Introdução e Fundamentos da Estética e Cosmética - UNIDADE 2 (exercícios)

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Princípios éticos, preparação e posicionamento para o tratamento
1. 
Como se chama o estudo sobre o bem-estar do profissional no ambiente de trabalho, relacionado a posicionamento, postura, climatização, e higiene do ambiente?
A. 
a) Higienologia.
B. 
b) Ergonomia.
Por que esta resposta é a correta?
A ergonomia estuda o profissional e seu ambiente de trabalho, definindo a otimização desse conjunto e melhorando as condições de trabalho no que diz respeito ao posicionamento do profissional, aos cuidados com a biossegurança, bem como à climatização e à higiene.
C. 
c) Fisiologia.
D. 
d) Geologia.
E. 
e) Teologia.
2. 
Qual característica deve ser eleita pelo esteticista como determinante em sua conduta ética profissional?
A. 
a) Simpatia.
B. 
b) Generosidade.
C. 
c) Empatia.
Por que esta resposta é a correta?
Dentre os princípios éticos, você deve eleger a empatia como um fator determinante no seu relacionamento com o seu cliente. A empatia é compreendida como a troca de sensibilidade entre o profissional de saúde e seu paciente. Na formação e na identidade de um bom profissional, essa relação é sempre referida como fundamental.
D. 
d) Inteligência.
E. 
e) Destreza.
3. 
É permitido, ao esteticista, realizar procedimentos como microagulhamento, com agulhas de 3 mm, e aplicação de carboxiterapia quando disponibilizado no seu ambiente de trabalho?
A. 
a) O esteticistapode realizar os procedimentos desde que estes sejam disponibilizados a ele.
B. 
b) O esteticista pode realizar esses procedimentos quando o dono do estabelecimento liberar.
C. 
c) O esteticista pode realizar esses procedimentos caso o cliente não tenha nenhuma restrição aos químicos usados.
D. 
d) Mesmo tendo acesso a esses procedimentos, a conduta, como esteticista, é não realizá-los por estes não fazerem parte da atuação do profissional da estética/saúde.
Por que esta resposta é a correta?
A melhor conduta, nessas situações, é basear-se nos princípios éticos e morais que delimitam a atuação do esteticista. Esses são exemplos de procedimentos que este profissional não está apto para realizar.
E. 
e) O esteticista pode realizar esses procedimentos, pois estes fazem parte da área da saúde/estética.
4. 
Em quais regiões do corpo é indicado colocar almofadas/coxins para melhor posicionamento do cliente na maca?
A. 
a) Em decúbito ventral, colocar os apoios nos joelhos.
B. 
b) Em decúbito dorsal, colocar os apoios em baixo dos joelhos e no pescoço.
Por que esta resposta é a correta?
Para que o cliente fique confortável deitado em uma maca rígida, almofadas/coxins devem ser dispostas em locais específicos, como na região poplítea, que seria em baixo dos joelhos, quando o cliente estiver em decúbito dorsal (deitado de barriga para cima). Já quando o cliente estiver em decúbito ventral (de barriga para baixo), a almofada deverá ser posicionada em baixo dos tornozelos. Ainda, uma almofada ou travesseiro baixos para apoiar a cabeça, dando enfoque ao pescoço, que deve ter o apoio principal, ou seja, na posição de decúbito dorsal, somente.
C. 
c) Em decúbito dorsal, colocar apoio somente no pescoço.
D. 
d) Em decúbito ventral, colocar os apoios no pescoço e nos tornozelos.
E. 
e) Em decúbito dorsal, colocar o apoio nos tornozelos.
5. 
Assinale a alternativa que contém um comportamento ético na profissão do esteticista.
A. 
a) Realizar fotografias de antes e depois, para divulgação do cliente, sem pedir permissão a ele.
B. 
b) Falar mal da conduta do profissional que atendeu o cliente antes de você, pois ele realizou o tratamento errado.
C. 
c) Atender o telefone durante um atendimento.
D. 
d) Não ouvir as queixas do cliente e definir o protocolo de atendimento sozinho, ao mesmo tempo que responde mensagens no celular.
E. 
e) Fazer fotografias do cliente desde que haja permissão deste, de preferência, por escrito e assinada; não falar ao telefone durante um atendimento e nunca falar mal de outro profissional da sua área para o cliente.
Por que esta resposta é a correta?
Como exemplos de atuação com ética na área da estética, temos: não falar no telefone nem responder mensagens durante um atendimento; se registrar os resultados com fotografia, pedir ao cliente autorização por escrito e assinada; ouvir atentamente as queixas do cliente; dar atenção para o cliente; nunca falar mal de outro profissional.
Aspectos da relação terapeuta-paciente
1. 
Na sociedade atual, há muitos problemas decorrentes da falta de ética. A ética deve fazer parte da bagagem de todo profissional, aplicando-se também, ao esteticista. Sendo assim, podemos dizer que, para melhor atender seu cliente, o esteticista deve:
I. Agir e se responsabilizar pelas consequências de seus atos.
II. Usar títulos que não possui, embora esteja realizando corretamente os procedimentos estéticos.
III. Utilizar todo o conhecimento possível para estabelecer o melhor protocolo de atendimento.
IV. Conhecer o Código de Ética Profissional.
V. Estabelecer uma relação de confiança com o paciente.
Com relação a essas afirmativas, assinale a alternativa correta.
A. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
B. 
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
C. 
Somente as afirmativas I, III, IV e V estão corretas.
Por que esta resposta é a correta?
Cabe ao esteticista agir de acordo com o Código de Ética Profissional, responsabilizando-se pelos seus atos, respeitando suas limitações e sendo honesto em relação a sua formação. Estabelecendo, assim, uma relação de confiança com seu paciente.
D. 
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
E. 
Todas as afirmativas estão corretas.
2. 
A Federação Brasileira dos Profissionais Esteticistas atua na regulamentação da profissão e criou um código de ética que determina as seguintes responsabilidades do esteticista:
I. Cumprir com alguns preceitos do Código de Ética Profissional.
II. Assumir qualquer procedimento, a fim de atender seu cliente da melhor maneira possível.
III. Organizar seu ambiente de trabalho, podendo ou não seguir as exigências da Vigilância Sanitária.
IV. Atualizar seus conhecimentos, a fim de melhor atender seu cliente.
V. Prestar assistência sem restrições de origem racial, política ou social.
Com relação a essas afirmativas, assinale a alternativa correta.
A. 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
B. 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
C. 
Somente s afirmativas II, IV e V estão corretas.
D. 
Somente as afirmativas IV e V estão corretas.
Por que esta resposta é a correta?
O profissional de Estética deve sempre cumprir todos os códigos de ética profissional, realizando os procedimentos que lhe dizem respeito segundo o Código de Ética e a legislação vigente. Além disso, o esteticista deve, também, sempre atualizar seus conhecimentos e jamais assumir uma postura preconceituosa.
E. 
Todas as afirmativas estão corretas.
3. 
Ao procurar um serviço de estética, o paciente tem expectativas em relação aos resultados. Para deixá-lo seguro e confiante com o tratamento logo na primeira consulta, o esteticista deverá:
I. Explicar quais serão os resultados esperados e seus limites.
II. Realizar anamnese para conhecer o caso clínico e elaborar o plano de tratamento mais adequado.
III. Informar ao paciente o tempo necessário para o aparecimento dos primeiros resultados.
IV. Por meio da anamnese, compreender a imagem corporal que o paciente faz de si mesmo e o que ele idealiza.
V. Deixar o paciente comprometido com o tratamento para otimizar os resultados.
Com relação a essas afirmativas, assinale a alternativa correta.
A. 
Somente as afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
B. 
Somente as afirmativas I, II, III e V estão corretas.
C. 
Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
D. 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
E. 
Todas as afirmativas estão corretas.
Por que esta resposta é a correta?
Após a anamnese e a elaboração correta do plano de tratamento com base nas declarações sobre a imagem corporal do paciente, o profissional da área de Estética deve explicar aos pacientes os possíveis resultados,bem como indicar aproximadamente o tempo para atingi-los. Além disso, o esteticista deve explicar ao paciente quais são as limitações de cada procedimento, dando a ele suas indicações, deixando-o, assim, comprometido com o tratamento.
4. 
A comunicação é muito importante para o sucesso de qualquer negócio. Na área da Estética, ela contribui para construir um elo de confiança na relação entre terapeuta e paciente. Para melhorar essa relação, o esteticista pode:
I. Criar metas para o tratamento e compartilhá-las com seu paciente.
II. Elogiar sempre, pois será uma palavra de incentivo.
III. Receber o paciente sempre com um abraço.
IV. Expor os problemas estéticos do paciente na primeira consulta, mesmo que estes sejam graves e ele fique constrangido.
V. Receber o paciente sempre com cordialidade e com um sorriso.
Com relação a essas afirmativas, assinale a alternativa correta.
A. 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
B. 
Somente as afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
C. 
Somente as afirmativas I, II e V estão corretas.
Por que esta resposta é a correta?
A comunicação é a base de um bom relacionamento entre o profissional e seu paciente, por isso, todas as informações devem ser compartilhadas, incluindo os elogios. Educação e cordialidade devem estar presentes todos os dias durante o atendimento e fora dele, sempre respeitando o espaço e a vontade do indivíduo, evitando deixá-lo desconfortável, como, por exemplo, fazendo comentários indelicados ou dando toques desnecessários.
D. 
As afirmativas III, IV e V estão corretas. 
E. 
Todas as afirmativas estão corretas.
5. 
A ansiedade é algo muito comum, e o paciente pode apresentar esse sentimento diante das "imperfeições" que possui. Assinale a afirmativa correta em relação à abordagem que o esteticista deve adotar nessa situação.
A. 
O profissional de estética deve tratar seu paciente sem se importar com o assunto, pois deverá fazer seu trabalho de qualquer forma.
B. 
O profissional de estética deve realizar uma anamnese detalhada e explicar o que o paciente deve esperar do tratamento, a fim de tentar diminuir a ansiedade.
Por que esta resposta é a correta?
A abordagem do profissional perante a ansiedade do individuo deve ser compreensiva, delicada e paciente, uma vez que se deve ter empatia pelo desconforto alheio. Por fim, a franqueza com relação as queixas pessoais do individuo fornecerá mais confiança para a relação entre o profissional e seu paciente, já que nenhuma informação foi omitida ou desonesta.
C. 
O profissional de estética deve dizer ao paciente que ficar ansioso não ajudará em nada, devendo ele mudar de atitude.
D. 
O profissional de estética não deve dar atenção a esse sentimento, pois a valorização dessa atitude só aumentará a ansiedade de algumas pessoas.
E. 
O profissional de estética deve dizer ao paciente que os resulrados serão em curto prazo, a fim de diminuir a ansiedade.
Profissão do esteticista – atividades profissionais
1. 
Sobre as áreas de atuação da esteticista, é correto afirmar que:
A. 
As esteticistas podem aplicar ácidos para peelings comprados em farmácias de manipulação.
B. 
A drenagem linfática pós-operatória é vetada às esteticistas.
C. 
Esteticistas não podem trabalhar em clínicas médicas.
D. 
Salões de beleza são locais para atuação de esteticistas.
Por que esta resposta é a correta?
A esteticista pode trabalhar em salões de beleza, centros estéticos, SPA’s e consultórios médicos.
E. 
A esteticista só pode fazer uso de técnicas manuais.
2. 
O reconhecimento da profissão de esteticista ocorreu devido a Lei nº 12.592/2012. De acordo com essa Legislação, podemos afirmar que:
A. 
Esta legislação diz respeito apenas a profissionais esteticistas.
B. 
Apesar de reconhecer a profissão, não há artigos na lei sobre normas de vigilância sanitária.
C. 
Artigos da lei que dizem respeito à capacitação foram importantes para a profissão.
D. 
A lei criou o dia da profissional esteticista.
Por que esta resposta é a correta?
A lei foi criada dia 18 de janeiro de 2012, dia da esteticista.
E. 
Criou-se a Sociedade das Esteticistas.
3. 
Sobre o Projeto de Lei nº 77/2016, em trâmite no Senado Federal, é correto afirmar que:
A. 
Técnicas, tecnólogas e bacharéis terão as mesmas atividades.
B. 
Será exigida esta qualificação para novos profissionais.
Por que esta resposta é a correta?
Será exigido diploma de nível Superior e/ou certificado de curso técnico para novas esteticistas.
C. 
Fica vedada a estética capilar para esteticista.
D. 
Não serão aceitos profissionais formadas no exterior.
E. 
Somente profissionais formadas em curso técnico e/ou de nível Superior poderão atuar na área.
4. 
A profissão no Brasil iniciou-se na década de 1950 e não para de crescer. Qual a alternativa correta sobre o histórico da atividade profissional da esteticista?
A. 
A Federação Brasileira de Estética e Cosmética foi criada nos anos de 1980.
B. 
Waldtraud Ritter Winter trouxe a estética para o Brasil na década de 1950.
C. 
Cursos de eletroestética para esteticistas foram um grande avanço na década de 1970.
Por que esta resposta é a correta?
João da Matta e Silva Júnior, um proprietário de uma indústria voltada ao ramo da estética, criou o primeiro curso sobre o tema no Brasil.
D. 
O primeiro curso de Estética em nível Superior criado nos anos de 1960.
E. 
A primeira fábrica de equipamentos eletroestéticos no Brasil foi criada nos anos de 2000.
5. 
Uma cliente procura pela esteticista porque está insatisfeita com seu corpo. A sua queixa principal é sobre gordura localizada, para a parte corporal, e manchas superficiais no rosto. A esteticista propõe um tratamento injetável para o corpo e um peeling químico cosmético para o rosto. Analise o caso e assinale a alternativa correta.
A. 
Os dois procedimentos são viáveis para a prática profissional da esteticista.
B. 
Esteticista só podem realizar peelings com prescrição médica.
C. 
O uso de injetáveis é liberado desde que tenha orientação médica.
D. 
O peeling químico foi uma opção dentro da área de atuação da profissional.
Por que esta resposta é a correta?
É liberado o uso do peeling químico desde que a esteticista use cosméticos contendo ácidos de baixa concentração, industrializados com registro na ANVISA.
E. 
A esteticista ainda poderia prescrever um ativo manipulado como home-care.
Procedimentos estéticos faciais e corporais
1. 
O peeling é um procedimento usado pelas esteticistas para tratamento de acne, manchas e rugas. Sobre ele, é correto afirmar que:
A. 
É uma técnica que surgiu nos anos 2000.
B. 
O peeling de cristal é um exemplo de peeling químico.
C. 
O peeling de diamante faz esfoliação com óxido de alumínio.
D. 
O peeling químico usado pelas esteticistas não precisa de registro na ANVISA.
E. 
O peeling de cristal tem uma ponteira com duas aberturas.
Por que esta resposta é a correta?
O peeling de cristal utiliza uma ponteira com duas aberturas: uma para liberar o óxido de alumínio, e a outra para fazer sucção e remoção de células mortas.
2. 
O procedimento de limpeza de pele é um campeão de procura nos centros estéticos. Leia as alternativas a seguir e assinale a correta a respeito desta técnica.
A. 
A ordem correta para retirar espinhas e cravos é fazer a extração seguida de emoliência.
B. 
A higenização da pele, primeiro passo da limpeza de pele, remove as células mortas.
C. 
A máscara calmante tem efeito bactericida.
D. 
Pode ser usada para o controle de acne.
Por que esta resposta é a correta?
Um dos objetivos desta técnica é o controle da acne, pois conseguimos tirar a sujidade e a oleosidade, bem como extrair comedões e espinhas.
E. 
Os cosméticos utilizados independem do tipo de pele.
3. 
A drenagem linfática é usada para diminuição do inchaço e edemas. Assinale a alternativa correta sobre esta técnica.
A. 
É utilizada, também, para tratamento de celulite e gordura localizada.
B. 
Os movimentos de massagem são vigorosos.
C. 
É realizada condução da linfa para os gânglios linfáticos.
Por que esta resposta é a correta?
Inicialmente, é realizado o estímulodos linfonodos (abertura). Em seguida, através de movimentos leves de massagem, a linfa é conduzida até eles, diminuindo inchaços e edemas.
D. 
Foi originada nos anos 1990 pelo casal Vodder.
E. 
Não tem ação na dinâmica dos fluidos corporais.
4. 
A elestroestética é uma área que auxilia nos tratamentos das disfunções estéticas, potencializando resultados. Leia as alternativas a seguir e assinale a correta.
A. 
A radiofrequência pode atuar no tratamento de flacidez muscular.
B. 
O ultrassom de 1 MHz é usado pelas esteticistas.
C. 
A corrente russa usa estímulo elétrico para tratar flacidez muscular.
Por que esta resposta é a correta?
A corrente russa estimula o músculo eletricamente, melhorando o tônus. Por isso, pode tratar flacidez muscular.
D. 
O efeito mecânico do ultrassom se dá por aumento de temperatura.
E. 
A vasoconstrição é um efeito da radiofrequência.
5. 
Técnicas que causam permeação de cosméticos são excelentes para tratar qualquer tipo de disfunção estética, sendo a iontoforese e a eletroporação exemplos destas. Assinale a alternativa correta sobre estas técnicas.
A. 
Na eletroporação, o cosmético é ionizado.
B. 
Estas técnicas são utilizadas somente para tratamentos faciais.
C. 
Na iontoforese, não importa se o cosmético tem carga negativa ou positiva.
Por que esta resposta é a correta?
Exatamente! Não importa a carga, contato que você saiba qual é, para poder configurar o aparelho de iontoforese e usar os eletrodos corretos.
D. 
A eletroporação leva à formação de poros permanentes na pele.
E. 
A eletroporação e a iontoforese usam agulhas para permear cosméticos.