Meio Ambiente 6-3

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MEIO AMBIENTE E 
SUSTENTABILIDADE
Criação e certificação de sistema de gestão 
ambiental 
Agora, vamos falar sobre as ISOs e focar na família ISO 14000, 
que traça normas para a implantação e a condução de um 
sistema de gestão ambiental. Você também vai entender o que 
representa para as organizações obter a certificação ISO 14001. 
Mãos à obra!
O que são as normas ISO?
Você já deve ter ouvido falar nas normas ISO, mas agora vai 
poder entender com mais detalhes o seu papel.
A sigla ISO é uma adaptação da sigla de International 
Organization for Standardization, um organismo internacional 
não governamental com sede em Genebra, fundado em 1947 
e cujo objetivo é aprovar normas internacionais em todos os 
campos técnicos. É, portanto, uma entidade de padronização e 
normatização. 
No Brasil, é representada pela ABNT (Associação Brasileira de 
Normas Técnicas).
Em se tratando de normas ambientais, cuida disso o grupo de 
normas da NBR ISO 14000; para implantação de um Sistema 
de Gestão Ambiental (SGA), as empresas têm como norteadora 
principal a ISO 14001. 
Veja a seguir o conjunto dessas normas: 
ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental (SGA) – Especificações para Implantação
ISO 14004 – SGA - Diretrizes Gerais
ISO 14010 – Guias para Auditoria Ambiental – Diretrizes 
ISO 14011 – Diretrizes para Auditoria Ambiental e Procedimentos de Auditoria
ISO 14012 – Diretrizes para Auditoria Ambiental – Critérios de Qualificação
ISO 14020 – Rotulagem Ambiental – Princípios Básicos
ISO 14021 – Rotulagem Ambiental – Termos e Definições
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ISO 14022 – Rotulagem Ambiental – Simbologia para Rótulos 
ISO 14023 – Rotulagem Ambiental – Testes e Metodologias de Verificação
ISO 14024 – Rotulagem Ambiental – Guia para Certificação com Base em Análise Multicriterial
ISO 14031 – Avaliação de Performance Ambiental
ISO 14032 – Avaliação da Performance Ambiental dos Sistemas de Operadores
ISO 14040 – Análise do Ciclo de Vida – Princípios Gerais
ISO 14041 – Análise do Ciclo de Vida – Inventário
ISO 14042 – Análise do Ciclo de Vida – Análises dos Impactos
ISO 14043 – Análise do Ciclo de Vida – Migração dos Impactos. 
Desse grupo, a ISO 14001 e a ISO 14040 são as certificadas; as 
demais são critérios que devem ser observados para se obter e 
manter-se com a certificação.
Ao cumprir as normas tão abrangentes 
da ISO 14004, as empresas em geral já 
adotaram outros procedimentos, como 
os relativos à qualidade, à segurança e 
à saúde.
Fonte: xtock, Shutterstock, 2017.
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O que é certificação?
Você pode compreender a certificação como um atestado de 
conformidade de um sistema, processo, produto ou serviço para 
com as normas específicas a que se submete. 
Quem certifica é um Organismo de Certificação Credenciado 
(OCC), que é uma organização de terceira parte. No Brasil, o 
credenciamento dos OCCs é feito pelo Instituto Nacional de 
Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro). Essas 
organizações acreditadas emitem certificados de conformidade 
de acordo com as normas da Associação Brasileira de Normas 
Técnicas (ABNT).
A expressão terceira parte significa que é um organismo 
reconhecido como não tendo ligações com as partes envolvidas 
na certificação. Esses organismos geralmente também se 
credenciam em outros países.
Especificamente nas certificações dos sistemas de gestão 
ambiental, de acordo com a ISO 14001, as organizações 
acreditadas são denominadas Organismos de Certificação de 
Sistemas de Gestão Ambiental (OCA).
A ABNT é uma certificadora no Brasil, mas não é a única. A sua 
exclusividade é como representante da International Organization 
for Standartization. A ABNT, desse modo, elabora as normalizações 
técnicas e faz certificações; como as demais certificadoras, não 
pode prestar consultoria para obtenção de certificações pelas 
organizações.
Existem dois tipos de certificações: a voluntária e a compulsória. A 
certificação voluntária é quando a empresa busca pela certificação, 
como no caso de implantar um SGA e proceder a sua melhoria 
contínua para certificar-se de acordo com a ISO 14001. Por outro 
lado, devido ao fato de alguns produtos oferecerem risco à saúde e 
à segurança do consumidor, existem os certificados compulsórios, 
que independem da vontade do fabricante.
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ISO 14001
A norma que trata do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é 
a ISO 14001 de 2004. Ressaltamos que há uma tendência de 
se implantarem sistemas integrados de gestão, abrangendo 
qualidade, segurança e saúde e meio ambiente.
SGA – Sistema de
Gestão Ambiental
– ISO 14001
SGQ – Sistema
de Gestão da
Qualidade – ISO 9001
SGI – Sistema
Integrado de Gestão
SGSST- Sistema
de Gestão da Saúde
e Seg. do Trabalho
– OHSAS 18001
SISTEMA
DE GESTÃO
EMPRESARIAL
Fonte: Adaptado de MCDONALD; MORS; PHILLIPS, 2004.
Atenção: o SGA em si não é a certificação ISO, e sim um sistema de 
gestão que, se implantado corretamente, poderá levar a empresa 
a ser certificada. Não há distinção entre portes e segmentos de 
empresas para obter a certificação de boas práticas ambientais, 
pois as normas das ISOs 14001 e 14004 são aplicáveis em 
qualquer organização, pública ou privada, de pequeno, médio 
ou grande porte. 
Não há requisitos de desempenho absoluto, o que permite que 
empresas similares e com desempenho ambiental diferente 
possam se enquadrar nos requisitos para certificação.
As empresas, então, utilizando as orientações das normas 
certificadoras, aperfeiçoam o SGA e, quando os ajustes são feitos, 
o sistema pode ser auditado com a finalidade de certificação. O 
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SGA é uma decisão estratégica da empresa, independente da 
questão da certificação; esta será uma consequência de um SGA 
bem estruturado.
Em linhas gerais, para ser conduzido à certificação, um SGA 
deverá trazer em sua estrutura: 
política ambiental;
planejamento;
implementação da operação;
verificação e ação corretiva;
revisão pela gerência.
Cada um desses itens tem suas recomendações e orientações 
específicas. A sequência apresentada é comum a todo projeto; 
neste caso específico, refere-se ao projeto de certificação de um 
SGA. A declaração da política ambiental é o primeiro passo; em 
seguida, baseado na proposta da declaração, o planejamento 
será o start para a fase de implementação e operação do SGA. O 
sistema sempre necessitará de controle, verificação e correção. 
Fonte: natrot, Shutterstock, 2017.
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Cumpridas essas etapas, o SGA estará operacional e pronto para 
ser auditado e certificado, desde que a sua estrutura esteja de 
acordo com as diretrizes da norma NBR ISO 14001.
O sistema de gestão ambiental é o 
instrumento necessário para se atender 
ao que recomenda a ISO 14001 e 
deve estar em processo constante de 
melhoria.
Nesta unidade, você pôde estudar os aspectos da política 
ambiental das organizações, percebendo a importância 
da implantação de um sistema de gestão ambiental nas 
organizações. Você também viu as principais razões para a 
empresa adotar procedimentos de gestão ambiental, além das 
abordagens para conduzir essa gestão. Por fim, você entendeu 
melhor o que são as ISOs, com foco na família ISO 14000.