Gestão na EAD

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Gestão na EAD 
1
Um dos pontos da gestão educacional na EAD é o planejamento estratégico, uma ação baseada na gestão estratégica que busca diretamente o alcance dos objetivos e metas.
 
Sobre os pontos da gestão estratégica aplicada na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A) A definição da missão do programa e da instituição buscam levantar seu propósito na sociedade. 
	
	B)  A missão é baseada em metas de curto prazo. 
	
	C)  A definição da missão do programa e da instituição busca eliminar a flexibilização dos objetivos institucionais.
	
	D)  A missão busca desenvolver entraves políticos para a gestão dos programas. 
2
A avaliação institucional é um processo importante nos modelos de gestão implantados no gerenciamento de programas EAD. Estes instrumentos servem para alinhar os resultados obtidos com o planejamento estratégico e os objetivos da instituição. Como parte sistemática do processo, a avaliação institucional abrange alguns pontos específicos relacionados à mensuração dos resultados obtidos em determinados segmentos.
 
Como parte destes pontos a serem avaliados e que representa corretamente um destes itens, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A) A formação acadêmica dos docentes, pois impacta diretamente na qualidade do programa.
	
	B)  Os comentários realizados nas redes sociais, pois retratam a realidade do curso da instituição quantitativamente. 
	
	C)  O sucesso obtido pelo discentes, pois busca avaliar a satisfação e os objetivos do aluno a curto e longo prazo. 
	
	D)  Os preços das mensalidades, pois retratam na qualidade e na aceitação dos cursos desenvolvidos no programa.
3
A gestão educacional, como o próprio nome sugere, é baseada nos conceitos iniciais de gestão e teoria geral da administração, buscando trazer para o meio educativo os aspectos sistemáticos e gerenciais da administração.
 
Neste sentido, sobre aplicação da gestão educacional nas instituições de ensino, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A)  A gestão educacional busca garantir a qualidade de ensino, buscando ampliar as ações e processos educativos objetivando potencializar a formação discente. 
	
	B)  A gestão educacional compreende a área do conhecimento que une os conceitos de gestão financeira com o meio educacional.
	
	C)  A gestão educacional desenvolve processos e documentos que buscam avaliar o papel do docente. 
	
	D)  A gestão educacional busca criar estratégias para a redução de valores de receitas das instituições. 
4
Em uma organização existem diversos níveis hierárquicos de gestão. Esta estrutura organizacional serve para compor a hierarquia de papéis e atuações dentro de uma instituição. Com base nos estudos acerca dos níveis hierárquicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os trabalhadores, topo da hierarquia, desenvolvem trabalhos operacionais.
( ) O nível operacional não é considerado um nível de gestão.
( ) O nível estratégico é composto pelos gestores do topo da organização.
( ) O nível tático é o nível intermediário de gestão.
 
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - F - V - V. 
	
	B)  F - V - V - V. 
	
	C)  F - V - F - F. 
	
	D)  F - V - V - F.
5
Nos modos comunicacionais e tecnológicos que envolvem a EAD, uma das formas de classificar a relação entre os envolvidos é por meio da interação. Esta interação entre alunos, colegas, professores e demais especialistas pode ser síncrona ou assíncrona.
 
Acerca das diferenças entre a interação síncrona e assíncrona, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A)  Na interação síncrona, os envolvidos estão dispostos geograficamente e temporalmente de forma separada. 
	
	B)  Na interação síncrona, os alunos, professores e demais envolvidos estão conectados ao mesmo tempo. 
	
	C)  Na interação assíncrona, não há necessidade de que os envolvidos estejam interagindo no mesmo momento. 
	
	D)  Na interação assíncrona, os indivíduos estão disponíveis no exato momento em que ocorre a interação.
6
A base da comunicação entre os indivíduos é o conceito de linguagem. No meio educacional é importante que os envolvidos tenham a sensibilidade correta quanto ao uso da linguagem.
 
Sobre o uso da linguagem na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A)  Baseada nos livros didáticos. 
	
	B)  Deve ser contextualizada à realidade do aluno. 
	
	C)  Possui a robustez acadêmica do ensino superior. 
	
	D)  Busca referências em outros idiomas.
7
A gestão educacional presencial tem por base a gestão empresarial, mas guarda certas particularidades que merecem cuidados especiais dos gestores. Assim como na educação presencial, na EAD não se deve perder de vista o caráter pedagógico das suas decisões e ações, mas deve ter clareza de que os processos de ensino e aprendizagem são distintos.
Sobre a gestão de programas EAD, em face aos programas presenciais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Demandam maior flexibilidade e atenção por parte do gestor.
( ) Existem novas variáveis de atenção, como a localização geográfica dos participantes.
( ) Ambas são idênticas.
( ) Os profissionais que trabalham na gestão educacional presencial estão automaticamente habilitados a gerenciar programas EAD.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A) V - V - F - F. 
	
	B)  V - F - V - F. 
	
	C)  F - V - F - V. 
	
	D)  F - F - V - V.
8
Os LMS, ou Sistemas de Gestão da Aprendizagem, são sistemas que abrangem todos os processos de ensino no meio educacional online, permitindo o intercâmbio de mídias, materiais didáticos, comunicação entre todos os atores envolvidos, controle de acesso e permissões, entre outras funcionalidades.
Sobre as características do LMS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) São sempre softwares proprietários.
( ) São sempre softwares livres.
( ) São sistemas on-line que gerenciam o dia a dia da instituição de ensino.
( ) São capazes de criar salas de aula virtuais e registrar a presença dos alunos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A)  F - V - F - F.
	
	B)  F - V - F - F. 
	
	C)  F - F - V - V. 
	
	D)  V - F - V - V. 
9
Embora haja relações entre a gestão educacional no âmbito presencial e a distância, existem algumas distinções entre ambas formas educacionais quanto ao seu gerenciamento.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Na educação a distância o trabalho é menos fragmentado.
( ) A gestão na educação a distância é mais viva e complexa que a gestão da educação presencial.
( ) A gestão da educação a distância exige mais atenção do gestor para articulação.
( ) A educação a distância é complexa e dinâmica comparada com a educação presencial.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - F - V. 
	
	B)  V - F - V - F. 
	
	C)  V - V - V - V. 
	
	D)  F - V - V - V.
10
O papel do gestor está ligado a sua capacidade de desenvolver atividades por meio de pessoas e recursos objetivando atingir determinados objetivos. Faz parte do seu papel atuar na gerência de processos que promovam a correta execução e a excelência das suas atividades.
 
Neste sentido, sobre o papel do gestor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O gestor deve ser o chefe da organização.
( ) O gestor deve retirar o melhor dos recursos disponíveis.
( ) O gestor deve seguir normas para atuar na chefia de pessoas.
( ) O gestor deve maximizar as oportunidades existentes.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	A)  F - V - F - V. 
	
	B)  V - V - F - F. 
	
	C)  F - F - V - F. 
	
	D)  F - V - V - V.
11
Um dos grandes desafios na educação, em especial no âmbito a distância, é o de como gerir processos educacionais em uma cultura midiatizada ou naturalmente midiatizados. Portanto, o uso das mídias na educação se torna algo essencial.
 
Acerca da midiatização da educaçãoe suas necessidades, assinale a alternativa CORRETA:
	
	A)  Basta colocar os computadores na sala de aula. 
	
	B) Os nativos digitais precisam ter computadores na sala de aula. 
	
	C)  Cada membro da equipe educacional deve possuir um computador.
	
	D)  O domínio da tecnologia pelos novos alunos pode ser superior ao do professor. 
12
A midiatização é a realidade do cotidiano atual, baseada no demasiado uso das mídias, em que os indivíduos abrem mão da corporeidade para interagir com os dispositivos tecnológicos.
Acerca da midiatização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) É fruto das evoluções urbanas e das novas TICs.
( ) É sinônimo de mediação.
( ) É ligada ao uso único do computador.
( ) É ligada ao mercado.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - V - V - F. 
	
	B)  F - V - V - V.
	
	C)  V - F - F - V. 
	
	D)  F - F - F - F. 
13
Querendo garantir a qualidade e o sucesso dos programas de educação a distância, as instituições devem buscar investir no conceito de feedback, pois é um ato de comunicação, em que o professor garante que o aluno não sinta a sua ausência no ambiente virtual.
Sobre o feedback, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O feedback deve utilizar unicamente tecnologias assíncronas.
( ) É importante ter o feedback, independentemente do tempo de respostas.
( ) O feedback busca garantir que os discentes se sintam acompanhados pelo docente.
( ) O feedback não deve ser o mais imediato possível, para garantir a coerência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - V - V - F. 
	
	B)  F - F - F - V. 
	
	C)  V - V - F - F.
	
	D)  F - F - V - V. 
14
A biblioteca de mídia é uma funcionalidade disponível no LMS, possibilitando o compartilhamento de mídias dentro do ambiente na EAD. Estas bibliotecas podem ser consideradas como repositórios digitais de materiais bibliográficos, mas não se limitam a apenas isto.
 
Acerca do conceito de biblioteca de mídia, assinale a alternativa CORRETA:
	
	A) As bibliotecas de mídia podem armazenar livros digitais, vídeos, podcasts, apostilas, entre outras mídias digitais. 
	
	B)  As bibliotecas de mídia são ferramentas de comunicação síncronas. 
	
	C)  Os livros didáticos do curso não costumam estar na biblioteca de mídia. 
	
	D)  Apenas materiais livres de direitos autorais são disponibilizados na biblioteca de mídia.
15
Uma das ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais de aprendizagem na EAD é o fórum.
Acerca do fórum, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.
( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem permitir a moderação prévia das mensagens e comentários.
( ) Possibilitam que o aluno se sinta parte de uma turma, participando das discussões.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - F - V - V. 
	
	B)  V - F - F - V. 
	
	C)  F - V - F - F.
	
	D)  F - V - F - F.
16
Uma equipe de EAD, como em qualquer âmbito da indústria, necessita de um papel de gestão e liderança, denominado como o “Gestor de Programa”. Este profissional busca alinhar os objetivos da instituição com a execução das atividades do dia a dia.
Sobre o gestor de programa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) É exercido por profissionais com competências unicamente gerenciais.
( ) O ideal é que já tenha exercido outros papéis na EAD.
( ) Deve ser um profissional com eficiente comunicação.
( ) É exercido por profissionais com competências unicamente pedagógicas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - F - F - F. 
	
	B)  F - V - V - F. 
	
	C)  F - V - V - V.
	
	D)  F - V - V - V. 
17
A evolução dos meios tecnológicos ligados às tecnologias da informação e comunicação está diretamente ligada à convergência digital sofrida pela cadeia de valor do mercado tecnológico.
Sobre o conceito de convergência digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) A convergência digital é a substituição de equipamentos analógicos por digitais.
( ) É um fenômeno mercadológico baseado na aceleração das necessidades da indústria.
( ) A convergência digital baseia-se na indústria, sem impacto causado pelos interesses comerciais.
( ) A convergência digital se trata do uso de tecnologias digitais na educação
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - F - V - V.
	
	B)  F - V - F - V. 
	
	C)  V - V - F - F. 
	
	D)  V - F - V - F.
18
O processo de aprendizagem midiatizado deve possuir professores capazes de se tornarem mentores e mediadores das tecnologias. Neste sentido, é necessário que os programas EAD desenvolvam iniciativas coerentes com tal realidade.
Acerca destas iniciativas, objetivando o correto uso dos processos de aprendizagem midiatizados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Devem possuir uma estrutura mínima de gestão.
( ) As equipes devem estar atualizadas nas tecnologias.
( ) As equipes devem possuir foco em profissionais de uma determinada área do conhecimento.
( ) Devem existir políticas de capacitação para os profissionais da instituição.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - F - F - V. 
	
	B)  V - V - F - V. 
	
	C)  V - V - V - F. 
	
	D)  F - F - V - F.
19
Uma das principais abordagens comunicacionais envolvidas nos ambientes virtuais é a da interatividade. A capacidade de aprendizado dos indivíduos não é desenvolvida de forma dividida ou extrapolada das relações afetivas interpessoais.
 
Com base no conceito de interatividade na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A)  As interações favorecem à aprendizagem colaborativa. 
	
	B)  As interações aluno-conteúdo envolvem perguntas aos professores.
	
	C)  As interações aluno-aluno se baseiam nas mensagens armazenadas. 
	
	D)  As interações devem envolver apenas os conteúdos. 
20
A comunicação baseada nas novas mídias é o ponto-chave para a eficácia de programas da EAD. No meio atual, seja ele educacional ou não, a interação dos indivíduos utilizando meios digitais é cada vez mais presente.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional EAD.
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional.
( ) O uso de tecnologias deve garantir a comunicação entre os envolvidos.
( ) A falta de comunicação diminui a motivação dos alunos, causando desistência.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - V - F - V. 
	
	B)  F - F - V - V. 
	
	C)  F - F - V - F. 
	
	D)  V - V - F - F.