Questionário Online ESTUDOS DISCIPLINARES VIII

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Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Venda casada é uma prática abusiva de acordo com o CDC.
b. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente poderá ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou
ameaça.
c. O consumidor não pode realizar compra fracionada.
d. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito.
e. No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de produto, o fornecedor pode utilizar peças
usadas.
Limpar minha escolha
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei.
b. O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de serviço, possui natureza obrigatória.
c. Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa
do Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador –
integralmente, em caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor.
d. As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
e. Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de promessa de compra e venda de
imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos.
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Tempo restante 0:53:28
12/12/25, 12:08 Questionário Online
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Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias.
b. As políticas internas de troca de produto sem defeito não precisam ser apresentadas ao consumidor.
c. A troca de produto sem defeito possui proteção legal.
d. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto
ou prestação de serviço equivalente.
e. Não há penalidade se a política interna de troca de produto sem defeito não for cumprida pelo fornecedor.
Limpar minha escolha
O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela
internet?
Escolha uma opção:
a. 15 dias.
b. 7 dias.
c. 10 dias.
d. 5 dias.
e. 2 horas.
Limpar minha escolha
O prazo para o consumidor exercer o direito de arrependimento começa a contar:
Escolha uma opção:
a. Da data da assinatura do contrato.
b. Da data da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou do serviço.
c. Vinte e quatro horas após o recebimento do produto.
d. Da data do recebimento do produto ou do serviço.
e. Quarenta e oito horas após a assinatura do contrato.
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12/12/25, 12:08 Questionário Online
https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/attempt.php?attempt=4379592&cmid=13702 2/5
Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do produto.
b. Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos
de saúde.
c. O CDC não é aplicável às instituições bancárias.
d. A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os utiliza como insumos para sua
atividade principal.
e. Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.
Limpar minha escolha
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O Idec não faz parte dos órgãos de defesa do consumidor.
b. A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.
c. Dentre as penas previstas no artigo 56, do CDC, a serem impostas ao fornecedor que descumprir as normas,
podemos citar a pena de reclusão.
d. Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço independente de ser
destinatário final.
e. A garantia estendida é uma modalidade de seguro paga pelo fornecedor.
Limpar minha escolha
A respeito do contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O consumidor tem total liberdade para discutir ou modificar o conteúdo do contrato.
b. O contrato de adesão é aquele em que os direitos e os deveres são estabelecidos conjuntamente entre as partes.
c. As cláusulas não são estabelecidas unilateralmente.
d. Não precisa ser redigido em termos claros e de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.
e. No contrato de adesão, o consumidor aceita, em bloco, as cláusulas estabelecidas pelo fornecedor.
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12/12/25, 12:08 Questionário Online
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Questão 9
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Questão 10
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
b. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta, da apresentação ou da publicidade; o
consumidor poderá rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada,
monetariamente atualizada, e a perdas e danos.
c. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
d. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor
igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
e. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor pode exigir o abatimento proporcional do
preço.
Limpar minha escolha
A respeito dos três tipos de garantia é possível afirmar:
Escolha uma opção:
a. A garantia legal dos bens duráveis é de 30 dias.
b. A garantia contratual excluiu a garantia legal.
c. A garantia contratual não é um prazo concedido por liberalidade, mas por imposição legal.
d. A garantia estendida é uma forma de seguro paga pelo consumidor.
e. A garantia legal dos bens não duráveis é de 90 dias.
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12/12/25, 12:08 Questionário Online
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