PIM VI PETROBRAS

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UNIVERSIDADE PAULISTA
RICHELLI APARECIDA FERNANDES LIMA
RA 0441116
PETROBRAS-PETROLEO BRASILEIRO S/A
PIM V
 
SÃO SIMAO-GO
2022
UNIVERSIDADE PAULISTA
RICHELLI APARECIDA FERNANDES LIMA
RA 0441116
PETROBRAS-PETROLEO BRASILEIRO S/A
PIM V
Projeto Integrado Multidisciplinar VI para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.
Orientador; MAURO TRUBBIANELLI.  
 
SÃO SIMAO-GO
2022
 RESUMO
O presente projeto tem a finalidade de demostrar o papel da área de recursos humanos e sua importância no alcance dos objetivos estratégicos da empresa. As disciplinas cursadas no bimestre que são; estatística aplicada, técnicas de recrutamento e seleção e ética cidadania e sustentabilidade, além de ampla pesquisa bibliográfica e documental para o enriquecimento e fundamentação do presente artigo. A metodologia usada para o desenvolvimento do trabalho é pesquisa bibliográfica e documental em sites científicos, livros e artigos em revistas conceituadas no mercado e dados fornecidos perla própria empresa. 
Palavras-chave: Estatística aplicada- técnicas de recrutamento e seleção- ética cidadania e sustentabilidade
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO...................................................................................... 05
1.1. RETRATO DA ORGANIZAÇÃO..........................................................08
2. ESTATISTICA APLICADA ................................................................... 10
2.1 IMPORTANCIA DA ESTATISTICA...................................................... 11
3. TECNICAS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO................................. 14
3.1 RECURSOS HUMANOS PARA O SETOR DE PETROLEO................ 15
3.2 JORNADA DE TRABALHO-MODELO HIBRIDO.................................. 17
4. ÉTICA CIDADÂNIA E SUSTENTABILIDADE.........................................20
4.1 ÉTICA E SUSTENTABILIDADE NA ORGANIZAÇÃO............................23
5. CONCLUSÃO.......................................................................................... 25
6. REFERÊNCIAS ....................................................................................... 26
1. INTRODUÇÃO
 Brasil tem uma das gasolinas mais caras do mundo. Segundo Global Petrol Prices, litro do combustível sai a R$ 7,219, colocando o país na posição 53 do ranking. A gasolina vendida no Brasil está entre as 53 mais caras de todo o mundo. De acordo com pesquisa feita pela Global Petrol Prices entre 170 nações, o litro do combustível comercializado no país é de R$ 7,219 (ou US$ 1,552).
 O valor coloca o Brasil 16% acima da média mundial, cujo litro sai a R$ 6,22 (ou US$ 1,34). O líder do ranking é Hong Kong, onde a gasolina custa impressionantes R$ 13,370 por litro (US$ 2,874).
 Já a gasolina mais barata é encontrada na vizinha Venezuela, onde o litro custa apenas alguns centavos (R$ 0,116). Em dólar, o litro sai a US$ 0,025.
 Neste ano, o preço da gasolina subiu de R$ 6,670 para R$ 7,219, na semana passada, acumulando avanço de 8,2%, de acordo com pesquisa da Agência Nacional do Petróleo (ANP). Porém, diz a própria ANP, o litro chega a custar até R$ 8,49 nos postos do Brasil.
 Com o aumento do preço do petróleo no mercado internacional, cujo barril chegou a encostar nos US$ 130 por conta da guerra na Ucrânia, e do dólar, a Petrobras promoveu dois reajustes nos preços da gasolina nas refinarias neste ano. O aumento chega a quase 25% desde janeiro.
 Com os reajustes, Jair Bolsonaro demitiu o então presidente da Petrobras, Joaquim Silva e Luna. No início deste mês, foi eleito José Mauro Ferreira Coelho, ex-secretário de Petróleo, Gás Natural e Biocombustíveis do Ministério de Minas e Energia (MME), após uma série de polêmicas envolvendo a troca no comando da estatal com a desistência de Adriano Pires por suposto conflito de interesse. (FONTE: Global Petrol Prices, com preços de referência do dia 18 de abril)
Neste projeto será exposto a grande empresa Petrobras S/A, suas estruturas dentro das disciplinas. O material deste trabalho é informar as técnicas e estratégias utilizadas pela empresa na divulgação e comercialização de seus produtos, nas técnicas mercadológicas para estimular o consumo e atingir a satisfação do consumidor. Também informa as atividades da companhia, que procura sempre atualizar-se mais para modernizar sua indústria.
 No presente trabalho será discutido a estatística aplicada dentro da organização estudada, bem como a fundamentação teórica das técnicas de recrutamento e seleção e de como são aplicadas dentro da empresa. Entenderemos de forma geral o uso da ética, cidadania e sustentabilidade fundamentada e de como se aplica dentro da organização. 
 A exploração e a produção de petróleo e gás natural são as atividades centrais. Buscando aumentar suas reservas e desenvolver a produção para garantir o atendimento à crescente demanda de energia. 
 A maior parte de suas reservas de petróleo está em campos marítimos, o que tem levados suas atividades de perfuração a atingirem profundidades cada vez maiores. Nos próximos cinco anos, está prevista a entrada em operação de mais de uma dezena de novos sistemas de produção, que irão garantir um crescimento de 5% na produção até 2023. 
 Os combustíveis que utilizamos todos os dias são o produto final de uma longa cadeia produtiva, que depende da capacidade técnica única de nossos profissionais e do uso de tecnologias de última geração, como por exemplo inteligência artificial, drones e submarinos não tripulados. 
 A extração do petróleo acontece em águas profundas, a até 7 mil metros de profundidade. No leito marinho, poços e equipamentos submarinos trazem o petróleo até a superfície. Nas plataformas, plantas industriais operam 24h por dia para separar o petróleo e enviá-lo à costa, superando distâncias que superam 300 quilômetros da costa.
 Ao chegar nas refinarias, o petróleo passa por uma série de processos químicos e físicos. As moléculas pesadas são purificadas e quebradas em partes menores, dando origem a diversos produtos, como gasolina, óleo diesel e gás liquefeito de petróleo. Os combustíveis são então vendidos para distribuidoras, que irão revendê-los aos consumidores em postos de distribuição. 
Figura 2
 Agora que você já conhece o caminho percorrido para transformar petróleo em combustível, veja abaixo mais informações sobre outros produtos.
 Além de combustíveis como a gasolina, o diesel e o gás liquefeito de petróleo, a Petrobras produz e comercializa outros produtos que fazem parte do dia-a-dia de todos. O óleo combustível é utilizado na indústria, para aquecimento de fornos e caldeiras, ou em motores para geração de energia térmica.
 A principal aplicação dos produtos asfálticos é no setor de construção civil, principalmente como pavimento e impermeabilizante. Já os combustíveis de aviação são utilizados em aeronaves de grande e pequeno porte.
1.1. RETRATO DA ORGANIZAÇÃO ESTUDADA
 A Petrobras é a maior empresa de exploração e produção de petróleo do país e uma das maiores do mundo. Foi criada 1953 por Getúlio Vargas com o objetivo de desenvolver a exploração petrolífera em prol da União. Hoje é uma empresa estatal de economia mista e tem capital aberto, sendo o governo brasileiro seu acionário principal.
 A Petrobras atua principalmente na exploração e produção de petróleo e gás natural. Hoje a empresa é líder mundial em tecnologia para a exploração e produção de petróleo em águas profundas e ultra profundas. Essa tecnologia vem se desenvolvendo principalmente após a descoberta do pré-sal, que é uma reserva de petróleo em profundidades de 5 a 7 mil metros no oceano.
 Petróleo Brasileiro S.A. (Petrobras; pronunciado Petrobrás) é uma empresa de capital aberto (sociedade anônima), cujo acionista majoritário é o Governo do Brasil (União), sendo, portanto, uma empresa estatal de economia mista.Com sede no Rio de Janeiro, opera atualmente em 14 países, no segmento de energia, prioritariamente nas áreas de exploração, produção, refino, comercialização e transporte de petróleo, gás natural e seus derivados. O seu lema atual é "Uma empresa integrada de energia que atua com responsabilidade social e ambiental". Em 2020 Forbes Global 2000, a Petrobras foi classificada como a septuagésima maior empresa pública do mundo. 
 A empresa foi instituída em 3 de outubro de 1953 e deixou de monopolizar a indústria petroleira no Brasil em 1997, mas continua a ser uma importante produtora do produto, com uma produção diária de mais de 2 milhões de barris (320 mil metros cúbicos). A multinacional é proprietária de refinarias, petroleiros e é uma grande distribuidora de derivados de petróleo. A Petrobras é líder mundial no desenvolvimento de tecnologia avançada para a exploração petrolífera em águas profundas e ultra profundas. 
 A Petrobras estava em 2011 no quinto lugar na classificação das maiores petrolíferas de capital aberto do mundo. Em valor de mercado, foi a segunda maior empresa do continente americano e a quarta maior do mundo, no ano de 2010. Em setembro de 2010, passou a ser a segunda maior empresa de energia do mundo, sempre em termos de valor de mercado, segundo dados da Blumberg e da Agência Brasil. Em setembro de 2010, a empresa ficou conhecida internacionalmente por efetuar a maior capitalização em capital aberto da história: 72,8 bilhões de dólares (à época 127,4 bilhões de reais), praticamente o dobro do recorde até então, que era da Nippon Telegraph and Telephone (NTT), com 36,8 bilhões de dólares capitalizados em novembro de 1987. 
 Em 2014, a Petrobras teve um prejuízo de 21,587 bilhões de reais, o maior desde 1986 e o primeiro da empresa desde 1991. A perda de dinheiro causada pela corrupção entre 2004 e 2012 foi estimada em 6,194 bilhões de reais. Em 2015, a Petrobras registrou um prejuízo de 34,8 bilhões de reais, em decorrência da queda do preço do barril de petróleo no mercado internacional, da crise econômica no país, e da crise referente à Operação Lava Jato, que fez com que a empresa suspendesse seus investimentos, o que atingiu em cheio a rede de fornecedores de serviços e equipamentos. 
 A Petrobrás é responsável por 0,77% da emissão de gases efeito estufa na indústria no período entre 1988 até 2015 e, portanto, um dos maiores responsáveis para as mudanças climáticas que causam "riscos à saúde, aos meios de subsistência, à segurança alimentar, ao suprimento de água e ao crescimento econômico."
 
 
 
 Figura 1
2. ESTATISTICA APLICADA
De acordo com Tavares (2007, p.90), “um dos principais objetivos da estatística inferencial consiste em estimar os valores de parâmetros populacionais desconhecidos (estimação de parâmetros) utilizando dados amostrais”.
 Mesmo seguindo essa linha de raciocínio, a amostra é uma ferramenta fundamental e se bem aplicada permite que o administrador tome as decisões com confiança. As escolhas somente apresentarão resultados eficientes se tiverem como base dados de exatidão ou de alguma forma comprovada pelo uso adequado dessas amostras.
A todo instante, nos noticiários, em revistas, jornais, internet, ouvimos falar na palavra “estatística”, o que é possível perceber o quanto é importante conhecermos a fundo essa ciência. Algumas de suas aplicabilidades podem ser observadas nas pesquisas de opinião pública e nos dados publicados 10 Unidade I diariamente na imprensa. Na realidade, a estatística contempla muitos outros aspectos, sendo de vital importância na interpretação de processos em que exista variabilidade.
 De acordo com Dervalmar, é possível distinguir duas concepções para a palavra “estatística”. No plural, “estatísticas” indica qualquer coleção de dados quantitativos ou, ainda, ramo da matemática que trata da coleta, da análise, da interpretação e da apresentação de massa de dados numéricos. Assim, por exemplo, as estatísticas demográficas referem-se aos dados numéricos sobre o quantitativo de nascimentos, falecimentos, matrimônios, desquites etc. As estatísticas econômicas estão relacionadas aos dados numéricos como emprego, produção, vendas e com outras atividades ligadas aos vários setores da vida econômica.
No singular, “estatística” indica a atividade humana especializada, ou um corpo de técnicas, ou ainda uma metodologia desenvolvida para a coleta, a classificação, a apresentação, a análise e a interpretação de dados quantitativos e a utilização desses dados para a tomada de decisões.
Para fins didáticos, é comum os livros-textos apresentarem a estatística em duas grandes áreas, embora não se trate de áreas isoladas: estatística descritiva e estatística inferencial.
 • estatística descritiva: é aquela que tem por objetivo descrever e analisar determinada população, utilizando métodos numéricos e gráficos para se determinarem padrões em um conjunto de dados, e, assim, apresentar a informação em uma forma conveniente;
 • estatística inferencial: é aquela que tem por objetivo analisar e interpretar os dados coletados de uma determinada população, na maioria das vezes, a partir de resultados observados na amostra. 
Constitui o conjunto de métodos para a tomada de decisões nas situações em que há incerteza, variações ou outras generalizações acerca de um conjunto maior de dados.
2.1. IMPORTANCIA DA ESTATISTICA
 
 Conforme Ignácio (2011, p.185) Na administração, os métodos estatísticos podem ser empregados para o planejamento e controle da produção, visando à implantação de técnicas administrativas eficientes que garantam menores custos e maiores lucros, na estimação de receitas, previsão de estoques e demandas e, principalmente, conhecimento do mercado e do seu cliente.
 Com o desenvolvimento humano e tecnológico, temos presenciado grandes descobertas na área da saúde, da engenharia, da economia etc.; por outro lado, também observamos os problemas que se espalham pelo mundo, por exemplo, a ameaça com a degradação do meio ambiente, as epidemias (H1N10) causando grandes preocupações para os governantes e para a população mundial.
 Como ajudar pesquisadores, cientistas, engenheiros etc. a se nortearem com o que deve ser feito tanto para criar novas possibilidades como também para solucionar os problemas existentes? O método estatístico lida com informações, associando os dados ao problema, mostrando como e o que coletar para obter conclusões a partir de todos os dados, de tal forma que essas conclusões possam ser entendidas por outras pessoas.
 Assim, esse método auxilia os vários profissionais no planejamento e na tomada de decisões. 
 Dentro da organização estudada está sendo usado a estatística aplicada da seguinte forma: solicitações de informação. Pessoas interessadas nas informações contidas no site.
 Os dados estatísticos das solicitações de informação recebidas pela Petrobras no ano de 2021 são apresentados nas tabelas abaixo.
Quadro estatístico
	DEMANDAS CONCLUIDAS EM 2021
	
	
	Atendidas
	70,03%
	Atendidas Parcialmente
	3,84%
	Negadas
	15,71%
	Devolvidas
	8,46%
	Informação Inexistente
	1,95%
	Tempo médio de resposta (total em dias)
	14,83
Fonte: Painel LAI
	INFORMAÇÕES DOS SOLICITANTES - 2021
	
	
	Público Externo
	0,34%
	Público Interno*
	99,66%
Fonte: SIC Petrobras
*Colaboradores
Evolução mensal
A evolução dos pedidos de informação recebidos pela Petrobras em 2021 é apresentada no gráfico abaixo.
EVOLUÇÃO MENSAL
Total 2020: 4.963
Total 2019: 3.715
Total 2018: 5.741
Total 2017: 6.620
Total 2016: 8.666
Recursos em protocolos
Abaixo apresentamos os recursos protocolados em 2021. Ao todo, receberam 387 recursos.
	RECURSOS EM PROTOCOLOS
	TIPO DE RECURSO
	RECEBIDOS
(quantidade)
	PROVIDOS (%)
	DESPROVIDOS, NÃO ADMITIDOS, EM TRATAMENTO E OUTROS (%)
	Recurso de 1ª instância
	330
	40,91%
	59,09%Recurso de 2ª instância
	39
	33,34%
	66,66%
	Recurso de 3ª instância
	15
	13,34%
	86,66%
	Recurso de 4ª instância
	3
	0,00%
	100,00%
Fonte: Painel LAI
Acesso ao portal
O volume de acessos ao Portal da Transparência da Petrobras ao longo do ano de 2021 é apresentado no gráfico abaixo. Ao todo, receberam 161.588 usuários acessos.
ACESSO AO PORTAL
Total: 161.588
3. TECNICAS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
 
 Chiavenato (2009, p. 85) diz que: as técnicas de recrutamento são os métodos por meio dos quais a organização aborda e divulga a existência de uma oportunidade de trabalho junto às fontes mais adequadas de recursos humanos que proporcionem candidatos para o processo seletivo.
 A função do recrutamento é a de suprir a seleção de pessoal com a matéria-prima básica (candidatos) para seu funcionamento adequado. Ambos – recrutamento e seleção – fazem parte de um processo maior que é o de suprir e prover a organização de talentos e competências necessários à sua continuidade e sucesso em um contexto altamente dinâmico e competitivo. (CHIAVENATO, 2009, p. 68).
 A área de R&S passou a ser estratégica na organização. Todos os esforços devem ser concentrados para satisfazer as pessoas e suprir as necessidades da empresa. O planejamento para encontrar o profissional certo para o lugar certo atualmente tem que considerar, além das competências, a cultura da empresa.
 Para Pontes (2010) o recrutamento é a simples atração de mão de obra. Ou seja, recrutar é divulgar uma oportunidade de emprego em determinada empresa, com o objetivo de atrair pessoas para o processo de seleção.
 O mercado de trabalho apresenta dinamismo e agilidade antes nunca vistos, as empresas com o processo de globalização absolutamente em sua máxima potência, com tecnologia e comunicação alcançando tamanha fluidez, que qualquer movimento num determinado lugar do mundo reflete imediatamente em outro. Com isso empresas podem “dormir” nacionais e “acordarem” multinacionais, podem ser compradas ou vendidas a qualquer momento, ou ainda realizar fusão com outra. 
 As mudanças no contexto organizacional não ficaram somente nas esferas políticas e econômicas, pelo contrário. As principais modificações acontecem no comportamento das pessoas, precisamos acompanhar a velocidade do mercado, com atualizações constantes, novas formas de recrutamento, tecnologias que ajudam a encontrar pessoas, novas formas de selecionar e testar candidatos. 
 Há os termos em inglês utilizados no contexto organizacional, como “hard” e “soft skills”, que correspondem às competências técnicas (hard quer dizer “duras” no inglês, isto é, competências que consigo através de cursos e formações) e às principais soft skills (que na tradução significa habilidades interpessoais), e que estão relacionadas ao comportamento das pessoas nas empresas. 
 Mais que saber sobre habilidades técnicas ou comportamentais, precisamos como profissionais de recursos humanos(RH) acompanhar tendências e novidades do mercado, atualizando-nos constantemente. 
 O mercado de recursos humanos vem acompanhando toda movimentação descrita, com a necessidade de contratar pessoas considerando a cultura da empresa, o RH tem que ser estratégico; processos antigos, com técnicas ultrapassadas, irão certamente revelar uma empresa imatura e que não acompanhou as tendências e necessidades de mercado. 
Conforme Marras (2017a, p. 102) cita:
 Os modelos de gestão utilizados até praticamente o final do século passado priorizavam – pela ordem – os fluxos de trabalho, os processos produtivos e a tecnologia, sempre em busca do aprimoramento organizacional e dos respectivos resultados. Esgotadas essas técnicas e sentida ainda a necessidade de aumentar os resultados operacionais, os trabalhadores começam a ser vistos como a solução dos problemas organizacionais à busca incessante de maior produtividade e lucratividade. Assim, a necessidade extrema de competir estaria levando as organizações a buscar uma maior aproximação com seus trabalhadores.
 
 Assim a área de RH precisa de profissionais atualizados, com viés de acompanhar inovações, ferramentas e técnicas novas. Principalmente com o avanço da tecnologia nas empresas, as habilidades em lidar com pessoas é um diferencial competitivo, na criação de um ambiente saudável e produtivo.
 A Petrobras utiliza o concurso como meio de selecionar seus colaboradores. Por ser uma empresa onde o seu maior acionista é o governo brasileiro, esta foi a técnica de recrutamento e seleção escolhida.
3.1. RECURSOS HUMANOS PARA O SETOR DE PETROLEO
  A abertura do setor petróleo atraiu para o país uma dezena de grandes operadoras internacionais e estimulou a formação de cerca de duas dezenas de empresas nacionais. Atualmente, cerca de 650 blocos exploratórios encontram-se sob concessão, e quase metade desse total deverá ser operado por estas companhias. 
 Somam-se a isso os aumentos significativos dos investimentos da Petrobras nos últimos anos, o programa da ANP de estímulo ao aproveitamento de campos marginais e o empenho governamental para aumentar o conteúdo nacional de forma competitiva e sustentável na implantação de projetos de óleo e gás.
 Do ponto de vista da qualificação de mão-de-obra, dois marcos devem ser considerados: a criação do CTPetro, em 1999, o primeiro fundo setorial do setor petróleo, a partir do qual a ANP implantou o bem-sucedido Programa de Recursos Humanos (PRH-ANP); e a criação, em 2003, do Programa de Mobilização da Indústria Nacional de Petróleo e Gás Natural (Prominp), que tem como um de seus desafios o diagnóstico das demandas e a qualificação da mão-de-obra para atender às necessidades da indústria do petróleo.
 Demanda do mercado de petróleo e gás natural. O setor petróleo, por suas especificidades, sua enorme importância para o mundo moderno e sua permanente expansão, constitui-se num dos grandes empregadores de mão-de-obra especializada do planeta. 
 Esta indústria compõe-se de uma cadeia de diferentes atividades – exploração, desenvolvimento, produção, refino, transporte, distribuição e petroquímica.
 Em 2021, os brasileiros eram 99,94% de nossos empregados na Petrobras Controladora, incluindo a alta administração. Em nossas empresas do exterior, adotamos como política a priorização de mão de obra de residentes locais
 Os processos seletivos públicos na controladora são realizados com remunerações iguais para homens e mulheres e, de acordo com a legislação brasileira, 20% das vagas são reservadas a candidatos negros e, no mínimo, 5% a pessoas com deficiência. 
 Como uma das medidas adotadas para promover a oxigenação gradual de nosso efetivo, e em linha com nosso Planejamento Estratégico, após três anos sem realizar processos de seleção pública (PSP), em 2021 foi aberto um novo PSP para ingressos a partir de 2022, com 757 vagas de diversas ênfases de nível superior, sendo 8% das vagas reservadas para pessoas com deficiência, que contou com a inscrição de 212 mil candidatos. 
 Em 2021, foram admitidos um total de 90 pessoas, sendo 14 mulheres e 76 homens, a maioria (90%) participantes de processos seletivos públicos de anos anteriores. Dos admitidos, 9 foram para cargos na alta administração e 81 foram empregados sem função gratificada. O custo médio das contratações foi de R$ 6.542,86, e a taxa de novas contratações foi 0,23%.
3.2. JORNADA DE TRABALHO- MODELO HIBRIDO DE TRABALHO 
 Em março de 2020, em decorrência da pandemia do corona vírus e do disposto na Medida Provisória 927/2020, adotamos o tele trabalho de forma integral, ou seja, nos cinco dias úteis da semana.
 Essa medida incluiu, além dos empregados em regime administrativo com horário flexível, aqueles em regime administrativo fixo lotados nas unidades operacionais e empregados de regime especial pertencentes ao grupo de risco para a Covid-19. 
 Nesse contexto, cerca de 25 mil empregados exerceram suas atividades em tele trabalho desde março de 2020. Destetotal, aproximadamente 79% são homens e 21% são mulheres.
 Em agosto de 2020, foi aprovado pela DE o modelo permanente de tele trabalho por até três dias na semana. A adesão opcional foi disponibilizada para os empregados, por meio da assinatura de um termo de adesão, que serve como aditivo ao contrato de trabalho, no qual constam as regras que devem ser observadas. 
 O retorno ao trabalho presencial, e a efetiva aplicação do modelo permanente de tele trabalho, por até três dias na semana, vem sendo implementado em ondas desde outubro de 2021, observando o contexto da pandemia.
4. ÉTICA CIDADANIA E SUSTENTABILIDADE
 A ética, quando o homem consentiu dominar-se pela influência da religião – para os doutores do Concílio de Trento (realizado de 1545 a 1563, convocado pelo Papa Paulo III) “a fé não só excluía qualquer dúvida, mas o próprio desejo de submeter a verdade à demonstração” -, sofreu uma nova alteração, pois os seus valores passaram a ser dados como transcendentes, derivados de Deus, não se admitindo ser moral sem ser religioso, e assim é administrada a expressão na Idade Média.
 A dissociação é alcançada na Idade Moderna, quando o conhecimento humano se pauta pela razão em detrimento da fé, tendo Kant (1724-1804) sintetizado que o comportamento ético de cada indivíduo deve ser em conformidade com os princípios universais, que são aplicáveis a todos, não se admitindo exceções, não se podendo exigir do próximo o que não se exige de si próprio.
 O advento das práticas industriais e do modelo de acumulação com escopo no lucro de produção gerou uma sociedade pautada em parâmetros de consumo, irracionalidade ambiental e desigualdade social. A relação entre pobreza, desigualdade social e práticas que degradam o meio ambiente deve ser compreendida para implantar uma gestão social pautada em conceitos democráticos e éticos.
 A sustentabilidade aparece em dez dimensões para concretizar seus objetivos de desenvolvimento: a dimensão política, ambiental, econômica, social, espacial, cultural, jurídica, psicológica, tecnológica, ética e cidadã. 
 Somente com políticas públicas que versem sobre o desenvolvimento sustentável, com ações éticas, e considerando o ambiente como direito fundamental, podemos reverter o desrespeito ao meio ambiente, o quadro de exclusão social e a pobreza – resultados da globalização desenfreada. 
 Além disso, precisamos desenvolver competências digitais, pois gerenciam informações com colaboração, comunicação e compartilhamento, criação de conteúdo e conhecimento, ética e responsabilidade, avaliação e solução de problemas e operações técnicas. Devido ao rápido avanço tecnológico, há uma crescente lacuna de habilidades digitais, sentida tanto por países já desenvolvidos como aqueles em desenvolvimento
 Práticas sustentáveis empreendedoras e decisões éticas são selecionadas para gerar a vantagem competitiva a partir do que a empresa pretende atingir. A ciência avança tão rápido que, no momento, as limitações são mais jurídicas, regulamentares e éticas do que técnicas.
 A sustentabilidade se associa a questões éticas, morais e ambientais, mas também a outras questões; segundo Maio (2017), diretamente a pelo menos sete temáticas científicas: ecológica, ambiental, social, saúde, tecnológica, política e econômica. Além delas, temos a responsabilidade social corporativa, que, segundo a WCED (1987), “é o comprometimento permanente das empresas em agir eticamente e contribuir para o desenvolvimento econômico ao mesmo tempo que melhora a qualidade de vida da força de trabalho e de suas famílias, bem como da comunidade local e da sociedade em geral”. Para Kellie A. McElhaney, da Haas School of Business (apud BERGH; STRAATEN, 1994), responsabilidade social corporativa, desenvolvimento sustentável e cidadania corporativa são os termos mais utilizados no mundo de negócios; tanto nos cursos em que ela leciona em Berkeley quanto no Center for Responsible Business, por ela dirigido, o termo utilizado é corporate social responsibility, cujo sentido é o mesmo de sustainable development. 
 A experiência brasileira com investimentos socialmente responsáveis (SRIs) teve início em janeiro de 2001, quando o Unibanco lançou o primeiro serviço de pesquisa para fundos verdes. Esses relatórios, que apresentavam informações sociais e ambientais de empresas listadas na Bovespa, eram enviados exclusivamente para SRIs no exterior.
 No final de 2001, o Banco Real ABN Amro lançou os fundos Ethical e FIA; os dois primeiros fundos de SRI em mercados emergentes. De lá até hoje, o Ethical, dirigido ao varejo, apresenta um desempenho de 148% contra 116% do Ibovespa no mesmo período. Em 2004, o Banco Itaú lançou o Itaú Excelência Social, com foco em desempenho na área de responsabilidade social corporativa. Desde então, discussões como performance socioambiental, transparência e governança corporativa passaram a fazer parte do vocabulário de alguns gestores brasileiros que, anteriormente, as encarariam como “excesso de romantismo”. 
 Além disso, as crises éticas enfrentadas por gigantes internacionais, como Enron e WorldCom, mostram a fragilidade de demonstrativos financeiros e auditores independentes na ausência de governança e transparência, o que alavancou ainda mais o setor de SRI. A globalização em curso denota que seus resultados são cada vez mais relevantes, e é evidente que seus efeitos divergem em países mais e menos desenvolvidos. Os grandes centros urbanos tendem a individualizar e segmentar indivíduos, o que se traduz na perda de referências éticas e morais, destruindo progressivamente os valores assentes na solidariedade, na liberdade e na cooperação. Sem um sistema de representações coletivas que integre e estabilize a ordem social, é natural observar uma tendência crescente dos fenômenos sociais relacionados ao crime, à violência, à droga e à marginalidade social. Por outro lado, em face da inexistência de um Estado-providência com políticas de proteção na segurança social, educação, saúde e habitação, não nos surpreende o aumento de desemprego, miséria, pobreza e exclusão (DUPAS, 1999).
4.1. ETICA E SUSTENTABILIDADE NA ORGANIZAÇÃO
 Para Lourenço e Schröder (2003), nas décadas de 1970 e 1980, a ética empresarial começou a se desenvolver e se consolidou como campo de estudo através da contribuição de filósofos, das conferências que discutiram responsabilidades sociais e questões morais e éticas no plano dos negócios e nos seminários interdisciplinares e centros destinados a estudar o assunto.
 A Petrobras se tornou uma empresa forte e saudável, fato evidenciado pelos resultados operacionais e financeiros em 2021 quando pagaram mais de duas vezes o lucro na forma de impostos e tributos. 
 Acreditando que esta é a melhor forma de a companhia desempenhar seu papel social, sendo capaz de crescer, investir, gerar empregos, pagar tributos, retornar dividendos aos acionistas, incluindo a União, e contribuir efetivamente para o desenvolvimento do país. Gerando postos de trabalho e efetuam pagamentos a fornecedores e instituições financeiras em mais de R$ 100 bilhões
 E não param por aí. Em 2021, visando contribuir para o enfrentamento dos impactos socioeconômicos decorrentes da pandemia de Covid-19, lançaram a iniciativa Petrobras de Doação de Gás. A iniciativa visa contribuir para que famílias vulneráveis tenham acesso a insumos essenciais para a manutenção da vida, principalmente alimentos e gás de cozinha. As ações do programa somam R$ 300 milhões e beneficiarão mais de 4 milhões de pessoas até o fim de 2022.
 Adicionalmente, realizaram em 2021 diversas ações em resposta à pandemia, com a destinação de cilindros de oxigênio, micro usinas de oxigênio, cestas básicas e kits de medicamentos para intubação de pacientes. Doaram a quantia total de R$ 101 milhões, sendo que o montante financeiro representou cerca de 84% desse total. Também agiram tempestivamente, entendendo nosso papel social em momentos decalamidade. No início de 2022, diversas regiões do Brasil foram atingidas por fortes enchentes e a organização buscou apoiar estas comunidades, doando R$ 5,3 milhões para os estados da Bahia, Minas Gerais e para o município de Petrópolis/RJ.
 Além das ações emergenciais necessárias nos momentos de pandemia e de calamidades, realizaram de forma voluntária projetos estruturados de patrocínios e convênios socioambientais, culturais, esportivos e de negócios, ciência e tecnologia que somaram R$ 138 milhões. Os projetos socioambientais contribuem para a melhoria da qualidade de vida das comunidades onde atuam, e de forma ampliada, para a sociedade e para a conservação do meio ambiente. Suas prioridades são projetos voltados para Oceanos, Florestas, Desenvolvimento Econômico Sustentável e Educação.
 No âmbito dos processos de licenciamento ambiental investiram R$ 220,8 milhões em 80 programas e projetos de monitoramento dedicados à fauna e praias e R$ 107,7 milhões em projetos de mitigação e compensação de impactos socioeconômicos.
 Entendem que promover de forma integrada o desenvolvimento econômico, social e ambiental não é uma tarefa simples, mas a Petrobras acredita que é possível. Nesta direção, em setembro de 2021, divulgaram sua ambição em atingir a neutralidade das emissões de gases de efeito estufa das operações sob seu controle e também a intenção de influenciar para atingir o mesmo em ativos não-operados, em prazo compatível com o estabelecido pelo Acordo de Paris. 
 Para alcançar este objetivo a Petrobras contribui: investindo recursos e tecnologias na produção de petróleo de baixo carbono no Brasil, gerando energia, divisas e riquezas relevantes para o financiamento de uma transição energética responsável; investindo na capacidade de ofertar gás e energia despachável para viabilizar a elevada participação de renováveis na matriz elétrica brasileira; investindo e prospectando novas possibilidades em produtos e negócios de menor intensidade de carbono; promovendo pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias e soluções de baixo carbono e investindo em projetos socioambientais para a recuperação e conservação de florestas.
 Também assumiram compromissos que se traduzem em assegurar um modelo de governança que permita o equilíbrio entre eficiência e controle; e atuar de forma íntegra e transparente, com tolerância zero à fraude e à corrupção.
 Priorizam o desenvolvimento de iniciativas de impacto, que contribuam para a solução de problemas sociais e/ou ambientais, envolvendo oportunidades de atuação junto aos nossos públicos de interesse.
 Comprometidos com o desenvolvimento socioeconômico dos locais onde atua e com o aumento da qualidade de vida de toda a sociedade, respeitando os direitos humanos e o meio ambiente, em conformidade com os princípios do Pacto Global das Nações Unidas e inspirados pelos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Nosso esforço tem sido reconhecido e, em 2021, retornaram ao Dow Jones SustainabilityTM World Index, que inclui as empresas líderes globais em sustentabilidade.
5. CONCLUSAO
 
 Em virtude do que foi mencionado, durante a sua existência, a Petrobras já vivenciou todos os tipos de contextos, de la pra cá também acompanhou as mudanças no setor de RH, desde os maiores booms econômicos globais, brasileiros ou do setor do petróleo, até as maiores crises globais, como as crises do petróleo em 1973, 1979 e 1991, assim como crises globais, como a crise de 2008.
 Além dessas crises externas, a Petrobras também convive com diversos problemas internos, dentre ele dois são mais recorrentes. O primeiro está atrelado à esquemas de corrupção nos quais a empresa é envolvida. Por ser uma empresa com parte de seu capital público, a maior parte de seus contratos são negociados por licitações. Tal fato abre uma oportunidade para que pessoas com poder e más intenções se aproveitem deste cenário para desviar dinheiro. 
 O segundo fator interno de crise está relacionado a problemas de gestão, resultando em resultados, como mostra nas estatísticas de procura pelo site da própria empresa, abaixo do esperado devido a falhas tanto operacionais quanto estratégicas.
 Dito isto, em virtude do que foi pesquisado entendemos que a Petrobras, tem um potencial de melhoria e precisa de uma gestão competente para que o consumidor final não seja impactado com preços acima do que se pode julgar devido.
 Esperamos que com a nova gestão, a respectiva organização consiga resolver suas falhas internas e que nós os consumidores tenhamos um “folego” em relação aos produtos essenciais que ela produz, como o combustível e o gás de cozinha.
6. REFERENCIAS
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