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UNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Lupa Calc. CCT0747_A8_202104015089_V1 Aluno: RAIMUNDO UBIRANI NOGUEIRA JUNIOR Matr.: 202104015089 Disc.: FUND. SIST. INFORMAÇ 2021.2 EAD (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Gabarito Comentado 2. As empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Os seguintes elementos compõem obrigatoriamente a infraestrutura para o comércio eletrônico: Tecnologia de telecomunicações - Extranet - Hardware. Hardware - Intranets Hardware - Tecnologia de telecomunicações - Tecnologia Internet. tecnologias de Internet - Extranet. Hardware - Tecnologias de telecomunicações - Intranet. Gabarito Comentado 3. O e-commerce não teria evoluído se não fosse apoiado por uma tecnologia. Com relação a tecnologia de Servidores, podemos afirmar que: I- Servidores de FTP gerenciam o acesso à área de FTP. Exemplos de uso: troca de dados entre filiais de uma empresa; ou ainda para disponibilizar arquivos de dados para os clientes baixarem. II- Servidores de bancos de dados, contendo os SGBD (Sistemas gerenciadores de bancos de dados), onde estarão os bancos de dados das organizações. III- Servidores de e-mail gerenciam as aplicações e os sites que disponibilizam o comércio eletrônico. Est(á)ão correto(s) a(s) afirmativa(s): Somente os itens II e III; Somente o item III; Somente o item II; Somente os itens I e II; Somente o item I; Explicação: O item III está errado porque esta afirmação é para servidores de aplicação. Os servidores de e-mail gerenciam os serviços de envio e recebimento de e-mails. 4. Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Automação de Escritório. Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Sistema de Apoio à Decisão. 5. A empresa para desenvolver o seu e-commerce precisa de Softwares. O Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Temos Software Aplicativo e Software de sistema. Com relação ao Software de Sistema assinale a resposta INCORRETA. O objetivo desse Software é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial. O objetivo desse Software são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Esse Software é composto por Programas de Gerenciamento de Redes e BD. Esse Software é composto por Programas de Desenvolvimento de Sistemas. Esse Software é composto por Programas de Gerenciamento de Sistemas. Explicação: Essa afirmativa está INCORRETA porque esse é o objetivo do Software de Aplivativo. 6. Qual das empresas abaixo atualmente e a líder mundial no segmento de ERPs? SAP Microsoft Positivo IBM Oracle Explicação: O ERP (Enterprise Resource Planning - Sistema de Gestão Empresarial) é gerenciamento de vendas, processamento de transações, comércio eletrônico, ciência, engenharia, educação e entretenimento. SAP SE é uma empresa de origem alemã, criadora de softwares de gestão de empresas. Ao longo de quatro décadas, a SAP evoluiu de uma empresa pequena e regional na cidade de Walldorf a uma organização de alcance mundial. Gabarito Comentado 7. Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Programa de controle de acesso à internet. Programas de gerenciamento de redes de computadores Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Programas de gerenciamento do sistema operacional. Explicação: Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. O seu objetivo é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial, cujo foco é: o usuário final. Os Programas Aplicativos para Finalidades Gerais podem ser: Navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de BD. Gabarito Comentado 8. Em relação a um Sistema de Processamento e Transação podemos afirmar: Não requer prototipagem na implantação Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizações Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizações Nda Processamento de informações estratégicas nas organizações FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202003101761_V1 01/05/2020 Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202003101761 1 Questão Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariaisArmazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Respondido em 01/05/2020 12:18:41 Explicação: Sistemas de Informação Gerencial são importantes para avaliar o que foi planejado com o que foi executado. Gabarito Comentado 2 Questão Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta. Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware Hardware, Software, Peopleware Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware Respondido em 01/05/2020 12:19:22 Explicação: A infraestrutura é composta de: Hardware: Servidores e Estação de Trabalho que são Equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída. Tecnologia de telecomunicações que são Redes e Instalações de Comunicação e Tecnologia de Internet que são internet (global e pública), intranet (local e privada) e extranet (global e privada).. Gabarito Comentado 3 Questão A empresa para desenvolver o seu e-commerce precisa de Softwares. O Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Temos Software Aplicativo e Software de Sistema. Com relação ao Software Aplicativo assinale a resposta INCORRETA. Esse Software é composto por programas Aplicativos Específicos. O foco desse sistema é o usuário final. Esse Software é composto por programas Aplicativos para Finalidades Gerais. O objetivo desse Software é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial. O objetivo desse Software são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Respondido em 01/05/2020 12:22:16 Explicação: Essa afirmativa está INCORRETA porque esse é o objetivo do Software de Sistema. 4 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: software de desenvolvimento de sistemas software aplicativo sistema operacional software de controle software específico Respondido em 01/05/2020 12:24:14 Gabarito Comentado 5 Questão Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Sistema de Apoio à Decisão. Sistema de Automação de Escritório. Respondido em 01/05/2020 12:25:37 6 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Respondido em 01/05/2020 12:27:18 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Gabarito Comentado 7 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Respondido em 01/05/2020 12:28:23 Gabarito Comentado 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Programa de controle de acesso à internet. Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Programas de gerenciamento de redes de computadores Programas de gerenciamento do sistema operacional. Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Respondido em 01/05/2020 12:31:40 Explicação: Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. O seu objetivo é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial, cujo foco é: o usuário final. Os Programas Aplicativos para Finalidades Gerais podem ser: Navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de BD. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202003101761_V2 18/05/2020 Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202003101761 1 Questão Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Respondido em 18/05/2020 17:42:49 Explicação: Sistemas de Informação Gerencial são importantes para avaliar o que foi planejado com o que foi executado. Gabarito Comentado 2 Questão Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos.Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta. Hardware, Software, Peopleware Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet Respondido em 18/05/2020 17:43:12 Explicação: A infraestrutura é composta de: Hardware: Servidores e Estação de Trabalho que são Equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída. Tecnologia de telecomunicações que são Redes e Instalações de Comunicação e Tecnologia de Internet que são internet (global e pública), intranet (local e privada) e extranet (global e privada).. Gabarito Comentado 3 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: software específico software de controle sistema operacional software aplicativo software de desenvolvimento de sistemas Respondido em 18/05/2020 17:44:03 Gabarito Comentado 4 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Respondido em 18/05/2020 17:44:42 Gabarito Comentado 5 Questão A empresa para desenvolver o seu e-commerce precisa de Softwares. O Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Temos Software Aplicativo e Software de Sistema. Com relação ao Software Aplicativo assinale a resposta INCORRETA. O objetivo desse Software é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial. O foco desse sistema é o usuário final. Esse Software é composto por programas Aplicativos Específicos. Esse Software é composto por programas Aplicativos para Finalidades Gerais. O objetivo desse Software são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Respondido em 18/05/2020 17:45:40 Explicação: Essa afirmativa está INCORRETA porque esse é o objetivo do Software de Sistema. 6 Questão Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Automação de Escritório. Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Sistema de Apoio à Decisão. Respondido em 18/05/2020 17:46:26 7 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Programas de gerenciamento do sistema operacional. Programas de gerenciamento de redes de computadores Programa de controle de acesso à internet. Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Respondido em 18/05/2020 17:47:10 Explicação: Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. O seu objetivo é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial, cujo foco é: o usuário final. Os Programas Aplicativos para Finalidades Gerais podem ser: Navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de BD. Gabarito Comentado 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Respondido em 18/05/2020 17:47:23 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Gabarito Comentado FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202008194911_V2 11/10/2020 Aluno(a): DEIVES LÚCIO DA SILVA 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202008194911 1 Questão O e-commerce não teria evoluído se não fosse apoiado por uma tecnologia. Com relação a tecnologia de Servidores, podemos afirmar que: I- Servidores de FTP gerenciam os serviços de envio e recebimento de e-mails. II- Servidores de bancos de dados, contendo os SGBD (Sistemas gerenciadores de bancos de dados), onde estarão os bancos de dados das organizações. III- Servidores de aplicações gerenciam o conteúdo, as aplicações e os sites que disponibilizam o comércio eletrônico. Est(á)ão correto(s) a(s) afirmativa(s): Somente o item I; Somente o item III; Somente os itens II e III; Somente os itens I e II; Somente o item II; Respondido em 11/10/2020 17:00:27 Explicação: O item I está errado porque esta afirmação é para servidores de e-mail. Os servidores de FTP gerenciam o acesso à área de FTP. Exemplos de uso: troca de dados entre filiais de uma empresa; ou ainda para disponibilizar arquivos de dados para os clientes baixarem. 2 Questão Em relação a um Sistema de Processamento e Transação podemos afirmar: Processamento de informações estratégicas nas organizações Nda Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizações Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizações Não requer prototipagem na implantação Respondido em 11/10/2020 17:00:32 3 Questão Qual das empresas abaixo atualmente e a líder mundial no segmento de ERPs? SAP Microsoft Positivo IBM Oracle Respondido em 11/10/2020 17:00:38 Explicação: O ERP (Enterprise Resource Planning - Sistema de GestãoEmpresarial) é gerenciamento de vendas, processamento de transações, comércio eletrônico, ciência, engenharia, educação e entretenimento. SAP SE é uma empresa de origem alemã, criadora de softwares de gestão de empresas. Ao longo de quatro décadas, a SAP evoluiu de uma empresa pequena e regional na cidade de Walldorf a uma organização de alcance mundial. Gabarito Comentado 4 Questão Os sistemas que executam a função de ligação (interface) entre os programas (software) e o equipamento (hardware) chama-se: software de sistema software de controle sistemas operacionais linguagem de programação software aplicativo Respondido em 11/10/2020 17:00:43 Gabarito Comentado 5 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: sistema operacional software específico software de desenvolvimento de sistemas software aplicativo software de controle Respondido em 11/10/2020 16:58:19 Gabarito Comentado 6 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Respondido em 11/10/2020 16:58:21 Gabarito Comentado 7 Questão Analise as afirmações e marque a alternativa correta: I - Em um e-commerce se todas as dimensões são digitais a organização é virtual; II - Existem organizações em que tudo é físico o produto, o processo e o agente de remessa. Elas são denominadas Organizações de tijolo e cimento. III - Um e-commerce parcial significa que ao menos uma dimensão é digital e a(s) outra(s) são físicas. Estas organizações são chamadas de organizações clique-e-cimento. IV - Só possui a denominação de e-commerce quando tudo é virtual: produto, o processo e o agente de remessa são físicos. todas as alternativas estão corretas exceto a III somente as alternativas I, II e IV estão corretas somente as alternativas I e III estão corretas somente a alternativa II está correta todas as alternativas estão corretas exceto a IV Respondido em 11/10/2020 17:00:58 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Respondido em 11/10/2020 17:01:04 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202001251111_V1 23/04/2020 Aluno(a): ROBERTO FERREIRA DOS SANTOS 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202001251111 1 Questão Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Respondido em 23/04/2020 11:39:25 Explicação: Sistemas de Informação Gerencial são importantes para avaliar o que foi planejado com o que foi executado. Gabarito Comentado 2 Questão Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta. Hardware, Software, Peopleware Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware Respondido em 23/04/2020 11:40:48 Explicação: A infraestrutura é composta de: Hardware: Servidores e Estação de Trabalho que são Equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída. Tecnologia de telecomunicações que são Redes e Instalações de Comunicação e Tecnologia de Internet que são internet (global e pública), intranet (local e privada) e extranet (global e privada).. Gabarito Comentado 3 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: software aplicativo sistema operacional software específico software de controle software de desenvolvimento de sistemas Respondido em 23/04/2020 11:41:12 Gabarito Comentado 4 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Respondido em 23/04/2020 11:41:24 Gabarito Comentado 5 Questão A empresa para desenvolver o seu e-commerce precisa de Softwares. O Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Temos Software Aplicativo e Software de Sistema. Com relação ao Software Aplicativo assinale a resposta INCORRETA. Esse Software é composto por programasAplicativos Específicos. O objetivo desse Software são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Esse Software é composto por programas Aplicativos para Finalidades Gerais. O foco desse sistema é o usuário final. O objetivo desse Software é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial. Respondido em 23/04/2020 11:42:12 Explicação: Essa afirmativa está INCORRETA porque esse é o objetivo do Software de Sistema. 6 Questão Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Automação de Escritório. Sistema de Apoio à Decisão. Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Respondido em 23/04/2020 11:42:51 7 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Programa de controle de acesso à internet. Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Programas de gerenciamento do sistema operacional. Programas de gerenciamento de redes de computadores Respondido em 23/04/2020 11:43:42 Explicação: Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. O seu objetivo é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial, cujo foco é: o usuário final. Os Programas Aplicativos para Finalidades Gerais podem ser: Navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de BD. Gabarito Comentado 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Respondido em 23/04/2020 11:44:17 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202003101761_V1 01/05/2020 Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202003101761 1 Questão Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Respondido em 01/05/2020 12:18:41 Explicação: Sistemas de Informação Gerencial são importantes para avaliar o que foi planejado com o que foi executado. Gabarito Comentado 2 Questão Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta. Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware Hardware, Software, Peopleware Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware Respondido em 01/05/2020 12:19:22 Explicação: A infraestrutura é composta de: Hardware: Servidores e Estação de Trabalho que são Equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída. Tecnologia de telecomunicações que são Redes e Instalações de Comunicação e Tecnologia de Internet que são internet (global e pública), intranet (local e privada) e extranet (global e privada).. Gabarito Comentado 3 Questão A empresa para desenvolver o seu e-commerce precisa de Softwares. O Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Temos Software Aplicativo e Software de Sistema. Com relação ao Software Aplicativo assinale a resposta INCORRETA. Esse Software é composto por programas Aplicativos Específicos. O foco desse sistema é o usuário final. Esse Software é composto por programas Aplicativos para Finalidades Gerais. O objetivo desse Software é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial. O objetivo desse Software são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Respondido em 01/05/2020 12:22:16 Explicação: Essa afirmativa está INCORRETA porque esse é o objetivo do Software de Sistema. 4 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: software de desenvolvimento de sistemas software aplicativo sistema operacional software de controle software específico Respondido em 01/05/2020 12:24:14 Gabarito Comentado 5 Questão Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Sistema de Apoio à Decisão. Sistema de Automação de Escritório. Respondido em 01/05/2020 12:25:37 6 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas que gerenciame apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Respondido em 01/05/2020 12:27:18 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Gabarito Comentado 7 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Respondido em 01/05/2020 12:28:23 Gabarito Comentado 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Programa de controle de acesso à internet. Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Programas de gerenciamento de redes de computadores Programas de gerenciamento do sistema operacional. Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Respondido em 01/05/2020 12:31:40 Explicação: Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. O seu objetivo é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial, cujo foco é: o usuário final. Os Programas Aplicativos para Finalidades Gerais podem ser: Navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de BD. Gabarito Comentado FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202003101761_V1 01/05/2020 Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202003101761 1 Questão Sobre os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), podemos afirmar que: Suprem gerentes com informações para que estes possam comparar o desempenho atual da organização com o que foi planejado Coletam via digitação ou leitura ótica os dados existentes nos documentos operacionais das organizações, validando-os Dão suporte à tomada de decisão para executivos, mais tarde tornando-se sistemas de informações empresariais Armazenam o conhecimento e as experiências de especialistas em bases do conhecimento Também são conhecidos como Sistemas de Apoio à Decisão em Grupos Respondido em 01/05/2020 12:18:41 Explicação: Sistemas de Informação Gerencial são importantes para avaliar o que foi planejado com o que foi executado. Gabarito Comentado 2 Questão Com relação ao hardware e seu apoio ao Comércio Eletrônico, as empresas contemporâneas usam uma ampla variedade de equipamentos computacionais, softwares e recursos de comunicação somente para funcionar e resolver problemas organizacionais básicos. Existe atualmente uma grande variedade de opções, desde os pequenos e mais simples equipamentos até os de grande porte e altamente sofisticados. Essa infraestrutura é composta de três alicerces, que são: Marque a única resposta correta. Hardware, Tecnologia de telecomunicações, Tecnologia de Internet Tecnologia da Comunicação, Software, Hardware Hardware, Software, Peopleware Hardware, Peopleware, Tecnologia de Internet Tecnologia de telecomunicações, Software, Peopleware Respondido em 01/05/2020 12:19:22 Explicação: A infraestrutura é composta de: Hardware: Servidores e Estação de Trabalho que são Equipamentos usados para executar as atividades de entrada, de processamento e de saída. Tecnologia de telecomunicações que são Redes e Instalações de Comunicação e Tecnologia de Internet que são internet (global e pública), intranet (local e privada) e extranet (global e privada).. Gabarito Comentado 3 Questão A empresa para desenvolver o seu e-commerce precisa de Softwares. O Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Temos Software Aplicativo e Software de Sistema. Com relação ao Software Aplicativo assinale a resposta INCORRETA. Esse Software é composto por programas Aplicativos Específicos. O foco desse sistema é o usuário final. Esse Software é composto por programas Aplicativos para Finalidades Gerais. O objetivo desse Software é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial. O objetivo desse Software são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Respondido em 01/05/2020 12:22:16 Explicação: Essa afirmativa está INCORRETA porque esse é o objetivo do Software de Sistema. 4 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: software de desenvolvimento de sistemas software aplicativo sistema operacional software de controle software específico Respondido em 01/05/2020 12:24:14 Gabarito Comentado 5 Questão Relatórios resumidos com forte utilização de recursos gráficos, processamento de informações internas e externas, apoio ao processo de tomada de decisão são características de: Sistema de Apoio às Informações Gerenciais. Nenhuma das respostas anteriores Sistema de Apoio ao Processamento Operacional. Sistema de Apoio à Decisão. Sistema de Automação de Escritório. Respondido em 01/05/2020 12:25:37 6 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagemde programação Respondido em 01/05/2020 12:27:18 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. Gabarito Comentado 7 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Respondido em 01/05/2020 12:28:23 Gabarito Comentado 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os softwares aplicativos são considerados como: Programa de controle de acesso à internet. Programas de monitoramento de velocidade de acesso a internet. Programas de gerenciamento de redes de computadores Programas de gerenciamento do sistema operacional. Navegadores de internet, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas e gerenciadores de banco de dados. Respondido em 01/05/2020 12:31:40 Explicação: Software é uma sequência de instruções a serem seguidas e/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. O seu objetivo é o desempenho de tarefas de índole prática, como o trabalho em escritório ou empresarial, cujo foco é: o usuário final. Os Programas Aplicativos para Finalidades Gerais podem ser: Navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de BD. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 8a aula Lupa Exercício: CCT0747_EX_A8_202008194911_V2 11/10/2020 Aluno(a): DEIVES LÚCIO DA SILVA 2021.2 EAD Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202008194911 1 Questão O e-commerce não teria evoluído se não fosse apoiado por uma tecnologia. Com relação a tecnologia de Servidores, podemos afirmar que: I- Servidores de FTP gerenciam os serviços de envio e recebimento de e-mails. II- Servidores de bancos de dados, contendo os SGBD (Sistemas gerenciadores de bancos de dados), onde estarão os bancos de dados das organizações. III- Servidores de aplicações gerenciam o conteúdo, as aplicações e os sites que disponibilizam o comércio eletrônico. Est(á)ão correto(s) a(s) afirmativa(s): Somente o item I; Somente o item III; Somente os itens II e III; Somente os itens I e II; Somente o item II; Respondido em 11/10/2020 17:00:27 Explicação: O item I está errado porque esta afirmação é para servidores de e-mail. Os servidores de FTP gerenciam o acesso à área de FTP. Exemplos de uso: troca de dados entre filiais de uma empresa; ou ainda para disponibilizar arquivos de dados para os clientes baixarem. 2 Questão Em relação a um Sistema de Processamento e Transação podemos afirmar: Processamento de informações estratégicas nas organizações Nda Tem como objetivo o apoio ao gerenciamento e controle nas organizações Tem como objetivo o apoio aos processos operacionais nas organizações Não requer prototipagem na implantação Respondido em 11/10/2020 17:00:32 3 Questão Qual das empresas abaixo atualmente e a líder mundial no segmento de ERPs? SAP Microsoft Positivo IBM Oracle Respondido em 11/10/2020 17:00:38 Explicação: O ERP (Enterprise Resource Planning - Sistema de Gestão Empresarial) é gerenciamento de vendas, processamento de transações, comércio eletrônico, ciência, engenharia, educação e entretenimento. SAP SE é uma empresa de origem alemã, criadora de softwares de gestão de empresas. Ao longo de quatro décadas, a SAP evoluiu de uma empresa pequena e regional na cidade de Walldorf a uma organização de alcance mundial. Gabarito Comentado 4 Questão Os sistemas que executam a função de ligação (interface) entre os programas (software) e o equipamento (hardware) chama-se: software de sistema software de controle sistemas operacionais linguagem de programação software aplicativo Respondido em 11/10/2020 17:00:43 Gabarito Comentado 5 Questão O software de sistemas consiste em programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. O mais importante software de sistemas chama-se: sistema operacional software específico software de desenvolvimento de sistemas software aplicativo software de controle Respondido em 11/10/2020 16:58:19 Gabarito Comentado 6 Questão O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos Essenciais como: Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; Respondido em 11/10/2020 16:58:21 Gabarito Comentado 7 Questão Analise as afirmações e marque a alternativa correta: I - Em um e-commerce se todas as dimensões são digitais a organização é virtual; II - Existem organizações em que tudo é físico o produto, o processo e o agente de remessa. Elas são denominadas Organizações de tijolo e cimento. III - Um e-commerce parcial significa que ao menos uma dimensão é digital e a(s) outra(s) são físicas. Estas organizações são chamadas de organizações clique-e-cimento. IV - Só possui a denominação de e-commerce quando tudo é virtual: produto, o processo e o agente de remessa são físicos. todas as alternativas estão corretas exceto a III somente as alternativas I, II e IV estão corretas somente as alternativas I e III estão corretas somente a alternativa II está correta todas as alternativas estão corretas exceto a IV Respondido em 11/10/2020 17:00:58 8 Questão Os softwares de apoio ao comércio eletrônico são classificados em software aplicativo e de sistema. Os Softwares Aplicativos são considerados como: Programas de Gerenciamento de Sistemas onde podemos encontrar os sistemas operacionais Programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes Programas de Gerenciamento de Redes e Banco de Dados engloba utilitários para sistemas e monitores de desempenho e segurança Programas de Desenvolvimento de Sistemas onde podemos encontrar os tradutores de linguagem de programação Programas Aplicativos para Finalidades Gerais como navegadores de redes, correio eletrônico, processamento de texto, planilhas eletrônicas ou gerenciamento de banco de dados Respondido em 11/10/2020 17:01:04 Explicação: Essa resposta está correta porque o SW (Software) é uma sequência de instruções a serem seguidase/ou executadas na manipulação, no redirecionamento ou na modificação de um dado/informação ou acontecimento. Eles podem ser SW Aplicativo ou SW de Sistemas. Os SW de Sistema são programas que gerenciam e apoiam operações de um sistema de computador e suas atividades de processamento e de gerenciamento de redes. F V
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