Manual plano de manutenção

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Manual do Plano 
de Manutenção: 
como elaborar 
e controlar 
a execução?
Introdução 03
o que é um plano de manutenção? 05
Por que elaborar um plano de manutenção? 07
como elaborar? 09
como o software engeman pode ajudar? 15
conclusão 19
Sobre a engecompany 21
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A rotina de trabalho de um supervisor 
de manutenção é repleta de desafios. 
Quando menos se espera, surge 
uma solicitação de reparo ou troca 
de peças. Dessa forma, muitos 
profissionais sempre trabalham 
contra o relógio.
Entretanto, essa não é uma situação favorável 
à obtenção de resultados positivos, já que 
decisões equivocadas podem ser tomadas e 
erros e acidentes podem acontecer.
Outro ponto importante está relacionado à 
falta de controle do consumo de materiais 
e a geração de ordens de serviço. O uso de 
metodologias incorretas é uma falha grave, mas 
que pode ser solucionada facilmente. 
Introdução
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INTRODUÇÃO
O plano de manutenção é uma 
ferramenta gerencial muito importante 
para o sucesso de seu negócio, ampliando 
o seu campo de visão sobre os trabalhos e 
permitindo a descoberta de insights.
Neste material, você encontra tudo o 
que é preciso para planejar processos e 
garantir o funcionamento de sua linha de 
produção. Aproveite para tirar algumas 
dúvidas e prove o seu valor na instituição.
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Antes de prosseguir, analise muito 
bem o seu ambiente de trabalho. 
Provavelmente, existem inúmeros 
equipamentos, funcionários e 
sistemas, não é mesmo?
Todos devem trabalhar em conjunto, como se 
a gestão fosse um organismo vivo. Quando isso 
não acontece, acidentes e outros imprevistos 
podem tirar as suas noites de sono.
Além do mais, é preciso manter o fluxo 
produtivo operando corretamente. A falta 
de um simples insumo pode colocar em risco 
todas as operações.
o que é um plano 
de manutenção?
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O que é um planO de manutençãO?
Nesse cenário, o plano de manutenção deve 
ser entendido como o estudo de todas as 
informações contidas na área da empresa. 
Isso quer dizer que a sua realização exige a 
coleta, o armazenamento e a análise de tudo o 
que acontece no setor de manutenção.
Ou seja, é um sistema que coordena atividades, 
conhecimentos, metodologias, materiais 
produtivos, disponibilidade de funcionários e 
ferramentas e histórico de manutenção.
Este é o primeiro passo para a construção 
de uma linha de produção segura e eficiente. 
Além disso, você deve utilizá-lo para tomar 
decisões e programar reparos e outras 
atividades em qualquer equipamento.
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Por que elaborar 
um plano de 
manutenção?
O fluxo produtivo de uma indústria 
não pode parar, certo? Imagine ter 
que paralisar as operações de uma 
fornalha por causa de um imprevisto. 
Os custos financeiros, os funcionários 
utilizados e o tempo perdido atrasam 
a produção e não permitem que você 
cumpra os prazos de entrega.
Nessas horas, o plano de manutenção se 
torna um instrumento fundamental para a sua 
empresa. Como é baseado nas necessidades 
da produção e preza pela segurança de toda a 
equipe, é possível utilizar os diferentes tipos de 
manutenção corretamente.
Em outras palavras, esse documento facilita a 
elaboração de um plano de ações preventivas, 
preditivas e corretivas no chão de sua fábrica.
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Por que elaborar um Plano de manutenção?
Como você já sabe, as manutenções preventivas 
e preditivas devem receber maiores atenções 
em sua rotina, sendo programadas com 
antecedência, sem que as atividades sejam 
comprometidas. Quem não adota essa postura 
acaba sendo pego de surpresa e precisa utilizar 
as metodologias corretivas com maior frequência.
Contudo, saiba que as manutenções corretivas 
não podem ser esquecidas por um profissional 
que quer ter mais tempo e qualidade de vida. Em 
alguns casos, eventos imprevisíveis acontecem e 
você deve estar preparado para solucioná-los da 
melhor maneira possível. Além do mais, outros 
fatores deixam bem claro qual é a importância do 
planejamento de manutenção. Pequenas, médias 
e grandes gestões sofrem os seguintes problemas 
quando não programam os trabalhos:
• redução da produtividade;
• aumento no tempo de 
inatividade dos equipamentos;
• elevado número de acidentes;
• maior desgaste de peças e 
componentes das máquinas;
• menos previsibilidade nas 
ações dos funcionários.
ou seja, essa questão precisa 
ser tratada com muito cuidado 
e dedicação, não importando 
o porte de sua empresa.
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http://blog.engeman.com.br/planejamento-de-manutencao-2/
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Como elaborar?
Tenha em mente que cada 
empreendimento tem características 
únicas, que devem ser respeitadas 
a todo momento. Uma solução 
que apresente bons resultados no 
seu negócio, por exemplo, pode 
muito bem não ser tão satisfatória 
em outra empresa.
Portanto, você não pode simplesmente copiar 
o plano de manutenção de seus concorrentes 
ou colegas de trabalho. É preciso analisar 
profundamente as necessidades de sua 
fábrica, a fim de criar metodologias que 
facilitem a realização dos trabalhos.
A seguir, você encontra um passo a passo para 
elaborar um plano de manutenção adequado 
aos seus objetivos.
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Como elaborar?
Faça o levantaMento de dados
Em um primeiro momento, você deve 
analisar todas as suas instalações 
industriais, considerando a 
quantidade de funcionários e os 
equipamentos existentes. Não se 
esqueça também de verificar os 
objetivos da gestão e o orçamento 
financeiro disponível.
Faça um histórico de eventos de 
todas as máquinas e determine o 
grau de importância de cada uma.
Algumas, por exemplo, não podem 
parar de funcionar, porque caso 
isso aconteça toda a produção é 
comprometida. Outras realizam 
serviços de suporte e não precisam 
ter tanta prioridade.
Essa etapa deve ser mapeada e 
armazenada em detalhes, por isso, 
verifique toda as informações do 
sistema, como modelos e números 
de séries.
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Como elaborar?
CrIe uM CheCklIst de InForMações
A partir disso, você já obteve todos os dados para o plano de manutenção. Agora, é o momento de 
desenvolver um checklist a ser seguido por todos os funcionários. Ao tomar essa atitude, é possível 
determinar um passo a passo, com intervenções preventivas e corretivas. Isso parece simples, mas esse 
documento lhe ajuda a padronizar as atividades no negócio e garantir a qualidade e a segurança.
Alguns de seus principais exemplos são:
• checklist de lubrificação;
• checklist elétrico;
• checklist mecânico;
• checklist de segurança.
Faça questão de também criar um campo específico 
para o uso de equipamentos de segurança e o 
respeito às normas de segurança do trabalho.
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Como elaborar?
analIse Custos
Chegou a hora de verificar as despesas que 
o plano de manutenção cria. Essa etapa não 
pode ser realizada em primeiro lugar, pois pode 
direcionar as suas decisões para o lado errado.
Considerar apenas os custos para criar o 
planejamento é uma atitude perigosa, porque 
faz com que você cometa erros e não alcance a 
eficiência produtiva.
Por isso, utilize as informações obtidas nas fases 
anteriores e estabeleça a quantia financeira 
disponível para cada atividade. Mais uma vez: 
os processos preventivos devem ser o foco de 
seu plano de manutenção, mas nunca deixe de 
lado as manutenções corretivas também.
Algumas dicas para não falhar nessas horas são:
• determinar a quantidade 
ideal de funcionários;
• conhecer os encargos 
trabalhistas;
• prezar pela segurança de todos;
• usar um software de gestão 
de manutenção;
• realizar treinamentos de 
capacitação de mão de obra.
Não cometa o erro de escolher peças mais 
barata e sem qualidade. Essa ideia inicialmente 
provoca a redução de despesas, mas causa 
problemas no futuro.
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Como elaborar?
deFIna uM CronograMa
Agora é necessário estabelecer datas para a 
realização de cada atividade. O cronograma deve 
evidenciar qual é a frequência que as máquinas 
devem passar por manutenções preventivas e 
preditivas. Ademais, você precisa estabelecer as 
funções dos funcionários e como eles devem se 
relacionar no ambiente de trabalho.
Estabeleça metas a curto, médio e longo prazo. 
Equipamentos com maior volume de uso precisam 
de mais atenção também. Após isso, faça com que 
todos os colaboradores saibam onde encontrar o 
cronograma e utilize uma linguagem facilmente 
entendida por todos. Esteja preparado para tirar 
dúvidas, além de escutar feedbacks. Essa postura 
fomenta o engajamento da equipe e faz com que 
todos se sintam responsáveis pelo crescimento e 
pela segurança na gestão.
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http://blog.engeman.com.br/cronograma-de-manutencao/
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Como elaborar?
MonItore os resultados
Por último, mas não menos importante, o plano 
de manutenção precisa ter indicadores de 
performance, que permitem que você acompanhe 
o andamento do trabalho e ajudam a estruturação 
de melhorias de processos. Esses resultados 
podem ser aplicados das seguintes maneiras:
• tempo médio de atendimento: 
período médio que os funcionários 
gastam nos reparos;
• intervalo entre manutenções: intervalo 
de tempo que mede os números de 
reparos que são realizados;
• rentabilidade por equipamento: 
valor que indica quanto cada máquina 
onera no orçamento.
Caso você se depare com alguma situação 
desfavorável, como o aumento no número de 
manutenções, é preciso agir com rapidez e 
eficácia. Faça de tudo para encontrar as causas 
do problema e veja como é possível solucioná-lo. 
Um supervisor de manutenção preocupado com 
o presente e o futuro do negócio consegue se 
adaptar e propor novas medidas de acordo com 
o surgimento de dificuldades.
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http://blog.engeman.com.br/indicadores-de-manutencao/
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Como o software 
engeman pode 
ajudar?
Um plano de manutenção de sucesso 
precisa ter qualidade do início ao fim. 
Isso quer dizer que não há brechas 
para improvisos. Lembre-se de que não 
basta apenas criá-lo em sua empresa, 
é essencial acompanhá-lo e propor 
mudanças sempre que for preciso.
Alguns profissionais utilizam planilhas para 
fazer toda essa análise. Contudo, elas não 
oferecem todas as funcionalidades necessárias 
para um trabalho eficiente, já que é impossível 
interligar setores e fazer o acompanhamento em 
tempo real sobre tudo o que acontece. Nessas 
situações, um software de gestão e controle 
de manutenção, como o Engeman, torna-se 
uma ferramenta imprescindível. Por causa de 
sua flexibilidade, é possível atender empresas 
de diferentes ramos e portes no mercado.
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Como o software engeman pode ajudar?
O Engeman é muito mais do que um programa de computador para fazer o gerenciamento do plano de 
manutenção: ele reúne informações em um só lugar e facilita a resolução de questões operacionais 
importantes, como:
• cadastramento de dados 
referente às manutenções;
• planejamento de serviços 
a serem executados 
pelas equipes;
• nivelamento de recursos 
materiais, humanos 
e financeiros;
• automação de alarmes e aviso 
sobre o funcionamento de 
cada máquina;
• controle do consumo de 
materiais em estoque;
• controle total sobre o fluxo 
de trabalho;
• disponibilidade de ferramentas 
e funcionários;
• criação de históricos 
de eventos;
• elaboração de cronogramas, 
relatórios e gráficos.
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Como o software engeman pode ajudar?
E as suas funcionalidades não param 
por aí. Saiba que você consegue 
personalizar telas e apresentações 
de acordo com as suas necessidades.
A presença de um módulo mobile 
também não pode ser deixada de 
lado. Ao utilizá-lo, você alcança 
a mobilidade primordial para a 
movimentação e a comunicação 
entre funcionários no chão da fábrica.
Com isso, as ordens de serviço 
e a coleta de dados podem ser 
realizadas a qualquer hora e de 
lugar, bastando o uso de aparelhos 
celulares e tablets. 
O sistema funciona online e offline 
— características que permitem 
a exportação e o cadastramento 
de dados em todas as situações 
possíveis. Dessa forma, se a conexão 
com a internet cair, por exemplo, 
você consegue dar continuidade 
aos trabalhos sem maiores 
preocupações. Quando a conexão for 
estabelecida, a equipe pode atualizar 
o banco de dados automaticamente.
essa solução móvel está 
disponível para todos os aparelhos 
com sistema operacional 
android (versão 4.0 a 6.0.1) e 
ioS (a partir da versão 9.0).
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Como o software engeman pode ajudar?
Além disso, existem outras funcionalidades 
que não podem ser esquecidas:
• leitor de código de barras integrado 
à câmera do dispositivo, dando 
mais detalhes às ordens de serviço;
• possibilidade de anexar fotos, 
vídeos e documentos aos relatórios;
• alerta de novas ordens de serviço;
Todas essas questões facilitam a 
realização de um plano de manutenção.
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Conclusão
Ao ler este material, você descobriu 
como o plano de manutenção é algo 
essencial para a obtenção de resultados 
positivos em qualquer gestão. Ele 
garante o aumento de produtividade e a 
redução de custos, além de assegurar o 
bem-estar do funcionário.
Todos esses benefícios acontecem porque o 
plano de manutenção é focado na otimização 
da linha produtiva. Ao realizar manutenções 
com maior precisão e eficiência, você não perde 
tempo com atividades desnecessárias e torna o 
ambiente de trabalho mais seguro.
Lembre-se de dar prioridade às metodologias 
preventivas e preditivas, mas nunca deixe de 
lado as manutenções corretivas.
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http://blog.engeman.com.br/7-dicas-infaliveis-para-reducao-de-custos-no-setor-de-manutencao/
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conclusão
Nessas situações, o uso de novas tecnologias 
se torna um passo muito importante. Uma 
ferramenta de gestão e controle de manutenção 
amplia o seu campo de visão e reúne todos os 
dados em um só lugar.
O Engeman é um sistema que facilita o seu 
dia a dia porque é desenvolvido para atender 
aos seus objetivos e melhorar o trabalho 
da equipe. Com o módulo mobile e uma 
interface dinâmica, você e seus funcionários 
ganham versatilidade e conseguem ter o apoio 
tecnológico onde quer que seja preciso.
Como consequência disso, você aumenta a vida 
útil dos equipamentos e evita que imprevistos 
aconteçam no empreendimento. Desse modo, 
não perca mais tempo: entre em contato 
conosco e se prepare para revolucionar a forma 
como você encara desafios e toma decisões!
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rockcontent.com
A Engecompany criou o engeman, uma ferramenta de 
planejamento e controle de manutenção e serviços. Ela 
é flexível e se adapta aos diversos portes e segmentos 
de empresas, como a construção civil, a indústria e as 
prestadoras de serviços.
Com mais de 100 funcionários devidamente qualificados, 
nós oferecemos um suporte especializado que garante a 
excelência no atendimento aos clientes. Contamos com 
engenheiros, profissionais de tecnologia da informação e 
especialistas em comunicação e gestão.
O Engeman foi lançado em 1996, ou seja, conta com 
mais de 20 anos de experiência e sucesso no mercado. 
Durante esse período, várias melhorias foram introduzidas, 
visando à otimização das atividades dos consumidores. 
Hoje, a empresa tem mais de 2.000 clientes de diversos 
segmentos e portes. 
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