respeito tanto à forma de organização quanto à distribuição de informação em uma interface, levando em consideração que cores, formatos, linhas e padrões são elementos que constituem a informação dentro da estrutura de uma página. A usabilidade, que analisa a forma como um produto precisa ser usado, faz parte das aplicações de Arquitetura da Informação que pensa tanto nos aspectos dos sistemas organizacionais quanto nos sistemas de navegação. 1 em 1 pontos 0 em 1 pontos 0 em 1 pontos Início Disciplina Área de Conteúdo Voltar https://anhembi.blackboard.com/ https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-course_engine_soap-BBLEARN/Controller?COURSE_ID=_665703_1 ç POS0460 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO PG0101211 - 202112.ead-15766.01 1 POS0460 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO PG0101211 - 202112.ead-15766.01 2 3 4 POS0460 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO PG0101211 - 202112.ead-15766.01 5 6 7 POS0460 ARQUITETURA DA INFORMAÇÃO PG0101211 - 202112.ead-15766.01_8 9 10
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