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23/05/2021 Exercício de Fixação - Tema 20 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1253915&cmid=132855 1/3 Página inicial / Meus cursos / EAD211044-66516 / Unidade 4 / Tema 20 / Exercício de Fixação - Tema 20 Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Iniciado em domingo, 23 Mai 2021, 16:19 Estado Finalizada Concluída em domingo, 23 Mai 2021, 16:20 Tempo empregado 1 minuto 16 segundos Avaliar 5,00 de um máximo de 5,00(100%) A Lei nº 6.613 de 06/12/2013 estabelece, entre outras coisas, algumas obrigações que devem ser seguidas pelos fornecedores de produtos ou prestadores de serviços no estado do Rio de Janeiro, dentre essas obrigações, podemos citar: I - Possuir o Livro de Reclamações nos estabelecimento; II – Facultar, mediante pagamento de taxa estabelecida em lei, ao consumidor o Livro de Reclamações sempre que lhe seja solicitado; III - Afixar no seu estabelecimento, em local de maior conveniência para si, um letreiro com os dizeres: “Este estabelecimento dispõe do Livro de Reclamações”; IV - Manter, por um período de cinco anos, um arquivo organizado dos Livros de Reclamações que tenha encerrado. Diante do exposto, assinale a opção que contempla as assertivas corretas. Escolha uma opção: a. I, II, III e IV b. I, III e IV c. I, II e IV d. I, II e III Sua resposta está correta. I - Possuir o Livro de Reclamações nos estabelecimentos; II – Facultar, imediata e gratuitamente, ao consumidor o Livro de Reclamações sempre que lhe seja solicitado; III - Afixar no seu estabelecimento, em local bem visível e com caracteres facilmente legíveis pelo consumidor, um letreiro com a seguinte informação: “Este estabelecimento dispõe do Livro de Reclamações”; IV - Manter, por um período de cinco anos, um arquivo organizado dos Livros de Reclamações que tenha encerrado. A resposta correta é: I, III e IV O direito do consumidor impõe algumas regras relativas à obrigação dos fornecedores para que não desrespeitem nenhum direito de seus clientes. Com isso, sabemos que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o fornecedor é: Escolha uma opção: a. somente pessoas jurídicas, pública ou privada, nacional ou estrangeira que desenvolva atividade empresária ou comercial b. toda pessoa física ou jurídica, somente brasileiras e que desenvolvam atividade empresarial ou comercial c. toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira que desenvolva atividade empresária ou comercial d. somente pessoas físicas, pública ou privada, nacional que desenvolva atividade empresária ou comercial Sua resposta está correta. Art. 3°: toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. (BRASIL, 1990) A resposta correta é: toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira que desenvolva atividade empresária ou comercial https://ava.unicarioca.edu.br/ead/ https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1056 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1056§ionid=34265#section-22 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1056§ionid=34265#section-27 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=132855 23/05/2021 Exercício de Fixação - Tema 20 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1253915&cmid=132855 2/3 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 No Brasil, existe um órgão especializado para tratar de questões entre consumidores e fornecedores de serviços, é o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, mais conhecido simplesmente como PROCON. As agências do PROCON: Escolha uma opção: a. poderão ser encontradas na quantidade máxima de uma unidade por estado b. não poderão ser encontradas em todos os estados brasileiros c. poderão ser encontrada na quantidade mínima de duas unidades por estado d. poderão ser encontradas em mais de uma unidade por estado Sua resposta está correta. As agências do PROCON podem ser encontradas em todos os estados brasileiros, e, ainda, em diversos municípios. A resposta correta é: poderão ser encontradas em mais de uma unidade por estado O Registro Mercantil Integrado, ou simplesmente REGIN, é mais uma ferramenta digital que possibilita um melhor e mais eficaz desenvolvimento das atividades empresariais. Como vimos, essa ferramenta viabiliza a integração entre as Juntas Comerciais e os órgãos públicos envolvidos no processo de registro e legalização empresarial. Sobre esses órgãos, dentre os que podemos citar, analise as opções abaixo e marque F para as falsas e V para as verdadeiras. ( ) Ministério da Fazenda ( )Receita Federal ( ) Secretarias Estaduais da Fazenda ( ) Ministério do Comércio ( ) Prefeituras Assinale a opção que contempla corretamente a coluna assinalada acima. Escolha uma opção: a. F – V – V- F - V b. F – V- -V –V -V c. F – V – V – F - F d. V –F – F- V - F Sua resposta está correta. O REGIN viabiliza a integração entre as Juntas Comerciais e os órgãos públicos envolvidos no processo de registro e legalização empresarial, como por exemplo a Receita Federal, Secretarias Estaduais da Fazendo e Prefeituras. A resposta correta é: F – V – V- F - V 23/05/2021 Exercício de Fixação - Tema 20 https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1253915&cmid=132855 3/3 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 De acordo com o conteúdo estudado no Tema 20 desta disciplina, assinale a alternativa que contempla corretamente as lacunas da sentença abaixo. A Lei nº 6.613 de 06/12/2013 do estado do Rio de Janeiro estabelece a necessidade _________ de que seja disponibilizado um Livro de _________ do PROCON nos espaços físicos de todos os estabelecimentos que sejam prestadores de serviços ou ___________. Escolha uma opção: a. facultativa – reclamações – fornecedores de mão de obra b. obrigatória – questionamentos – fornecedores de produtos c. obrigatória – reclamações – fornecedores de produtos d. facultativa – questionamentos – fornecedores de serviços Sua resposta está correta. A Lei nº 6613 de 06/12/2013 do estado do Rio de Janeiro estabelece a necessidade obrigatória de que seja disponibilizado um Livro de Reclamações do PROCON nos espaços físicos de todos os estabelecimentos que sejam prestadores de serviços ou fornecedores de produtos. A resposta correta é: obrigatória – reclamações – fornecedores de produtos ◄ Conteúdo online - Tema 20 Seguir para... AV2 - Legalização de Empresas ► Rio Comprido Av. 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