Gabarito Ad1 Gestão de Marketing II

Prévia do material em texto

Avaliação a Distância – AD1 Período - 2021/1º Disciplina: Gestão de Marketing II 
Coordenador: Marco Antônio Ferreira de Souza 
Na Aula 1, de Gestão de Marketing I, é apresentado o caso da empresa MoniDani. Pegue este caso 
para fazer esta AD. 
Relembrando partes desse caso: 
 Durante anos a empresa obteve sucesso atendendo ao crescente mercado de cadeiras de 
madeira para escola. Um mercado cativo, devido aos investimentos em educação, e sem muita 
sofisticação ou exigências, pois toda nova escola segue um projeto padrão dentro da área de 
educação e a venda ocorre por licitação. 
 Outra parte dos ganhos da empresa vinha do mercado de móveis para indústrias, uma área 
decadente para a empresa, devido ao esvaziamento industrial do estado do Rio de Janeiro. O 
mercado industrial no RJ tem características próprias: é generoso na compra, mas busca o 
menor custo e pouca sofisticação. O crescimento desse mercado apontava para o Sul, o 
Nordeste e o Centro-Oeste. 
 Mas o mercado mudou, e a empresa precisa chegar a novos consensos sobre o seu futuro. Vá 
ao texto e reveja o que mudou no mercado. 
Desenvolva as questões a seguir: 
1. Considerando as competências da empresa e as transformações de mercado, quais são as 
considerações a serem feitas se ela optar por abrir uma loja de móveis bem bolados, criativos e 
rústicos, o que configura uma mudança de foco no mercado organizacional para atenção ao foco 
no mercado consumidor; 
A empresa não tem experiências, competências, para operar junto ao mercado consumidor, dado que ela tem 
todos esses elementos relacionados ao mercado organizacional. Ela sabe como atender o cliente business to 
business (B2B), ou seja, os compradores organizacionais de seus produtos, seja colégio, seja fábricas. Ela tem 
estrutura logística para isso, bem como um mix de produto adequado. Para atender lojas, suas ou franqueadas 
ou de parceiras, ela teria que ter: 
 Projetos de novos produtos (implica ter pessoas qualificadas para isso, designers) 
 Fábrica e fornecedores adaptados para fabricar esses produtos 
 Logística para atender aos clientes das lojas 
 Ter pontos de vendas e pessoal qualificado para isso 
 Ação comercial e mercadológica para desenvolver esse canal de venda. Ela está acostumada a fazer 
marketing em contexto business to business, não tem expertise em propaganda em canal aberto, por 
exemplo. 
2. Que considerações devem ser feitas se ela (a) usar a marca MoniDani ou se (b) criar uma nova 
marca; 
A marca MoniDani está estabelecida, foi desenvolvida para todo significado desejado pela empresa: ser 
fabricante de material usado em escolas e em fábrica. Ela não tem aspectos simbólicos relacionados ao 
atendimento ao mercado doméstico, principalmente de produtos rústicos. Por outro lado, é uma marca 
conhecida, respeitada, o que deve ser considerado, pois bastaria uma ação mercadológica mais robusta para 
criar novos aspectos simbólicos para ela, novos significados. 
Criar uma nova marca significa começar do zero, em termos de significados e de recursos. É um gasto 
considerável, sempre. Por outro lado, ela pode dar à marca uma identidade original, desde o início uma marca 
referência em produtos rústicos. Por exemplo, poderia optar por ser uma marca baseada em funcionalidade, 
imagem ou experiência. 
3. Qual a melhor estratégia de precificação para móveis? Conceito de Abordagem de precificação. 
Como a empresa não vai operar em projetos de móveis, isto é, venda de projetos personalizados, mas sim com 
produtos padronizados, ela não operará com preço mark up. 
Mas como se trata de produtos que tem lá suas características diferenciadas, que são bens de compra comparada 
ou mesmo de especialidade, ela pode dar preços de acordo com o valor para o cliente, considerando um preço 
acima do mercado. Deveria ter marca e reputação, para isso acontecer. Ela pode optar por ter produtos 
diferenciados, mas para um segmento de consumidor que favorece o baixo preço, outra possibilidade para 
valor para o cliente. 
A outra opção seria basear-se na concorrência, mexendo no preço de acordo com a concorrência. Sempre uma 
situação muito complicada, pois tem que ser relevada as ambições estratégicas da empresa.