Gestão Preço Av118

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20/06/2018 UNICARIOCA-EAD
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ALCIDES ANTONIO
ACCIOLY DE ALMEIDA
Matrícula: 2016201543
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Sair
Aluno: ALCIDES ANTONIO ACCIOLY DE ALMEIDA Matrícula: 2016201543
Avaliação: AV1 Pontuação: 4,00 / 8,00
Data: 13/04/2018 12:40
Local: Unidade Rio Comprido / Prédio 1 / 1º Andar / Lab EAD
Acadêmico: GESTÃO DE PREÇOS / EADRC18116 / CST EM MARKETING - EAD
1) Em se tratando das cinco forças principais que intensificam a concorrência, Porter propõe que cada pilar (ou força)
seja analisado de maneira constante, possibilitando à empresa avaliar o grau de atratividade de um negócio.
Pensando no pilar (ou força) “rivalidade entre concorrentes”, analise as asserções a seguir.
A análise de cada força pode auxiliar os gestores a identificar a competitividade entre empresas ou em uma
empresa específica     .
A rivalidade entre empresas pode ocorrer quando os concorrentes estão desequilibrados em termos de
tamanho e participação no mercado.
A rivalidade entre empresas pode ocorrer quando o mercado apresenta altas taxas de crescimento.
A respeito das asserções, assinale a opção que indica as corretas:
A) Estão corretas I e II.
B) Estão corretas II e III.
C) Estão corretas I, II e III.
D) Está correta I, apenas.
E) Está correta III, apenas.
2) O mix de marketing, composto pelos 4 Ps do marketing é o conjunto de ferramentas de marketing que se refere às
estratégias que devem ser implementadas com o intuito de influenciar a demanda de um produto/serviço no
mercado. Para produtos, temos os quatro “Ps", já para serviços, o gestor deve pautar-se nos oito “Ps”. Assinale V para
as alternativas que caracterizam o composto de marketing quatro “Ps” e F para as que não o caracterizam:
(  ) preço.
(  ) processo.
(  ) produtividade e qualidade.
(  ) palpabilidade.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
A) V, V, V e F
B) F, V, V e V
C) F, F, V e F
D) V, F, V e F
E) V, F, F e F
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20/06/2018 UNICARIOCA-EAD
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3) Observe este case apresentado pelo SEBRAE, em que é possível ver, na prática, um exemplo dos oito “Ps" em um
restaurante:
“Se, por exemplo, em um restaurante, os clientes buscam um lugar mais confortável para o almoço durante o período
do trabalho, é possível criar um pacote com os benefícios abaixo e conquistá-los de uma vez por todas:
Produto: ambiente com ar-condicionado.
Preço: pagamento pode ser feito com cartão de crédito.
Praça: horário expandido (das 11h às 15h).
Promoção: e-mail personalizado avisando que o prato predileto do cliente estará no restaurante todas as quintas-
feiras.
Processo: algumas mesas que podem ser reservadas pelo site.
“Palpabilidade” ou evidência física: site atualizado e com informações do cardápio de cada dia.
Pessoas: atendimento com mais cortesia.
Produtividade e qualidade: selo de qualidade da Anvisa.”
SEBRAE – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Marketing de serviços: uma visão baseada nos 8 Ps. 2015.
Da lista a seguir, verifique quais exemplos podem ser aplicados aos oito “Ps": 
I. loja de vestuário (venda de roupas).
II. cinema (sessão de filme).
III. supermercado (venda de hortifrutigranjeiros).
IV. loja de equipamentos de informática (venda de microcomputadores).
V. papelaria (serviço de xerox).
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
A) II e V
B) III e IV
C) I, II e V
D) II, III e IV
E) II e IV
4) Muitas organizações enfrentam problemas na hora de precificar seus produtos e serviços por não possuírem
conhecimento suficiente em tecnologia e marca. Estes requisitos se relacionam com o fator qualidade. Com isso,
dependendo do ponto de vista do cliente, este produto ou serviço pode ter qualidade para ele e para outro cliente
não. Logo, para evitar problemas como este:
I. Na etapa de identificação das variáveis de análise a empresa deve identificar as características peculiares ao seu
produto/serviço.
II. Na etapa de análise das variáveis a empresa dispõe de ferramentas suficientes para formar o preço de venda do
produto/serviço.
III. Na etapa de formação de preço de venda a empresa deve determinar as variáveis que lhe permitem analisar o
produto/serviço.
IV. Na etapa de entendimento do produto/serviço a empresa deve identificar as peculiaridades dos mesmos.
Em relação às etapas para uma política de estabelecimento de preços, é correto o que se afirma em:
A) II, apenas.
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B) II, III e IV, apenas.
C) I e II, apenas.
D) IV, apenas.
E) III e IV, apenas.
5) Leia o trecho a seguir:
“O preço é quanto o seu produto ou serviço vale para o consumidor. Para o seu negócio, o preço ideal de venda é
aquele que cobre os custos do produto ou serviço e ainda proporciona o lucro desejado pela empresa. [...] Não se
esqueça de considerar o preço dos concorrentes. Defina políticas de descontos e condições de vendas para seus
clientes. Faça testes de preços com os clientes, analise as variações de vendas a partir de modificações nos preços e
controle do volume de vendas.”.
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Como estabelecer uma política de preços.
Considerando o excerto, em que é visível a importância de políticas de preço que considerem o preço dos
concorrentes e a realização de testes de preço com os clientes, assinale V, de verdadeiro, para as opções que
caracterizam exemplos de políticas de preço do tipo contingenciais e F, de falso, para as que não os caracterizam.
(  ) Preços fixos para clientes com maior poder aquisitivo.
(  ) Redução de preços a fim de eliminar a concorrência.
(  ) Preços educativos a fim de forçar acordos da concorrência.
(  ) Preços elevados seguindo a tendência dos concorrentes.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
A) F, V, V e V.
B) V, F, V e V.
C) V, V, V e F.
D) V, F, F e F.
E) F, F, V e V.
6) A etapa de precificação de um produto/serviço denominada identificação das variáveis de análise, com variáveis
bem definidas, resultam em sucesso na formação do preço. Considerando que as principais variáveis utilizadas para
definição de preços se agrupam em econômicas, de custos, mercadológicas e societárias e tributárias, associe os
exemplos da segunda coluna com a primeira:
 
 I - Variável econômica  (  ) A atual situação econômica brasileira.
 II - Variável de custo  (  ) Os stakeholders (clientes, fornecedores etc.)
 III - Variável mercadológica  (  ) Situação da empresa/organização.
 IV - Variável societária e tributária  (  ) Valores direto, por atividade ou por absorção.
 
Agora, assinale a opção que mostra a sequência correta.
 
A) I, IV, IIII, e II
B) III, IV, II e I
C) II, IV, I e III
D) II, IV, III e I
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Realce
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E) I, III, IV e II
7) De acordo com Serva (2015), há diferentes metodologias que podem ajudar um gestor no desenvolvimento do
processo de formulação da estratégia. Entretanto, a lógica que deve ser seguida envolve alguns passos, como, por
exemplo: definir objetivos; fazer um diagnóstico do mercado; descobrir pontos fortes/fracos do negócio; construir um
plano de ação; e monitorar cada um desses passos.
SERVA, Cynthia. 5 passos para fazer um planejamento estratégico de sucesso. 2015.
Com base no texto e seguindo as estratégias sugeridas por Porter, para que uma empresaou organização conquiste
vantagem perante seus concorrentes em mercados cada vez mais acirrados, é vital:
A) Manter as especificações dos produtos, pois uma possível diferenciação poderia colocar a perder mercados
já conquistados.
B) Concentrar esforços para atender ao mercado de maneira global.
C) Traçar um diagnóstico do mercado desconsiderando os concorrentes ao considerar que seu
posicionamento no mercado é superior a eles.
D) Produzir produtos diferenciados com menores custos de produção e distribuição.
E) Baixar custos possibilitando cobrir preços maiores que os da concorrência e conquistar maior participação
de mercado.
8) Leia o trecho a seguir:
“Estratégia é o conjunto de detalhes do seu produto ou serviço, que será evidenciado para apresentar sua empresa
como algo único do mercado, diferenciado da concorrência. Tática é a forma como você apresentará estes detalhes
ao mercado.”
SOUZA, Demétrio. Diferença entre tático e estratégico. Administradores.com. 2015.
Quando se busca o lucro temos a opção de elaborar perguntas táticas (feitas normalmente) ou estratégicas (que
devem ser realizadas), de modo que possamos analisar e tomar decisões com maior assertividade. Pensemos em
uma empresa que produz e vende calçados. Dentre as perguntas táticas que o presidente da empresa deve fazer
podemos considerar:
A) Qual preço o cliente está disposto a pagar por nossos calçados?
B) Como aprimorar a comunicação desse valor justificando o preço de nosso produto?
C) Qual é o nível de vendas e participação no mercado para alcançar maior lucratividade na venda de nossos
calçados?
D) O preço do nosso calçado se justifica considerando o valor do produto ao cliente?
E) Que ferramentas de marketing podemos utilizar para conquistar mercado em termos de custos?
9) Independentemente das dimensões do produto/serviço (individual) e do mix de produtos/serviço (coletiva),
presentes nas variáveis de precificação, é fundamental que gestores façam uma análise quali-quantitativa, a fim de
identificarem o impacto nos produtos em seus indicadores de controle. Da lista a seguir, quais produtos e serviços
podem ser analisados pela variável societária e tributária?
                                
I. Percentual de margem.
II. Variação da taxa e da base de cálculo.
III. Estrutura tributária de fornecedores e clientes.
IV. Variação cambial.
 
cido
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20/06/2018 UNICARIOCA-EAD
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Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
A) II, III e IV
B) I, II e III
C) I e IV 
D) II e III
E) II e IV
10) Leia o trecho a seguir:
“Mark-up: análise dos custos inerentes à produção, comercialização, distribuição e divulgação do produto,
acrescentando posteriormente a margem de lucro que se pretende atingir. É o método mais básico e seguro para
definição de preços, por isso é o mais utilizado e recomendado.”
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS (SEBRAE). Acerte na precificação de seu produto
e serviço. 2016.
Pensando no trecho lido anteriormente, conclui-se que:
I. Ao definir o mark-up, é fundamental computar os impostos, o lucro e outros percentuais que possam incorrer sobre
o valor do preço final de um produto.
II. Na hora de definir o preço final de um produto, o gestor que considera percentuais que não incidem sobre sua
venda (como por exemplo, as despesas variáveis), está incorrendo em sérios erros, o que é muito comum.
III. O mark-up não pode ser considerado como um percentual, mas um número puro que oferece subsídios aos
gestores para identificar quanto o preço de venda está abaixo do custo de produção.                                                                     
                                      
A respeito das asserções, é correto o que se afirma em:
A) I, apenas
B) II e III, apenas.
C) I, II e III.
D) I e II, apenas.
E) III, apenas.
cido
Realce
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