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UNIVERSIDADE DO ESTADO DABAHIA – UNEB DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS E TECNOLOGIAS – DCHT CAMPUS XVI COVID-19 E AS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS: MARKETING DIGITAL E VENDAS ONLINE. IRECÊ/BA 2020 Todos os Direitos Reservados. Permitida a reprodução parcial ou total desde que citada a fonte e que não seja para venda ou qualquer fim comercial. A responsabilidade pelos direitos autorais de textos e imagens desta obra é do autor. Esta publicação está disponível em: www.unebcampus16.blogspot.com Elaboração, distribuição e informações: Universidade do Estado da Bahia – UNEB Departamento de Ciências Humanas e Tecnologias DCHT-Campus XVI Colegiado de Administração – UNEB Campus XVI Projeto COVID-19 e as Micros e Pequenas Empresas Coordenadora: Professora Lara Amorim Helfenstein Discentes: Cristiano Silva Santos; Jaciara Pereira dos Santos; Fernanda Andrade Cunha; Gabriel Ferreira Alves; Mônica Luciene Nunes; Jacqueline Souza do Nascimento; Camilla dos Santos Carvalho; Caio Dos Santos Soares Endereço: BA 052 – Km 353 – Estrada do Feijão – Irecê – Ba. Telefones: 74 3641-3503/3486 Email:capacitauneb@gmail.com/ lhelfenstim@uneb.br 2ª Edição. Ano 2020 Tiragem: digital/impressa Apoio Pró Reitoria de Extensão – PROEX UNEB Cactus Marketing Digital Fontes: 1. Gomes, Debora. Tráfego pago: o que é, quais as vantagens e como utilizar no seu projeto.Sambatech,2019. Disponível em: https://sambatech.com/blog/insights/trafego-pago/ 2. Prechede, Diego. Desafio 30 dias marketing digital. Cactus Marketing Digital, 2020. Disponível em: file:///C:/Users/Lara/Downloads/Des%C3%A1fio%2030%20dias%20Cactus.pdf 3. D’ Angelo, Fernando. 5 dicas para criar conteúdos relevantes a seus clientes. Canaltech, 2015. Disponível em: https://canaltech.com.br/marketing/5-dicas-para-criar-conteudos-relevantes-para-seus- clientes/ 4. Como criar conteúdo do Instagram. Business.Instagram,2020. Disponível em: https://business.instagram.com/getting-started/#create-content 5. Facebook for business. Facebook, 2020. Disponível em: https://www.facebook.com/business/learn O surto do Coronavirus vem marcando a história recente da humanidade não só pelo impacto da pandemia na saúde pública ou na crise econômica mundial, mais também pela transformação no modo das pessoas e das empresas se relacionarem. A conversação e a interatividade online deixaram de ser práticas que estavam em processo de aceitação e adaptação para se tornarem a maneira mais eficiente [e segura/“novo” normal] na busca de encurtar os laços interpessoais; de trabalho e comércio diante do atual cenário. Para as empresas, durante o isolamento social, a venda online passou a ser, na maioria dos casos, a única solução viável para manter seu negócio funcionando, fazendo com que grande parcela dessas organizações aderisse ao universo digital. Fato que possibilitou aos Microempreendedores, administradores e comerciantes de modo geral, a percepção e uso dos recursos digitais enquanto estratégia de divulgação e venda. A presença digital é extremamente necessária neste momento, ela permite que os empresários não parem seus negócios, entretanto ao mesmo tempo em que é uma aliada fundamental nesse processo, a presença digital também pode oferecer perigo, logo, neste caso, além de ter fluência com os recursos digitais é preciso que a empresa saiba se posicionar e criar uma identidade digital compatível com a qualidade dos seus produtos e serviços. A adaptação das Micros e Pequenas Empresas (MPE’s) sempre é mais lenta, mesmo quando o momento exige rapidez, a escassez de recursos e ausência de suporte e assessoramento em gestão, acaba por dificultar o processo de posicionamento nesse “novo” normal. Como forma de auxiliar as MPE’s na construção desse posicionamento digital a 2ª edição da cartilha desenvolvida pelo Projeto de Extensão COVID-19 e as Micros e Pequenas Empresas, ligado a Universidade do Estado da Bahia (UNEB) Departamento de Ciências Humanas e Tecnologias (DCHT- Campus XVI), coordenado pela Professora Ms. Lara Amorim Helfenstein, com participação dos estudantes do curso de Administração, do campus supracitado, traz como tema: Marketing digital e vendas online. APRESENTAÇÃO O que é Marketing? Normalmente, ao serem perguntados: “O que o cliente compra da sua empresa?” Imediatamente, muitos empreendedores irão responder o seu principal produto ou serviço, mas será que já pararam para pensar que em um cenário tão competitivo em que outras empresas ofertam os mesmos produtos ou serviços, o envolvimento com o cliente demanda muito mais que a relação de compra e venda? O Marketing é a arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades do mercado por meio de produtos ou serviços que possam interessar aos consumidores. A finalidade do marketing é entregar além do produto ou serviço ofertado chamando a atenção do cliente e gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. O objetivo de agregar valor (o algo a mais que você entrega para o cliente) no seu produto ou serviço está vinculado à prática do marketing. Os principais estudiosos sobre o tema, Kotler e Armstrong (2007), no livro Princípios de Marketing apontam que o marketing tem a função nos negócios de lidar com os clientes. Tendo ainda como principais objetivos atrair novos clientes, prometendo-lhes valor agregado superior ao concorrente, mantendo e cultivando clientes atuais, proporcionando-lhes satisfação. Público Alvo Para o marketing conseguir gerar resultados as empresas precisam ter bem definido qual é seu público alvo, ou seja, para quem irá vender. O público alvo vai além da carteira de clientes, ele abrange todos os potenciais compradores do produto ou serviço do negócio. Exemplo: uma loja de Calçados em geral tem por público alvo todos àqueles de qualquer localidade e com faixa etária e classe social bastante variada, já se pensarmos em uma loja de calçados que só venda produtos femininos adultos de marcas X teremos foco em mulheres, com determinada faixa etária, e renda específica. Logo, nota-se que no primeiro caso temos um público mais abrangente, enquanto que no segundo já estamos segmentando e criando um nicho de mercado no qual está o potencial cliente. Capítulo Presença Digital e as redes sociais O advento do desenvolvimento tecnológico, melhoria da sofisticação da internet e maior acessibilidade da mesma, tornaram o ambiente virtual uma opção de “vitrine” para as empresas, hoje podemos vender para qualquer lugar do Brasil ou do mundo, por estar conectado em um website e/ou uma página em rede social. As redes sociais, no mundo virtual, são sites e aplicativos que operam em níveis diversos — profissional, de relacionamento, dentre outros —, mas sempre permitindo o compartilhamento de informações entre pessoas e/ou empresas. A presença digital que basicamente é todo e qualquer material de uma organização presente na internet seja ele um texto publicado, uma imagem, site, perfil nas redes sociais entre outros, é fundamental para o estabelecimento de conexão e identificação com seu cliente, garantindo além da venda a fidelização do cliente. É preciso manter atenção constante com postagens que não prezam somente a venda do seu produto ou serviço, mas também (e principalmente) a aproximação da empresa com o seu público-alvo. Busque conteúdos interativos, que mostrem a imagem do seu negócio e como as pessoas podem se identificar com ele. Responda comentários amigavelmente, com a linguagem adequada e sempre atendendo as dúvidas dos clientes, caso necessário. Até brincadeiras são uma excelente forma de manter a proximidade! Entre os países com maior presença digital em redes sociais, o Brasil se destaca em vários quesitos, conforme os gráficos apresentados abaixo: Tipos de Mídia digital: Mídia paga ou Tráfego pago – Para esclarecer o que significa tráfego pago, é preciso entender o quesignifica o tráfego da sua página. Simplificando, tráfego diz respeito aos acessos no seu site, loja ou página. Hoje em dia, como os sites, páginas e até mesmo perfis em rede sociais são ferramentas poderosas para o marketing digital, é possível investir uma determinada quantia para atrair visitantes para suas páginas, ou seja, o tal tráfego pago. Nesse caso, você investe um valor em uma determinada fonte e isso faz com que mais visitantes cheguem até sua página. Um exemplo que você com certeza já se deparou são os anúncios do Google. Nesse caso, você escolhe uma palavra chave relevante para o seu negócio e, quando pessoas pesquisarem por ela, a sua página aparece primeiro. A mídia digital paga é a que mais se assemelha aos outros tipos de mídia tradicionais. Tal como um patrocinador paga a uma rede de TV ou rádio para exibirem seu anúncio, na internet, empresas e profissionais pagam para terem seus domínios e banners promovidos em sites, redes sociais de famosos e influenciadores digitais e plataformas de grande alcance. Inserem-se aqui as famosas ferramentas de publicidade na internet, como: Mídia Orgânica ou Tráfego Orgânico – A mídia orgânica ou gratuita pode ser comparada à mídia espontânea, ou seja, o conhecido “boca a boca”. Mas essa definição acaba limitando-a, pois sugere que os resultados são obtidos de uma maneira demasiadamente natural, o que não é verdade. A mídia orgânica é aquela em que não há pagamento direto para a exibição, distribuição ou promoção do conteúdo. O tráfego orgânico não possui nenhum custo direto, então, os visitantes chegam até suas páginas de forma natural. Exemplo: Uma pessoa que está procurando por uma gráfica, ao realizar uma pesquisa no Google com os termos “gráficas no centro em Irecê” encontrará vários resultados e, clicando neles, se torna uma visita orgânica para aquele site. Então, é como ter publicidade gratuita para um enorme número de pessoas. Parece fácil, certo? O problema é que, com tantos resultados e tanta concorrência, aparecer na primeira página das buscas do Google não é uma tarefa simples. Funil de vendas O funil de vendas é uma representação da jornada de seus clientes, que começa no instante em que eles têm o primeiro contato com sua marca e se estende até a efetivação da compra. O ideal é que inclua também a fase de pós-venda e fidelização. Quando discutimos o processo de funil de vendas estamos falando sobre o caminho que seu cliente percorre desde primeiro contato até a concretização da venda. Entende-se que a compra não é um processo homogêneo, mas ocorre por etapas. Isso porque, durante a sua jornada, o cliente passa por vários momentos até a finalização da compra, conforme a figura abaixo: Mídia própria é a mídia controlada diretamente pela sua empresa. O site corporativo, blog, e-commerce ou aplicativo de uma organização geralmente são canais com conteúdo e estrutura totalmente pertencentes e dirigidas pela marca responsável. Capítulo Figura1: Etapas que o cliente percorre durante o processo de compra Fonte: Elaborado pelo autores. Mas como seu desempenho nas mídias digitais poderá gerar resultados concretos? E como auxiliam na criação de um funil de vendas? As mídias digitais permitem as empresas estarem muito mais visíveis, entretanto para ter efetividade o posicionamento da marca em ambiente virtual precisar ser atrativo para atrair novos consumidores. Para auxiliá-los delimitamos 5 passos necessários para atingir concretização de vendas na internet: Gerar conteúdo de valor 1. 1.1 Agregue valor ao usuário O objetivo dos conteúdos gerados é sempre transferir informações relevantes para o usuário e que sejam diretamente ligadas à proposta de valor do seu negócio. Munir o cliente de informações pertinentes é a melhor forma de criar vínculo com o mesmo, conteúdo relevante é aquele que soluciona de forma prática um problema de alguém. (Ex: no Stealthelook, os editores usam imagens de celebridades usando um determinado conjunto de roupas, fazem uma análise da situação, e então sugerem a compra de roupas similares através do próprio site). 1.2. Elabore conteúdos de qualidade Mais importante do que encher o usuário com muitas informações, é criar conteúdo de qualidade. Lembre-se: Você precisa ser referência no assunto, pesquise sempre conteúdos relevantes para o seu público alvo. 1.3 Publique com Frequência Para não ser esquecido, é necessário que as publicações sejam feitas com frequência definida, e de preferência em datas e horários estratégicos. (ex: no app Receitas Light), todo dia perto das 18h a editora faz uma notificação aos usuários com uma sugestão de receitas para o jantar). No entanto, em alguns casos, a produção de conteúdo com qualidade é demorada. Neste caso, inicie com publicações que tenham uma frequência semanal, por exemplo. Fonte: Elaborado pelo autores. Figura2: 5 passos para geração de vendas online 1.4 Utilize linguagem próxima ao seu público Defina uma linha de postagens que utilize a mesma linguagem do seu público. Isso significa que você precisa recorrer a recursos de escrita e ícones visuais que façam sentido para o seu público. Mas cuidado! Com uso em excessos de recursos e erros de português. 1.5 Defina um tema principal Para complementar, posicione a linha editorial sobre um tema bem definido, ou seja, deixe claro o contexto no qual você está inserido. (ex: A IBM possui uma linha editorial sobre SMARTER CITIES, e nela utiliza uma linguagem formal mas descontraída). 2. Estratégias de Distribuição de Conteúdo De nada adianta gastar tempo gerando conteúdo, pesquisando, estudando e ao fazer a publicação alcançar um número mínimo de usuários, atingindo somente o público que já lhe segue, sem aumentar o engajamento e tráfego na sua página. Para melhorar seu tráfego de maneira gratuita, siga dicas que estão no capítulo 3, como colocar # [hashtag] adequadas, marcar pessoas que tenha relação com conteúdo ou clientes importantes, entre outras ações, entretanto se quiser aumentar de forma exponencial o número de acessos ao seu conteúdo o tráfego pago será a melhor opção, para isso as próprias mídias digitais possuem cursos para ajudar a garantir que seu investimento se transforme em resultados efetivos. Um exemplo disso é o facebook ads, https://www.facebook.com/business/learn nesse link você tem acesso a vários cursos gratuitos que lhe orientarão em como ajustar o seu investimento aos seus interesses de alcance, tráfego, visualizações de vídeos, dentre outros. 3. Criação do Funil de Vendas A partir do momento em que a empresa consegue gerar tráfego, aumentando exponencialmente o número de pessoas que tem a primeira experiência de contato com a organização, ela consegue iniciar a montagem do seu funil de vendas, que nada mais é do que criar o caminho que o seu cliente em potencial levará até realizar a compra. Fonte: Elaborado pelo autores. Figura3: Exemplo de Funil de Vendas Simples No exemplo apresentado na figura 03, o tráfego foi gerado a partir de campanha paga no facebook, levando a pessoa a ter o primeiro contato com a empresa, após esse momento veio a conversa via WhatsApp, das pessoas que entraram em contato X pessoas realizaram a compra e tornaram-se clientes, a empresa agora precisa fidelizá-los, outras Y não finalizaram a compra, mas já mostraram que têm interesse no seu produto ou serviço, essas pessoas vão ser objeto de sua estratégia de remarketing (quando você divulga seu produto ou serviço as pessoas que já se interessaram por ele), podendo futuramente serem convertidas em clientes. 4. Custo de aquisição de novos clientes Custo de Aquisição de Clientes (CAC) é o resultado da soma dos investimentos feitos em marketing e vendas dividida pelo número de clientes conquistados em um mesmo período. É uma métrica essencial para mensurar a saúde financeira de uma empresa. CAC = (investimento em Marketing + investimento em Vendas) / número de novos clientes 5. Metasde Vendas Para finalizar o processo de conversão de vendas, o valor investido em tráfego vai poder ser analisado de acordo com o seu custo de aquisição de cliente, dessa forma você poderá provocar a escala seu negócio. Exemplo: Se você gastou R$12,00 reais em anúncios e conseguiu converter 10 vendas, cada cliente seu custou 1,20, se da próxima vez você gastar R$36,00, a sua meta de venda é 30 clientes, já que 1,20x30 = 36. Capítulo WhatsApp Business 1. O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito para download e desenvolvido especialmente para os proprietários de pequenas empresas. Em que é permitida a criação de um catálogo para exibição dos seus produtos e serviços; facilidade na conectividade com seus clientes ao usar recursos que automatizam, classificam e agilizam suas respostas às mensagens. 1.1 Como se cadastrar no WhatsApp Business: A primeira etapa é fazer o download do aplicativo no Play Store (Android) ou no Apple Store (IOS). Posteriormente, é só fornecer a descrição, o telefone e o endereço do seu negócio e, em seguida, confirmar o número; 1.2 Configurar mensagem de saudação no WhatsApp Business: Umas das funcionalidades do WhatsApp Business é fornecer proximidade, agilidade e eficiência, ao cadastrar uma mensagem de saudação [ex: Olá! Seja bem-vindo a <nome da empresa>! Digite sua dúvida abaixo e um atendente responderá suas dúvidas em alguns instantes.] sempre que alguém entrar em contato com você, uma mensagem de saudação vai ser enviada automaticamente. Fazendo com que diminua o tempo de espera do cliente de ter uma resposta e que ele saiba que em breve terá o contato com a empresa. Para isso, você precisa configurar e ativar uma mensagem de saudação no seu WhatsApp Business. Além disso, você também precisa estar conectado à internet. Siga os passos na imagem ao lado: Fonte: Elaborado pelo autores. 1.3 Configurar mensagem de ausência no WhatsApp Business: Com a mensagem de ausência configurada em seu WhatsApp Business, os seus clientes vão saber que você não está disponível naquele momento. Isso é muito útil nos momentos em que você está muito ocupado e não pode responder as mensagens, imediatamente. Ex: “<Olá! No momento estamos impossibilitados de responder sua mensagem. Retornamos o mais breve possível. Agradecemos o contato, equipe <nome da empresa>.” Além de passar a informação de que você se importa com eles. Siga os passos na imagem ao lado: 1.4 Como criar um link do seu WhatsApp para compartilhamentos Você tem um negócio que precisa constantemente entrar em contato com os clientes pelo WhatsApp? Quando você cria um link para seu Whats, pode ser WhatsApp normal ou WhatsApp Business, você encurta o trabalho do seu cliente dessa maneira! A probabilidade de uma Fonte: Elaborado pelo autores. venda acontecer aumenta, pois com esse link gerado o cliente não tem o trabalho de adicionar o seu número na lista de contato deles. Ter seu link curto do WhatsApp é fácil e rápido, no tutorial a seguir vamos te ensinar como fazer. Mas atenção, esse recurso só está disponível no WhatsApp Business: Para os empreendedores que não tiverem conta do whatsApp business alguns sites darão a opção de criar apenas pelo número do telefone, apresentamos como sugestão o site abaixo: http://www.whatsfacil.com/ Fonte: Elaborado pelo autores. 2. INSTAGRAM Ao criar uma página no Instagram é importante que ela ganhe notoriedade, aumento de tráfego de pessoas, pois assim que sua empresa conseguirá vender via rede social. Dessa forma, algumas atitudes básicas devem ser tomadas como: definir seu público alvo ou nicho de mercado, definir a amplitude geográfica do negócio, quais produtos ou serviços irão oferecer para assim conseguir gerar conteúdo que atraia seguidores e possíveis clientes para seu empreendimento. 2.1 Como criar conteúdo no Instagram Para começar, decida que história deseja contar, escolha uma aparência homogênea para sua conta e publique de forma constante. O intuito ao utilizar o Instagram é criar um espaço que transmita ao seu cliente quem você é, para isso você precisa de uma identidade visual – Repetição de Core, elementos e formas – nas suas postagens, pois essa conversa das postagens fará com que o cliente não precise ver sua logo para identificar que a postagem é da sua empresa, criando uma conexão e um fortalecimento da sua marca. Além da identidade visual, suas postagens devem ter qualidade, não só no conteúdo, também na seleção e na resolução nas imagens e/ou vídeos que está divulgando. Não é um fotógrafo? A criação de conteúdo de qualidade no Instagram não precisa ser difícil. Você pode tirar fotos e fazer vídeos com aparência profissional usando apenas seu telefone, usando boa iluminação ou aplicativos como layout. DICAS: 1. Busque referências para montar sua identidade visual: sites como Pinterest, Behance e o próprio instagram; 2. Usar sua logo em formato PNG garante uma qualidade melhor e não distorce quando realizar alteração de tamanho; 3. Use imagens de qualidade para cards e postagens: sites de referência Unsplas (banco de fotos); Pexel (banco de fotos); Flaticon(banco de ícones); adobelightroom (editor de fotos). 4. Caso não contrate uma agência de marketing para gerenciar suas postagens, tente ser o mais profissional possível, utilize sites como canva ou photopea.com (photoshop web gratuito) para criar uma identidade visual. 2.2 Como aumentar seu alcance no Instagram. Se você adicionar hashtags a suas publicações, elas ajudam a ampliar a visibilidade do conteúdo e atraem pessoas que estão interessadas no tema. Isso fará com que você seja mais facilmente encontrado por diferentes públicos. EXEMPLOS: • Hashtags utilizando produto ou serviço: #Blusa / #Pizzaria #Padaria • Hashtags utilizando o seu nicho de mercado: #Pizzariafit #Fotografodecasamentos • Hashtags para eventos ou datas especiais: #Diainternacionaldamulher #Diadapizza • Hashtags utilizando localização: #CasadapizzaIrece #PepeuLubfeiradesantana • Hashtags diárias: #sextafeliz #segundacomsaúde IMPORTANTE: As hashtags devem ser utilizadas tanto nas publicações do feed quanto nos stories. DICAS: 1. Acompanhe a popularidade das hashtags; 2. Adicione novas hashtags a sua lista, experimente digitar uma hashtag que você usou antes e veja quais opções semelhantes são preenchidas automaticamente na pesquisa. Continue alternando entre as hashtags para encontrar a melhor combinação; 3. Use as Informações para observar o desempenho de suas hashtags, toque em “Ver informações” na publicação para ver as Impressões de hashtags, indicando a quantidade de visualizações para suas diferentes hashtags; 4. Crie uma hashtag para sua empresa, pode ser #comnomedaempresa ou outra forma que lembre seus produtos ou serviços, após a criação peça para seus clientes utilizarem a hashtag 5. Siga a hashtag da sua empresa, acompanhe as publicações em que as pessoas utilizam a hashtag de sua empresa; 2.3 Utilizar marcações nas postagens Marcar ou mencionar outras pessoas no Instagram pode ser uma maneira de se conectar com sua comunidade. As pessoas que você marcar ou mencionar serão notificadas, o que poderá incentivá-las a continuar se conectando com sua empresa. DICAS: 1. Marque e mencione Clientes; 2. Incentive outras pessoas a marcar você na publicação dela; 3. Marque e mencione outras empresas; 4. Crie uma marcação de localização para sua empresa 5. Marque seguidores que você tem um relacionamento maior, ao marcar muitas pessoas você pode acabar sendo desagradável se não tem uma proximidade maior. 2.4 Destaques Lançada em 2018, os destaques do Instagram é um recurso que te possibilita prolongar a duração dos seus stories compartilhados. Além de conferir um toque especial, transmitindo organização, torna seu perfil bem mais atraente visualmente. Por ocupar uma posição favorável por estando abaixo da sua biografia chama atenção de novos visitantes. Influenciandoa clicarem em “seguir” se o conteúdo for realmente relevante. Outro ponto importante é facilitar para o seu seguidor/ potencial cliente, fixando informações importantes e de forma adequada sobre o seu negócio. Pois irá guia-lo exatamente para o que precisa do destaque que o interessar. 3. PRINCIPAIS SITES PARA CRIAÇÃO DE POSTAGENS E GERENCIAMENTO NAS REDES SOCIAIS Pinterest é uma rede social de compartilhamento de fotos. Assemelha-se a um quadro de inspirações, onde os usuários podem compartilhar e gerenciar imagens temáticas, como de jogos, de hobbies, de roupas, de perfumes, de animes, etc As redes sociais exigem qualidade de postagem e de imagem, pois isso passa ao usuário segurança sobre o produto ou serviço que a empresa oferece. Entretanto, quantas empresas podem pagar designs qualificados ou empresas que gerenciam instagrans? Por isso o Canva vem como sugestão para aqueles que querem profissionalizar suas redes sociais, ele possui templates customizados, possibilidade de inserir texto, cortar a foto e muito mais. Você precisa apenas fazer um cadastro e começar a criar as artes. Sabe aquela imagem que perde a qualidade quando aumentamos ou diminuímos? Ou que tem plano de fundo que acaba atrapalhando quando queremos incluí-las em algum post? O remove.bg é um site que resolve esse problema com AI e faz o trabalho chato para você. Basta subir qualquer imagem e o site identifica automaticamente qualquer pessoa/objeto, cortará o primeiro plano e permitirá que você faça o download de um PNG com plano de fundo transparente. O Language Tool é bem útil quando o seu texto está finalizado. Mesmo você lendo e relendo várias vezes, ainda é possível passar algum errinho, já que os nossos olhos vão “blindando” alguns elementos. Por isso, essa ferramenta é bem interessante para revisão.Você insere o seu conteúdo na plataforma, seleciona o idioma, o país e clica em “Verificar texto”. Então, o Language Tool mostra erros de concordância, digitação, pontuação e repetição de termos. Vale ressaltar que a plataforma não é perfeita em relação à grafia, mas vale muito a pena utilizar. Revisar o texto é sempre essencial e essa ferramenta ajuda bastante. Plataforma de ícones, fundamental para montagem de postagens, principalmente para quem usa o canva, que possui muitas imagens pagas, o flaticon lhe oferece um banco de dados gratuito com muito mais opções O Behance é a principal plataforma online para exibição e descoberta de trabalhos criativos e faz parte da família Adobe. A equipe de curadores do Behance fornece novos trabalhos todos os dias dos melhores portfólios nos campos de design, moda, ilustração, design industrial, arquitetura, fotografia, belas-artes, publicidade, tipografia, animação gráfica, design sonoro e muito mais E tem coisa melhor do que saber o que seu público alvo quer descobrir sobre determinado assunto? Dessa forma, você realmente consegue criar um conteúdo que vai interessar e gerar valor para a sua audiência. Além de mostrar os questionamentos de acordo com a palavra-chave pesquisada, o Answer the Public mostra os primeiros resultados no Google para aquelas perguntas. Um dos pontos mais interessantes do Adobe Color é a facilidade com que um tema de cores pode ser criado. Isso pode ser feito a partir da indicação de uma cor ou então de uma imagem capturada pelo seu aparelho. Feito isso, a ferramenta dá as dicas e você pode editá-las ao seu gosto, mantendo um alto grau de personalização. Você pode ainda criar suas paletas de cor baseando-se nas teorias das cores, ideal para quem está procurando um ponto de partida para começar. O Leetags é um gerador de hashtags para legendas do Instagram. No aplicativo você pode pesquisar e copiar as hashtags do nosso banco de dados exclusivo que possui milhões de hashtags, ver quantos posts cada hashtag possui, organizar suas hashtags favoritas, explorar nossas categorias de hashtags com milhares de temas construídas pelo nosso algoritmo secreto, ler dicas importantes sobre como conseguir mais seguidores e curtidas no Instagram e muito mais.
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