Governança de TI: COBIT e ITIL

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14/06/2021 AVA
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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX
Peso da Avaliação
4,00
Qtd. de Questões
2
Nota
7,00
Cabe ao alto escalão administrativo, como diretores e executivos, responsabilizar-se pela Governança de TI, com o objetivo de que a TI
da organização mantenha-se alinhada às estratégias e objetivos da empresa, mantendo a sincronia e a harmonia da estrutura organizacional. O
COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) e a ITIL (Information Technology Infrastructure Library) são os dois
modelos mais recomendados para a área de Governança de TI. Disserte sobre o COBIT e a ITIL.
Resposta esperada:
- A ITIL foca nas melhores práticas às áreas de TI para disseminar as diretrizes para implantação de uma infraestrutura otimizada em TI,
habilitando o incremento da maturidade do processo de gerenciamento de TI. É um guia desenvolvido para auxiliar as organizações,
fornecendo orientação para todos os tipos de provedores de serviço de TI, ou seja, é um padrão no gerenciamento de serviços de TI com
recomendações de como planejar, gerenciar controlar e melhorar os serviços de TI, tornando-as mais competitivas com relação aos
concorrentes. - O COBIT é um framework voltado à governança de TI, focado na documentação e gestão de TI, para o gerenciamento de
processos baseados em seus negócios. É composto por indicadores de desempenho e performance, podendo monitorar quanto a TI está
atendendo ao negócio da organização, a fim de atingir os objetivos corporativos.
A evolução do hardware e software mudou significativamente desde 1950 até os dias de hoje. Esta evolução de software confunde-se
com a evolução dos computadores, no início a lógica de processamento era executada no meio físico através do hardware. Na medida que o
hardware evolui, o software também acompanha essas mudanças devido à necessidade de se tornar acessível ao usuário final. No que se refere
à Evolução do Software, disserte sobre como eram as características dos primeiros anos do hardware e software.
Resposta esperada:
No período inicial da evolução do hardware e do software, o hardware sofreu muitas mudanças enquanto o software mudava em medidas
lentas de forma a se incorporar as características do hardware. O hardware dedicava-se a funcionar somente um programa por vez, atendendo
a uma única aplicação. Não existia métodos sistemáticos, era utilizada uma orientação em lote para a maior parte dos sistemas. O software era
desenvolvido e utilizado por um único cliente e quem implementava, instalava e fazia a manutenção do sistema era a mesma pessoa e não
existia nenhuma especificação ou documentação do projeto.
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Lucas Henrique Duarte
Análise e Desenvolvimento de Sistemas 
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