ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA QUESTIONARIO UNIDADE I

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● 
Pergunta 1 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
Curso ADMINISTRAÇAO INTEGRADA 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
Iniciado 23/03/21 23:36 
Enviado 23/03/21 23:38 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
5 em 5 pontos 
Tempo 
decorrido 
2 minutos 
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, 
Comentários, Perguntas respondidas incorretamente 
 
“Organizações” em administração pode ter três sentidos. Um deles 
é a associação de pessoas que combinam esforços individuais 
e em equipes com a finalidade de realizar propósitos coletivos. 
A estrutura de uma organização, por exemplo, é representada 
pelo seu organograma, um gráfico que mostra seus 
componentes, suas subdivisões, seus setores e 
departamentos. 
Nas alternativas a seguir, uma delas indica de forma clara os 
demais sentidos que a organização pode ter. Indique a 
alternativa que corretamente indica esses sentidos: 
 
● 
● Pergunta 2 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada
: 
c. Modo como foi estruturado o trabalho 
e arranjo lógico de objetos e 
informações. 
Respostas: a. Formalidade hierárquica e indicação do 
tempo de casa de cada empregado. 
 b. Modo como foi estruturado o trabalho e razão
de existir de uma organização. 
 c. Modo como foi estruturado o trabalho e 
arranjo lógico de objetos e informações. 
 d. Sentido de direção para onde a organização 
quer chegar e razão de existir de uma 
organização. 
 e. Identificar líderes e trabalhadores com 
potencial para crescimento. 
Feedback 
da 
respost
a: 
Resposta: C 
Justificativa: a intenção da organização 
nessa estruturação do trabalho é 
abranger um conjunto de procedimentos 
e processos e organizar seus objetivos e 
informações que auxiliarão na 
administração organizacional. 
 
É sabido que a função da área que administra os recursos 
humanos nas organizações é formar grupos estruturados de 
pessoas com esforços concentrados em objetivos comuns e 
tem como principal missão gerenciar esses esforços em busca 
do alcance desses objetivos. Os recursos humanos de uma 
organização são o resultado de todo o conhecimento e 
potencial que cada pessoa possui. Identificam-se na 
administração dos recursos humanos três objetivos centrais. 
Analise as alternativas a seguir e indique qual delas apresenta 
os três objetivos centrais: 
 
 
 
 
Resposta 
Seleciona 
da: 
b. Localizar e atrair pessoas qualificadas e 
competentes; adaptar as pessoas à 
organização, desenvolvendo todo o seu 
potencial e manter as pessoas motivadas
e comprometidas com a organização. 
Respostas: a. Desenvolver projetos de produtos junto aos 
clientes; adaptar os produtos às 
necessidades dos usuários e manter bom 
relacionamento com os clientes. 
 b. Localizar e atrair pessoas qualificadas e 
competentes; adaptar as pessoas à 
organização, desenvolvendo todo o seu 
potencial e manter as pessoas motivadas e 
comprometidas com a organização. 
 c. Localizar e atrair pessoas qualificadas e 
competentes; adaptar as pessoas aos estilos 
de cada gestor e remunerar bem os 
funcionários. 
 d. Administrar os recursos financeiros da 
organização; adaptar as pessoas à 
organização, desenvolvendo todo o seu 
potencial e manter as pessoas motivadas e 
comprometidas com a organização. 
 e. Localizar e atrair pessoas qualificadas e 
competentes; adaptar as pessoas à 
organização, desenvolvendo todo o seu 
potencial e investir os recursos financeiros 
excedentes da melhor forma possível. 
● 
● Pergunta 3 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
Feedback 
da 
respos 
ta: 
Resposta: B 
Justificativa: hoje, os conceitos e as teorias 
de administração de recursos humanos 
ocupam lugar de destaque nas 
organizações, já que os gestores 
necessitam desses objetivos para, junto 
com as pessoas, alcançar as metas 
organizacionais. 
 
A administração de operações tem como fundamento o campo da 
administração responsável pelo planejamento, pela operação e 
pelo controle do processo de transformação de uma 
organização. A elevada produtividade e a eficiência podem 
resultar em taxas positivas de crescimento sem custos 
adicionais, o que é extremamente interessante para as 
organizações. Considere que em jan/x1 uma empresa produziu 
450 ton, em fev/x1 – 500 ton e em mar/x1 – 550 ton. Nesses 
meses foram utilizados 30 funcionários na produção. No 1º 
trimestre do ano seguinte (x2), a produção total foi de 1650 
toneladas e utilizados 30 funcionários no período. Na 
comparação entre o 1º trimestre de x2 e o 1º trimestre de x1, é 
correto afirmar: 
 
● 
● Pergunta 4 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionad
a: 
e. A produtividade da mão de obra e a 
produção cresceram na mesma 
proporção. 
Respostas: a. A produtividade da mão de obra apresentou 
um crescimento de exatos 25%. 
 b. A produtividade da mão de obra não 
apresentou crescimento, pois em x1 foram 
utilizados 30 funcionários e em x2 também 
foram 30 funcionários. 
 c. A produtividade da mão de obra diminuiu, mas
a produção aumentou. 
 d. A produtividade da mão de obra apresentou 
um crescimento inferior a 10%. 
 e. A produtividade da mão de obra e a 
produção cresceram na mesma proporção. 
Feedback 
da 
respo 
sta: 
Resposta: E 
Justificativa: aumento de produção significa 
apenas aumento de quantidade e 
comparando x2 em relação a x1 foi de 
10% (1650/1500). Produtividade é uma 
relação entre resultados obtidos em função
da quantidade de recursos utilizados. No 
ano x1, a produtividade foi de 50 
toneladas/funcionário (1500/30) e no ano 
x2 foi de 55 (1650/30). O aumento de 
produtividade por funcionário foi também 
de 10% (55/50). 
● 
● Pergunta 5 
● 0,5 em 0,5 pontos 
 
A organização está fundamentada sobre duas colunas conceituais: 
organização como entidade social e organização como função 
administrativa. A organização como entidade social se refere ao
grupo estruturado de pessoas que atuam em conjunto para 
alcançar objetivos comuns. A organização como função de 
administração se refere a uma função do processo de 
administração, responsável pelo trabalho. Todavia, dentro dos 
fundamentos da organização, é importante mencionar o 
processo organizacionalque se desmembra em três partes. 
Analise as alternativas a seguir e indique qual delas apresenta 
essas três partes: 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: c. Dividir, integrar e coordenar.
Respostas: a. Dividir, somar e multiplicar. 
 b. Planejar, organizar e dirigir. 
 c. Dividir, integrar e coordenar. 
 d. Orientar, planejar e executar. 
 e. Aprender, executar e controlar. 
Feedback 
da 
respos
ta: 
Resposta: C 
Justificativa: dividir significa desmembrar em 
partes para facilitar a administração; 
coordenar é dirigir o grupo pelos caminhos
que vislumbram o atingimento dos 
objetivos traçados; e integrar é manter o 
grupo motivado, coeso e comprometido 
com o desenvolvimento das ações 
organizacionais. 
● 
● 
● Pergunta 6 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
Como você já sabe, o controle é uma das funções que compõe o 
processo administrativo. Controlar, portanto, é comparar 
resultado das ações com padrões pré-estabelecidos. O controle
está fundamentado em duas colunas básicas, cada uma delas 
com uma finalidade objetivamente clara. 
Analise as alternativas a seguir e indique qual delas aponta com 
precisão as suas finalidades: 
 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. Monitorar as atividades e corrigir 
os desvios. 
Respostas: a. Monitorar as atividades e planejar novas 
ações. 
 b. Monitorar as atividades e corrigir os 
desvios. 
 c. Dirigir as atividades e corrigir os desvios. 
 d. Monitorar as atividades e motivar a 
equipe. 
 e. Organizar as atividades e dar feedback. 
Feedback 
da 
respost 
a: 
Resposta: B 
Justificativa: monitorar as atividades visa a 
garantir que elas sejam realizadas 
conforme o planejado e corrigir os 
desvios assegura a tomada de medidas 
corretivas sempre que se verificarem 
desvios significativos. 
● 
● Pergunta 7 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
Departamentalização é um processo de agrupar atividades em 
unidades organizacionais (divisões, departamentos, equipes) e 
integrar pessoas, tarefas e atividades. Departamentalização 
também é agrupar as unidades organizacionais em uma 
organização total que pode ser visualizada pelo organograma. 
Dentro das estruturas organizacionais, para que a organização 
consiga alcançar seus objetivos estratégicos, é necessário que 
posturas sejam observadas e entendidas, como a autoridade, a 
responsabilidade e o comando. A criação de consciência nas 
pessoas para a realização das tarefas ou atividades é a 
definição de: 
 
 
 
 
 
Resposta Selecionada: d. Responsabilidade. 
Respostas: a. Autoridade. 
 b. Comando. 
 c. Comportamento humano. 
 d. Responsabilidade. 
 e. Unidade de comando. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta: D 
Justificativa: responsabilidade representa o 
dever de executar a tarefa atribuída 
coerente com a definição anterior. 
 
Direção é a função da administração responsável pela articulação 
da ação das pessoas no contexto organizacional. A 
direção/liderança é um processo interpessoal que visa a 
organizar a relação entre pessoas e seu ambiente profissional. 
Portanto, as ações das pessoas nas organizações são 
analisadas pelo comportamento organizacional, que é a área 
de conhecimentos multidisciplinares com esse foco, já que a 
compreensão do comportamento organizacional é condição 
necessária na liderança dos gestores. A base do 
comportamento individual das organizações está nas suas 
quatro dimensões. 
Analise as alternativas a seguir e indique qual delas apresenta 
corretamente essas quatro dimensões: 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. Atitude, personalidade, percepção e 
aprendizagem. 
Respostas: a. Conhecimento, experiência, austeridade e 
honestidade. 
 b. Prática, conectividade, convencimento e 
seriedade. 
 c. Relacionamento, experiência, seriedade e 
objetividade. 
 d. Atitude, personalidade, percepção e 
aprendizagem. 
 e. Conhecimento, honestidade, 
aprendizagem e seriedade. 
Feedback 
da 
respo 
sta: 
Resposta: D 
Justificativa: Atitude: o foco é a satisfação e o 
envolvimento com o trabalho e o 
comprometimento organizacional. 
Personalidade: conjunto de características 
psicológicas estáveis que diferem um 
indivíduo de outro. Percepção: foco 
principal na observação, na triagem e na 
interpretação. Aprendizagem: mudança no 
● 
● Pergunta 8 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
comportamento como resultado da 
experiência. 
 
Marketing é obter e manter clientes. A administração de marketing 
é o conceito que resume a função do marketing e é entendida 
como o processo de planejamento, execução e controle das 
estratégias e das táticas para melhorar resultados para clientes 
e stakeholders da organização. Existe uma definição para 
marketing que se fundamenta na lógica de sua natureza e no 
comportamento humano. 
Analise as afirmações a seguir e indique qual delas fornece uma 
definição inequívoca a respeito do marketing de forma 
abrangente: 
 
● 
● Pergunta 9 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionad
a: 
d. Marketing é a atividade humana 
dirigida para a satisfação das 
necessidades e dos desejos das 
pessoas por meio dos processos de 
troca. 
Respostas: a. Marketing é a atividade organizacional que 
promove as empresas e seus produtos junto 
a sociedade. 
 b. Marketing é a ciência que estuda as relações 
das pessoas com a sociedade. 
 c. Marketing é a atividade humana dirigida para 
produzir bens dentro das necessidades dos 
clientes. 
 d. Marketing é a atividade humana dirigida 
para a satisfação das necessidades e dos 
desejos das pessoas por meio dos 
processos de troca. 
 e. Marketing é a área da organização que faz 
com que os produtos ou os serviços 
produzidos por elas sejam conhecidos pelas 
pessoas. 
Feedback 
da 
respo 
sta: 
Resposta: D 
Justificativa: o marketing engloba as 
atividades relacionadas ao processo de 
planejamento e execução de tarefas com a
finalidade de realizar trocas que 
satisfaçam as necessidades das pessoas 
e da organização. O marketing se inicia 
com a identificação das necessidades de 
um conjunto de pessoas e desenvolve 
produtos ou serviços que têm como meta 
atender a essas necessidades de maneira 
adequada. 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
O planejamento é uma ferramenta administrativa que possibilitaperceber a realidade, avaliar caminhos, construir um futuro e 
reavaliar todo o processo a que se destina. Existem vários 
motivos para planejar. Um dos mais importantes é que o 
planejamento prepara a organização para mudanças contínuas.
O planejamento se fundamenta sobre dois pilares. 
Analise as alternativas a seguir e indique qual delas apresenta de 
forma inquestionável os dois pilares de fundamento do 
planejamento: 
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. Definição dos objetivos e 
concepção dos planos. 
Respostas: a. Definição dos objetivos e liderança da 
equipe. 
 b. Preparação dos objetivos e concepção 
dos planos. 
 c. Definição dos objetivos e organização 
dos planos. 
 d. Controle dos objetivos e concepção dos 
planos. 
 e. Definição dos objetivos e concepção 
dos planos. 
Feedback 
da 
respo 
sta: 
Resposta: E 
Justificativa: a definição dos objetivos 
acontece quando as organizações 
estabelecem suas pretensões de 
resultados esperados, propósitos 
organizacionais, intenções de expectativas 
futuras de atingimento de metas. Na fase 
de concepção dos planos, são 
implementados guias que irão integrar e 
● 
● Pergunta 10 
● 0,5 em 0,5 pontos 
● 
 
coordenar atividades da organização, de 
forma a viabilizar o alcance dos objetivos. 
 
Podemos definir processo de controle como uma série de etapas 
que buscam assegurar que a organização alcance seus 
objetivos. É, na verdade, um processo de coleta de 
informações que ajuda os dirigentes na tomada de decisões 
relativas ao destino da organização. O processo e o controle se 
dividem em quatro etapas. Analise as alternativas a seguir e 
indique qual delas apresenta de forma inequívoca as quatro 
etapas do processo de controle. 
 
 
 
 
Resposta 
Seleciona 
da: 
a. 1ª etapa: estabelecer parâmetros de 
desempenho; 2ª etapa: medir o 
desempenho real; 3ª etapa: comparar o 
desempenho com padrões e analisar 
desvios; 4ª etapa: empreender ações 
corretivas quando necessário. 
Respostas: a. 1ª etapa: estabelecer parâmetros de 
desempenho; 2ª etapa: medir o desempenho 
real; 3ª etapa: comparar o desempenho com 
padrões e analisar desvios; 4ª etapa: 
empreender ações corretivas quando 
necessário. 
 b. 1ª etapa: planejar; 2ª etapa: organizar; 3ª 
etapa: dirigir; 4ª etapa: controlar. 
 c. 1ª etapa: treinar os parâmetros de 
desempenho; 2ª etapa: minimizar 
desempenho real; 3ª etapa: comparar o 
desempenho com padrões de mercado; 4ª 
etapa: empreender ações de melhoria. 
 d. 1ª etapa: desenvolver treinamento para a 
equipe; 2ª etapa: medir o desempenho real; 
3ª etapa: comparar o desempenho com 
padrões de mercado; 4ª etapa: empreender 
ações corretivas quando necessário. 
 e. 1ª etapa: analisar pontos fortes; 2ª etapa: 
analisar pontos fracos; 3ª etapa: comparar o 
desempenho com padrões de mercado; 4ª 
etapa: empreender ações corretivas quando 
necessário. 
Feedback
da 
respo
sta: 
Resposta: A 
Justificativa: quando se estabelecem 
parâmetros de desempenho, mostra-se a 
conexão entre planejamento e controle. Ao 
medir desempenho real, o gestor necessita 
controlar uma atividade e para isso é 
necessário que ele saiba quais são as 
expectativas da organização em relação ao
que deve ser controlado. Uma etapa de 
controle crítica é a comparação de 
desempenho real com o planejado. É 
nessa etapa que o gestor avalia se houve 
● 
 
 
desvios durante o desenvolvimento das 
tarefas ao analisar desvios e empreender 
ações corretivas, as quais são aplicadas 
quando preciso e da forma mais adequada.