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Perguntas e respostas sobre inovação nas empresas

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1 - Empresas inovadoras devem estar em constante evolução em processos 
diversos, como comunicação e aprendizagem. Além disso, uma característica 
fundamental, é a estrutura apropriada que está relacionada a algumas ações. Sobre 
as ações para que a empresa inovadora desenvolva uma estrutura apropriada, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Incentivar a centralização e tolerância zero ao erro. 
B 
Estimular a centralização e o modelo linear. 
C 
Deverá manter foco no modelo linear e pouca tolerância ao erro. 
D 
Estimular a criatividade, o aprendizado e a interação, encontrar equilíbrio entre o 
modelo orgânico e o mecânico. 
 
 
2- O conceito de inovação tem se modificado ao longo do tempo. Desde que o 
economista austríaco Joseph Schumpeter se popularizou com o seu livro 
Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942), a inovação esteve relacionada à 
novidade, mas, também a uma característica específica destacada por Schumpeter 
dos empreendedores. Sobre as características destacadas pelo "pai da inovação", 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Uma pessoa incomum pela sua vitalidade e energia. 
B 
Um profissional acomodado e regrado. 
C 
Uma pessoa burocrática e regrada. 
D 
Um visionário que não se arrisca. 
 
 
3- Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que 
precede a inovação, formulado no início do século e popularizado pelo economista 
austríaco Joseph Schumpeter em seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia 
(1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma cronologia desde 
a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da 
eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a 
sexta onda, sendo a última voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, 
química verde, ecologia industrial e energias renováveis. Sobre as características 
que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Petroquímica, eletrônica, aviação. 
B 
Eletricidade e produtos químicos. 
C 
Poder de fluxo, aço, algodão. 
D 
Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação. 
 
 
4- No nosso e-book, verificamos que a inovação é um processo repleto de 
incertezas e de difícil execução, sendo muito importante que haja recursos 
humanos bem capacitados e uma liderança que apoia e estimula a aprendizagem e 
o conhecimento, além de uma estratégia de inovação bem definida. Para melhor 
compreender a dificuldade que envolve a inovação, utilizamos uma metáfora, 
figura de linguagem que utiliza uma comparação para melhor compreender um 
conceito ou fato. Sobre essa metáfora, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Metáfora do foguete. 
B 
Metáfora do computador. 
C 
Metáfora do avião. 
D 
Metáfora do submarino. 
 
 
5- A implementação de novos métodos organizacionais e as mudanças em práticas 
de negócios na organização do local de trabalho ou nas relações externas da 
empresa são maneiras de inovar. Um exemplo desta tipologia de inovação é a 
Google, que transformou os escritórios da empresa em espaços criativos, onde até 
cães são bem-vindos. Sobre a tipologia de inovação descrita, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A 
Inovação de vendas. 
B 
Inovação de marketing. 
C 
Inovação de produto/serviço. 
D 
Inovação organizacional. 
 
 
6- Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete 
para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este 
evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda 
ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da 
inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do 
modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Modelo genérico de inovação. 
B 
Funil da inovação. 
C 
Roteiro da inovação. 
D 
Processo de inovação. 
 
 
7- O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, 
afirma que as organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer 
bom uso dos conhecimentos externos para inovar, sendo muito importante, 
portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão disponíveis na 
organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a 
tipologia de inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating 
and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business 
Press, 2003. 
A 
Open knowledge. 
B 
Open innovation. 
C 
Inovação disruptiva. 
D 
Inovação sustentável. 
 
 
8- Estudamos no e-book da disciplina que é possível tipificar a inovação tendo em 
vista o impacto que esta trás para o mercado e na sociedade, que podem ser: 
incremental, radical e disruptiva. Sobre a inovação incremental, classifique V para 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Inovação incremental é resultado de melhorias consideráveis em produtos, 
serviços e processos já existentes. 
( ) É a grande maioria das inovações que ocorrem em todo o mundo. 
( ) É uma tipologia de inovação que costuma causar um grande impacto no 
mercado. 
( ) Um excelente exemplo de inovação incremental é o automóvel, criado no ano de 
1886 por Karl Benz. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - V. 
B 
V - V - F - V. 
C 
F - V - V - V. 
D 
V - F - F - F. 
 
 
9- Para inovar, as empresas devem se preparar e investir constantemente em 
processos que estimulem as pessoas a desenvolver competências específicas como 
criatividade, aprendizado contínuo e interação. Desta forma, criar uma estrutura 
além de cultura apropriada à inovação sustentada é estar em constante 
crescimento. Sobre as características da empresa inovadora, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Ambiente criativo. 
II- Foco no cliente. 
III- Comunicação extensiva. 
IV- Visão compartilhada e liderança. 
 
( ) Envolve clareza, articulação e compartilhamento de propósito e 
comprometimento da alta gestão. 
( ) Trabalho em rede extensivo, orientação para o usuário externo e interno. 
( ) Apoio a proposição de ideias a partir de sistemas motivacionais relevantes. 
( ) Interna e externa, em três direções ascendente, descendente, lateralmente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
II - I - III - IV. 
B 
IV - III - I - II. 
C 
IV - II - I - III. 
D 
I - II - III - IV. 
 
 
10 - As pessoas devem se preparar buscar formação e o máximo de conhecimento 
possível sobre a inovação e as atividades desenvolvidas no processo. Ou seja, as 
empresas devem se estruturar desde a formulação da estratégia até a colocação da 
inovação no mercado. Sobre as diversas características de empresas inovadoras, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A empresa inovadora desenvolve visão compartilhada e liderança. 
( ) Para inovar, a empresa precisa proporcionar uma estrutura adequada. 
( ) A comunicação extensiva a todos é uma característica das empresas inovadoras. 
( ) Uma empresa inovadora não necessita ter foco no cliente. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - F - F. 
B 
V - V - V - V. 
C 
F - V - V - V. 
D 
V - V - V - F.

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