PIM V++

Prévia do material em texto

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMERCIO 
EXTERIOR 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULDICIPLINAR PIM V 
EMPRESA: PETROBRAS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SERRA/ES 
2021 
 
 
 
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
 
 
 
 
 
 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMERCIO 
EXTERIOR 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULDICIPLINAR PIM V 
EMPRESA: PETROBRAS 
 
 
 
 
 
 ALUNO: Vitor Santos Fragozo R.A: 2016966 
 
 
 
 
Projeto integrado Multidisciplinar – PIM V, 
apresentando como um dos pré-requisitos para 
aprovação do bimestre vigente, no Curso Superior 
de Tecnologia em Comercio Exterior. 
 
 
 
 
 
Orientador (a): Adriana Pavarina 
 
 
 
 
 
 
SERRA/ES 
2021 
 
 
RESUMO 
 
Projeto disciplinar afim de analisar o processo de Legislação Aduaneira 
bem como a inconteste relação com noções de Direito Administrativo, Direito 
Aduaneiro, principais documentos aduaneiros, problemas originados no 
cotidiano prático do comércio exterior, Matemática Financeira onde é utilizada 
nas atividades financeiras do dia a dia, das mais simples às mais complexas, 
também através do Geomarketing e elementos que o permeiam apresenta-se 
como uma importante ferramenta no auxílio a avaliação de desempenho global 
do processo de comércio exterior. 
Este Projeto Integrado Multidisciplinar visa o amplo e importante estudo 
de caso realizado na empresa PETROBRÁS. Como objetivo norteador do 
mesmo, analisar o processo de importação/exportação de mercadorias e 
insumos da empresa como fonte de elucidação ilustrativa para as disciplinas do 
semestre. 
Quanto à metodologia aplicada este estudo caracteriza-se como teórico-
empírico, qualitativo, exploratório, descritivo e aplicado. Já quanto aos meios 
utilizados, classifica -se como: bibliográfico, documental. 
 
Palavras – chave: Legislação Aduaneira, Matemática Financeira e 
Geomarketing. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO..................................................................................................5 
2 PETROLEO BRASILEIRO S.A - 
PETROBRÁS.......................................................................................................6 
3 LEGISLAÇÃO ADUANEIRA.............................................................................7 
4 REGIMES ADUANEIROS..............................................................................7,8 
4.1 REPETRO (Regime especial de importação de bens destinados às 
atividades de pesquisa e lavra das jazidas de petróleo e gás natural)................8 
4.2 REPEX (Regime especial de importação de petróleo bruto e seus 
derivados)............................................................................................................9 
4.3 DIFERENÇA DO REGINE REPETRO E REPEX.........................................10 
5 MATEMATICA FINANCEIRA..........................................................................10 
5.1 APLICAÇÃO PORCENTAGEM ...................................................................10 
6 GEOMARKETING...........................................................................................12 
6.1 A MARCA PETROBRAS E GEOMARKETING.............................................12 
6.2 (B2C e B2B) E EXPERIMENTOS DE GEOMARKETING NA 
PETROBRAS.....................................................................................................14 
6.3 MARKETING AMBIENTAL NA PETROBRAS..............................................16 
CONCLUSÃO....................................................................................................18 
REFERENCIAS.................................................................................................19 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
A organização escolhida para ser estudada em termos qualitativos e 
empíricos é a Petrobrás, sendo uma empresa de capital aberto, cujo acionista 
majoritário é o Governo do Brasil, sendo, portanto, uma empresa estatal de 
economia mista. Com sede no Rio de Janeiro, opera atualmente em 14 países, 
no segmento de energia, prioritariamente nas áreas de exploração, produção, 
refino, comercialização e transporte de petróleo, gás natural e seus derivados. 
A Petrobras é líder mundial no desenvolvimento de tecnologia avançada 
para a exploração petrolífera em águas profundas e ultra profundas. A Petrobrás 
estava em 2011 no quinto lugar na classificação das maiores petrolíferas de 
capital aberto do mundo. Em valor de mercado, foi a segunda maior empresa 
do continente americano e a quarta maior do mundo, no ano de 2010. 
A organização é responsável por 0.77% da emissão de gases efeito estufa 
na indústria no período entre 1988 até 2015 e, portanto, um dos maiores 
responsáveis para as mudanças climáticas que causam "riscos à saúde, aos 
meios de subsistência, à segurança alimentar, ao suprimento de água e ao 
crescimento econômico. 
As operações de exploração e produção de petróleo, bem como as 
demais atividades ligadas ao setor de petróleo, gás natural e derivados, à 
exceção da distribuição atacadista e da revenda no varejo pelos postos de 
abastecimento, foram conduzidas pela Petrobras de 1954 a 1997, período em 
que a empresa tornou-se líder na comercialização de derivados no país 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
6 
 
 2 PETROLEO BRASILEIRO S.A - PETROBRÁS 
 
 Com sede no Rio de Janeiro, a empresa foi instituída em 03 de 
outubro de 1953, quando o Presidente Getúlio Vargas sancionou a lei 2.004, que 
dispunha sobre a política nacional do petróleo, sobre a criação da Petrobrás e 
do monopólio de exploração, refino e transporte de petróleo no Brasil. 
 Trata-se de uma sociedade de economia mista, ou seja, o governo 
federal do Brasil é seu acionista majoritário, de capital aberto com ações 
negociadas na BOVESPA e na Bolsa de Nova York - NYSE e que atua nos 
segmentos de “exploração e produção, refino, comercialização, transporte, 
petroquímica, distribuição de derivados, gás natural, energia elétrica, gás-
química e biocombustíveis. ” (PETROBRÁS, 2020). 
 Em 1963, foi criado, no Rio de Janeiro, o CENPES – Centro de 
Pesquisa e Desenvolvimento, que veio a tornar-se um dos mais importantes 
centros de pesquisa aplicada do mundo. 
 Em 1968, foi construída a primeira plataforma auto elevatória, a P.I, 
que foi responsável pela descoberta do “primeiro campo de petróleo na 
plataforma continental brasileira, no mar de Sergipe, em 1969, dando origem ao 
campo de Guaricema” (PETROBRÁS, 2020). 
 Em 1974, em meio à crise do petróleo, é descoberta a bacia de 
Campos, na costa norte do estado do Rio de Janeiro, com cerca de 100 mil 
quilômetros quadrados. Atualmente, a bacia de Campos, que se estende até o 
sul do Espírito Santo, é a “maior província petrolífera do Brasil, responsável por 
mais de 80% da produção nacional do petróleo” (PETROBRÁS 2020). 
 Em 1997, o Presidente Fernando Henrique Cardozo sanciona a lei nº 
9.478, de 06 de agosto, que revogou a lei nº 2004/53 e extingue o monopólio 
estatal da Petrobrás sobre a exploração, refino, produção e transporte no Brasil. 
 Em 2007, é descoberto reservas de petróleo e gás natura l na 
camada do pré-sal na bacia de Santos, litoral do Estado de São Paulo, que, 
segundo a Petrobrás (2020), trouxe “um novo horizonte para a indústria de 
petróleo mundial”. E em 2018, pouco mais de dez anos após a descoberta do 
pré-sal, a Petrobrás alcançou a marca de 1,5 milhão de barris de petróleo 
produzidos por dia. 
 Atualmente, a empresa conta com: 
a) 46.416 empregados; 
b) Mais de 500.000 acionistas; 
c) Receita de venda de R$ 302,2 bilhões; 
d) Produção diária de 2,77 milhões de barris de petróleo por dia; 
e) 13 refinarias; 
7 
 
f) 107 plataformas de produção; 
g) 128 navios; 
h) 7.719km de oleodutos e 9.190km de gasodutos;i) 5 unidades produção de biocombustíveis; 
j) 20 usinas termoelétricas; 
k) Participação em 4 usinas de energia eólica; e 
l) 01 usina fotovoltaica. 
 Inevitavelmente, esta empresa é atuante no comércio exterior, que 
além de importar petróleo e gás natural para o Brasil, também explora, refina e 
comercializa petróleo e gás natural em outros 13 países. 
 
3 LEGISLAÇÃO ADUANEIRA 
 Pensando na legislação brasileira que é utilizada pela organização 
para os processos de importação e exportação. Diante disso, decidiu-se abordar 
a questão dos regimes aduaneiros especiais que se aplicam à atividade da 
Petrobrás. 
 A Legislação Aduaneira pode ser compreendida como as normas que 
regulam os procedimentos de controle e fiscalização das mercadorias e veículos 
que entram e saem do Território Aduaneiro. 
 Normalmente, há a cobrança de tributos decorrentes de operações 
de importação e exportações em todos os países do mundo. No entanto, devido 
à dinâmica dos mercados e para atender interesses nacionais, os governos 
estabelecem regimes aduaneiros especiais com suspensão ou isenção de 
tributos. 
 Assim sendo, segundo Grupo Serpa (2020), “regimes aduaneiros 
especiais nada mais são que benefícios fiscais e tributários concedidos à 
algumas indústrias brasileiras em seus processos de importação e exportação”. 
 
4 REGIMES ADUANEIROS 
No Brasil, a legislação estabelece dois tipos de regimes: 
1. Regimes aduaneiros especiais: São aqueles em que, em regra, o crédito 
tributário tem sua exigibilidade suspensa. É o caso, por exemplo, do 
regime de admissão temporária, aplicável a bens que são importados 
para permanecer no Brasil por apenas um período 
 
2. Regimes aduaneiros aplicados em áreas especiais: São criados para 
regiões específicas do País. São a Zona Franca de Manaus (ZFM), a 
8 
 
Amazônia Ocidental, as áreas de livre comércio, as zonas de 
processamento de exportação (ZPE) e o entreposto internacional da ZFM. 
 A diferença entre eles é que os primeiros são exceções ao regime 
aduaneiro comum vinculadas a uma motivação, enquanto que os segundos são 
exceções vinculadas a uma região específica do país, como a Zona Franca de 
Manaus, por exemplo. 
 Dentre os vários regimes aduaneiros especiais que existem no Brasil, 
serão abordados neste estudo o REPETRO (Regime especial de importação de 
bens destinados às atividades de pesquisa e lavra das jazidas de petróleo e gás 
natural) e o REPEX (Regime especial de importação de petróleo bruto e seus 
derivados), uma vez que ambos se aplicam ao segmento de mercado no qual a 
Petrobrás atua. 
 
4.1 REPETRO (Regime especial de importação de bens destinados às 
atividades de pesquisa e lavra das jazidas de petróleo e gás natural) 
 Neste contexto, informa- se que o REPETRO: 
[...] O REPETRO é um regime aduaneiro especial de exportação 
e de importação de bens que se destina às atividades de 
pesquisa e de lavra das jazidas de petróleo e gás natural (IN 
RFB nº 1.1415, de 2013, art. 1º). 
O regime foi instituído pelo Decreto nº 3.161, de 02 de setembro 
de 1999 (revogado) que teve por base a Lei nº 9.430, de 1996 
(art. 79, § único) e atualmente é regulamentado pelo Decreto nº 
6.759, de 2009 (Regulamento Aduaneiro), por força do previsto 
no artigo 93 do Decreto-lei nº 37, de 18 de novembro de 1966. 
(RECEITA FEDERAL, 2015). 
 Este regime aduaneiro especial subdivide-se entre REPETRO, 
que “permite a importação temporária de bens destinados às atividades de 
pesquisa e de lavra das jazidas de petróleo e gás natural” (RECEITA FEDERAL, 
2019) e com vigência até 31/12/2020, e o REPETRO-SPED, que “é o regime 
tributário especial e regime aduane iro especial de utilização econômica de 
bens destinados às atividades de exploração, desenvolvimento e produção de 
petróleo e de gás natural” (RECEITA FEDERAL, 2019), que estará vigente até 
31/12/2040. 
 O REPETRO permite a importação ou aquisição de matérias-primas, 
materiais de embalagem e produtos intermediários no mercado interno, com a 
suspensão de tributos federais, desde que sejam utilizados na fabricação de 
produtos destinados à indústria do petróleo e gás natural. 
 De acordo com Caparroz (2016), o objetivo principal do REPETRO é 
incentivar a produção local de máquinas e equipamentos utilizados nas 
atividades de prospecção de petróleo e gás natural, inclusive na área do pré-sal 
e em regiões estratégicas. 
9 
 
 
4.2 REPEX (Regime especial de importação de petróleo bruto e seus 
derivados) 
 O outro regime aduaneiro especial do qual a Petrobrás se beneficia 
é o REPEX que se conceitua como: 
 
O regime aduaneiro especial de importação de petróleo bruto e 
seus derivados - REPEX é o que permite a importação desses 
produtos, com suspensão do pagamento dos impostos federais, 
da contribuição para o PIS/PASEP-Importação e da COFINS-
Importação, para posterior exportação, no mesmo estado em 
que foram importados (art. 463 do Regulamento Aduaneiro). 
(RECEITA FEDERAL, 2018). 
 
 Caparroz (2016) assevera que o REPEX é o regime aduaneiro 
especial que, mediante processo informatizado, permite a importação de 
petróleo e derivados com suspensão do pagamento de tributos, para posterior 
exportação, desde que no mesmo estado em que foram introduzidos no Brasil. 
 Dessa forma, o regime somente será concedido à empresa 
previamente habilitada, pela SRF, que possua habilitação, nos termos da lei, 
para exercer as atividades de importação, exportação e refino dos referidos 
produtos. 
 A importação poderá ser feita com ou sem cobertura cambial e a 
exportação será efetuada exclusivamente em moeda de livre conversibilidade. 
 O prazo de vigência do regime será de noventa dias, prorrogável por 
uma única vez por igual período, contados a partir da data do desembaraço 
aduaneiro de admissão das mercadorias. 
 Será admitida a utilização do produto importado para abastecimento 
interno, no prazo de vigência do regime, desde que cumprido o compromisso de 
exportação estabelecido. 
 O regime será extinto na data de embarque do produto destinado à 
exportação (Instrução Normativa SRF nº 65, de 9 de junho de 2000) mediante: 
• a exportação do produto importado ou resultante do refino, no caso de 
importação com cobertura cambial; 
• a exportação de produto nacional em substituição àquele importado, usado 
para abastecimento interno; 
• a reexportação do produto importado, quando se tratar de importação sem 
cobertura cambial (BRASIL, 2000). 
 Serão exigidos os impostos suspensos, com os acréscimos legais e 
penalidades cabíveis, quando ocorrer o descumprimento do prazo de vigência 
10 
 
estabelecido, devendo ser considerada, na determinação da exigência, a data 
do registro da declaração de admissão no regime. 
 
4.3 DIFERENÇA DO REGINE REPETRO E REPEX 
 REPETRO é exclusivo para bens e insumos destinados à exploração 
de jazidas por determinado período de tempo. 
 Enquanto REPEX é para a importação de matéria-prima bruta, que 
obrigatoriamente tem que ser exportada em data posterior. O prazo de vigência 
do REPEX é de 90 dias, contado da data do desembaraço aduaneiro do produto 
importado, podendo ser prorrogado por igual período. 
 
5 MATEMATICA FINANCEIRA 
 A matemática financeira é a área da matemática que, como o nome 
sugere, diz respeito ao trabalho com as financias. Trabalhar com dinheiro nem 
sempre é uma tarefa fácil, pois exige-se domínio de porcentagem, de conceitos 
importantes, de análise de gráficos. Por meio da porcentagem, do aumento, do 
desconto, dos juros ou dos rendimentos, a matemática financeira traz 
ferramentas para lidar com situações-problemas que envolvem dinheiro. 
 O trabalho foi desenvolvido com a finalidade de analisar a empresa 
PETROBRÁS por ser uma empresa de capital aberto, calculando o índice Média 
anual de vendas de gasolina e etanol no estado do Espirito Santo/ES. 
 Essa ação é essencial tanto na tomada de decisão quanto na análise 
de risco, atividades típicas da função deum gestor. Por meio da interpretação 
dos cálculos da matemática financeira, em uma das ferramentas matemáticas 
que podemos acompanhar é a porcentagem de vendas de gasolina e etanol na 
região. 
 
5.1 APLICAÇÃO PORCENTAGEM 
 A aplicação feita foi à utilização de uma base de dados disponível na 
empresa de capital aberto PETROBRAS e IBGE. O Objetivo principal desta 
analise foi desenvolvido através método exploratório como ferramenta de 
identificar o problema suas características e confrontar os quocientes 
alcançados por um período determinado de tempo em balanço real publicado. 
 A Porcentagem envolve diversas situações com que nos deparamos 
frequentemente em nosso cotidiano, por exemplo em indicadores econômicos, 
resultados de pesquisas ou promoções. No presente estudo destaca-se a 
importância da utilização da Porcentagem para a tomada de decisões antes de 
se investir uma instalação de qualquer segmento de atividade, com relação a 
aplicabilidade de porcentagem permite-se relacionar estudos como: análise de 
negócios; penetração em mercados; identificação de oportunidades. 
11 
 
 O território avaliado foi Estado do Espirito/ES, que possui uma área de 
76,25 hab/km², com uma população estimada no ultimo senso de 3.514.952 
pessoas, catalogadas no censo de 2018, e estimada para 2020 de 4.064.052 
habitantes (IBGE, 2018a). 
 Constata-se das informações obtidas no portal das cidades no IBGE 
(2018a) que o Estado do Espirito Santo possui uma população estimada em 
pouco mais de quatro milhões de habitantes. O índice responsável pelo 
crescimento do estado é a economia baseada na agropecuária que gera 2% do 
Produto Interno Bruto (PIB). Ainda de acordo com o IBGE, esse Estado possui 
uma frota de 1.881.794 veículos. (IBGE, 2018b) 
Os municípios avaliados foram Serra, Vitoria, Vila Velha, Aracruz, 
Guarapari, Fundão, Domingos Martins e Alto Araguaia, todos pertencentes ao 
Estado. 
Conforme a análise da média anual de vendas de óleo diesel (S-10 e S-
500), observa-se 61,1% de postos que vendem até dois milhões e meio de litros 
de combustível. Já os postos com até três milhões de litros corresponderam a 
22,2% e com 16,7% aqueles com até dois milhões de litros. 
Através dos dados, constatou-se que entre 1.001m³ a 3.000m³ 
corresponde à 83,3% do total da média anual de venda de etanol e gasolina, 
verificado em destaque abaixo. (Tabela 1). 
 
 
 Fonte: Autores, 2019 
Observa-se em outra análise que a média anual de venda de Óleo Diesel 
(S-10 e S-500) com os postos com estacionamentos pagos versus os não pago, 
para veículos de grande porte, um valor de 66,7% e 33,3%, respectivamente. 
12 
 
Apesar dessa relação se de 2:1, verificou-se que este quesito pouco interfere 
nas vendas do produto. 
Outro comparativo realizado das médias anuais de venda de gasolina e 
etanol, de postos que possuem lojas de conveniência, constatou-se que 61,1% 
possuem um maior volume de venda em relação aos postos que não possuem 
loja de conveniência, isso demonstra que possivelmente há uma parcela de 
consumidores mais exigentes em serviços oferecidos em postos de 
combustíveis. 
 
 6 GEOMARKETING 
 Geomarketing ou marketing geográfico é uma abordagem 
desenvolvida, na década de 1990, na área de marketing de grandes empresas 
americanas de varejo que permite a adaptação do portfólio de produtos e 
serviços comercializados ao modo como o mercado consumidor está distribuído 
no território. Tal abordagem também permite uma análise acurada e precisa das 
variáveis relevantes e dispõe as informações geradas em forma de mapas 
geográficos digitais. 
 Também é fundamental definir a política comercial com modalidades 
de venda, prazos de pagamento e distribuição. Isso pode ser realizado por meio 
de unidade própria ou com a utilização de canais de distribuição e parcerias 
locais através de equipes próprias ou da contratação de representantes locais e 
atacadistas. A necessidade da criação de campanhas promocionais de 
publicidade, confecção de catálogos e manuais de utilização no idioma local, a 
participação em feiras de negócios e a contratação de consultorias locais de 
apoio devem ser avaliadas. 
 Geomarketing corresponde ao uso integrado de banco de dados com 
a utilização de mapas digitais como suporte à tomada de decisões em marketing. 
A ferramenta utiliza o banco de dados de consumidores e o cruza com 
informações geográficas de localização, demonstrando a situação do mercado, 
bem como as possibilidades de novas oportunidades. Sua origem se deu a partir 
da evolução do Sistema de Informação Geográfica (SIG), utilizado com 
propósitos comerciais (ARANHA, 1996). 
 
6.1 A MARCA PETROBRAS E GEOMARKETING 
 O marketing internacional compreende as atividades que se destinam 
a atender às necessidades dos clientes em mercados externos considerando a 
cultura local. Esse segmento traz para as organizações a necessidade de criar 
uma estrutura interna específica para seus produtos e serviços, como parte de 
uma ação estratégica de longo prazo com sucesso. 
 
Nessa perspectiva, Petrobras publicou no próprio site a seguinte nota: 
13 
 
 
A marca ou símbolo de uma empresa é resultado de estudos 
rigorosos de branding e comunicação visual, realizados por 
profissionais de estratégia, marketing e geomarketing. O objetivo 
é alcançar uma personalidade própria e uma imagem 
diferenciada para a empresa. Nós, na Petrobras, trabalhamos a 
gestão da marca de forma constante, pois a consideramos um 
ativo estratégico cada vez mais importante para alcançar nossos 
objetivos de crescimento e internacionalização. (PETROBRAS) 
 Na década de 1990, o desenvolvimento de novas tecnologias de 
informação e a criação do Sistema de Informação Geográfica, aliadas a uma 
grande base estatística, ampliaram a capacidade de processamento de 
informações dos computadores, com custos reduzidos, utilizando mapas de 
satélites espaciais. 
 
Nessa perspectiva, Petrobras publicou no próprio site a seguinte nota: 
 
Mantemos atividades com grande capilaridade, que nos colocam 
em contato diário com uma ampla diversidade de públicos. Para 
entender melhor suas opiniões, expectativas, percepções e 
necessidades específicas, classificamos diferentes “públicos de 
interesse”. A partir desse mapeamento, promovemos práticas 
contínuas de comunicação e relacionamento para cada um dos 
públicos. (PETROBRAS) 
Realizamos diversos tipos de pesquisa e monitoramento com 
esses públicos e com alguns segmentos. Também mantemos 
canais de relacionamento e práticas para comunicação e 
engajamento, como sites, jornais, revistas e programas de visita, 
mapeamento por softwares. Estamos em diálogo constante com 
esses públicos para aperfeiçoarmos e ampliarmos nossas 
iniciativas. (PETROBRAS) 
 
 Nesse contexto, ganham força e contorno as modernas aplicações 
do geomarketing empresarial que permitem às empresas criarem e 
desenvolverem estratégias de venda personalizadas para grupos diversos. 
Essas estratégias levam em conta características, como: a renda pessoal, a 
localização de moradia e o trabalho, considerando os percursos pessoais e as 
localidades de maior frequência e comparando com as localidades dos 
concorrentes e os canais de distribuição, por meio da utilização de tecnologias, 
como softwares de mapas, localizadores, RFID, GPS e internet móvel. 
De acordo com Neves e Costa (2008), mostra que em Fortaleza (Ceará) 
descrevem que a troca de óleo é um serviço complementar, sendo o 
abastecimento o serviço mais procurado. Relatam também que fatores de 
localização de postos de combustíveis corroboram para oferecer serviço de 
14 
 
lavagem de automóveis e identificaram a predominância da Bandeira Petrobrás 
nos estabelecimentos pesquisados. 
Para López (2018), o Geomarketing é o uso de ferramentas de marketing 
que enfatizam onde os produtos ou serviços são promovidos e onde pode-se 
encontrar novos clientes e nichos de mercado. A aplicabilidade do Geomarketing 
permite identificar com maior assertividade o tamanhodo mercado, a posição 
dos concorrentes, o comportamento de compra e a cobertura de vendas em 
estados, cidades, bairros e ruas permitindo uma ajuda nas tomadas de decisões 
como na redução de riscos, a melhor forma de aplicar os investimentos e obter 
resultados comerciais positivos. 
No estudo de fatores de localização de postos de combustíveis realizado 
por Neves e Costa (2008), identificaram a predominância da Bandeira Petrobrás 
em 32%, seguido pelas bandeiras Texaco 12% e Esso 10%. Para a presente 
pesquisa 100% dos postos pesquisados são de bandeiras brancas, 
independentes de marcas. 
De acordo com as informações obtidas há um diferencial do perfil de 
postos localizados nas áreas urbanas, e os postos em rodovias. Nos postos 
localizados nas rodovias há uma maior venda de óleo diesel do tipo S-10 e S-
500. Já para os postos dentro das cidades, há uma maior venda de gasolina 
etanol. O Geomarketing permite identificar com bastante precisão os locais de 
maior potencial de consumo de produtos em bairros, cidades ou regiões. 
 A ferramenta de Geomarketing é aplicada quando se dá a importância da 
localização nos processos de tomada de decisão da empresa, porém, na 
realidade brasileira são poucos os empreendedores que buscam este viés para 
o marketing. Estall e Buchanan (1976) dizem que muitos exemplos das tomadas 
de decisão não incluem os estudos de localidade, sem adotar relevância. 
Por sua vez, Clarke et al (2000) afirmam que a grande dificuldade de 
empreendedores do segmento varejista, em relação as decisões de localização 
de seus empreendimentos, é a da escassez de análises mais completas quanto 
as decisões locacionais. Os negócios acabam sendo projetados através de uma 
combinação de sugestões, investidas e poucos cálculos para que o 
empreendimento possua uma geolocalização viável para as estratégias de 
produção. 
 
6.2 (B2C e B2B) E EXPERIMENTOS DE GEOMARKETING NA PETROBRAS 
 A disciplina oferece conhecimentos para a análise informacional do 
posicionamento geográfico e geopolítico como componente do processo de 
tomada de decisões na gestão dos negócios internacionais, partindo do 
pressuposto de que a localização geográfica e o posicionamento geopolítico dos 
clientes e prospects (B2C e B2B) são peça fundamental para a condução dos 
negócios. 
 
A Petrobras Distribuidora divulgou o resultado parcial da licitação 
das agências de propaganda que atenderão sua conta pelo 
15 
 
período de 30 meses, após a assinatura do contrato. Entre as 
seis empresas que tiveram suas propostas técnicas 
classificadas, NBS e Heads foram as mais bem avaliadas, à 
frente de Ogilvy, DPZ&T, Propeg e Link/Bagg. (PETROBRAS) 
A Petrobras Distribuidora é líder no mercado brasileiro de distribuição de 
combustíveis e lubrificantes, e sua propaganda tem foco majoritariamente 
mercadológico, na divulgação de produtos e serviços nos segmentos B2C e B2B, 
como rede de postos, franquias de conveniência, linha Lubrax e o programa de 
fidelidade Petrobras Premmia. 
Essa disciplina fornece subsídios para analisar as informações da 
empresa, considerando o contexto e as especificidades regionais do mercado 
nacional e internacional. 
Nesse contexto, foram analisados os seguintes benefícios que o 
Geomarketing tem a oferecer: 
a) Por que o geomarketing é tão importante? 
 
O geomarketing contribui para identificar tendências de 
mercado, monitorar a concorrência e, assim, tomar decisões mais 
assertivas sobre as campanhas. 
 
“[...] permite a adaptação do portfólio de produtos e serviços 
comercializados ao modo como o mercado consumidor está 
distribuído no território. Tal abordagem também permite uma 
análise acurada e precisa de variáveis relevantes e dispõe as 
informações geradas em forma de mapas geográficos digitais”. 
(NUNES, 2018) 
 
 Neste sentido, é importante porque permite que a Petrobras tenha mais 
informações sobre os seus clientes, fornecedores, concorrentes, canais de 
distribuição e etc., e isso faz com que possam elaborar estratégias de marketing 
e gestão mais precisas. 
b) Geomarketing x estratégias de marketing internacional e territorial 
Existem dois tipos de negócios que podem ser feitos 
internacionalmente: o B2C (business to consumer), ou seja, a venda 
de produtos e serviços ao consumidor que mora no exterior, e o B2B 
(business to business), isto é, a venda de produtos e serviços para 
outras empresas fora do pais. 
Assim sendo, partindo do perfil dos clientes para os quais vai vender o 
seu produto, a empresa elabora o seu plano de marketing internacional, sendo 
o geomarketing e seus mapas ditais essenciais para obter os dados necessários 
para o seu desenvolvimento. 
c) Geomarketing x análise geográfica da concorrência internacional 
É vital que a empresa acompanhe de perto as movimentações dos 
seus concorrentes, ainda mais quando ela está diante da montagem 
ou expansão de sua estratégia de internacionalização. 
16 
 
 Neste sentido, as ferramentas de geomarketing são extremamente 
relevantes não só para as organizações conhecerem seus concorrentes quando 
entram em um novo mercado, mas também para monitorar as suas 
movimentações. 
d) Geomarketing x análise das áreas onde existe potencial de 
consumo para o varejo 
Considerando que o geomarketing surgiu com empresas de 
varejo americanas que pretendiam mapear os seus consumidores, 
pode-se afirmar que as duas atividades estão intrinsecamente ligadas. 
 A Despeito de análise das áreas onde existe potencial de consumo para 
varejo, Nunes (2018, p.40) destaca que “[...] a instalação do ponto de venda ou 
de produção é fundamental, pois é cara e precisa ser conduzida de forma 
profissional com amplo planejamento de mercado, priorizando localidades 
centrais com potencial de venda. ” 
e) Geomarketing x localização de cliente 
Conhecer os clientes é a base de planejamento estratégico e do 
marketing de qualquer empresa e o geomarketing é uma ferramenta 
que possibilita não apenas localiza-los geograficamente, como 
também estabelecer seus perfis de consumo, criar uma estratégica de 
segmentação e etc. 
 No mundo dos negócios, especialmente quando se trata da 
internacionalização de empresas, que inevitavelmente é uma operação cara e 
arrisca, não há espaço para achismo ou aventuras. 
 Hoje, com a enorme concorrência que há nos mercados, os gestores cada 
vez mais demandam não apenas informações precisas, mas também rápidas 
para o processo de tomada de decisão. 
 Nesse contexto, as plataformas de geomarketing tem se mostrado 
bastante uteis nesse processo de obtenção de dados para análise de mercado, 
planejamento estratégico e de marketing. 
 
6.3 MARKETING AMBIENTAL NA PETROBRAS 
 Marketing ambiental, sendo uma estratégia de marketing voltada ao 
processo de venda de produtos e serviços que são baseados nos seus 
benefícios ao meio ambiente. É a estratégia de vinculação 
da marca, produto ou serviço a uma imagem ecologicamente consciente. 
 O marketing ambiental pode ser uma ferramenta extremamente poderosa 
de gestão de mercado, porém, ao mesmo tempo em que cresce o número de 
consumidores conscientes, cresce também a desconfiança com relação a 
propostas pretensamente “verdes”, mas que não passam de promessas vazias 
que tentam explorar de forma irresponsável este novo filão de mercado. Portanto 
as empresas têm de executar sua estratégia de marketing ambiental de forma 
correta, sob pena da marca da empresa sofrer danos muito sérios em sua 
credibilidade. 
17 
 
 A Petrobras, por atuar em um segmento que, em sua essência é poluidor 
não apenas na sua produção, mas também em seu consumo, torna-se 
imprescindível que a empresa tenha uma política de marketing ambiental. 
 Cuidar da segurança de nossas operações e desenvolver ações para o 
equilíbrio entre nossas atividades e o bem-estar da força de trabalho e das 
comunidades: isso é responsabilidade ambiental. Com o aperfeiçoamento de 
produtos e processos, o aumento da eficiência energética, treinamentos e 
patrocíniosa projetos de conservação e preservação de ecossistemas, 
buscamos sempre crescer contribuindo com o desenvolvimento sustentável. 
(PETROBRAS) 
 Investimos em pesquisa, para o desenvolvimento de processos e 
produtos que contribuam para racionalizar o consumo de recursos naturais, 
buscando diversificar o uso das fontes, entre elas as de energia renovável. 
Também estimulamos o uso racional de energia e modernizamos nossos 
processos para aumentar a eficiência energética, reduzindo emissões de gases 
poluentes. (PETROBRAS) 
 Para reduzir riscos à saúde humana e ao meio ambiente, nossas 
operações contam com planos de ação e simulados de emergência e nossa força 
de trabalho passa por frequentes cursos de capacitação. Além disso, 
patrocinamos uma série de projetos ambientais voltados para mitigar emissões 
de carbono, proteger ambientes e espécies ameaçadas e conservar a 
biodiversidade. (PETROBRAS) 
 Uns dos projetos patrocinado pela Petrobrás e que bem legal de 
mencionar é o Programa Petrobrás Socioambiental, através dos projetos Tamar, 
projeto baleia Jubarte, projeto Albatroz, meros do Brasil, projeto Golfinho-
Rotador e projeto Coral Vivo. 
 Por meio do Programa Petrobras Socioambiental, apoiamos projetos 
como esses abaixo, que fazem parte da Rede Biomar e atuam de maneira 
cooperativa, especialmente na pesquisa e engajamento das pessoas em torno 
da conservação ambiental. São seis projetos que desenvolvem suas atividades 
em 13 estados da costa brasileira. (PETROBRAS) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
CONCLUSÃO 
 
 Com este trabalho foi dimensionado complemento aos 
conhecimentos observados durante o semestre, assim sendo, é possível que 
possamos interpretar melhor as prerrogativas sobre sistemas de Legislação 
Aduaneira, desenhar a forma como se desenvolvem as Direito Administrativo, 
Direito Aduaneiro de operações no exterior, enfim é um meio de desenvolver a 
economia por meio de uma série de instrumentos e órgãos que continuamente 
trabalhem em prol de atendimento ao melhor ciclo de comércio internacional na 
atualidade. 
 Hoje é possível que estejamos vivendo um momento ímpar de 
instrumentalização das bases de atendimento sobre o tema e estamos em um 
estágio avançado de absorção de conhecimentos basilares para a boa 
prospecção do comércio exterior. Em termos de Legislação Aduaneira 
aprendemos um pouco sobre a teoria que identifica as principais regras que a 
mantenham validas. 
 Já pelo vértice retórico sobre Matemática Financeira fizemos e 
tivemos oportunidade de criar um estudo integrado imersivo sobre o panorama 
de comércio exterior em termos de balança comercial, estudando desde os 
princípios conceituais, passando pelas políticas a dotadas e desembocando no 
organograma atual de operação de órgãos do governo, contudo a maior das 
contribuições sem dúvida tenham sido as leituras sobre capital estrangeiro e a 
proposta de abertura de capital e sistemas de securitização. 
 As dinâmicas do Geomarketing possibilitaram um novo módulo de 
interpretação do desenvolvimento dos recursos integrado de banco de dados 
com a utilização de mapas digitais como suporte à tomada de decisões em 
marketing, ressalvando e relacionando as teorias motivacionais e estratégias 
para atendimento das necessidades dos colaboradores modernos de empresas 
do setor, prospectando assim como a empresa lidera seus colaboradores e como 
prepara e os motiva. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
19 
 
REFERENCIAS 
 
PETROLEO BRASILEIRO S.A – PETROBRÁS. Quem somos – Perfil. Disponível 
em: <https://petrobras.com.br/pt/quem-somos/perfil/> Acesso em: 1 de abril 
2021. 
PETROLEO BRASILEIRO S.A – PETROBRÁS. Quem somos – Trajetória. 
Disponível em: <https://petrobras.com.br/pt/quem-somos/trajetoria/> Acesso 
em: 1 de abril 2021. 
LEGISLAÇÃO ADUANEIRA. Livro texto, Legislação aduaneira, unidade I – Unip, 
página 13. 
REGIMES ADUANEIROS. Livro texto, Legislação aduaneira, unidade III - Unip, 
página 142. 
REPETRO. Disponível em: 
<https://receita.economia.gov.br/orientacao/aduaneira/regimes-e-controles-
especiais/regimes-aduaneiros-especiais/repetro> Acesso em: 2 de abril 2021. 
REPETRO. Disponível em: Livro Texto, Legislação aduaneira, Unidade III, 
página 175. 
REPEX. Disponível em: 
<https://receita.economia.gov.br/orientacao/aduaneira/regimes-e-controles-
especiais/regimes-aduaneiros-especiais/repex> Acesso em: 2 de abril 2021. 
IJSN. Disponível em: < http://www.ijsn.es.gov.br/assuntos/pib-
estadual#:~:text=Trimestre%20de%202020-
,O%20Produto%20Interno%20Bruto%20(PIB)%20do%20estado%20do%20Esp
%C3%ADrito%20Santo,de%20Geografia%20e%20Estat%C3%ADstica...&text=
Os%20resultados%20do%20PIB%20capixaba,%2C0%25%20do%20PIB%20br
asileiro.> Acesso em: 5 de abril 2021. 
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE. 2018a. 
População. Disponível em: < https://cidades.ibge.gov.br/brasil/es/panorama>. 
Acesso em: 5 de abril 2021. 
 
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE. 2018b. 
População. Disponível em: 
<https://cidades.ibge.gov.br/brasil/mt/pesquisa/22/28120>. Acesso em: 5 de 
abril 2021 
 
GEOMARKETING. Disponível em: Livro Texto Geomarketing, Unidade I, página 
14, 15. 
A MARCA PETROBRAS. Disponível em: <https://petrobras.com.br/pt/quem-
somos/a-marca-petrobras/> Acesso em: 5 de abril 2021 
A MARCA PETROBRAS. Disponível em: <https://petrobras.com.br/pt/quem-
somos/perfil/publicos-de-interesse/> Acesso em: 5 de abril 2021 
LÓPEZ, Gersón Beltrán. Geomarketing: Geolocalización, redes sociales y 
turismo. Bubok, 2018. 
20 
 
NEVES, João Adamor Dias; COSTA, Átila Mendes. Fatores de localização de 
postos de combustíveis em Fortaleza. Revista de Administração 
Contemporânea, v. 12, n. spe, p. 175-192, 2008. 
 
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE. 2018a. 
População. Disponível em: <https://cidades.ibge.gov.br/brasil/mt/panorama> 
Acesso em: 8 de abril 2021. 
 
 
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA - IBGE. 2018b. 
População. Disponível em: 
<https://cidades.ibge.gov.br/brasil/mt/pesquisa/22/28120> Acesso em: 8 de 
abril 2021. 
 
ESTALL, Robert C.; BUCHANAN, Robert Ogilvie. Atividade Industrial e 
Geografia Econômica. 2. ed. Rio de Janeiro: 
Zahar, 1976. 238p. 
 
CLARKE, Ian; HORITA, Masahide; MACKANESS, William. The spatial 
knowledge of retail decision makers: capturing and interpreting group insight 
using a composite cognitive map. The International Review of Retail, v. 10, n. 
3, p. 265-285, 2000. 
 
AGENCIA PETROBRAS. Imprensa. Disponível em: 
<https://www.agenciapetrobras.com.br/Materia/ExibirMateria?p_materia=97927
5> Acesso em: 9 de abril 2021. 
 
NUNES, humbertoataulo. Geomarketing. São Paulo: Editora Sol, 2018. 
 
MARKETING AMBIENTAL. Disponivel em: 
<https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_ambiental> Acesso em: 9 de abril 2021. 
 
PETROBRAS. Meio ambiente. Disponível em: 
<https://petrobras.com.br/pt/sociedade-e-meio-ambiente/meio-ambiente/> 
Acesso em: 9 de abril 2021. 
 
NOSSA ENERGIA PETROBRAS. Sustentabilidade. Disponivel em: 
<https://nossaenergia.petrobras.com.br/pt/sustentabilidade/6-coisas-que-voce-
deveria-saber-sobre-os-projetos-ambientais-patrocinados-pela-
petrobras/?gclid=Cj0KCQjwgtWDBhDZARIsADEKwgMO9VzVWRj47ySQJLB1P
clr42YhjRkUp8TTbIHUvOo89QiHQoe-tz0aAmcEEALw_wcB> 9 de abril 2021.