COMEÇANDO DO ZERO ESTUDAR - CERS

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ebook cOMEÇANDO
DO
um guia para a sua preparação
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 2
01PortuguêsRodrigo Bezerra
O JEITO CERTO
Você sabia que existe um jeito certo de estudar Por-
tuguês? Segundo Bezerra, a aprendizagem da língua 
e sua gramática exige uma sequência lógica. “É pre-
ciso começar pelo conteúdo de morfologia e cami-
nhar até chegar à sintaxe, tentando correlacionar 
os assuntos para entendê-los em sua completude”, 
afirma o professor. Dessa forma, o estudante conse-
gue criar um mapa mental da estrutura das palavras 
e frases, o que vai ajudá-lo a resolver questões mais 
complexas.
O RARO E O COMUM
Dentro do amplo conteúdo de Língua Portuguesa co-
brado em provas, questões com interpretação de tex-
to estarão presentes em 100% dos casos. “As bancas 
sempre introduzem enunciados com interpretação de 
texto. Me lembro apenas de um caso, uma prova do 
Tribunal de Justiça da Bahia em 2005, em que a banca 
deu preferência quase absoluta às questões de gramáti-
ca, mas ainda assim a interpretação de texto se fez pre-
sente. Fora este caso específico, as bancas costumam 
equilibrar”, lembra Bezerra.
Outro tema recorrente e indispensável é sintaxe. Para 
quem não se sente à vontade com as regrinhas para a 
construção de frases, o professor afirma que “não tem 
para onde correr, ao abrir a prova, a sintaxe estará lá”. 
Em contraponto, as teorias sobre fonética, fonologia e 
figuras de linguagem raramente aparecem.
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 3
O BICHO PAPÃO
“Todo estudante teme regência”. A frase do professor 
Rodrigo foi categórica quando perguntamos o assun-
to que mais incomoda os concurseiros. Segundo ele, 
dominar todos os casos e regras que versam sobre o 
conjunto de relações entre as palavras é quase impossí-
vel. “Muitas vezes, para responder uma pergunta sobre 
regência se faz necessária consulta ao dicionário, pois é 
comum se deparar com uma regência que você nunca 
viu antes”, completa Bezerra.
CASCAS DE BANANA
O professor atenta ainda para um detalhe importante: 
as bancas tendem a fazer “pegadinhas” com os assun-
tos referentes à sintaxe de concordância. “É preciso ter 
muito cuidado. Muitos candidatos costumam confun-
dir o sujeito com outros termos da oração, caindo nas 
cascas de banana armadas pelas bancas”, diz ele.
INTERPRETAÇÃO DE TEXTO E 
REDAÇÃO
“Ler constantemente, todos os estilos de textos, sobre 
os mais diversos assuntos”. Essa é a dica do mestre para 
quem pretende se sair bem nas questões de interpre-
tação de texto e nas redações para concurso. E aí vale 
ler de tudo, jornais, revistas, romances e até bula de 
remédio! Brincadeiras à parte, isso servirá
para que a prova não te surpreenda com estilos de tex-
tos que você não domina. Por isso, é preciso estar sem-
pre praticando. 
Sobre os temas da redação, Rodrigo observa que as 
bancas costumam assumir diferentes abordagens entre 
seleções de nível médio e superior. “Para chances de 
analista, é comum que tópicos relacionados aos conhe-
cimentos específicos do cargo virem tema. Já em pro-
vas para técnicos, as organizadoras geralmente pedem 
ao candidato que discorra sobre assuntos da atualida-
de”, afirma ele.
ESTEJA NO DOMÍNIO
Estudar e dominar a Língua Portuguesa exige tempo, 
mas com uma boa orientação e bons materiais didáti-
cos é possível construir uma base sólida. “Acredito que 
com uma dedicação diária, cerca de 2 horas, e resolu-
ção de questões, em seis meses o candidato já conse-
gue enfrentar a prova do concurso com relativa segu-
rança. Mas o estudo da língua precisa ser constante”, 
frisa Bezerra.
Para fugir das armadilhas que a disciplina pode criar 
para o candidato, o CERS oferece o Curso de Língua 
Portuguesa Começando do Zero.
CURSO DE
LÍNGUA PORTUGUESA
COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 5
Caminhando em passos lógicos
Segundo o professor Jairo Teixeira, existe uma forma 
correta de estudar Raciocínio Lógico. “Na verdade, o 
concurseiro precisa começar com o básico, que é aquele 
conteúdo que cai em qualquer edital: a chamada Lógica 
das Proposições. Na imensa maioria, qualquer prova de 
Raciocínio Lógico é esse assunto e mais alguma coisa”, 
afirmou o professor. Esse deve ser o primeiro passo de 
todo candidato. Uma vez aprendida essa primeira par-
te, o concurseiro deve partir para os outros que, de-
pendendo do edital, completam o conteúdo básico.
Além da ordem de estudo dos conteúdos, você sabia 
que existem procedimentos que podem ser seguidos 
para facilitar o aprendizado dos conteúdos? Teixeira dá 
algumas dicas:
Dica 1: “Acredito que o candidato deva evitar estudar 
02raciocínio LógicoJairo Teixeira
por livros teóricos, principalmente, se o autor não é, 
como eu digo, concurseiro. Existem alguns pontos em 
que as bancas entendem de um jeito, e a Lógica enten-
de diferente, por isso, se ele recorrer a esses autores ele 
vai errar na prova”.
Dica 2: “Uma das maneiras mais eficazes de compre-
ender, em profundidade, a disciplina de Raciocínio Ló-
gico é sob a orientação de um professor que conhece 
a forma de cobrança dos assuntos pelas bancas exami-
nadoras. Então, o candidato deve procurar um curso de 
qualidade, com um professor experiente em concursos 
públicos. Assim, o aluno terá a certeza que está apren- 
dendo da melhor maneira”.
Dica 3: “Outro ponto, igualmente importante, é a ob-
jetividade da preparação. O concurseiro deve começar 
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 6
pelo conteúdo básico da disciplina e deve ser extrema-
mente objetivo. Isso só aumenta a necessidade de haver 
a confiança no professor, uma vez que é ele quem vai 
orientá-lo sobre os assuntos cobrados ou não nos con-
cursos. De repente, ele vai estudar sem o acompanha-
mento do professor e vai estudar pontos da matéria que 
não são cobrados, vai passar por cima de um assunto que 
é extremamente importante, mas que, à vista dele, não 
é. É fundamental conciliar isso: a sequência dos conteú-
dos com a orientação objetiva do professor. Isso consiste 
na melhor maneira de estudar a disciplina”.
Aplicando a técnica
No Raciocínio Lógico não existe um assunto “casca de 
banana”. De acordo com o professor, existem inúmeras 
“cascas de banana” dentro da disciplina. “No entanto, 
uma falha comum de interpretação de muitos concur-
seiros pode provocar um escorrego em boa parte dos 
conteúdos”, destacou Teixeira.
A disciplina traz aspectos do raciocínio que já estão 
pré-concebidas e que, muitas vezes, estão erradas. Va-
mos aos exemplos:
Exemplo I:
Alguém levanta quatro dedos. Pergunta-se: aqui tem 
três dedos? Muitas pessoas iriam dizer falso, por que 
não têm três, e sim, quatro. Mas, à luz da lógica isso é 
verdade, por que se têm quatro, têm três.
Exemplo II:
Alguém afirma: fui ao shopping, e não comprei nada 
Nesse caso, devido à dupla negação (“não” e “nada”), 
você comprou algum produto.
Existem conceitos pré-concebidos na nossa cabeça, 
que podem confundir o concurseiro na hora da prova 
e são justamente esses conceitos pré-concebidos que a 
bancas costumeiramente cobram nas provas.
Um raciocínio que não é tão lógico
Raciocínio Lógico pode, para muitos concurseiros, não 
ter lógica nenhuma. Brincadeiras à parte, a disciplina é 
uma pedra no sapato para muitos candidatos. Dentre 
as maiores dificuldades dos alunos, o professor desta-
ca dois assuntos que compõem o conteúdo básico da 
disciplina: proposições equivalentes e a lógica da argu-
mentação.
Já na parte dos “conteúdos acessórios”, os quais com-
plementam os editais, o professor destaca os seguintes 
assuntos: análise combinatória e probabilidade e testes 
psicotécnicos. “Esses assuntos são os mais temidos pe-
los alunos, chamados de adivinhação lógica. Também são 
esses os conteúdos mais importantes para complexidade 
e recorrência em provas, uma vez que correspondem a 
90% das dificuldades dos alunos”,
frisa Teixeira.
O professor ainda salienta que tais assuntos também 
correspondem a um “resumo” do que é a disciplina, 
não só quanto aos assuntos básicos, como também 
com relação aos assuntos assessórios (mais recorren-
tes e cobrados).
Se Raciocínio Lógico é cobrado em 
concurso, então comece a estudar!
Tirando os concursos específicos para área jurídica 
(certames para juiz, promotor, procurador, etc.), pra-
ticamente, todos os concursos cobram a disciplina em 
edital. Tribunais de uma forma geral, polícia, bancos, 
área fiscal, entre outros cobram a disciplina. Por isso, 
uma compreensão completa da matéria pode ser o di-
ferencial na sua preparação.
Nesse sentido, se você é um concurseiro experiente e 
quer aprofundar seus conhecimentos sobre a disciplina, 
Teixeira recomenda o Curso de Raciocínio Lógico Co-
meçando do Zero oferecido pelo CERS Cursos Onli-
ne. No curso, o professor Jairo abordará os conteúdos 
básicos e essenciais relativos à matéria de Raciocínio 
Lógico, visando fornecer para o candidato uma base só-
lida, a qual possibilitará a resolução das diversas provas 
de concurso público em que esta matéria for cobrada. 
CURSO DE
RACIOCÍNIO LÓGICO 
COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 8
03matemáticaJairo Teixeira
Fórmula de estudo
Para facilitar a compreensão, a sugestão é que o aluno 
comece seus estudos com uma revisão sobre aritméti-
ca, as operações com números decimais e frações. São 
detalhes que aparecem em muitas questões e que mui-
tas vezes estão esquecidos.
Com a orientação do professor, o aluno pode estudar 
a teoria necessária para deixá-lo em condição de re-
solver questões. Não sendo necessário um material de 
apoio teórico específico. O mais importante é o aluno 
buscar questões de provas anteriores. E treinar muito!
A abordagem da Matemática nas provas, normalmente, é 
muito direta e semelhante entre as bancas organizadoras. 
“O caminho é dominar os procedimentos de cálculos que 
frequentemente aparecem para que possam ser desen-
volvidos com rapidez nas provas”, afirma Jairo Teixeira.
Entre os conteúdos mais recorrentes e que exigem 
atenção dos alunos, o professor destaca as regras de 
três simples e compostas, e os problemas com per-
centagens. Esses itens são quase que obrigatórios em 
provas de matemática e bastante explorados no Curso 
Começando do Zero – Matemática.
CURSO DE
MATEMÁTICA
 COMEÇANDO DO ZERO
Raciocínio matemático
Entre tantas leituras de texto, desenvolver o raciocínio 
matemático e incluir o estudo da disciplina no crono-
grama de preparação pode ser de fato um desafio.
“A maior dificuldade que percebo está no que os pró-
prios alunos chamam de ‘armar o problema’. Eles sinali-
zam uma dificuldade de interpretação do texto proposto 
e de sua representação em um modelo matemático que 
solucione o problema. O desenvolvimento dessa habi-
lidade passa necessariamente pelo domínio dos conte-
údos, mas fundamentalmente pela repetição. Muitos 
exercícios, esse é o caminho!”, avalia Jairo Teixeira.
Matemática é, sem dúvida, uma das principais disciplinas 
na preparação para um concurso público. E, sendo assim, 
exige uma grande dedicação. Se o aluno tem dificuldades 
na matéria, não pode entrar em desespero nem desistir 
de um concurso por causa de matemática. O professor 
Jairo Teixeira afirma que com um curso de qualidade você 
poderá superar qualquer desafio nesse sentido. “Tenho 
muitos exemplos de candidatos que apresentavam mui-
tas dificuldades em matemática e que conseguiram, com 
esforço e ajuda de um curso de excelência, superá-las e 
hoje são servidores públicos realizados. Assim poderá ser 
com você também!”, conclui.
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 10
04AdministraçãoFinanceira OrçamentáriaWilson Araújo
Roteiro de estudo
O professor de AFO do CERS Wilson Araújo definiu 
um roteiro construtivo dos conteúdos exigidos em pro-
va. Assim, as ideias vão se formando de forma racional 
e evolutiva ao longo da preparação. A ordem dos assun-
tos a serem estudados para facilitar a compreensão da 
disciplina é a seguinte:
a) Aspectos introdutórios da matéria: O Estado e 
a atividade Financeira; Necessidades Públicas; Di-
reito Financeiro X Direito Tributário; Competência 
em matéria orçamentária, Competência Legislativa, 
Natureza Jurídica e o modelo do Sistema Orçamen-
tário Brasileiro.
b) O Orçamento na CF/88: PPA; LDO e LOA. Con-
ceitos, aspectos legais, características.
c) Princípios Orçamentários.
d) Ciclo Orçamentário (Processo Orçamentário).
e) Receita.
f) Despesa
g) Particularidades de Despesa (RP; Créditos Adicio-
nais; DEA e Suprimento de Fundos).
h) Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). 
“Seguindo essa ordem o aluno terá um discernimento 
melhor da matéria no que diz respeito à ligação entre os 
assuntos. Em relação ao material, recomendo a leitura 
dos artigos 165 a 169 da CF/88 e meu livro “Administra-
ção financeira e orçamentária para concursos públicos”.
Teoria e Prática
As bancas organizadoras exploram bastante tanto o as-
pecto teórico (fundamentação legal) como o prático 
na elaboração das questões. Para o professor Wilson 
Araújo, “sem dúvida nenhuma, as Leis Orçamentá-
rias que compõem o sistema orçamentário brasileiro – 
PPA, LDO e LOA -, são os tópicos mais recorrentes e 
que exigem atenção dos alunos”.
E quer uma amostra de que não tem como fugir da 
disciplina? Entre os concursos que já estão cobrando 
Administração Financeira e Orçamentária podemos 
observar: Tribunais (TRT, TRE, TRF, TJ), Polícia Fe-
deral (Delegado, Perito, Agente e Escrivão), Área fis-
cal (TCU, TCE, CGU, Receita), e área Jurídica (Juiz, 
PFN, Procuradoria, Defensoria, MP).
“Todo servidor público, sem exceção, estará sujeito às nor-
mas do Direito Financeiro em relação ao controle de gas-
tos e a execução orçamentária, portanto, diariamente ele 
colocará em prática o que aprendeu”, avisa o professor.
Quanto aos pontos em que os alunos costumam ter 
mais dificuldades, Wilson aponta os termos utilizados 
na linguagem própria do Direito Financeiro. Para supe-
rar esta barreira, ele recomenda a leitura repetitiva dos 
pontos e a resolução de questões.
Persistência e Determinação
Para aqueles que estão começando ou já estão estu-
dando a matéria e sentem dificuldade em assimilar seu 
conteúdo, não desistam. Pois com o tempo, uma boa 
orientação e a resolução de questões tudo será assi-
milado. Esta é a mensagem final do professor Wilson 
Araújo, que ainda deixa para os alunos dois pensamen-
tos que retratam muito bem essa guerra que é o con-
curso público:
Nada no mundo consegue tomar o lugar da persistên-
cia. O talento não consegue; nada é mais comum que 
homens fracassados com talento. A genialidade não 
consegue; gênios não recompensados é quase um pro-
vérbio. A educação não consegue; o mundo é cheio de 
errantes educados. A persistência e determinação so-
zinhas são onipotentes. - Calvin Coolidge
O professor Wilson Araújo ministra o Curso Começan-
do do Zero – Administração Financeira e Orçamentária.
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
FINANCEIRA ORÇAMENTÁRIA
 COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 12
05Administração GeralElisabete Moreira
Desenvolva uma boa estratégia inicial
De acordo com a professora Elisabete Moreira, é 
importante que o candidato que esteja começan do 
a estudar a disciplina de Administração Geral fique 
atento aos assuntos constantes no edital e foque ne-
les. A professora esclarece: “administração é uma 
matéria ampla, com muitos detalhes e corre-se o 
risco de estudar assuntos que não estão relacionados 
no programa”.
Para ter um planejamento inicial sólido, o concurseiro 
deve seguir uma sequência lógica, culminando, assim, 
no melhor entendimento do conteúdo. Como muitos 
editais misturam os assuntos, dificultando os estudos, 
Moreira afirma que o primeiro passo do
candidato deve 
ser buscar um curso específico da disciplina, uma vez 
que o professor irá oferecer um direcionamento aos es-
tudos, inclusive com livros e materiais apropriados para 
os concursos. “Orientado por um professor, o candida-
to pode ter acesso ao que é importante em cada con-
teúdo, como eu costumo dizer, quais as ‘palavrinhas do 
bem’ próprias de cada assunto que permitem um me-
lhor entendimento e a escolha da resposta correta”, 
explica a professora.
Foco nos principais assuntos
Elisabete Moreira também revela que existem assuntos 
que sempre estão presentes nos editais e que não po-
dem passar despercebidos pelos candidatos, já que são 
a base para outros assuntos correlatos. Como exemplo, 
temos: planejamento estratégico, estruturas organiza-
cionais, gestão de processos, gestão de projetos, gestão 
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 13
da qualidade, entre outros. Além disso, os modelos de 
gestão da administração pública e as novas tecnologias 
atualmente usadas também têm sido temas recorren-
tes em provas de concurso e envolvem um estudo mais 
aprofundado e detalhado.
Sobre as dificuldades mais recorrentes na matéria, a pro-
fessora Elisabete afirma: “o grande obstáculo no estudo 
da administração ocorre porque os candidatos pensam 
ser uma matéria subjetiva e possuem dificuldade de en-
contrar livros e material apropriado para concurso”.
Entenda a banca organizadora
A Administração geral é exigida em praticamente todos 
os concursos de Tribunais, como TRT, TRF, TRE, TJ, para 
os cargos de analista administrativo e técnico. Em alguns 
casos, os editais colocam a disciplina de gestão pública 
também para a área judiciária. Além disso, os concursos 
da área fiscal, como Receita Federal, Ministério do Tra-
balho (AFT), Tribunal de Contas da União e dos Estados 
e outros concursos estaduais e municipais.
Os conhecimentos de administração são extremamen-
te importantes para qualquer gestor público, inclusive 
diante do novo modelo de gestão voltada para resulta-
dos, por isso tem sido tão cobrado nas provas.
As bancas cobram os entendimentos dos principais te-
óricos da área.
“Eu costumo dizer que administração não é senso co-
mum, não é prática ou opinião, é teoria. Por isso, temos 
que estudar a posição dos estudiosos, pois é isso que 
está sendo cobrado em prova. Às vezes me deparo com 
opinativos de candidatos que não concordam com de-
terminado parecer e o que lhes respondo é que o que 
vale para a prova é a opinião do autor, que muitas vezes 
vai de encontro com nossas opiniões”, diz Moreira.
Segundo a professora, as bancas tentam confundir o 
candidato. No entanto, o domínio da teoria ajuda mui-
to a não cair nas “cascas de banana”. “Eu costumo dizer 
que existem ‘palavras do bem e do mal’ que, quando 
presentes nas questões, permitem identificar os erros e 
acertos”, completa a professora.
Papel e caneta na mão para as dicas 
da professora!
- “É importante que o concurseiro mantenha-se sem-
pre atualizado sobre as mudanças teóricas e os novos 
en tendimentos da Administração”.
- “O conteúdo de administração tende a se repetir na 
maioria das provas, o que é uma grande vantagem para 
uma preparação antecipada”.
- “É imprescindível treinar a teoria através de questões. 
Quanto mais questões resolver, melhor para co nhecer 
e aprender a teoria”.
- “E, por fim, realizar um planejamento de horário de 
estudo no qual a administração seja uma matéria revi-
sada semanalmente, lendo a teoria e fazendo questões 
de provas anteriores, para manter os assuntos sempre 
atualizados e fresquinhos”.
CURSO DE 
ADMINISTRAÇÃO GERAL 
 COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 15
06Direito TributárioJosiane Minardi
Conteúdo Atualizado
Muitas bancas de concurso gostam de trabalhar com 
a literalidade das leis, porém, hoje, a grande maioria se 
preocupa em cobrar do candidato conhecimento ju-
ris- prudencial, formulando questões segundo casos 
já decididos pelos Tribunais Superiores. Estar atualiza-
do tanto quanto ao entendimento doutrinário, como, 
principalmente o entendimento jurisprudencial, é fun-
damental, comparando sempre com questões já cobra-
das em provas anteriores.
“Os tópicos mais recorrentes e que exigem atenção 
dos alunos são da parte constitucional tributária, que 
trabalha com competência, princípios e imunidade.
Sem dúvida alguma é um assuntoque o candidato deve 
dominar para resolver qualquer prova que exija conhe-
cimento em direito tributário”, completa.
Nada de decoreba
Como o direito tributário apresenta muitas exceções à 
regra, é comum que os candidatos se preocupem em 
decorá-las, mas quando compreendem o raciocínio que 
deve ser utilizado para uma melhor assimilação dessa 
matéria, percebem que as exceções fazem todo sentido, 
afinal, a regra do direito tributário é bem clara e o legis-
lador constituinte trabalhou muito bem com a matéria.
Os concursos para magistratura e procuradoria, por 
exemplo, exigem muito conhecimento da disciplina e 
principalmente o entendimen- to dos Tribunais Supe-
riores sobre casos corriqueiros levados para apreciação 
do Poder Judiciário. A partir do instante que o estu-
dante tem a base do direito tributário e que vai apro-
fundando o seu conhecimento, a resolução de questões 
nas provas de concurso passam a ficar tranquilas.
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 16
Começando do Zero
Muitos pensam que o curso começando do zero seria 
apenas para aqueles candidatos que não sabem nada 
sobre a disciplina de direito tributário, porém, o en-
tendimento é equivocado. “O curso, além de servir, 
é claro, para essa finalidade, tem por escopo princi-
palmente formar o raciocínio jurídico tributário no 
candidato, de maneira que o candidato tenha a visão 
de como funciona toda a logística da disciplina, o que 
facilitará para resolução de questões, inclusive que 
demande aprofundado conhecimento do direito”, 
explica a professora.
CURSO DE 
DIREITO TRIBUTÁRIO 
 COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 17
07INFORMÁTICAEmannuelle Gouveia
CONTEÚDO BÁSICO
Segundo Emannuelle, nos concursos atuais a informáti-
ca tem uma abordagem muito variada. Tudo depende do 
conjunto “Elaboradora X Órgão” para o qual o concurso 
está sendo preparado. Por isso, a importância intrínseca de 
que o aluno atualize sua preparação a cada novo processo 
seletivo: “temos uma oscilação muito grande de níveis en-
tre provas de uma mesma elaboradora, porém para órgãos 
diferentes, e entre órgãos similares, porém com elabora-
doras diferentes. Ou seja, cada caso merece uma análise 
criteriosa para sabermos adequadamente dosar o nível da 
prova e a parte do conteúdo que será abordada com maior 
propriedade”, destacou Emannuelle.
A professora, entretanto, mencionou um grupo de as-
suntos que comumente caem em certames de todo o 
país: “geralmente o que mais cai por área é – do gru-
po de Hardware e Introdução a Informática: a parte de 
barramentos, periféricos e memórias do grupo de re-
des de Computadores: redes sociais, conceitos de ti-
pos de redes (abrangência física e lógica), protocolos, 
funcionamento básico de redes e serviços; Do grupo 
de segurança da informação: principios básicos, tipos e 
formas de ataques e técnicas de segurança; Do grupo 
de software: conceitos básicos, teclas de atalho, barras 
de ferramentas, menus” explicou.
Para uma atualização constante, a professora aponta 
alguns caminhos possíveis a serem escolhidos pelos di-
ferentes perfis de alunos:
ETAPA INICIAL
Para aqueles que sentem extrema e recorrente dificul-
dade na área, Emannuelle Gouveia recomenda o Curso 
Começando do Zero da disciplina de informática, ofe-
recido pelo CERS Cursos Online.
CURSO DE 
INFORMÁTICA 
 COMEÇANDO DO ZERO
Através deste, o concurseiro embarcará em uma ca-
minhada extensa que vai da raiz de problemas bási-
cos e que geram
deslizes em concursos, a questões 
mais complexas a serem elucidadas num estágio 
avançado, em comprovação do desenvolvimento de 
uma familiaridade com a informática e seus concei-
tos gerais. Aconselhado para alunos que pensam em 
preparações em longo-prazo, ou seja, não buscam 
aprovações imediatas.
ETAPA AVANÇADA
Em ocasião do lançamento dos mais diversos concur-
sos estaduais e federais, o CERS Cursos Online lan-
ça constantemente cursos específicos e que abordam 
todo o conteúdo presente em edital, inclusive o de in-
formática. “Informática é uma matéria complexa de 
se estudar porque a cada nova prova a gente tem toda 
uma análise em cima da elaboradora para aquele nível 
de exame. Nesse contexto, é importante que o aluno 
realize os cursos específicos. Esse trabalho de orienta-
ção, de mostrar o caminho curto em meio às pedras, é 
nosso papel, nosso trabalho. Separar o joio do trigo, o 
que cai e como cai e o que não cai no concurso”, expli-
cou a professora.
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 19
08DireitoAdministrativoAna Claudia
A disciplina de Direito Administrativo está presente na 
maioria dos concursos públicos. Por isso, estar em dia 
com a matéria é primordial para garantir pontos impor-
tantes em seu gabarito. 
Quer chegar mais perto da aprovação? Confira dicas 
valiosas da nossa professora Ana Cláudia Campos.
“Como a matéria de Direito Administrativo não pos-
sui um código, o aprofundamento do estudo deverá ser 
efetuado por meio da doutrina, ou seja, de livros”, ex-
plica a professora. 
Para o estudo, ela sugere que sejam utilizadas obras 
voltadas para concursos públicos. Alguns exemplos são 
o Direto Administrativo Descomplicado (Marcelo Ale-
xandrino); Manual de Direito Administrativo (Alexan-
dre Mazza); Manual de Direito Administrativo (Ma-
theus Carvalho).
Vale dizer que boa parte dos assuntos não possuem um 
texto legal para embasar, sendo assim, mais uma vez, o 
conhecimento da doutrina é fundamental. Confira os 
principais tópicos cobrados em prova:
- Princípios
- Poderes 
- Atos Administrativos
- Responsabilidade Civil do Estado
Importante: nenhum desses assuntos possui uma lei 
específica, logo, deve-se usar nas provas os conceitos 
doutrinários. Entretanto, apesar de não possuir um có-
digo, o Direito Administrativo possui leis. 
As leis mais visadas são as seguintes:
- Lei 8.666/93 (lei geral de licitação e contratos); 
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 20
- Lei 8.429/92 (lei de improbidade administrativa); 
- Lei 9.784/99 (lei do processo administrativo federal). 
Nesses casos, as provas costumam cobrar apenas o 
texto da lei, o que quer dizer que decorar os artigos é 
imprescindível! 
Jurisprudência
Já em relação à jurisprudência, como regra, é mais cobra-
da em concursos voltados a carreiras jurídicas. Se esse é 
seu caso, faça sempre a leitura dos informativos do Su-
premo Tribunal Federal e Superior Tribunal de Justiça. 
Atenção
O Direito Administrativo é uma matéria muito exten-
sa. Talvez a maior dificuldade seja dar conta de todos os 
assuntos. Mas, se você segue uma sequência lógica de 
raciocínio vai perceber que tudo se encaixa. Por exem-
plo, o estudo dos princípios facilita o entendimento dos 
poderes, que ajuda o estudo da organização adminis-
trativa e assim por diante. A dia é sempre responder 
questões e revisar os temas já estudados. 
O direito administrativo cai em basicamente todos os 
concursos. De técnico do TJ a Juiz federal, todos soli-
citam esta matéria. já no que se refere as provas, tec-
nicamente a prova de analista deveria ser mais difícil 
que a de técnico. Entretanto, nem sempre esta regra 
é observada. Já vi vários concursos em que a prova 
de nível médio foi mais difícil que a de nível superior. 
sendo assim, estudo sempre pensando no pior!! se a 
prova vier mais fácil: ótimo; se vier mais difícil: será 
ótimo também.
Técnicas de estudo infalíveis
Para você acompanhar as aulas, entender os assuntos e 
se sair bem nas provas, fique ligado nesta fórmula:
Aulas + revisão + estudo teórico + resolução de ques-
tões = APROVAÇÃO
Abordagem do Curso 
Começando do Zero 
Todos os principais pontos cobrados em provas de Direi-
to Administrativo serão vistos no curso Começando do 
Zero. Isso inclui desde princípios até licitação, improbi-
dade, atos administrativos e intervenção do Estado.
A metodologia adotada será a seguinte: explicação dos 
conhecimentos básicos para que todos possam enten-
der e, assim, conseguir acompanhar os próximos temas. 
Depois, o nível será elevado pensando exatamente nas 
provas mais difíceis.
CURSO DE 
DIREITO ADMINISTRATIVO 
COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 22
09DireitoConstitucionalOrman Ribeiro
A disciplina de Direito Constitucional é a base do Di-
reito. A partir do entendimento dela fica muito mais 
fácil a compreensão das outras matérias.
Segundo o professor Orman Ribeiro o ideal é estudar 
começando pelos assuntos que compõem a teoria geral 
da disciplina. Apenas depois é que se começar a analisar 
o texto da Constituição, doutrina e jurisprudência.
Uma dica importante é ter sempre a postos um bom 
material teórico para contribuir na fixação dos concei-
tos introdutórios. Dessa forma, em estágio mais adian-
tado, você poderá sedimentar as principais discussões 
que envolvem a Constituição. 
Cobrança em prova
A cobrança da disciplina de Direito Constitucional varia 
muito em função do concurso e da banca examinadora 
responsável pela elaboração da prova. Cada vez mais as 
provas vêm saindo da literalidade do texto da Consti-
tuição para cobrar a teoria e a jurisprudência. Essa é 
uma tendência observada nos últimos anos. 
O professor alerta que temas de maior repercussão da 
mídia são sempre muito prováveis nas provas e exigem 
especial atenção dos candidatos. “Nesse contexto, atu-
almente, a Organização dos Poderes e os Direitos Polí-
ticos são uma excelente aposta para as próximas provas, 
além dos Direitos e Garantias Fundamentais”, explica. 
Concursos
O Direito Constitucional costuma ser cobrado em pra-
ticamente todos os concursos, a exemplo de Tribunais, 
Área Fiscal e concursos da Área Jurídica, tanto os de 
nível médio quanto os de nível superior. “Nos concur-
sos para Tribunais, as provas de Técnico costumam ser 
mais simples, enquanto as de Analista tendem a ser 
mais teóricas e aprofundadas”, relata Orman.
Dicas
Controlar a ansiedade nem sempre é fácil e a falta de 
apoio e compreensão da família e amigos, em geral, 
contribui para muitos insucessos em concursos. Por 
isso, é preciso administrar a convivência familiar de 
modo a evitar atritos, sem deixar de aproveitar o con-
tato com os entes queridos. Além disso, uma boa forma 
de treinar o controle da ansiedade é participar de mui-
tas provas de concursos, mesmo aqueles que não sejam 
os mais desejados. É preciso tornar familiar o ambiente 
da prova.
“O candidato não deve subestimar a preparação psico-
lógica e mental, que deve ser pautada por hábitos sau-
dáveis, boa convivência familiar e social, possibilitando 
o controle da ansiedade, tão comum nos ambientes de 
concursos’, afirma o professor.
Vale ressaltar ainda que uma adequada preparação no 
Direito Constitucional deve envolver um sólido estu-
do da teoria, aliado à resolução de grande quantidade 
de questões de provas de concursos anteriores. Isso 
faz com que o candidato se familiarize com o estilo das 
principais bancas examinadoras de concursos.
Curso Começando do Zero
No curso Começando do Zero os temas são abordados 
desde os seus conceitos mais básicos, em ritmo exten-
sivo e lento, proporcionando uma preparação ou revisão 
sólidas dos principais temas que compõem a disciplina. 
Ao fim de cada aula, o aluno tem à disposição o “dever 
de casa”, com questões sobre os temas estudados. Além 
disso, dois simulados
são realizados e comentados inte-
gralmente ao longo do curso, sendo o primeiro deles na 
metade (aula 08) e o segundo no final (aula 16). Isso per-
mite a conjugação da parte teórica com a parte prática, 
propiciando uma preparação completa para as provas.
CURSO DE 
DIREITO CONSTITUCIONAL
COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 24
10Direito Penal Alexandre Zamboni e Cristiane Dupret
A disciplina de Direito Penal é cobrada em grande par-
te dos concursos públicos na área do Direito. Por isso, 
ter domínio sobre a matéria é fundamental para quem 
quer chegar mais perto da aprovação. Para você se 
guiar nos estudos com orientação, confira as dicas dos 
professores Alexandre Zamboni e Cristiane Dupret:
“De início, a disciplina de Direito Penal se divide em duas 
grandes partes, quais sejam, a parte geral (artigos 1 ao 
120) e a parte especial (artigos 121 ao 359-H)”, explica. 
Desse modo, ela recomenda estudar, em um primeiro 
momento, a parte geral, que possui os seguintes temas:
- Princípios
- Aplicação da Lei penal
- Teoria do crime
- Concurso de pessoas
Em seguida, o ideal é estudar a parte especial, onde 
constam os crimes dos casos de:
- Homicídio
- Aborto
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 25
- Furto
- Roubo, dentre muitos outros. 
Vale dizer que para todos esses pontos acima citados 
o material de apoio sempre será a lei junto com algum 
manual ou sinopse de matéria.
Cobrança em prova 
Segundo a professora, o estilo de cobrança vai depen-
der do concurso. Em se tratando de certames de nível 
mais comum, a parte especial sempre cobra bastante 
a letra da lei junto com jurisprudência e doutrina. Já 
no que toca à parte geral, como há pouca letra de lei, 
os questionamentos costumam ser feitos mais em cima 
de doutrina. Faz-se necessário, sem dúvida, uma atua-
lização constante, sempre.
Dentro da parte geral, questionamentos acerca de cul-
pabilidade são os campeões, assim como os que en-
volvem o estudo do iter criminis. Na parte especial, o 
campeão de cobranças é o título dos crimes contra a 
administração pública.
Casos práticos
Para sanar dúvidas em casos práticos, você precisa for-
talecer sua base. Em outras palavras, a solução é realizar 
o estudo passo a passo, começando sempre pelo início 
e só passar a diante quando já tiver realmente assimila-
do a base. Além disso, a resolução de muitas questões 
de concursos públicos também é imprescindível.
Concursos 
O Direito Penal é uma das disciplinas mais frequentes 
em concursos públicos. Todas as seleções para Polícia 
Federal, Polícia Rodoviária Federal e Polícia Civil a tra-
zem em seus editais. Alguns concursos para Polícia Mi-
litar também cobram. 
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 26
A matéria também é cobrada em certames da área de 
tribunais. Um concurso de grande relevância que tam-
bém traz a matéria no edital é o da ABIN, além das 
Defensorias e Ministérios Públicos. A depender do ní-
vel do concurso, claro, há diferença de exigência e con-
teúdo, mas a boa base sempre será a tábua de salvação.
Curso Começando do Zero
Em nosso curso preparatório Começando do Zero – 
Direito Penal, a disciplina é estudada de seu ponto de 
partida e segue pela sequência lógica da matéria. Toda a 
teoria é intercalada com questões verídicas de concursos 
públicos para provar a informação passada e solidificar 
o aprendizado ensinando a resolver questões. Exemplo: 
após a explicação sobre o que vem a ser o princípio da 
fragmentariedade, logo em seguida, será mostrado como 
este princípio já foi cobrado em concursos públicos. É a 
teoria sendo aplicada às questões de prova.
CURSO DE 
DIREITO PENAL
COMEÇANDO DO ZERO
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 27
11Direito do TrabalhoRafael Tonassi
A disciplina de Direito do Trabalho se faz presente em 
grande parte de concursos públicos. Por isso, é impor-
tante que a sua preparação inclua estudos voltados para 
a matéria.
Para o professor Rafael Tonassi, uma ótima maneira de 
assimilar os conteúdos é assistindo aulas acompanhadas 
de material de apoio. “É aconselhável que você tenha um 
livro de Direito do Trabalho atualizado, ainda que resu-
mido para ajudar na compreensão dos assuntos”, alerta.
Cobrança nas provas
Na área trabalhista, é importante estudar todo o con-
teúdo para não deixar passar uma questão importan-
te. Ela pode fazer toda a diferença em sua pontuação. 
Mas, de um modo geral, os principais temas cobrados 
em prova são os seguintes:
- A letra da lei
- Súmulas 
- Jurisprudências 
- Jornada de Trabalho
Dicas
De acordo com Tonassi, uma das principais dificuldades 
na hora de estudar está no fato de a disciplina apresen-
tar um conteúdo muito extenso. “Isso requer do can-
didato um tempo maior de preparação para a prova”, 
alerta. 
Mas vale ressaltar que, apesar da quantidade de assun-
tos, a matéria pode ser de fácil compreensão se você 
tiver uma boa orientação criando uma base para desen-
volver e aperfeiçoar o seu conhecimento.
EBOOK COMEÇANDO DO ZERO - 28
Além disso, a resolução de questões e simulados é 
uma grande aliada que qualquer concurseiro, seja lá 
em qual for a área de conteúdo. Por isso, não deixe de 
baixar provas anteriores para treinar a sua eficácia na 
hora de resolver os quesitos. Não podemos esquecer 
que o tempo também é um dos fatores que determi-
nam uma aprovação.
Concursos 
A disciplina de Direito do Trabalho costuma cair em 
grande parte dos concursos públicos. “Mas é importante 
saber que há um índice maior em certames de Tribunais 
do Trabalho”, diz o professor. Em relação ao conteúdo, 
Tonassi garante que não há muita diferença. “O que 
deve ser levado em consideração é a distinção no grau 
de dificuldade aplicado nas provas”, explica. Esse fator 
vai depender muito da banca organizadora que este res-
ponsável pelo certame e do cargo que o candidato está 
disputando, seja para nível médio ou superior. 
Começando do Zero
A abordagem do Direito do Trabalho do curso Come-
çando do Zero passa por todo o conteúdo da discipli-
na. A ideia é deixar o aluno com uma base bem fir-
mada que o permita aprofundar os assuntos ao longo 
das aulas acompanhando o nivelamento da ementa. 
Dentre todos os temas abordados, estão os seguintes:
 - Princípios e fontes do Direito do Trabalho
- Relação de trabalho e relação de emprego
- Requisitos caracterizadores da relação de emprego
- Contrato por prazo determinado da CLT e Contrato 
de Trabalho Temporário Lei 6019/74; 
- Terceirização; 
- Alteração do contrato de trabalho; Suspensão 
- FGTS; 
- Estabilidade e garantia de emprego
- Direito Coletivo: convenção coletiva e acordo coleti-
vo de trabalho; 
- Organização sindical; 
- Greve e Lockout; Renuncia e transação
CURSO DE 
DIREITO PENAL
COMEÇANDO DO ZERO
LÍNGUA
PORTUGUESA
2018
ADMINISTRAÇÃO
FINANCEIRA
E ORÇAMENTARIA
2018
ADMINISTRAÇÃO
GERAL
2018
DIREITO PENAL
PARTE ESPECIAL
2018
DIREITO
TRIBUTÁRIO
2018
DIREITO DO
TRABALHO
2018
INFORMÁTICA
2018
DIREITO
ADMINISTRATIVO
2018
DIREITO
CONSTITUCIONAL
2018
MATEMÁTICA
2018
RACIOCÍNIO
LÓGICO
2018