Quiz_ADM_12 031

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Usuário LEONARDO PEREIRA GROSSER
Curso 2101-FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Teste Clique aqui para iniciar o Quiz
Iniciado 08/02/21 16:27
Enviado 12/03/21 10:21
Data de vencimento 22/03/21 23:59
Status Completada
Resultado da tentativa 9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 761 horas, 54 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o poder deve ser utilizado para que todos os recursos da empresa sejam
devidamente utilizados pelos funcionários, além de suas posições na estrutura formal da
organização, ou seja, além da autoridade. Dessa forma, podemos afirmar que ele exerce papel
importante no contexto das informações. Considerando a afirmação apresentada, leia as
sentenças a seguir e assinale a única alternativa cujas informações estão corretas.
I – A estrutura informal de uma empresa é definida quando se formaliza a estrutura da
organização.
II – As relações interpessoais na empresa que afetam as decisões internas compõem a
estrutura informal.
III – A política pode se sobrepor aos canais formais de autoridade e poder em uma
organização.
IV – O poder sempre está ligado ao capital e à propriedade.
V – Uma das causas da ilegitimidade da autoridade formal são as relações sociais que
ocorrem nas empresas.
II, III e V.
II, III e V.
II, IV e V.
I, II e III.
I, IV e V.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
A sentenças I e IV estão incorretas. A sentença I está errada, pois a estrutura
informal não é definida quando se formaliza a estruturada organização, mas sim
por meio da capacidade real de influência. A sentença IV está errada, pois o
poder nem sempre está ligado ao capital e à propriedade, existem outras fontes
de poder como o carisma, por exemplo.
1 em 1 pontos
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Pergunta 2
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Segundo Weber, a autoridade legítima apresenta três tipos considerados puros ou ideais que
dependem da natureza da sociedade em que se aplica. Existem três tipos de autoridade:
tradicional, carismática e racional. Considerando as informações apresentadas, assinale a
alternativa cujas sentenças estão corretas:
I – Dentre os tipos de autoridade, somente a autoridade racional está presente nas empresas.
II – A autoridade tradicional tem traços místicos, arbitrários e personalísticos.
III – São exemplos de autoridade tradicional, as tribos e as famílias.
IV – Um bom exemplo de autoridade carismática são as sociedades como os partidos
políticos.
V – Em organizações como o exército, predomina a autoridade racional.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, III e IV.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “D”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois
todos os tipos de autoridade estão presentes nas empresas, o que ocorre é a
predominância de um tipo em relação aos outros. A sentença II está errada, pois
é a autoridade carismática que tem traços místicos, arbitrários e personalísticos.
Pergunta 3
A administração por objetivos foi desenvolvida por Peter Drucker, em 1954, e trouxe uma
abordagem interessante a ser considerada pelas organizações na definição de suas
estratégias de negócio. Considerando a afirmação apresentada, leia as sentenças e assinale a
alternativa em que todas as afirmações estão corretas.
I – Um dos preceitos da administração por objetivos é estabelecer objetivos, porém sem
preocupação com a definição de prazos.
II – Na administração por objetivos, sempre que o desempenho da equipe fica abaixo do
esperado, deve-se estabelecer um plano de ação.
III – Os programas de treinamento são muito bem aceitos para contribuir como desempenho
da equipe.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada:
c. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
IV – As metas estabelecidas pelo modelo de administração por objetivos devem ser
quantitativas e mensuráveis.
V – A administração por objetivos se baseia exclusivamente na definição de metas pessoais
sem a necessidade de alinhamento com as estratégias da empresa.
II, III e IV.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e IV.
II, IV e V.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “C”.
A sentença I está errada, pois a administração por objetivos estabelece objetivos
com prazos para a sua avaliação. A sentença V está errada, pois, além da
definição de metas pessoais, a administração por objetivos propõe o
alinhamento dessas metas com a estratégia da empresa.
Pergunta 4
Resposta Selecionada:
d. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
Sabemos que a teoria geral dos sistemas trouxe uma nova maneira de interpretar as
organizações em que a visão foi ampliada contemplando os ambientes interno e externo. Com
base nessa afirmação, leia as sentenças apresentadas a seguir e assinale a alternativa em
que todas as sentenças estão corretas.
I – Sistema pode ser definido como um conjunto de partes que interagem e funcionam como
uma totalidade.
II – Nem sempre existe interação das partes em um sistema.
III – Os resultados de um sistema são chamados de saídas.
IV – A função do sistema que tem por objetivo o controle pode ser chamado de
retroalimentação.
V – O processo fornece o material ou a informação para a operação do sistema.
I, IV e V.
III, IV e V.
I, III e IV.
II, III e V.
I, IV e V.
0 em 1 pontos
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e. 
Comentário
da
resposta:
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “B”.
A sentença II está errada, pois sempre existe interação entre as partes de um sistema. A sentença
V está errada, pois são as entradas do sistema que fornecem o material e a informação para a
operação do sistema, e não o processo.
Pergunta 5
Resposta Selecionada:
b. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando que o estruturalismo tem como preceito estudar as organizações em sentido
mais amplo, voltado para o todo e com o relacionamento das partes na constituição do todo,
leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas:
I – Etzioni foi o responsável pelo desenvolvimento da aplicação das relações humanas nas
organizações.
II – O estruturalismo só considera os fatos que influem internamente a gestão da empresa.
III – Reconhecer que os fenômenos organizacionais interagem entre si é um dos preceitos do
estruturalismo.
IV – Segundo o estruturalismo, a organização é concebida como um sistema social aberto.
 
V – O homem organizacional foi proposto pela administração estruturalista.
III, IV e V.
I, II e III.
III, IV e V.
II, III e V.
I, IV e V.
II, III e IV
A resposta correta é a alternativa “B”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois
Etzioni foi o responsável pela proposição e aplicação da teoria estruturalista; a
sentença II está errada, pois o estruturalismo considera os fatos que influem
interna e externamente a gestão da empresa.
Pergunta 6
Sabemos que a norma OHSAS 18001 estabelece as diretrizes e os requisitos para que uma
organização implemente um sistema de gestão com focovoltado para a saúde e segurança
ocupacional. Trata-se de ferramenta de grande importância para toda organização que tenha
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada:
e. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
como objetivo melhorar o nível de desempenho dos processos de gestão da saúde e da
segurança de seus trabalhadores. Com base nessa afirmação, leia as sentenças a seguir e
assinale a alternativa em que todas as informações estão corretas.
I – O treinamento é um fator primordial para incorporar as medidas de prevenção de acidentes
no processo de aprendizagem.
II – Apesar de ser muito importante para o trabalhador, a segurança do trabalho não deve ser
parte da cultura de uma organização.
III – Todo plano de segurança pode se apoiar nos programas PPRA e PCMSO.
IV – A empresa deve realizar campanhas de sensibilização e de prevenção de acidentes e
doenças do trabalho para apoiar suas estratégias de segurança.
V – A ocorrência de doenças ocupacionais não impacta na produtividade dos trabalhadores da
empresa.
I, III e IV.
I, II e III.
III, IV e V.
I, IV e V.
II, IV e V.
I, III e IV.
A resposta correta é a alternativa “E”.
As sentenças II e V estão incorretas. A sentença II está errada, pois a segurança
do trabalho deve, sim, fazer parte da cultura da organização, já sentença V está
errada, pois a ocorrência de doenças ocupacionais impacta, sim, a produtividade
dos trabalhadores na empresa.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas:
a.
b. 
c.
Sabemos que muitos dos conceitos aplicados na administração das empresas atualmente são
resultados da evolução da abordagem administrativa em diferentes perspectivas.
Considerando a perspectiva humanística para a administração, qual das sentenças a seguir é
correta.
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de
grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa.
Aborda as mesmas questões já tratadas na administração científica.
Não se preocupa com os padrões de comportamento.
1 em 1 pontos
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d.
e.
Comentário
da
resposta:
O comportamento social dos empregados deve sempre ser avaliado
isoladamente.
Não existe nenhuma relação entre o nível de produção e a integração social do
trabalhador.
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de
grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa.
A resposta correta é a alternativa “E”.
A empresa deve ser visualizada como uma organização social composta de
grupos sociais informais e a própria organização formal da empresa. Os grupos
informais definem suas regras de comportamento, seus valores e crenças, e a
organização formal define as regras e padrões da empresa para a realização de
suas atividades.
Pergunta 8
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Considerando os princípios da gestão pela qualidade total, leia as sentenças a seguir e
assinale a única alternativa cujas afirmações estão corretas:
I – Atender às necessidades e expectativas dos clientes não é o foco principal da gestão pela
qualidade total.
II – A gestão pela qualidade total demanda envolvimento somente dos profissionais da área da
qualidade da empresa.
III - Os funcionários são incentivados a participar das decisões do processo,sempre com
responsabilidade em relação a seus resultados.
IV – A redução dos custos de retrabalho através da prevenção é um pressuposto da gestão
pela qualidade total.
V – A gestão pela qualidade total depende do apoio a cultura da qualidade por parte da alta
administração da empresa.
III, IV e V.
III, IV e V.
I, II e III.
II, III e V.
I, IV e V.
I, II e IV.
A resposta correta é a alternativa “A”.
III, IV e V. As sentenças I e II estão incorretas. A sentença I está errada, pois o
foco principal da gestão pela qualidade total é atender às expectativas e às
1 em 1 pontos
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necessidades dos clientes. A sentença II está errada, pois a gestão pela
qualidade total demanda envolvimento de todos os colaboradores da empresa.
Pergunta 9
Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Sabemos que o sucesso na gestão de uma equipe depende muito da sua liderança. As
lideranças exercem papel primordial para que as organizações consigam atingir seus
objetivos. Diante desse contexto, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas
afirmativas estão corretas.
I – A liderança está ligada exclusivamente ao cargo que a pessoa ocupa.
II – Uma pessoa pode ser colocada em posição de liderança independentemente de qual seja
sua competência.
III – O líder exerce influência exclusivamente sobre seus subordinados diretos na empresa.
IV – Um líder é capaz de influenciar os membros de sua equipe nas mais diversas situações.
V – Qualquer pessoa pode exercer a liderança em uma organização.
II, IV e V.
II, IV e V.
I, II e III.
III, IV e V.
II, III e IV.
I, III e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
II, IV e V. As sentenças I e III estão incorretas. A sentença I está errada, pois
uma pessoa pode exercer a liderança independentemente do cargo que ocupa
na empresa. A sentença III está errada, pois o líder pode exercer influência
sobre as pessoas independentemente da subordinação direta na empresa.
Pergunta 10
Sabemos que qualquer movimento no mundo dos negócios pode ser bastante representativo
para a tomada de decisão dos administradores em suas organizações. Considerando o que foi
dito, leia as sentenças a seguir e assinale a alternativa cujas afirmações estão corretas.
I – A exigência dos clientes em relação à qualidade dos produtos e serviços está cada vez
maior em virtude da diversidade de opções de escolha.
II – A economia colaborativa promove a cooperação, as parcerias e as alianças entre as
empresas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
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Resposta Selecionada:
a. 
Respostas:
a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
III – Sustentabilidade se refere exclusivamente aos impactos ambientais causados pelas
operações das empresas.
IV – Diversidade sociocultural é um fator importante a ser considerado no mundo dos
negócios.
V – A sociedade do conhecimento concentra-se exclusivamente no capital da empresa.
I, II e IV
I, II e IV
II, III e V.
I, III e V.
III, IV e V.
II, IV e V.
A resposta correta é a alternativa “A”.
I, II e IV. As sentenças III e V estão erradas. A sentença III está incorreta, pois a
sustentabilidade não se refere exclusivamente aos impactos ambientais, também
considera as questões sociais e econômicas. A sentença V está incorreta, pois a
sociedade do conhecimento não se concentra exclusivamente no capital.