PROVA PRESENCIAL - 1º CHAMADA - EMPREENDEDORISMO

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PROVA PRESENCIAL - 1º CHAMADA - EMPREENDEDORISMO
Questão 1
A participação de mercado é a fatia de mercado que uma empresa ou produto ocupa em relação aos seus concorrentes, em função do mercado total. Como também é conhecida a expressão "participação de mercado"?
A) Pesquisa de Mercado.
B) Market Share.
C)Modelo de Negócios.
D)Business Plan.
E) Market Business.
Questão 2
Leia a seguinte descrição:
Segundo JULIANO (2016, p. 143) "Com relação à ferramenta de Marketing "Promoção" temos a _________________que é a mais cara em todos os sentidos, tanto no que diz respeito aos valores investidos quanto na produção do material (peças publicitárias). Porém, esse é o meio que dá mais retorno para o anunciante, pois abrange uma vasta extensão territorial e atinge uma grande quantidade de pessoas".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna acima:
A)Praça.
B)Intraempreendedorismo.
C)Perda.
D)Ponto-de-venda.
E)Propaganda na TV.
Questão 3
Leia a seguinte descrição
Segundo JULIANO (2016, p. 98) "_______________________ ou participação de mercado é a fatia de mercado que uma empresa ou produto ocupa em relação aos seus concorrentes, em função do mercado total".
Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a descrição acima:
A)Market Share.
B)Saída.
C)Ameaça.
D)Serviço.
E)Perda.
Questão 4
A gestão de um negócio exige, além de um bom plano de negócios, que o empreendedor se capacite para executar as funções administrativas.
Considere a seguinte descrição:
O foco dessa função é a eficiência das operações, visando à racionalização do trabalho e a redução de desperdícios para elevar os índices de produtividade e a consecução dos objetivos propostos.
A qual função administrativa esta descrição corresponde?
A) Organizar.
B) Controlar.
C)Executar.
D)Planejar.
E) Dirigir.
Questão 5
A geração de uma ideia é a primeira etapa e aquela que desencadeia o processo empreendedor, que possui uma série de etapas. O empreendedor, partindo dessa ideia, busca uma oportunidade de negócio para torná-la viável. Considerando o que foi apresentado, preencha as lacunas da frase a seguir:
Para dar conta do processo empreendedor é necessário um nível _________ de conhecimento e formação educacional, pois em todas as etapas, o __________ deverá __________ capacidade de raciocínio, negociação, persistência, resiliência e o domínio dos dez __________ empreendedores.
Assinale a alternativa que preencha corretamente as lacunas da frase acima.
A) máximo; colaborador; mostrar; comportamentos.
B) máximo; colaborador; desenvolver; elementos.
C) mínimo; colaborador; mostrar; elementos.
D) mínimo; empreendedor; desenvolver; elementos.
E) mínimo; empreendedor; mostrar; comportamentos.
Questão 6
O termo marketing foi definido por Kotler como uma atividade humana dirigida à satisfação das necessidades e dos desejos através do mecanismo de troca. Um bom complemento para essa definição é que marketing está relacionado às ações planejadas pelo empreendedor para orientar e facilitar o fluxo de bens ou serviços para o cliente, buscando alcançar os objetivos do empreendimento.
Analise as ações a seguir e assinale a alternativa que indica corretamente as etapas que fazem parte do processo de marketing de um empreendimento:
I. Identificar as necessidades e os desejos dos clientes.
II. Traduzir essas necessidades e esses desejos em termos de capacidade produtiva para verificar se a empresa tem interesse e condições de supri-las.
III. Comunicar o resultado para os diferentes níveis da hierarquia da empresa.
IV. Criar produto ou serviço com atributos que preencham essas necessidades.
V. Comunicar ao cliente que as suas necessidades serão preenchidas e os seus desejos satisfeitos com a aquisição desse bem ou serviço.
A) Apenas as etapas I, II, IV e V fazem parte do processo de marketing.
B) Apenas as etapas II, III, IV e V fazem parte do processo de marketing.
C) Apenas as etapas I, III, IV e V fazem parte do processo de marketing.
D) As etapas I, II, III, IV e V fazem parte do processo de marketing.
E) Apenas as etapas I, II, III e V fazem parte do processo de marketing.
Questão 7
Para organizar as ideias é necessário usá-lo. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, ele será o mapa de percurso. Irá orientar na busca de informações detalhadas sobre o ramo, os produtos e os serviços a serem oferecidos, bem como possíveis clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do negócio, contribuindo assim para a identificação da viabilidade da ideia e na gestão da empresa. Ao final, ajudará a responder a seguinte pergunta: "vale a pena abrir, manter ou ampliar o negócio?
O parágrafo se refere a qual assunto?
A) Empreendedorismo.
B) Plano de Negócios.
C) Intraempreendedorismo.
D) Modelo de Negócios.
E) Inovação.
Questão 8
Além de formação em gestão de negócios, empreendedores bem sucedidos são dotados de algumas atitudes e características que os diferenciam. Persistência e comprometimento fazem parte desta lista, assim como independência e autoconfiança.
Associe a seguir as competências e comportamentos do empreendedor.
I. Busca de Oportunidade e Iniciativa
II. Correr Riscos Calculados
III. Planejamento e Monitoramento Sistemáticos
IV. Persuasão e Rede de Contatos
1. Comportamento sistemático significa agir de uma maneira lógica. O planejamento é decidir o que fazer. Monitoramento significa verificar.
2. Correr riscos calculados é um dos principais conceitos de empreendedorismo.
3. Influenciar outras pessoas a segui-los ou a fazer algo por eles.
4. Empresários buscam oportunidades e tomam a iniciativa de transformá-las em situações empresariais.
A) I–2; II–1; III–3; IV–4.
B) I–2; II–3; III–1; IV–4.
C) I–3; II–1; III–4; IV–2.
D) I–1; II–2; III–4; IV–3.
E) I–4; II–2; III–1; IV–3.
Questão 9
No que se refere ao ERP (Enterprise Resource Planning), esse possui capacidade para gerar relatórios com indicadores importantes para a gestão do negócio e são esses indicadores que devem ser acompanhados frequentemente pelo empreendedor. Mas, o que seria um indicador? Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções do exemplo a seguir e a relação proposta entre elas:
I - Indicadores são as unidades de medida que calculam o desempenho e que permitem detectar se o objetivo está sendo alcançado.
PORQUE
II - Os indicadores são expressos em forma de dados numéricos, descrições, percentuais, prazos, índices, entre outros
A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 10
As vendas são fundamentais para que um empreendimento seja viável. Portanto, o empreendedor precisa definir uma estratégia de vendas eficiente e eficaz para o seu negócio.
Qual das alternativas corresponde ao conceito descrito a seguir?
... A sua fundamentação ocorre mais nos benefícios oferecidos ao comprador do que nas condições de pagamento.Depende mais de um relacionamento (usualmente a longo prazo) em que o foco é a relação, que nem sempre precisa ser humana.
A) Venda consultiva.
B) Processo de vendas.
C) Ciclo de vendas.
D)Venda transacional.
E)Vendas prospectivas.
Questão 11
Benchmarking é o processo utilizado por um empreendimento para identificar e entender práticas de gestão efetivas no mercado que servirão de base para incrementar o seu próprio desempenho organizacional"
(JULIANO, Marcio de Cassio. Empreendedorismo. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016, p. 243).
Segundo o autor, a utilização do benchmarking pelo empreendedor é fundamental para atualização e manutenção do negócio devido a:
I. Tornar possível reinventar a empresa constantemente de acordo com as necessidades do mercado ou dos clientes.
II. Propiciar oportunidade de conhecer coisas novas, atuais, que estão apresentando sucessoonde são aplicadas ou adotadas.
III. Acompanhar constantemente o comportamento dos seus concorrentes, para que seus processos/produtos não fiquem desatualizados frente ao mercado.
IV. Barrar a entrada de novos concorrentes no mercado, evitando, assim, a diminuição de sua lucratividade.
Sobre as vantagens da utilização do benchmarking pelo empreendedor, está correto o que se afirma em:
A) I, II, III e IV.
B) I, II e III, apenas.
C) I, II e IV, apenas.
D) I, III, e IV, apenas.
E) II, III e IV, apenas.
Questão 12
Em se tratando de um empreendimento, os principais processos de negócios são aqueles executados pela mão de obra da organização, que são destinados a produzir um bem ou prestar um serviço para um consumidor final. Esses processos de negócios são comumente chamados de:
A) Processos edificantes.
B) Processos especiais.
C) Processos estruturais.
D) Processos específicos.
E) Processos empresariais.