Atividade de pesquisa 01 - Gerenciamento do Atacado e Varejo

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Gerenciamento do Atacado e Varejo
Aluno (a): Ana Rita De jesus
Data: 25 / 05 / 2021
Atividade de Pesquisa 01
NOTA:
INSTRUÇÕES:
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1) Quais as diferenças entre um atacadista e um varejista?
A Atualmente, a cadeia de fornecedores moderna oferece aos proprietários de empresas várias maneiras de colocar um produto nas mãos dos consumidores. Atacado e varejo são dois tipos de modelos de negócios para uma empresa baseada em produtos. Continue lendo para saber a diferença entre atacado e varejo e descobrir qual é a opção mais adequada para sua empresa.principal diferença entre atacado e varejo é que atacado é um modelo de empresa para empresa e varejo é um modelo da empresa para o consumidor.
Em um modelo de atacado, você não vende produtos diretamente aos consumidores. Em vez disso, obtém produtos de um distribuidor e vende produtos a empresas de terceiros, geralmente em massa. Os terceiros geralmente são empresas de varejo (como a Target) que, depois, vendem ao público comprador. Porém, também podem ser distribuidores de varejo (uma empresa que distribui produtos para a Target, por exemplo).
2) Explique como as barreiras de entradas e saídas afetam os negócios atacadistas e varejistas.
As barreiras à entrada e à saída podem determinar maiores ou menores dificuldades de acesso à indústria, maiores ou menores rendibilidades e compromissos intrínsecos à natureza das indústrias e dos negócios em que as empresas se posicionam.
As barreiras à saída são constrangimentos que inviabilizam a saída de uma empresa de uma determinada indústria. Tal como as barreiras à entrada, as barreiras à saída são importantes. Enquanto as primeiras estão ligadas à dificuldade de implementação de um negócio, as segundas dizem respeito à possível dificuldade em abandoná-lo. Levantam-se questões de compromisso e responsabilidade intrínsecos à natureza dos negócios em que estas empresas operam. Negócios de forte investimento e compromisso são exemplo de indústrias com fortes barreiras à entrada e também à saída, falamos da banca, da indústria automóvel, de siderurgias, etc.. 
Quando as barreiras a entrada e à saída são baixas, estamos perante negócios de baixos rendimentos.
Um cenário de altos rendimentos e de risco elevado, ocorre tendencialmente em indústrias cujas barreiras à entrada são elevadas e às barreiras à saída também o são. Nesta situação estamos perante negócios atrativos, que oferecem elevada rendibilidade mas cujo risco é igualmente levado. Por esta razão haverá investidores avessos a este tipo de investimento.
O pior dos cenários é aquele em que as barreiras à entrada são baixas e as barreiras à saída são elevadas. Por outras palavras, segundo este modelo de Porter, a pior das situações é a opção pelo investimento em indústrias de baixa rendibilidade e de forte compromisso, como é o caso, por exemplo, dos gabinetes de arquitetura e de contabilidade.
A situação ótima de investimento é aquela em que as barreiras à entrada são elevadas, porque têm elevado potencial de rendibilidade e cujas barreiras à saída são baixa, porque o custo de desinvestimento é reduzido, possibilitando o abandono da indústria caso esta deixe de ser uma indústria rentável.
3) O processo de decisão de compra passa por cinco etapas que determinam as escolhas dos clientes. Quais são essas etapas?
O consumo é um comportamento e pode ser identificado, classificado e interpretado pelas diversas áreas do conhecimento. Na visão do gestor de marketing, o cliente passa por um processo antes de efetuar sua decisão de compra que envolve estágios. Existem diversos modelos interpretativos, mas adotado aqui estrutura de cinco estágios: reconhecimento da necessidade (estudo mais aprofundado neste link); busca de informações; avaliação das alternativas; decisão de compra; avaliação pós-compra.
4) As informações podem ser obtidas interna e externamente. Cite dois meios internos e dois externos de obtenção de informações para empresas comerciais.
É a expressão utilizada para descrever um Sistema, seja ele um sistema informacional computadorizado, seja manual, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para colecionar, armazenar, processar, transmitir e disseminar dados que representam informação para o utilizador e/ou cliente.
Informações são dados oferecidos de uma forma significativa e útil para os indivíduos. Dados são correntes de fatos brutos que importam eventos ocorrendo nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los.
Todo Sistema de Informação que manipula dados e gera informação, usando ou não recursos de tecnologia em computadores, pode ser genericamente considerado como um sistema de informação. Por exemplo, o sistema de informação organizacional pode ser conceituado como a organização e os seus vários subsistemas internos, contemplando ainda o meio ambiente externo.
5) Descreva duas ferramentas para o gerenciamento efetivo de empresas comerciais que contribuem para a gestão das operações dessas empresas.
 Ferramentas estratégicas para empresas
Análise SWOT. ...
Modelo de negócios Canvas. ...
5W2H: 7 perguntas para definir um plano de ação. ...
Trello. ...
Six Sigma. ...
Programa 5S. ...
Ciclo PDCA.
6) Cite três métodos para se determinar o orçamento de comunicação de marketing.
Como vimos, existem vários métodos possíveis para definir seu orçamento:
A partir da soma das cotações das estratégias
Destinando uma porcentagem de faturamento ou vendas
Baseando o valor no ano anterior e projeções de resultados
Definindo a partir da concorrência e padrões do segmento.
Você também pode combinar esses métodos para chegar ao valor mais adequado para sua empresa.
7) Cite três aspectos da apresentação da loja que interferem na percepção da mesma por parte dos clientes.
Devido a esses três fatores perceptivos: exposição, distorção e retenção, o profissional de marketing tem de trabalhar com inteligência para conseguir agregar valor em estímulos visuais, auditivos e cinestésicos aos seus produtos e em suas campanhas publicitárias.
8) Qual a importância do recrutamento e seleção de pessoas no varejo?
Com o tempo, e com uma boa equipe, o varejista também pode fazer um recrutamento interno. Isso valoriza os colaboradores, evita a perda de talentos para outras empresas, ajuda no desenvolvimento do negócio, pois o funcionário já conhece os processos, e motiva as pessoas a sempre vestirem a camisa da empresa.
9) Para a construção das marcas deve-se responder algumas perguntas para poder criar uma identidade. Quais seriam elas?
Quem são seus clientes? Estudantes? Mães e pais de primeira viagem? ...
Quem é a sua concorrência? É sempre bom conhecer e acompanhar a sua concorrência.
10) Considerando-se a matriz de Michael Porter o que vem a ser produtos substitutos?
Um substituto é um produto ou serviço que pode ser de um tipo diferente de categoria, mas pode ser usado no lugar de um produto existente. Um exemplo está na indústria de computadores
Atividade de Pesquisa: Gerenciamento do Atacado e Varejo